隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,電價(jià)政策和用戶(hù)類(lèi)型日趨復(fù)雜,用電戶(hù)數(shù)迅猛增加,檔案管理,抄收指數(shù),電費(fèi)計(jì)算,開(kāi)票,分類(lèi)統(tǒng)計(jì)等工作量成倍增加,原先的技術(shù)和手段已無(wú)法勝任這些工作,開(kāi)發(fā)電量電費(fèi)管理系統(tǒng)已為當(dāng)務(wù)之急。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們采用了生命周期和快速原型相結(jié)合的方法。
電力行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),保證持續(xù)、高效的電力供應(yīng)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事.電費(fèi)的收取是電力部門(mén)日常工作之一,如何保證高效、準(zhǔn)確的電費(fèi)計(jì)費(fèi)是電力部門(mén)工作所關(guān)注的焦點(diǎn)。為了解決供電企業(yè)收費(fèi)存在的問(wèn)題,西方發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及營(yíng)業(yè)廳即時(shí)繳費(fèi)、電費(fèi)購(gòu)電卡繳費(fèi)、IC卡電表售電管理系統(tǒng)繳費(fèi)等技術(shù)開(kāi)發(fā)了多種模式的電費(fèi)綜合管理系統(tǒng),并配合其他靈活多變的收費(fèi)模式已經(jīng)很好地解決了供電企業(yè)收費(fèi)難的問(wèn)題。近年來(lái),我國(guó)供電企業(yè)及一些科研單位在電費(fèi)管理信息系統(tǒng)方面加大了開(kāi)發(fā)力度,已經(jīng)取得相當(dāng)大的進(jìn)步。在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)和補(bǔ)充,專(zhuān)門(mén)針對(duì)供電部門(mén)進(jìn)行用戶(hù)電費(fèi)管理及用戶(hù)信息管理而精心開(kāi)發(fā)的一個(gè)電費(fèi)管理平臺(tái)。
建立和管理用戶(hù)的電量電費(fèi)基本檔案,建立和維護(hù)抄表卡檔案,抄收用戶(hù)電表指數(shù),依據(jù)用戶(hù)的用電性質(zhì)和計(jì)量方式,執(zhí)行相應(yīng)的電價(jià)政策,計(jì)算并收取電費(fèi),建立用戶(hù)應(yīng)實(shí)收臺(tái)帳,做統(tǒng)計(jì)報(bào)表。抄表及電量電費(fèi)管理子系統(tǒng)的主要功能包括∶計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的維護(hù)、抄表管理、電費(fèi)計(jì)算及查詢(xún)、票據(jù)及應(yīng)收部分報(bào)表統(tǒng)計(jì)與打印等部分。詳細(xì)過(guò)程是每月新建一子目錄,按郊區(qū)三鄉(xiāng)、市區(qū)小用戶(hù)、市區(qū)大用戶(hù)等五大類(lèi)用戶(hù)實(shí)際要求抄表的日期分別從上月拷貝本月用得著的資料摘入目錄,接著從業(yè)擴(kuò)及報(bào)裝管理子系統(tǒng)讀取新發(fā)生的客戶(hù)資料進(jìn)行補(bǔ)充及修改,然后將用戶(hù)電表等儀表的主要信息下裝到抄表機(jī),供抄表員到用電現(xiàn)場(chǎng)抄錄該月各儀表的數(shù),再將這些讀數(shù)上裝送進(jìn)相應(yīng)的表資料數(shù)據(jù)庫(kù)中。根據(jù)這些信息,計(jì)算出當(dāng)月各用戶(hù)的應(yīng)收電費(fèi)及各項(xiàng)附加費(fèi),然后運(yùn)行核對(duì)菜單逐戶(hù)核對(duì)所有固定資料及計(jì)費(fèi)過(guò)程,如發(fā)現(xiàn)有錯(cuò),則由操作員運(yùn)行手工維護(hù)菜單個(gè)別修改并重新計(jì)費(fèi),核對(duì)完畢后送營(yíng)業(yè)收費(fèi)子系統(tǒng)作收費(fèi)依據(jù),同時(shí)打印相應(yīng)的用戶(hù)收費(fèi)收據(jù)、統(tǒng)計(jì)應(yīng)收?qǐng)?bào)表、明細(xì)表、電價(jià)分析表等一系列的用電分析表,至此該月的工作結(jié)束。
實(shí)用性與先進(jìn)性相結(jié)合,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)首先考慮實(shí)用性,要促進(jìn)管理水平上等級(jí)、出效率。由于系統(tǒng)一旦投運(yùn),往往就需長(zhǎng)期使用,因此在強(qiáng)調(diào)實(shí)用性的同時(shí),要考慮到系統(tǒng)的先進(jìn)性。近期效益與長(zhǎng)期目標(biāo)相呼應(yīng),系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),既要注重當(dāng)前的效益,又要考慮到長(zhǎng)期目標(biāo)的需要,為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。局部服從全局,全面提高管理水平,系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)將對(duì)電量電費(fèi)管理部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí),由于自動(dòng)化程度的提高,對(duì)過(guò)去的人工管理方式要適當(dāng)調(diào)整。整個(gè)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì),從系統(tǒng)的全局出發(fā),而不是僅僅考慮現(xiàn)有人員的分工??紤]個(gè)性,強(qiáng)調(diào)共性,提高系統(tǒng)的適應(yīng)性,系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)依據(jù)單位自身需求和特點(diǎn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)電量電費(fèi)管理的共有特性和例外情況,使得整個(gè)系統(tǒng)易于推廣。
對(duì)用戶(hù)需求及功能需求進(jìn)行分析之后,可以得出本系統(tǒng)前臺(tái)與后臺(tái)分別所需要具有的功能模塊分布情況。前臺(tái)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳模塊,主要給用戶(hù)使用,提供的功能主要有用戶(hù)信息的查詢(xún)與修改功能、用戶(hù)網(wǎng)銀的信息查詢(xún)功能以及用戶(hù)電費(fèi)查詢(xún)及繳費(fèi)功能。后臺(tái)電費(fèi)管理平臺(tái)模塊,主要供系統(tǒng)工作人員使用,提供的功能主要有對(duì)普通用戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)、內(nèi)部員工、用戶(hù)電量、用戶(hù)網(wǎng)銀以及電力信息的管理。
前臺(tái)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳模塊主要是提供給電力用戶(hù)使用,電力用戶(hù)分為普通用戶(hù)以及工業(yè)用戶(hù),在信息查詢(xún)和繳納電費(fèi)時(shí),這兩類(lèi)用戶(hù)可以分別看到自己所需要的信息。所在用戶(hù)登錄成功之后,可以進(jìn)行信息查詢(xún)和電費(fèi)繳納等。若未進(jìn)行電費(fèi)繳納,會(huì)在界面上提示電費(fèi)未繳納,并標(biāo)明應(yīng)繳納多少電費(fèi);若已繳納,會(huì)標(biāo)明繳納電費(fèi)成功。在安全方面實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)和管理員都要通過(guò)登錄模塊進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證,在認(rèn)證成功之后才可以進(jìn)入電費(fèi)系統(tǒng)的主窗體。與此同時(shí),所有的密碼都采用MD5 不可逆加密的方式進(jìn)行存儲(chǔ),能夠保證個(gè)人信息的安全。
后臺(tái)電費(fèi)管理平臺(tái)模塊主要是提供給供電部門(mén)內(nèi)部工作人員使用,進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)操作。在進(jìn)入后臺(tái)管理平臺(tái)后,工作人員可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的用戶(hù)和員工的信息進(jìn)行增加、刪除、修改和查詢(xún)。在查看有關(guān)網(wǎng)銀信息時(shí),工作人員可以開(kāi)通、注銷(xiāo)或?yàn)榫W(wǎng)銀充值。工作人員還可以進(jìn)入系統(tǒng)調(diào)整電價(jià),查詢(xún)系統(tǒng)用電量并且錄入電量數(shù)據(jù)。對(duì)于電費(fèi)管理系統(tǒng)而言,提供給更多的用戶(hù)使用是其必備的功能。在用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中,用戶(hù)名不可重復(fù),當(dāng)系統(tǒng)接收到新輸入的用戶(hù)名后,會(huì)判斷信息是否為空,若為空,則提示“信息不能為空!”并返回輸入信息界面,若信息不為空,則入庫(kù)查詢(xún)用戶(hù)名是否已存在,若已存在,則返回輸入信息界面,若系統(tǒng)中沒(méi)有該用戶(hù)名,則系統(tǒng)新增用戶(hù)成功。
電費(fèi)管理系統(tǒng)從供電部門(mén)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),利用了當(dāng)前強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳納電費(fèi)的功能。通過(guò)電費(fèi)系統(tǒng),供電部門(mén)完全可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上電費(fèi)收繳,同時(shí)對(duì)相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,提高了電費(fèi)收費(fèi)工作的效率。該系統(tǒng)能夠充分利用現(xiàn)有人力物力資源,真正做到用電數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確錄入、電費(fèi)信息及時(shí)可靠輸出,同時(shí)大大節(jié)省了人力和時(shí)間,使得供電部門(mén)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收費(fèi)信息化。