文/林尹涵
高校構建財務共享服務中心的幾點思考
文/林尹涵
福建師范大學經(jīng)濟學院財務管理專業(yè)
自20世紀80年代歐洲福特公司首個建立財務共享服務中心以來,近九成的跨國企業(yè)實現(xiàn)了財務的共享服務,其成為大型集團企業(yè)首選的財務處理模式。而近年來,隨著國家財政對高校科研與教學的支持加深及社會各界對高校的資金注入,我國高校資金來源呈現(xiàn)上升性的多元化,進而導致日常資金處理的復雜性,基于共享理念的財務模式成為不可避免的發(fā)展趨勢。
財務共享服務中心;流程構建;可行性;風險管控
1.1從本質(zhì)上看,財務共享服務中心是一種集成式的財務管理模式,有效扭轉(zhuǎn)了企業(yè)集團的分散化管理,實現(xiàn)相關部門職能的集中化。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展大勢及云計算等相關手段的支持下,財務共享是社會各組織優(yōu)化自身管理,實現(xiàn)專業(yè)化、針對性管控的必然途徑。
1.2財務共享模式的理論基礎主要有三個:(1)流程管理和再造理論。通過將各業(yè)務單元中重復性和同質(zhì)化程度高的的業(yè)務流程進行改造和重組,用集中的處理中心代替分散的業(yè)務部門,以降低業(yè)務成本。(2)專業(yè)化分工理論。財務共享服務中心要求有專門的財務人員進行工作處理,有助于財務處理流程的創(chuàng)新與優(yōu)化。(3)規(guī)模經(jīng)濟效應理論。實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益有賴于共享服務,通過職能共享,業(yè)務集中,使得財務處理的準確度得到提高,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟帶來的效益提升。
1.3財務共享服務中心并非適用于所有組織。由于其自身的資源要求和技術限制,結合成本效益考量,該模式更適合于日常業(yè)務繁瑣,下級部門眾多的經(jīng)濟組織。在我國,各大高校涉及的資金流動主要在于日常報銷業(yè)務和資金的分配業(yè)務,二級學院、職能部門眾多,業(yè)務量較大,流程繁瑣,報銷人員不得不在二級學院、相關職能部門、財務處等多次奔波,高校資金處理效率低下。在高校建立以財務報銷管控為主的財務共享服務中心將大大提升資金的管理效率。
高校屬于財務管理目標簡單明確的事業(yè)單位,在其設立財務共享中心的重點在于明確財務共享模型的運作流程,以高校財務報銷流程為例搭建模型:
2.1首先明確報銷系統(tǒng)的目標人群,從上至下大致可分為四個層級:以把控風險為主的管理層,給予其相應的管理權限和信息密度;以信息集成為主的數(shù)據(jù)層,主要為系統(tǒng)維護的相關人員,日常更新維護云計算等相關平臺;以應用操作為主的業(yè)務層,財務人員以專業(yè)角度高效處理相關業(yè)務,基于信息操作系統(tǒng)完成信息的集合與再處理;以鏈接各方為主的用戶層,通過影像處理等信息收集系統(tǒng),連接有資金往來的二級學院、銀行、社會組織、個人等,克服時間與空間的局限性。
2.2財務共享服務中心主要依托私有云平臺,用戶依據(jù)自身需求提交報銷信息,經(jīng)由二級學院云審批,在平臺上由財務人員依照標準審定合規(guī)性,直接操作入賬,經(jīng)由復核確認,由相關工作人員通過校銀平臺直接對報賬人予以支付,對相關票據(jù)核定入檔,更新相關信息,由管理層自行抽查。整體來看,財務共享模型關鍵在于數(shù)據(jù)信息的同步更新和基礎檔案的更新及時性,同時,可隨時查詢處理流程保證了用戶的滿意度和工作人員的積極性。
3.1從技術要求層面上講,高校身處于以大數(shù)據(jù)為特征的時代背景下,云計算、大數(shù)據(jù)等相關技術日臻完善。且在國家對高等教育的要求下,截止目前,全國近86%的高等院校完成了信息系統(tǒng)建立開發(fā)工作,基本實現(xiàn)了信息化校園的構建。高級配置的信息化處理系統(tǒng)為校園在數(shù)據(jù)傳遞、流程作業(yè)、信息配比、風險管控等作業(yè)要求方面提供了有效的保障。信息化程度的提高直接帶來人力成本的直線降低。高校信息化程度高,相關建設投資支持強大,為高校財務共享服務中心的孕育提供了豐沃的土壤。
3.2從結構配置層面上講,建立高校財務共享服務中心必然引起組織結構的變革,對專業(yè)化人員的需求增加,這實際上是打破了傳統(tǒng)的處理流程,需要經(jīng)過不斷的磨合和對流程改造計劃的多次反饋。在未來可預期年限內(nèi),高校在職工作人員及系統(tǒng)目標使用人群均已完成基本的高等教育,高質(zhì)量的人員配置,完善的培訓反饋系統(tǒng),為高等院校率先建立財務共享服務中心提供了保障。從管理者到使用者,由上自下的對信息化校園的認同,對提高財務處理效率的迫切需求將極大地推動該共享模式的成功建立。
3.3從學校事務層面上講,高校最大的訴求在于實現(xiàn)財務系統(tǒng),特別是財務報銷制度的獨立高效,以期優(yōu)化流程,方便廣大師生。這一訴求表明高校財務系統(tǒng)的日常事務具有繁瑣性、反復性、低差異性。對于財務共享服務中心而言,業(yè)務內(nèi)容差異度越小,該共享模型帶來的優(yōu)化價值越大,投資回報率越高。高校財務報銷事務的簡單重復為財務共享發(fā)揮最大效益提供了基礎條件。
4.1構建財務共享服務中心勢必帶來信息的大量集中,信息安全問題成為該共享模式不容忽視的潛在威脅。為了規(guī)避財務信息泄露引起的校園恐慌和不確定性,必須確保搭建起安全、有效的信息系統(tǒng)平臺,加大信息管控力度,形成部門間的相互制約關系,內(nèi)部自控,外部監(jiān)督,以監(jiān)管部門管制職能中心。
4.2財務共享服務模式將財務相關部門的工作與日常教學事務獨立開來,往往使得學校管理層無法及時把握二級學院、職能部門的資金動向或資金缺口,而業(yè)務人員面對單一工作缺乏溝通激情,溝通的缺失將帶來高校的資金危機。因此在構建財務共享服務中心的同時應建立合適的績效考核制度,給予管理層合適的調(diào)閱權、復核權,以確保財務人員的工作效率和工作激情。
綜上所述,財務共享服務模式有效緩解了高校財務信息孤島的現(xiàn)狀,合理避免了高校在財務處理方面的空間和時間局限性。在大數(shù)據(jù)時代,高校必然依托財務共享服務中心逐步實現(xiàn)財務業(yè)務流程化、財務信息數(shù)據(jù)化、財務流程科學化。
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