文/郎靜蓉
新醫(yī)改背景下加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的思考
文/郎靜蓉
重慶市涪陵中心醫(yī)院
在醫(yī)療體制改革的深化下,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)也變得日趨激烈,要確保醫(yī)院得到持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必須要制定完善的經(jīng)濟(jì)管理措施。本文針對(duì)新醫(yī)改政策的內(nèi)容進(jìn)行剖析,并探討新醫(yī)改背景下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的開(kāi)展策略。
新醫(yī)改背景;醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;對(duì)策
經(jīng)濟(jì)管理屬于醫(yī)院管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)、生存、發(fā)展具有直接影響,也是確保醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要保障。在新醫(yī)改的推進(jìn)下,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理也面臨著新的形勢(shì),為了跟上時(shí)代的發(fā)展要求,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作必須要做到與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)低耗、優(yōu)質(zhì)、高效。
新醫(yī)改政策強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念,維護(hù)廣大患者的合法權(quán)益,讓更多的患者能夠接受到全面的醫(yī)療與護(hù)理,并從當(dāng)前的醫(yī)療情況出發(fā),總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),把握社會(huì)發(fā)展需求,將醫(yī)院與社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái),確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流。同時(shí),還要積極利用醫(yī)院各項(xiàng)資源,注重統(tǒng)籌分配,滿(mǎn)足民眾的服務(wù)需求,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃,讓醫(yī)院能夠走入良性的發(fā)展軌道。新醫(yī)改意見(jiàn)指出,政府財(cái)政要加大對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)償力度,財(cái)政主要補(bǔ)助支持例如大型醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)買(mǎi),離退休人員的工資,重點(diǎn)科研經(jīng)費(fèi),承擔(dān)緊急搶救、支邊、援外等公共衛(wèi)生的經(jīng)費(fèi)等。新醫(yī)改大幅的降低了藥品的價(jià)格,以改變“以藥補(bǔ)醫(yī)”的局面,使得醫(yī)院的收入方式變?yōu)樨?cái)政補(bǔ)助和服務(wù)費(fèi)用相結(jié)合。為了落實(shí)這一要求,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作需要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向、實(shí)際情況來(lái)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,明確支出賬目,拓展醫(yī)院融資渠道,做出科學(xué)的收入與支出預(yù)算,構(gòu)建出科學(xué)的醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的順利開(kāi)展來(lái)保駕護(hù)航。
患者選擇到哪一所醫(yī)院就診,主要由醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)、醫(yī)院管理水平、醫(yī)院地理環(huán)境、醫(yī)院專(zhuān)業(yè)知名度、醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德決定,要提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量,首先要打造專(zhuān)業(yè)形象,樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,從專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)知名度、醫(yī)療服務(wù)、專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)特色、藥物質(zhì)量與價(jià)格、高精尖醫(yī)療儀器、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)方面著手,提高品牌知名度,讓更多的患者能夠認(rèn)可。
此外,當(dāng)前患者數(shù)量多、就診難是各個(gè)醫(yī)院普遍存在的問(wèn)題,基于此,醫(yī)院要從服務(wù)戰(zhàn)略的改進(jìn)來(lái)著手,對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化、處理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)與教育,提高他們的耐心、責(zé)任心,將醫(yī)療事故杜絕在萌芽狀態(tài)。同時(shí),醫(yī)院要嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)需求來(lái)確定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,實(shí)施調(diào)控價(jià)格,做到明碼標(biāo)價(jià),尊重患者的自主選擇權(quán)。
在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式中,是以科室為單位,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的全局性、控制性與系統(tǒng)性不足。加上監(jiān)管制度的缺失,醫(yī)院在購(gòu)買(mǎi)、維修設(shè)備時(shí),會(huì)出現(xiàn)資金遺漏,出現(xiàn)了違法亂紀(jì)的問(wèn)題,影響了醫(yī)院資金的順利使用,不利于醫(yī)院的發(fā)展。此外,在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,少數(shù)管理人員過(guò)于關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益,忽視了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任,少數(shù)財(cái)務(wù)管理人員,只注重成本核算,忽視了后續(xù)的監(jiān)督,加之自身職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的影響,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系的了解不全面,與其他部門(mén)的配合不多,很少應(yīng)用現(xiàn)代化管理技術(shù),影響了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院籌資功能也提出了全新的要求,各個(gè)醫(yī)院需要逐步取消以往的藥品加成政策,減少財(cái)政撥款,調(diào)整籌資結(jié)構(gòu)與籌資方式,從整體上提高自身的服務(wù)性收費(fèi)水平,填補(bǔ)由于藥品加成政策消除造成的資金缺口。在這一方面,可以實(shí)施“銀行信貸為主、社會(huì)融資為輔”的方式,解決醫(yī)院在資金發(fā)展上存在的問(wèn)題。此外,要借助國(guó)家的各項(xiàng)扶持政策,發(fā)揮出社會(huì)融資的作用,抓住新醫(yī)改提供的有益條件,利用現(xiàn)有資源優(yōu)化資源配置,改變醫(yī)院設(shè)備更新速度慢的問(wèn)題,提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)越來(lái)越成熟,醫(yī)院所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化。在這樣的環(huán)境之中,醫(yī)院性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)管理都產(chǎn)生了巨大變化。很多醫(yī)院都表示無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境,在醫(yī)院的很多方面都存在著亟待解決的問(wèn)題。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,必須要做好文化建設(shè)工作。在文化建設(shè)方面,要嚴(yán)格遵循以人為本的理念和原則,積極的文化能夠達(dá)到理想的教育、引導(dǎo)、凝聚目的,激勵(lì)員工不斷向前、開(kāi)拓創(chuàng)新。在醫(yī)療改革的深入下,我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也變得日趨激烈,新醫(yī)改既給醫(yī)院帶來(lái)了機(jī)遇,也有了新的挑戰(zhàn)。在這個(gè)特殊的時(shí)代背景下,醫(yī)院要抓住寶貴的機(jī)遇,抓好文件建設(shè)工作,確保文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)管理可以做到相輔相成,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。同時(shí),還要將文化建設(shè)與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作相結(jié)合,以管理工作作為核心,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,提高醫(yī)院的形象,確保醫(yī)院能夠得到發(fā)展、壯大。
經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要的作用,為此,醫(yī)院要完善現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式,摒棄傳統(tǒng)陳舊的管理機(jī)制,更新經(jīng)營(yíng)理念,掌握醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),關(guān)注新醫(yī)改改革方向,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部部門(mén)之間的聯(lián)系、合作,確保醫(yī)院機(jī)構(gòu)資金可以得到正常運(yùn)轉(zhuǎn)??傊?,醫(yī)院想要提升自身經(jīng)濟(jì)管理的效率,必須要認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì),對(duì)未來(lái)發(fā)展方向和趨勢(shì)進(jìn)行洞察和把握,提升管理效率,增加經(jīng)濟(jì)效益。
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