企業(yè)標準化能力提升探析

金輝

（大慶石油管理局技術監(jiān)督中心標準化研究所，黑龍江大慶163453）

一、企業(yè)標準化管理概述

企業(yè)標準化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎，它貫穿于企業(yè)的生產，經營和管理的整個過程，也是實現企業(yè)科學化管理的重要途徑。產品是企業(yè)發(fā)展主要依據，產品的研發(fā)和生產與標準化管理息息相關。一直以來，我國在不斷貫徹法律法規(guī)等相關規(guī)定的同時，不斷追求企業(yè)的標準化發(fā)展，無論在技術類項目，還是信息管理手段上，都在不斷與國際標準接軌，參加國家標準和行業(yè)標準的編制，不斷提高企業(yè)自身的標準化管理，實行產品的標準化生產，提高企業(yè)的通用化和系列化水平，為提高市場競爭力和獲得更多的經濟效益提供有效的保障。

二、企業(yè)標準化主要任務

1.建設企業(yè)標準化文件體系。為了實現企業(yè)標準化組織建設，保證企業(yè)正常運行和管理，必須要制定與企業(yè)發(fā)展狀況相適應的標準化管理和技術文件，建立科學的企業(yè)標準化文件體系。在企業(yè)標準化文件體系中，主要包括標準化的管理文件，即標準化工作管理規(guī)定；標準化技術文件，即標準化要求、產品標準化大綱、工藝標準化大綱、設計文件和工藝文件編寫規(guī)定等；標準化評審文件，即型號標準化評審結論和報告、標準化效果分析和評估報告等；標準化信息資料，即標準化工作總結、分析報告和問題處理記錄等。

2.優(yōu)化企業(yè)標準化組織結構。企業(yè)標準化組織是企業(yè)建設中的重要組成部分，也是企業(yè)標準化業(yè)務歸口管理單位，主要工作內容是對標準化工作的組織、實施和考核。企業(yè)標準化組織機構可以根據單位標準化組織機構具體要求，對單位內部組織機構設計進行科學的調研，對企業(yè)組織機構中存在的問題進行分析，并對其進行診斷和論證，制定相應的科學的企業(yè)標準化組織機構優(yōu)化方案并對其加以落實。在企業(yè)標準化組織機構設置中，必須根據企業(yè)所在區(qū)域的實際情況進行，不能一味地照搬，應設置專門的標準化管理機構，加強企業(yè)的標準化管理。

3.實現型號標準化研究。在型號標準化工作中，需要構建型號標準化系統(tǒng)、型號標準化文件體系、型號專用規(guī)范編制、型號關鍵技術標準研究和制定以及型號的通用化、系列化和組合化等。型號標準體系是進行型號標準化工作的基礎，它主要是建立在我國當前工業(yè)標準體系基礎之上，來構建型號標準體系和產品規(guī)范書，對型號標準體系表進行編制并對缺項標準制定需求進行提出。通過型號的通用化、系列化和組合化，對現有型號的研制經驗和系列化進行總結和繼承，并結合型號的特點，制定出相應的設計方案，從而保證產品的價值。

三、企業(yè)標準化的作用

1.企業(yè)標準化是企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的基礎。企業(yè)標準化既能夠提高企業(yè)生產經營的效率，也是企業(yè)實現現代化發(fā)展的基礎條件。企業(yè)管理和生產標準都是在企業(yè)生產實踐中總結出來的，它所產生的作用必須在生產實踐中進行體現，從而促進企業(yè)的快速發(fā)展。所以，做好企業(yè)標準化工作對于企業(yè)的發(fā)展具有很高的現實意義。正因為如此，西方國家對于企業(yè)標準化對非常重視。德國認為，企業(yè)標準化部門不單是一個簡單的管理機構，而是企業(yè)發(fā)展的重要情報樞紐。對于日本來說，企業(yè)管理人將企業(yè)標準化看作是企業(yè)的生命，如果沒有標準化的管理，企業(yè)將是一潭死水，不會得到順利發(fā)展。

2.企業(yè)標準化是促進企業(yè)科學管理的重要手段。企業(yè)標準化主要是為企業(yè)的各個部門實現其職能提供有效的規(guī)范準則和科學依據，企業(yè)只有重視標準化發(fā)展，并通過此途徑進行有效管理，才能對企業(yè)生產中的各個要素和每個環(huán)節(jié)進行科學的組織和整合，實現企業(yè)資源的合理配置，做好各部門和工作人員的分工，明確相應的職責，從而提高企業(yè)管理工作的效率，并促進企業(yè)的科學發(fā)展。而企業(yè)的先進標準，主要是在先進技術和經驗共同作用下總結出來的。企業(yè)在進行標準的貫徹過程中，直接將先進技術和先進經驗應用到企業(yè)中，也就實現了企業(yè)先進性的發(fā)展。做好企業(yè)標準化工作，能夠有效提高企業(yè)經營管理水平，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

3.企業(yè)標準化是提高企業(yè)質量管理的重要條件。企業(yè)在產品的生產、評定和質量檢驗中，都需要具有一個標準化的流程。而企業(yè)必須嚴格按照規(guī)定的標準進行產品的生產，才能保證產品的整體質量，從而創(chuàng)造出具有品牌的、優(yōu)質的產品。在對標準進行貫徹的過程中，不僅具有以上優(yōu)勢，同時還可以將產品質量的差距體現出來，使企業(yè)能夠針對自身的不足，采取有效的措施加以解決，從而將影響產品的質量因素進行消除，保證產品質量。企業(yè)在市場上的競爭力不僅表現在市場占有率上，同時也體現在產品的質量上。企業(yè)要想在市場競爭中得以生存，就必須提高對企業(yè)標準化的重視程度，做好企業(yè)標準化工作，能夠很好地控制產品的成本投入，并實現企業(yè)產品多樣化的發(fā)展，促進企業(yè)產品的更新換代，提高企業(yè)在市場中的品牌度和信譽度，擴大銷量，提高企業(yè)的經濟效益。

四、企業(yè)標準化能力提升的有效途徑

1.不斷完善企業(yè)內部標準化網絡，實現標準化工作的全面開展。企業(yè)要想得到長足有效的發(fā)展，必須在企業(yè)內部設立標準化職能機構，并不斷加大師資隊伍建設的力度，配備專職標準化工作人員進行管理。同時，可以選擇一批兼職標準化隊伍進行標準化執(zhí)行工作的監(jiān)督，傳遞標準化信息。目前，有很多企業(yè)都參與到國家標準化協(xié)會中，對國家最新的標準法律法規(guī)信息進行收集和學習，并定期進行信息報告，為企業(yè)管理者和工作者提供最具有時效性的標準化信息服務。另外，可以使用國家標準電子化查詢系統(tǒng)作為信息查詢平臺，使得工作者的信息查詢標準的速度有所提高，為企業(yè)標準化發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。為了實現企業(yè)內部專職標準化隊伍整體素質的提高，很多企業(yè)都組織員工進行專業(yè)知識的培訓，不斷完善員工標準化知識，了解行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)，從而提高整體工作能力。實力較強的企業(yè)還會派高水平的技術專家參與到國際和國內標準化協(xié)會活動中，甚至從事國內專業(yè)標準前期研究和制定，將行業(yè)的具體要求帶回企業(yè)中，為企業(yè)提高相應的技術水平提供可靠依據。

2.政府主持公共性技術研究，提高企業(yè)的采標能力。通常情況下，公共性技術類屬于公共產品，在對它的研究和開發(fā)中存在著很大的風險。所以，單個企業(yè)不能真正地完成公共性技術的研究和開發(fā)，必須以政府為基礎，在財力上獲得其相應支持，并且需要行業(yè)協(xié)會和多個單位的通力合作，才有可能完成此項工作，從而提高整個行業(yè)的技術水平，進而使企業(yè)的采標能力有所提高，在國際市場上具有更高的競爭力。

3.對企業(yè)標準體系進行調整，實現價值鏈的科學整合。在企業(yè)管理過程中，為了實現企業(yè)的長足發(fā)展，很多企業(yè)在企業(yè)體系的建立上投入巨大的成本，但在實際的落實中卻沒有得到應有的效果。如果一個企業(yè)體系不能適應該企業(yè)的發(fā)展狀況，無論怎樣好，都不能形成科學的價值鏈，也不可能為企業(yè)帶來應有的經濟效益，甚至削弱企業(yè)管理效力，造成資源的大量浪費。企業(yè)在生產商品的選擇時，將消費者需求放在首位，并投入相應技術的做法是片面的，不是只有最新的技術才能創(chuàng)造出最好、最合適的產品，真正地體現出企業(yè)的最大價值。從競爭能力角度出發(fā)，影響其最關鍵的因素不單只有技術，還必須將技術和商業(yè)充分地結合，促進企業(yè)產業(yè)、技術和核心競爭力的共同發(fā)展，才能真正促進企業(yè)健康發(fā)展。要想實現這一目標，在建立企業(yè)標準時，必須與市場實際需求相結合，對企業(yè)組織架構和價值鏈重新進行考察、分析和評估，實現企業(yè)技術標準、管理標準和工作標準協(xié)調統(tǒng)一，并將認證和管理體系配備與之相適應的方式和方法，構建結構合理、目標統(tǒng)一的標準體系，確保企業(yè)投入與產生相一致，真正地將標準落實到企業(yè)價值鏈中，從而提高企業(yè)的整體競爭力。

4.對行業(yè)標準體系進行完善，實現產業(yè)鏈的整合。產業(yè)鏈是企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，沒有產業(yè)鏈，企業(yè)價值無從提起，更不用說企業(yè)的發(fā)展了。從實踐可以看出，標準化是一把“雙刃劍”，企業(yè)如果設置了與別人不同的標準，既阻止別人進來，也阻止自己出去。因此，即使標準已經制定，也不能說明已經被成功運用，必須配備與之相適應的配套設施，才能更好地實施其功能?，F代化的企業(yè)競爭已經不再是傳統(tǒng)的“單打獨斗”，而是要建立科學合理的產業(yè)鏈，才能提高企業(yè)的核心競爭力。標準自建立到推出是一個長期的過程，如果將企業(yè)的核心競爭力建立在單純的技術標準上，很難達到預期效果。所以，企業(yè)必須積極地推動行業(yè)標準體系建立，實現企業(yè)產業(yè)鏈統(tǒng)一的技術標準，并選擇合理的產品接口與之相配套，才能真正地實現標準的功能。

五、結語

企業(yè)標準化管理是當前企業(yè)發(fā)展中最為基礎的部分，也是提高企業(yè)生產效率的主要途徑。企業(yè)標準化建設必須與企業(yè)實際發(fā)展情況相結合，選擇科學的標準化方法，對企業(yè)產品實施統(tǒng)一標準，并嚴格按照標準進行生產，保證產品的質量，降低成本投入，從而提高企業(yè)的經濟效益。為了實現企業(yè)的標準化，企業(yè)必須不斷加強組織結構的優(yōu)化，建立健全標準化文件體系，規(guī)范型號編制，對整體的價值鏈和產業(yè)鏈進行科學整合，在提升企業(yè)管理水平的同時保證企業(yè)產品的質量，從而提高企業(yè)的市場競爭力。

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