文/王曉琳,山東省日照市莒縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會
績效考核主要是通過科學(xué)的管理方法,對事業(yè)單位內(nèi)部員工日常工作行為以及工作業(yè)績進(jìn)行評估考核,進(jìn)而對員工在事業(yè)單位中的作用進(jìn)行客觀的評價,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,促進(jìn)事業(yè)單位管理水平的提升,充分發(fā)揮每一位員工的主觀性。績效考核還能夠?yàn)槿肆Y源的調(diào)配提供重要參考。本文主要就事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理中的績效考核進(jìn)行分析:
事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師屬于人力資源管理中的一部分,在具體管理中相應(yīng)的也采用了績效考核,通過績效考核為經(jīng)濟(jì)師的分配提供依據(jù),然而在實(shí)際的績效考核過程中卻存在著較多的問題,具體的有以下幾點(diǎn):
事業(yè)單位中經(jīng)濟(jì)師在績效考核過程中,主要以績效考核體系為依據(jù)對經(jīng)濟(jì)師做出評價,通過績效考核一方面為經(jīng)濟(jì)師的日常調(diào)配提供參考,另一方面通過績效考核還能夠調(diào)動經(jīng)濟(jì)師工作的主動性和積極性,這些都需要以完善的、公平的、客觀的績效考核體系為前提。事實(shí)上當(dāng)前我國事業(yè)單位績效考核管理體系并不完善,缺乏針對性的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。對于不同事業(yè)單位而言,缺乏針對性的、符合自身實(shí)際情況的績效考核。部分績效考核標(biāo)準(zhǔn)局限于理論性方面,缺乏針對性的績效考核指標(biāo),部分指標(biāo)缺乏具體化,忽視了不同事業(yè)單位本身的特點(diǎn),這樣造成了對經(jīng)濟(jì)師績效考核的不完整。
績效考核過程中應(yīng)保證考核的公平、公正以及客觀性,但是大部分事業(yè)單位進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)師績效考核過程較為簡單,而且容易受到主觀因素的影響,比如:參與對經(jīng)濟(jì)師績效考核的人員可能會根據(jù)自身對經(jīng)濟(jì)師的成見或者是個人崇拜造成主觀影響。此外,如果某次績效考核對經(jīng)濟(jì)師的調(diào)配影響較大,經(jīng)濟(jì)師可能私下走動,尋求參與考核人員的幫助;績效考核中會涉及到行為考核和業(yè)績考核,但是大多數(shù)情況下,事業(yè)單位對經(jīng)濟(jì)師的考核側(cè)重于業(yè)績考核,忽視了經(jīng)濟(jì)師的行為考核,造成了實(shí)際績效考核過程中存在較多問題,影響到實(shí)際的績效考核。
所謂的績效考核就是在人力資源管理中通過科學(xué)、公正的的管理方法,對企事業(yè)單位中員工日常工作所作出成績的客觀評估和分析,在績效考核中需要有明確的績效考核指標(biāo)、績效考核的評價、對績效考核結(jié)果的分析以及績效考核后的目標(biāo)等。綜合國內(nèi)大多數(shù)企事業(yè)單位,在人力資源管理績效考核方面主要采用的方法有強(qiáng)制分配法、簡單排序法、目標(biāo)管理法、工作記錄法以及要素評定法等?,F(xiàn)階段在事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理績效考核中可采用PDCA績效考核方法。
所謂的PDCA績效考核方法主要包括:P階段(Plan,計(jì)劃)、D階段(Do,實(shí)施)、C階段(Check,檢查)以及A階段(Action,處理),在具體到績效考核中對應(yīng)的是績效考核的準(zhǔn)備階段、具體實(shí)施階段、考評階段以及應(yīng)用階段等。不同階段對應(yīng)著不同的工作要求。
在準(zhǔn)備階段需要完成績效計(jì)劃,通過績效計(jì)劃明確不同人員需要完成的績效目標(biāo)情況,根據(jù)實(shí)際情況可制定月度、季度、半年或者是1年的績效計(jì)劃。在績效計(jì)劃中需要有明確的績效考核指標(biāo),比如:經(jīng)濟(jì)師日常業(yè)務(wù)計(jì)劃;預(yù)算體系管理是否符合規(guī)范要求;物力、財力的利用效;日常工作對經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督管理情況;經(jīng)濟(jì)管理中的風(fēng)險控制意識等;通過績效考核計(jì)劃可對經(jīng)濟(jì)師需要完成的內(nèi)容、完成的程度、完成的質(zhì)量以及在完成過程中的相關(guān)權(quán)限等做出要求,績效計(jì)劃需要有針對性,以部門總體績效計(jì)劃為基礎(chǔ),將其劃分并落實(shí)到每一個員工身上,使得不同員工明確自身的崗位職責(zé)以及需要完成的績效。
在實(shí)施階段主要是根據(jù)制定的績效計(jì)劃以及績效目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施,在這個階段需要多個部門以及人員之間的溝通交流,便于交換各類信息,通過信息資源共享使得不同人員了解到績效計(jì)劃的進(jìn)展情況、在實(shí)施中存在的問題和困難、需要的應(yīng)對措施等。在績效計(jì)劃實(shí)施階段,主要是通過交流收集相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,通過交流掌握績效實(shí)施情況,將績效考核落實(shí)到過程中。
在考評階段主要是將不同人員績效完成與績效計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行比較,在考核過程中為了保證績效考核的公平性和客觀性,除了有對應(yīng)的管理制度外,通??刹捎媚涿己说姆椒?。也就是將被考核者的績效目標(biāo)、自評結(jié)果以及相關(guān)資料裝在一起,然后進(jìn)行編號,然后由考核者在不了較被考核者個人信息的情況下進(jìn)行考核,從強(qiáng)制分配法、簡單排序法、目標(biāo)管理法、工作記錄法以及要素評定法中選擇出一種方法進(jìn)行績效考核。從而能夠客觀的對不同員工的績效考核情況做出判斷。
在應(yīng)用階段主要是根據(jù)績效考核情況,對不同員工在工作期間的成績和不足做出分析,便于為后期績效計(jì)劃的制定以及員工個人在后期工作中的行為進(jìn)行完善。
績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中具有重要作用,在具體的績效考核過程中需要根據(jù)被考核人員的工作特點(diǎn),通過PDCA循環(huán)績效考核方法對事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源績效做出評價,通過循環(huán)不斷提升個人績效。
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