大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

文/阮興祥 杜佳英，浙江閏土新材料有限公司

近幾年，在大數(shù)據(jù)逐步普及以及全面應(yīng)用的環(huán)境下，企業(yè)管理者的工作理念和管理模式面臨著巨大變革，大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)了企業(yè)人力資源管理的改革和創(chuàng)新。因此，企業(yè)必須要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，徹底摒棄以往傳統(tǒng)的管理理念，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷優(yōu)化管理體系，切實(shí)發(fā)揮出人力資源在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

1 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.1 受傳統(tǒng)管理思想的影響較大

當(dāng)前，依舊有很多企業(yè)的人力資源管理者在工作中，對(duì)傳統(tǒng)的管理理念和管理方式的具有較強(qiáng)的依賴性，對(duì)于大數(shù)據(jù)并非沒有意識(shí)到這是企業(yè)人力資源發(fā)展的必然趨勢，無法將大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征和優(yōu)勢與企業(yè)的人力資源管理工作深度結(jié)合在一起。他們依舊堅(jiān)信傳統(tǒng)的管理理念的經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)，在員工管理中沒有切實(shí)重視人的個(gè)體價(jià)值，認(rèn)為員工是為企業(yè)工作，是生產(chǎn)設(shè)備的操作者。因此，在這種固有的思想理念下，企業(yè)人力資源管理工作以人為本理念未得到有效發(fā)揮。

1.2 管理創(chuàng)新能力有待提升

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得企業(yè)在人才培養(yǎng)上更加便捷和高效，也在一定程度上促進(jìn)了人才成長速度的提升。但是人才成長速度卻無法與技術(shù)革新保持同步一致，這就導(dǎo)致企業(yè)人才之間的競爭日益激烈。再加之當(dāng)下我們正處于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，大眾的選擇性更廣，選擇的機(jī)會(huì)也更多。企業(yè)如何在創(chuàng)新能力有待提升，管理模式急需優(yōu)化的背景下留住人才，是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作的重難點(diǎn)。因此，企業(yè)必須要在激勵(lì)機(jī)制以及人才培訓(xùn)上下功夫。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下提升企業(yè)人力資源管理的有效策略

2.1 創(chuàng)新人力資源管理體系，貼近大數(shù)據(jù)時(shí)代特征

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，各種全新的業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)發(fā)展，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供源源不斷地動(dòng)力，而這項(xiàng)工作的有效開展需要人力資源部門的全力支持。對(duì)此，企業(yè)人力資源管理者必須要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，用大數(shù)據(jù)思維去發(fā)揮部門管理的價(jià)值和功效，結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)新人力資源管理體系。首先，人力資源管理者必須要重視員工的培訓(xùn)和管理工作，在實(shí)際工作中，人力資源管理者要善于去挖掘員工的價(jià)值和長處，仔細(xì)觀察每一位員工的工作狀態(tài)，分析其工作實(shí)效與質(zhì)量。有針對(duì)性的對(duì)不同崗位的員工開展專業(yè)化培訓(xùn)，讓每一位員工意識(shí)到自己對(duì)于企業(yè)的重要性，認(rèn)識(shí)到在企業(yè)的發(fā)展過程中自身存在的價(jià)值，進(jìn)而推進(jìn)員工將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合起來；其次，人力資源管理要注重對(duì)員工信息的搜集，人力資源管理不僅是為企業(yè)服務(wù)，同樣的也是為員工個(gè)體服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)對(duì)員工的個(gè)人信息、生活習(xí)性、實(shí)際需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而根據(jù)分析結(jié)果加強(qiáng)與員工溝通，切實(shí)提高人力資源管理工作的服務(wù)水平。此外，人力資源管理者還應(yīng)當(dāng)積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)員工的信息資源進(jìn)行歸類整理，對(duì)員工的行為以及工作能力進(jìn)行測評(píng)，進(jìn)而明確人力資源的理思路。最后，要利用大數(shù)據(jù)對(duì)新職位進(jìn)行開發(fā)，大數(shù)據(jù)背景下，人力資源管理部門需要新的職位去推進(jìn)管理工作的開展。

2.2 革新人力資源管理理念，切實(shí)提高管理水平

企業(yè)要想確保人力資源管理工作順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，人力資源管理者就必須要積極主動(dòng)的轉(zhuǎn)變管理理念，時(shí)刻關(guān)注大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的新格局，從不同的角度去探索大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的積極和消極的影響。首先，企業(yè)人力資源管理者必須要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的局勢，在管理理念的革新歷程中切實(shí)融合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征，用全新的管理思維去思考和探索人力資源相關(guān)問題；其次，必須要掙脫出固有的管理理念束縛，不斷提升管理工作的先進(jìn)性，并將大數(shù)據(jù)理念以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體應(yīng)用傳輸給員工。

2.3 提高企業(yè)人力資源管理工作人員的自身素質(zhì)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，本身就意味著新技術(shù)新方式的到來。而對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，人力資源管理人員多是一些老員工，他們確有優(yōu)勢，比如對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源情況及管理了如指掌，但對(duì)新技術(shù)新方式還得重新學(xué)習(xí)，以提高他們的素質(zhì)，這不僅僅是上面提到的理念上提升，還有對(duì)新技術(shù)新方式的掌握與熟練運(yùn)用。這就需人力資源管理人員在加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的同時(shí)，還發(fā)更多地嘗試實(shí)踐操作，在實(shí)踐中不斷提升自己的素質(zhì)，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源管理的需求。

2.4 人才招聘和培養(yǎng)信息化，提高人才競爭實(shí)力

以往企業(yè)在人才招聘的方式上通常采取的都是通過大量的簡歷或是表格文件開展的，而大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)能夠直接借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢開展人才招聘工作，同時(shí)能夠確保在最短的時(shí)間內(nèi)找到符合企業(yè)發(fā)展需求以及崗位需求的對(duì)口人才。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)?yīng)聘者的各種信息，包括個(gè)人視頻、招聘、以往工作經(jīng)歷、生活狀況、社會(huì)關(guān)系以及工作能力等進(jìn)行全面的搜集，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的“人崗匹配。又比如在人才測評(píng)上，就可以借助“人才素質(zhì)模型雷達(dá)圖”這一大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息從大數(shù)據(jù)信息庫中挖掘出人才隱藏的相關(guān)信息，幫助決策者找到不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，進(jìn)而對(duì)人才進(jìn)行有效地測評(píng)，最終實(shí)現(xiàn)降低人才流失率的人力資源管理目標(biāo)。

3 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須要意識(shí)到當(dāng)下人力資源管理工作中存在的種種弊端，通過創(chuàng)新人力資源管理體系、革新人力資源管理理念、提高企業(yè)人力資源管理工作人員的自身素質(zhì)以及開展人才招聘和培養(yǎng)信息化等手段來推動(dòng)企業(yè)人力資源管理工作的有效開展，切實(shí)發(fā)揮出人力資源在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。