農(nóng)商銀行人力資源優(yōu)化配置探討

王瑛

摘要：隨著“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”的實(shí)施，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，農(nóng)村商業(yè)銀行的設(shè)置數(shù)量在不斷增長(zhǎng)。人力資源是一個(gè)組織的重要戰(zhàn)略資源，是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。在金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)中，要想立于不敗之地，人力資源的優(yōu)化配置不僅可以提高自身在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)還是提升自身效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化的有力手段。本文主要對(duì)農(nóng)商銀行人力資源配置現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，并有針對(duì)性地提出了幾點(diǎn)優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：農(nóng)商銀行；人力資源；優(yōu)化配置

隨著農(nóng)商銀行建設(shè)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，在給人們帶來方便的同時(shí)，也給其自身的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)，尤其是人力資源配置方面。因此如何對(duì)內(nèi)部人員資源進(jìn)行充分利用，使農(nóng)商銀行的作用最大化，從而更好地滿足當(dāng)今社會(huì)的需求已成為業(yè)內(nèi)人員關(guān)注的重點(diǎn)問題。

1.農(nóng)商銀行人力資源配置現(xiàn)狀

由于農(nóng)商銀行自身性質(zhì)的特殊性，因此其在管理、思想觀念、技術(shù)手段方面都存在著一定的局限性，因此其內(nèi)部的人力資源也會(huì)受到上述因素的影響，出現(xiàn)無法滿足當(dāng)今金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)等現(xiàn)象。

1.1內(nèi)部人員配置不合理

目前在農(nóng)商銀行中員工數(shù)量較多，但與農(nóng)商銀行實(shí)際情況缺乏統(tǒng)一性。具體來說，農(nóng)商銀行自身性質(zhì)較為特殊，它最初設(shè)置的定位主要是針對(duì)廣大農(nóng)民，因此在業(yè)務(wù)辦理方面并不全面。而內(nèi)部員工數(shù)量卻沒有根據(jù)其實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，所以造成在農(nóng)商銀行中員工數(shù)量較多等情況的發(fā)生。另外內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)配置不合理，據(jù)了解在農(nóng)商銀行中，一般在后臺(tái)崗位的員工數(shù)量較多，甚至部分地區(qū)已超過銀行業(yè)人員設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，但是銀行客戶經(jīng)理崗位人員數(shù)量設(shè)置卻與國(guó)內(nèi)其他銀行有一定的差距，內(nèi)部人員配置結(jié)構(gòu)失調(diào)。

1.2員工整體素質(zhì)有待提高且管理粗放

據(jù)了解，在農(nóng)商銀行從業(yè)的工作人員中，處于39-50歲年齡區(qū)間的人數(shù)較多，而30歲以下的工作人員僅僅只占工作人員的25.59%。同時(shí)人員整體學(xué)歷水平不高，導(dǎo)致工作過程中工作能力明顯不足。另外，員工專業(yè)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜也是農(nóng)商銀行工作人員普遍存在的問題，尤其是中高級(jí)專業(yè)技術(shù)的人才缺乏現(xiàn)象更為嚴(yán)重。而在農(nóng)商銀行日常工作中，會(huì)涉及相關(guān)的金融理論知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)等內(nèi)容，所以此類員工在進(jìn)行日常工作中，就會(huì)缺乏一定的專業(yè)性，從而影響工作效率。在用工管理方面，人才引進(jìn)主要采取的是設(shè)置統(tǒng)一考試，人才引進(jìn)方式單一，而且管理水平有待提高，缺乏科學(xué)化、精細(xì)化的管理。用人模式方面，受外界因素影響較大，因此競(jìng)爭(zhēng)上崗等制度實(shí)施起來較為困難。

1.3績(jī)效考核方式不合理

農(nóng)商銀行在對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行考核時(shí)，考核方式不夠科學(xué)合理，據(jù)了解目前在農(nóng)商銀行內(nèi)部考核中主要采取的是相關(guān)部門將考核任務(wù)下達(dá)到各網(wǎng)點(diǎn)，各網(wǎng)點(diǎn)在對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行考核的分配考核模式，這種績(jī)效考核模式缺乏一定的針對(duì)性，因此員工的具體工作能力、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)水平都無法通過這種考核方式直接體現(xiàn)出來。

2.農(nóng)商銀行實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置途徑

2.1對(duì)銀行內(nèi)部員工數(shù)量進(jìn)行合理控制

農(nóng)商銀行要根據(jù)自身辦理業(yè)務(wù)情況來對(duì)內(nèi)部員工數(shù)量及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，如果農(nóng)商銀行的網(wǎng)點(diǎn)處于較為偏僻的地方，那么其業(yè)務(wù)量就會(huì)受到一定的影響，在此情況下，農(nóng)商銀行應(yīng)適當(dāng)減少內(nèi)部員工數(shù)量，使得員工人員與銀行實(shí)際情況的統(tǒng)一和諧[2]。另外要對(duì)現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，農(nóng)商銀行應(yīng)及時(shí)了解當(dāng)前金融行業(yè)的發(fā)展需求以及相關(guān)人員設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，來更改內(nèi)部后臺(tái)員工的數(shù)量，同時(shí)還可以采取引進(jìn)專業(yè)人才或者培養(yǎng)現(xiàn)有人才的方式來使自身的人才結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，推動(dòng)農(nóng)商銀行內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)的科學(xué)化發(fā)展。

2.2加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的管理

首先，農(nóng)商銀行可以采用以固定機(jī)構(gòu)、固定崗位以及固定編制的方式來對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行管理，并制定相應(yīng)的人力資源發(fā)展計(jì)劃，使得每位員工對(duì)自身職責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)都能得以明確；其次，對(duì)現(xiàn)有的用工制度進(jìn)行不斷完善，對(duì)于有相關(guān)專業(yè)證件的人員才可使其上崗并簽訂正式合同，確保內(nèi)部人才隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展；再次，建立崗位輪換制度，使員工能夠接觸到不同的工作崗位，了解每個(gè)崗位的工作內(nèi)容，幫助員工對(duì)自身擅長(zhǎng)領(lǐng)域的挖掘，同時(shí)還可以建立城鄉(xiāng)輪換的方式，員工在此過程中，可以吸取其他網(wǎng)點(diǎn)的工作方式，不斷對(duì)自身工作進(jìn)行完善；最后要提高農(nóng)商銀行的人才招聘門檻，根據(jù)人才需求不同制定多樣化、規(guī)范化的招聘方式，例如對(duì)于現(xiàn)有在崗人員可以采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，對(duì)于金融行業(yè)人才招聘可以采取校園招聘的方式，對(duì)于復(fù)合型人才的招聘可以向相關(guān)部門進(jìn)行反映，從同行業(yè)中進(jìn)行引進(jìn)，有效提高內(nèi)部工作人員的整體質(zhì)量。

2.3對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核模式進(jìn)行完善

想要建立完善的績(jī)效考核模式，首先就要對(duì)薪酬的總額進(jìn)行系統(tǒng)的預(yù)算，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后續(xù)薪資分配等工作；其次要對(duì)薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)置，將基本工資、績(jī)效考核等作為薪資結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容，值得注意的是，基本工資與績(jī)效考核兩者之間的比例要進(jìn)行合理地把握，使其的激勵(lì)效果能夠得到最大限度發(fā)揮。另外還要針對(duì)績(jī)效考核，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立相應(yīng)的考核系統(tǒng)，使得整個(gè)績(jī)效考核管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化與信息化。

結(jié)束語

綜上所述，目前農(nóng)商銀行人員配置方面還存在著內(nèi)部人員數(shù)量以及結(jié)構(gòu)不合理、員工整體素質(zhì)不高且管理粗放以及績(jī)效考核方式不合理等問題，因此想要對(duì)現(xiàn)有的人才配置進(jìn)行優(yōu)化，就要對(duì)銀行內(nèi)部員工數(shù)量進(jìn)行合理控制，并不斷對(duì)現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。另外還要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的管理，完善相應(yīng)的考核制度，提高農(nóng)商銀行的整體服務(wù)水平，從而打造新疆最具影響力的普惠銀行。

參考文獻(xiàn)：

[1]張彥峰.農(nóng)商銀行人力資源管理工作探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015（19）：128.

[2]鄭友忠，林敏.改制后農(nóng)商銀行人力資源管理現(xiàn)狀及優(yōu)化對(duì)策[J].中國(guó)商論，2016（26）：76-77.

[3]孟祥亮.加強(qiáng)人力資源管理對(duì)農(nóng)商銀行發(fā)展的重要意義[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2017（01）：262-263.