新形式背景下人力資源管理的角色以及職責探究

文/劉冬枝，焦作大學

1 人力資源的基本概括

1.1 人力資源概念的緣由

對于“人力資源”來說，這一概念曾先后于1919年和1921年在約翰.R.康芒斯的兩本著作《產(chǎn)業(yè)信譽》、《產(chǎn)業(yè)政府》中使用過，康芒斯也被認為是第一個使用“人力資源”一詞的，他所指的人力資源與我們所理解的人力資源相差甚遠，只不過使用了同一個詞而已。

1.2 人力資源管理的主要內(nèi)容

人力資源管理主要有兩種不用的概念：其一，在以經(jīng)濟學以及人本思想的指引之下，通過特定職位以及特定場所所開展的招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，進而滿足企業(yè)在當前以及未來的發(fā)展，促進目標實現(xiàn)以及對企業(yè)當中人員后期發(fā)展最大化的一系列活動總稱；其二，人力資源主要指的是通過運用現(xiàn)代化的一種科學手段，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。

2 人力資源管理的角色分析

2.1 人力資源管理在企業(yè)中起到戰(zhàn)略指引的作用

人力資源管理者對整個企業(yè)當中的專業(yè)性技能以及理論知識具有掌握和運用的能力，為整個企業(yè)后期的構(gòu)建以及推動具有非常重要的影響。對于這樣一種戰(zhàn)略性角色而言，主要包括人力資源規(guī)劃、培訓開發(fā)、招聘選拔、培訓開發(fā)以及薪酬管理等內(nèi)容，除此之外，還會構(gòu)建良好的制度與方法，進而提升整個企業(yè)在資源上的開發(fā)與管理。

2.2 人力資源管理者充當戰(zhàn)略性伙伴的角色

人力資源管理者是參與企業(yè)組織戰(zhàn)略分析、企業(yè)未來發(fā)展方向的決策和制定，在基于組織戰(zhàn)略指定的時候逐漸形成資源戰(zhàn)略規(guī)劃，進而保證人力資源管理機制以及組織戰(zhàn)略在縱向上形成一體化的有效銜接，并且在功能模塊橫向發(fā)展的情況之下形成一種匹配的關(guān)系，并且治理月從戰(zhàn)略性角度對企業(yè)團隊進行建設(shè)，實現(xiàn)在組織戰(zhàn)略上形成與員工雙向共贏的狀態(tài)。

2.3 人力資源管理者承擔對企業(yè)進行服務(wù)的角色

人力資源管理者承擔對企業(yè)進行服務(wù)的重要角色，對其建立能夠進一步維持企業(yè)與員工之間的關(guān)系，構(gòu)建出促使員工利益保障的有效機制，維護員工在各項上的合法權(quán)益；除此之外，還能夠幫助員工進一步設(shè)定良好的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供更加有意義的職業(yè)發(fā)展指導；關(guān)注員工在企業(yè)工作當中的身心發(fā)展，并且能在發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)之上采用相應的措施保持各項工作的平衡性，提升企業(yè)員工的歸屬感與滿意度。

2.4 人力資源管理者承擔推動企業(yè)便也的重要角色

人力資源管理者能夠有效的參與到企業(yè)未來的發(fā)展，依據(jù)社會經(jīng)濟的不斷變化以及人類需求的演變，進而規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，對企業(yè)的發(fā)展進行變革，構(gòu)建和推廣變革的理念以及變革的具體措施，參與建設(shè)組織的變革流程以及相關(guān)方式，進行有效的變革溝通，妥善的處理企業(yè)之間各類元素之間所存在的問題，進一步強化和提升員工對組織變革所具有的認同感以及適應能力。

3 人力資源管理的主要職責表現(xiàn)

3.1 對企業(yè)員工進行招聘和錄用的職責

人力資源是建立并且完善企業(yè)當中的人員框架，進而促使人員配置能夠緊跟企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營。并對企業(yè)當中各個部門的崗位人員進行合理的安置，進而制定出良好的、科學的崗位人員編制，采取不同的招聘形式吸收更具專業(yè)性的管理人才進入到企業(yè)進行工作，嚴控員工之間的弄虛作假等不良行為。

3.2 制定和完善企業(yè)培訓計劃，加強員工培訓

培訓工作一般都是在企業(yè)經(jīng)理親自督導之下，然后再由人力資源部門進行相應的策劃、督導以及實施，各部門在這一時候必須要重視對員工的培訓工作，從經(jīng)理進行領(lǐng)班，進而促使人力資源部門制定良好的培訓計劃、組織實施者進行培訓等。在這當中，人力資源管理部門在職責劃分上可以表現(xiàn)出一下幾個階段：決定培訓政策——確定培訓需要——制定相應的培訓計劃——確定培訓對象——擬定培訓的方案——落實培訓條件——實施培訓——記錄培訓情況——擬定評估方案——對實際情況進行評估——提出改進的相關(guān)措施。

3.3 及時有效的對企業(yè)各崗位員工進行考核的職責

考核制度可以說是企業(yè)當中最為重要的環(huán)節(jié)，對新入職的員工進行有效的跟蹤考核，能夠及時了解員工進入企業(yè)后的心態(tài)變化，并且掌握企業(yè)員工所熟悉和適應的崗位，進而對這些原有進行有效的分配，并對優(yōu)秀的員工進行鼓勵和獎勵?？己说闹饕康氖菫榱税l(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理上所存在的優(yōu)劣情況，進而掌握相關(guān)人員的工作能力，通過激勵措施來調(diào)動企業(yè)員工的積極性，并且以公正、公平和公開的考評原則促進企業(yè)的發(fā)展和變革。

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