文/王誠
對知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式的探究
文/王誠
新疆大學(xué)
知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式是近年來社會關(guān)注的重點(diǎn),隨著社會化教育的不斷深入,專業(yè)知識解答的付費(fèi)習(xí)慣將會被越來越多的人接受。本文針對知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式的興起、格局、發(fā)展困局以及對策進(jìn)行闡述。
知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式;概念;格局;發(fā)展
近兩年來,知識付費(fèi)成為了一個備受關(guān)注的內(nèi)容,隨著各類知識付費(fèi)平臺的誕生,掀起了知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式。實(shí)際上,知識分享商業(yè)變現(xiàn)一直都存在,從廣義而言,知識分享商業(yè)變現(xiàn)就是將知識、教育作為一種商品進(jìn)行出售,并從中獲取商業(yè)價值,圖出出版、在線教育與傳統(tǒng)教育,都是知識分享變現(xiàn)的范疇。本文提出的知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式主要是基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)模式,這種模式與傳統(tǒng)教育有著顯著的差異,強(qiáng)調(diào)主動付費(fèi)、自主學(xué)習(xí)。
知識分享商業(yè)變現(xiàn)是一場“知識分享、內(nèi)容變現(xiàn)”的經(jīng)濟(jì)盛宴。關(guān)于分享經(jīng)濟(jì)理論,最早可以追溯至上世紀(jì)80年代,著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)界威茨曼在他的著作《分享經(jīng)濟(jì)》中提出了用分享制度替代傳統(tǒng)工資制度的主張,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)超過了傳統(tǒng)的理論范疇?;ヂ?lián)網(wǎng)下的分享經(jīng)濟(jì)及利用各類現(xiàn)代化信息技術(shù),以使用權(quán)分享作為特征,整合各類資源,從而滿足主體的多樣化需求。
知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式的興起有幾個因素的推動:
第一,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓碎片化資源的整合具備了可能,分享經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)重復(fù)利用與環(huán)保意識,崇尚物盡其用的發(fā)展觀;
第二,分享經(jīng)濟(jì)認(rèn)為個人就是集體、生產(chǎn)就是消費(fèi),旨在滿足個體多元化的需求,實(shí)現(xiàn)供需雙方的快速匹配。在互聯(lián)網(wǎng)平臺下,分享成本大幅降低。
第三,分享經(jīng)濟(jì)是對傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)觀念的顛覆,讓產(chǎn)品價格大幅降低,并刺激了消費(fèi)需求。
從目前來看,知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式主要集中在教育親子、健康養(yǎng)生、財經(jīng)創(chuàng)業(yè)、文化閱讀四個領(lǐng)域,代表性如:
①專欄付費(fèi)模式:專欄付費(fèi)的代表有得到、喜馬拉雅、果殼在行、微博微信打賞等,主要采用一對多的形式;
②直播互動:直播互動的代表有千聊、知乎live、一塊聽聽、荔枝微課等,具有互動性、低門檻的優(yōu)勢,內(nèi)容主要為UGC;
③知識問答:知識問答與一對多的模式不同,是以網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)為主的一對一咨詢模式;
④線下約見:線下約見一般多應(yīng)用于知識實(shí)效性長、周期長的項(xiàng)目,服務(wù)者多為知識領(lǐng)袖、意見達(dá)人等,可以根據(jù)用戶的需求提供線上與線下服務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,盜版是一個普遍存在的問題,而知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式強(qiáng)調(diào)的“不求所有,只求所用”,更是為盜版的肆虐提供了溫床。在碎片化的知識傳播模式下,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)難度更高,為了解決這一問題,又必須要制定完善的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。
用于網(wǎng)絡(luò)的匿名性,多數(shù)用戶對于P2P平臺的信任度都不高,防備心理較重,大眾更愿意選擇實(shí)體消費(fèi),對于知識分享商業(yè)模式的認(rèn)知度、接受度并不高,因此,誠信也是影響知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式發(fā)展的一個瓶頸因素。
如今,我國的社會管理制度是基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上建立,強(qiáng)調(diào)層級管理,知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式具有跨行業(yè)、跨區(qū)域的特點(diǎn),信息量較大,監(jiān)管上比較困難,存在很多灰色地帶。
無論是PGC平臺,還是UGC平臺,盈利模式都相對單一,都是依靠傳統(tǒng)的知識售賣進(jìn)行盈利,盈利形式相對單一,競爭力較弱。
在現(xiàn)階段的知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式中,平臺型企業(yè)一家獨(dú)大的問題普遍存在,市場尚未細(xì)分,沒有將用戶的需求充分挖掘出來。在形式上,以文字、音頻服務(wù)為主,服務(wù)時間不均勻,在知乎、分答平臺中,UGC內(nèi)容僅有60秒,從總體來看,我國知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式還處于初級發(fā)展階段。
從受眾定位方面來看,知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式的受眾多為專業(yè)知識分子和學(xué)生,他們的年齡集中在20~30歲,從大體來看,受眾范圍相對狹窄,這也是制約知識分享商業(yè)變現(xiàn)模式發(fā)展的一項(xiàng)瓶頸。
“對于很多用戶來說,分享是一種快樂。而在這個過程中,會有越來越多的人開始追求知識分享變現(xiàn)和個人品牌塑造,那么知識分享平臺為他們提供了很好的展示舞臺。知識分享商業(yè)變現(xiàn)的本質(zhì)就是分享經(jīng)濟(jì),為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展,需要實(shí)施“內(nèi)容為王”的戰(zhàn)略,突出分享的精確性與社交性,提高UGC比重,迎合多種受眾的需求。同時,還要實(shí)現(xiàn)知識付費(fèi)與在線教育融合。傳統(tǒng)內(nèi)容與現(xiàn)代形式的結(jié)合,為在線教育提供了新的、更加高效的方案,從內(nèi)容形式上來看,音、視頻與圖文多元發(fā)展成為了一種必然趨勢。隨著市場的不斷開拓,單一的音、視頻或圖文無法滿足受眾的需求,為此,有必要根據(jù)不同層級用戶的需求提供高效的解決方案。
[1]依靠人際傳播渠道將產(chǎn)品競爭力與傳播方式有效結(jié)合——運(yùn)用分享經(jīng)濟(jì)模式增強(qiáng)銅仁微商扶貧有效性的理論與實(shí)踐研究[J].曾新華,劉勇.新聞傳播. 2017(21) .
[2]知識付費(fèi)風(fēng)口下音頻變現(xiàn)的困境研究[J].熊承霞,汪雨.新聞知識.2017(12) .
[3]淺析知識付費(fèi)大潮下的幾種付費(fèi)類型[J].孟立甲.傳播與版權(quán).2017(12).
[4]知識生產(chǎn)與創(chuàng)新視野下對知識付費(fèi)現(xiàn)象的反思[J].郭慧.出版發(fā)行研究.2017(12).