李 曉,李寶琴,劉 博,何 暢
(黑龍江中醫(yī)藥大學(xué),哈爾濱150040)
隨著中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步改革,中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐漸過渡為獨(dú)立單位,與醫(yī)療消費(fèi)者平等對抗,與市場上的醫(yī)療消費(fèi)者競爭,自負(fù)盈虧。在這樣的轉(zhuǎn)變過程中,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念和新的管理模式處于激烈的對抗中,醫(yī)院誠信和醫(yī)德職業(yè)道德建設(shè)繼續(xù)經(jīng)受著市場經(jīng)濟(jì)利益和義務(wù)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。良好的道德和醫(yī)德是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國當(dāng)前思想道德建設(shè)的重要組成部分,一直是各級醫(yī)院管理的核心。當(dāng)今社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)德建設(shè)尤為重要[1]。
“防病治病,救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義,全心全意為人民服務(wù)”是社會(huì)主義醫(yī)德的基本原則,也是醫(yī)德的主題。然而,以過去的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)義務(wù)的醫(yī)德理念不斷受到新的市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),在新形勢下遇到了許多新問題。新時(shí)期,建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的醫(yī)德觀念是亟待解決的問題。
醫(yī)德形成和發(fā)展的主要因素和條件是社會(huì)經(jīng)濟(jì)。毫無疑問,在人類社會(huì)歷史發(fā)展的過程中,醫(yī)德倫理也在發(fā)展。也就是說,醫(yī)德的內(nèi)容具有變化的特征。隨著經(jīng)濟(jì)關(guān)系的變化、市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,人們對商品的認(rèn)識(shí)使得醫(yī)患關(guān)系的平等化更加成熟。當(dāng)然,這會(huì)導(dǎo)致醫(yī)學(xué)內(nèi)涵的變化和意義的延伸,所以,我們必須認(rèn)識(shí)到醫(yī)德的變化是絕對的,而穩(wěn)定的是相對的[2]。
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于大多數(shù)醫(yī)療服務(wù)具有商品屬性,因此在這種情況下,我們必須面對經(jīng)濟(jì)利益與醫(yī)德的關(guān)系。醫(yī)學(xué)倫理與經(jīng)濟(jì)利益之間的關(guān)系是一個(gè)非常復(fù)雜的問題,矛盾又統(tǒng)一[3]。
經(jīng)濟(jì)效益可以促進(jìn)形成良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。市場經(jīng)濟(jì)追求的經(jīng)濟(jì)促使醫(yī)務(wù)人員提高素質(zhì),良好的道德倫理為醫(yī)院建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益提供了相應(yīng)的道德思想條件;從某種意義上講,關(guān)乎醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),決定了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的高低。在醫(yī)療服務(wù)實(shí)施過程中,醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)在一定程度上影響著醫(yī)療及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。毋庸置疑,在醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際工作中,醫(yī)生醫(yī)德的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)在一定程度上還存在一些偏差,主要表現(xiàn)在高的經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)生醫(yī)德的背離。由于醫(yī)療服務(wù)具有特殊性,我們必須要求醫(yī)務(wù)人員以社會(huì)效益為最高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)務(wù)人員努力實(shí)現(xiàn)患者和社會(huì)在醫(yī)療服務(wù)中的公正,以正確合理的醫(yī)德建設(shè)為基礎(chǔ),去追求經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)展[4]。
醫(yī)德與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的。從某種意義上講,醫(yī)德的成就最終將為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù),進(jìn)一步影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合競爭力和社會(huì)影響力。在實(shí)施醫(yī)療服務(wù)過程中,醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)和醫(yī)德水平在很大程度上影響著醫(yī)療活動(dòng)的實(shí)施過程和實(shí)施效果,直接影響到消費(fèi)者的滿意度。因此,從醫(yī)療服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢來看,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,醫(yī)德與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一程度必將越來越高。醫(yī)療倫理與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一的程度,受醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效性和約束范圍的制約[5]。
目前,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理大都以規(guī)范和紀(jì)律管理為主要內(nèi)容,沒有上升到法律規(guī)范層面,因此效果有限、適用范圍狹窄。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效性和適用范圍的局限性,現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度在內(nèi)容和方法上不能對醫(yī)療倫理和醫(yī)德建設(shè)發(fā)揮有力的推動(dòng)、監(jiān)督和管理。隨著醫(yī)療事業(yè)法定化管理的逐步完善,醫(yī)療立法管理勢在必行。只有建立符合衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的法律職業(yè)道德管理體系,才能真正以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為根本,以此開展文明治理,依法治醫(yī)[6]。
在現(xiàn)代社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)構(gòu)成的過程中,對醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)的要求與人們的經(jīng)濟(jì)生活、利益結(jié)構(gòu)、活動(dòng)方式以及相應(yīng)的思想觀念、道德價(jià)值取向發(fā)生了前所未有的變動(dòng)與矛盾,為解決問題的根源,必須從目前中國市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制階段尋求,這將是探索醫(yī)德新思路的唯一途徑[7]。
在十九大報(bào)告的方針指引之下,全面建立起為人民服務(wù)的價(jià)值觀念,是社會(huì)不斷發(fā)展和精神文明提高的源泉,是我國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,因此,我們必須做好民生生活的基本醫(yī)療管理。首先,應(yīng)該樹立起醫(yī)生的責(zé)任意識(shí),與市場經(jīng)濟(jì)的商品屬性做好分離。服務(wù)觀念的主動(dòng)確定、凡是商品都具有社會(huì)的效應(yīng)性,它的使用價(jià)值必須通過交換為社會(huì)所消費(fèi)才算有效,因此,服務(wù)觀念可謂市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的客觀表現(xiàn)。醫(yī)院不應(yīng)該把經(jīng)濟(jì)利益放在首位,這就要求醫(yī)務(wù)人員必須樹立為患者全心全意服務(wù)的醫(yī)德,占領(lǐng)醫(yī)療市場,才能實(shí)現(xiàn)自己的“服務(wù)價(jià)值”。其次,全面建立和實(shí)施醫(yī)療保障制度,讓所有百姓都能不懼醫(yī),能夠負(fù)擔(dān)起醫(yī)療費(fèi)用。
要發(fā)展醫(yī)德教育,既要扎根于現(xiàn)實(shí),也要高于現(xiàn)實(shí),從而積極推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。醫(yī)德教育要在現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)政治條件下鞏固和發(fā)展,既要適應(yīng)道德時(shí)尚,又要促進(jìn)和支持更高的道德萌芽[8]。
采用經(jīng)濟(jì)杠桿,讓醫(yī)德高尚的醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠發(fā)揮優(yōu)勢,獲得更大的經(jīng)濟(jì)收益,從而推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的形成。通過這樣經(jīng)濟(jì)政策的傾斜和對違反醫(yī)德建設(shè)人員的處罰,化解現(xiàn)階段醫(yī)德建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的矛盾,實(shí)現(xiàn)政治理想教育改革與實(shí)際情況的有效結(jié)合[9]。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,醫(yī)德建設(shè)所面臨的環(huán)境也越來越復(fù)雜。在醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際工作中,醫(yī)德建設(shè)與經(jīng)濟(jì)利益還存在著相互背離的一面,這就要求醫(yī)務(wù)人員以社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則,在醫(yī)療服務(wù)中努力體現(xiàn)公正,讓患者和社會(huì)在經(jīng)濟(jì)上可以承受的醫(yī)德內(nèi)涵,并再此前提下,再去追求經(jīng)濟(jì)效益。
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