人力資源管理與企業(yè)績效關(guān)系研究

文/王慧，煙臺冰輪集團有限公司

雖然我國的人力資源管理和企業(yè)績效之間關(guān)系的研究還沒有形成較為系統(tǒng)的研究模式，但是隨著企業(yè)發(fā)展的需要，我們會越來越重視對人力資源管理實踐和企業(yè)績效關(guān)系的研究，為企業(yè)提高競爭力提出合理的措施。

1 人力資源管理及企業(yè)績效概念綜述

1.1 企業(yè)人力資源管理

企業(yè)人力資源管理包括人員招聘、正規(guī)教育培訓(xùn)、實踐等內(nèi)容，它具有以下方面的主要特征：

1.1.1 協(xié)作性

由于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營是一個相對復(fù)雜的系統(tǒng)，要完成各種不同的生產(chǎn)經(jīng)營管理任務(wù)，單個人的力量顯然是微薄的，受到個人精力、知識、技能和經(jīng)驗的限制性影響，企業(yè)人力資源管理要求具有一定的協(xié)作性，在人力資本主體之間相互協(xié)作、任務(wù)共擔(dān)、知識共享、技能互補的前提下，可以更好地使企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，完成各種復(fù)雜的企業(yè)實踐活動。

1.1.2 累積性

企業(yè)的機器、原材料、零部件等物質(zhì)資本是有一定的通用性的，而人力資本則無法從市場中購買，需要在人力資本所有者與企業(yè)簽訂勞動合同之后經(jīng)過長期的培訓(xùn)和實踐，才能成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，而其累積的時間越長，則會成為企業(yè)專用性人力資本、稀缺型的創(chuàng)新型人力資本、企業(yè)家人力資本等，能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

1.1.3 組織依賴性

人力資本價值的體現(xiàn)還依賴于特定的組織環(huán)境，需要設(shè)備、技術(shù)、團隊、制度、文化的共同協(xié)同作用，通過長期的實踐學(xué)習(xí)形成企業(yè)固定的人力資本。

1.2 企業(yè)績效

企業(yè)績效則是指企業(yè)在特定的經(jīng)營期間內(nèi)完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率及贏利狀況，它的外在反映可以表現(xiàn)為企業(yè)股價、經(jīng)營效率、利潤等，并且受到認(rèn)知能力、比較標(biāo)準(zhǔn)、評價方法的差異性的影響，是一個綜合性的指標(biāo)概念，不能采用單一的財務(wù)指標(biāo)進行衡量，還要考慮勞動生產(chǎn)率、營業(yè)收入增長率、基本每股收益、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率、營業(yè)收入、所有者權(quán)益、凈利潤等指標(biāo)因子，要在選取上述不同的指標(biāo)的前提下，采用因子分析法進行綜合性的績效衡量和評價。

2 人力資源管理與企業(yè)績效之間的關(guān)系

企業(yè)績效工資需要依照企業(yè)員工的表現(xiàn)來進行核準(zhǔn)，兩者之間關(guān)系非常密切。企業(yè)績效工資能夠讓員工的工作潛力進一步發(fā)揮出來，對員工的工作職能進行明確，讓員工的工作效率進一步提升，然而如果沒有科學(xué)合理的方法就無法建立起一套具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、公平公正的考核標(biāo)準(zhǔn)，無法對企業(yè)員工進行正確的績效工資考核。這樣就沒有辦法將企業(yè)績效制度在人力資源管理過程中的作用發(fā)揮出來，績效考核制度逐步變成企業(yè)在各員工、各部門之間進行考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，也就是通過動態(tài)持續(xù)的溝通和交流將被考核人在操作過程中的優(yōu)缺點查找出來，及時改正缺點，并且對其優(yōu)點進行激勵，讓工作目標(biāo)得以實現(xiàn)，加強員工的工作熱情，保證企業(yè)的總體目標(biāo)能夠快速實現(xiàn)。所以為了讓企業(yè)員工的工作熱情進一步被調(diào)動起來，一定要注意對企業(yè)部門和員工工作考核量化的科學(xué)性和合理性。

3 提高企業(yè)績效的措施

3.1 增加企業(yè)員工參與度

如果能大幅提高員工參與度，可充分實現(xiàn)員工作業(yè)能力的優(yōu)化，企業(yè)需要加強平臺建設(shè)，為員工提供穩(wěn)定的技術(shù)支持、組織支持。其次，企業(yè)管理層需要注重與員工交流途徑、交流策略的選擇，保證所有相關(guān)人員第一時間了解企業(yè)變化和動態(tài)，并賦予員工一定的決策和提出建議的權(quán)利，保證所有相關(guān)人員具有安全保障性。再者，企業(yè)員工需要及時進行橫向、縱向的轉(zhuǎn)換管理，保證工作內(nèi)容和范圍的增加，這一舉措有利于改善員工行為，此外企業(yè)需要及時優(yōu)化員工作業(yè)環(huán)境，避免枯燥單一的負(fù)面影響。

3.2 薪酬體系的優(yōu)化

企業(yè)薪酬制度方面需要與時俱進的發(fā)展，為了保證企業(yè)競爭力不受負(fù)面影響，需要加強薪酬制度方面的變革調(diào)整。為了保證薪酬制度具有競爭力，員工除了傳統(tǒng)薪酬外，還可享有團隊利益、利潤分享等。此外，企業(yè)保險、福利等需要結(jié)合企業(yè)特點作出必要調(diào)整，盡量保證制度化、人性化、個性化的原則。如制度化要求下企業(yè)需要為所有員工繳納保險，人性化方面需要企業(yè)及時為員工提供豐富多樣的福利項目，也可提供與企業(yè)崗位相吻合的保險項目。此外，良好的薪酬制度對人力招聘具有極大影響。企業(yè)在進行人才選拔中，不僅需要考慮當(dāng)下技能，更需要考慮未來發(fā)展?jié)撃?，依照企業(yè)狀況、崗位要求等進行錄用處理，盡量采用結(jié)構(gòu)化面試手段進行人才招錄，并適時考慮員工內(nèi)部晉升的管理控制。

3.3 建立公平機制

企業(yè)需要保證公平機制的充分落實，及時營造一個公平晉升的機會，根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定績效考評體系、反饋制度等，并在此基礎(chǔ)之上對員工進行薪酬福利方面的調(diào)整。企業(yè)需要結(jié)合未來發(fā)展目標(biāo)、可操作手段等進行管理，加強企業(yè)內(nèi)部輸入、輸出端口核心參數(shù)的設(shè)置，必要時可進行取樣分析計算，從而實現(xiàn)對企業(yè)流程的量化管理，提高核心績效指標(biāo)，從而優(yōu)化企業(yè)績效水平。

4 結(jié)束語

綜上所述，人力資源管理與企業(yè)績效關(guān)系的研究至關(guān)重要，要在當(dāng)前以知識管理為導(dǎo)向的一體化經(jīng)濟時代背景之下，采用適宜的人力資源管理模式，全面推行企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理，充分體現(xiàn)人力資源的潛在價值，更好地實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置，在改革和創(chuàng)新的過程中，更好地調(diào)整企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)，使之具有科學(xué)合理性和規(guī)范性，更好地促進企業(yè)績效。