文/羅文明,漢江水利水電(集團(tuán))有限責(zé)任公司
傳統(tǒng)的人事檔案主要以紙質(zhì)檔案為主,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,紙質(zhì)檔案的質(zhì)量在逐步提高,其保存環(huán)境也得到了一定程度的提升,紙質(zhì)檔案的特性使得保存環(huán)境只要保持干燥、常溫、避光、干凈等就能將紙質(zhì)檔案保存較長(zhǎng)一段時(shí)間。人事檔案數(shù)字化后,檔案信息需要以數(shù)據(jù)的方式保存在光盤(pán)或硬盤(pán)中,但光盤(pán)或硬盤(pán)的保存條件比紙質(zhì)檔案保存條件更為苛刻,灰塵、氣體、濕度、溫度、磁場(chǎng)等都可能會(huì)讓光盤(pán)或硬盤(pán)里的信息受損,導(dǎo)致信息無(wú)法讀出來(lái),造成信息丟失。
信息技術(shù)的更新速度可以用日新月異來(lái)形容。人事檔案數(shù)字化后,信息存儲(chǔ)在光盤(pán)或硬盤(pán)中。對(duì)于數(shù)字化后的人事檔案,最重要的基礎(chǔ)使其存儲(chǔ)設(shè)備能夠被相應(yīng)的讀取設(shè)備所識(shí)別,并能順利讀出。但隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,各種軟硬件水平在不斷升級(jí),升級(jí)后的軟硬件水平可能與原有的光盤(pán)或硬盤(pán)在銜接口或讀取程序等方面存在不相容現(xiàn)象,最終導(dǎo)致光盤(pán)或硬盤(pán)中原有信息無(wú)法被轉(zhuǎn)換或準(zhǔn)確讀出,導(dǎo)致儲(chǔ)存信息丟失。
人事檔案數(shù)字化后,人事檔案的調(diào)閱、復(fù)制和管理等得到了較大的便利,但數(shù)字化后的人事檔案在存儲(chǔ)與保管等方面還存在較大的安全隱患。主要為:第一,檔案管理人員在對(duì)檔案進(jìn)行操作時(shí),可能會(huì)存在操作失誤,造成檔案無(wú)意識(shí)地被刪減或更改等,而存儲(chǔ)設(shè)備沒(méi)有對(duì)原檔案進(jìn)行備份,進(jìn)而造成信息丟失或失真。第二,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)存在一個(gè)較大的隱患則為網(wǎng)絡(luò)病毒與網(wǎng)絡(luò)黑客,這些病毒和黑客對(duì)于保密性極高的人事檔案而言屬于天敵,一旦保密要求極高的人事檔案信息受到竊取和泄露,則會(huì)給檔案當(dāng)事人帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
信息技術(shù)會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展不斷進(jìn)步與完善,同時(shí),在新技術(shù)對(duì)舊技術(shù)進(jìn)行替代時(shí),以舊技術(shù)為依托的存儲(chǔ)設(shè)備可能會(huì)無(wú)法被新技術(shù)所讀取。在這種情況下,檔案管理人員一方面應(yīng)做好兩手準(zhǔn)備,既保存數(shù)字化人事檔案信息,也同步保存紙質(zhì)人事檔案信息,使每一份人事檔案信息都有一份保底檔案,供后期查閱。另一方面,檔案管理人員應(yīng)定期對(duì)數(shù)字化檔案進(jìn)行升級(jí),在升級(jí)過(guò)程中,要保障存儲(chǔ)的檔案信息不被丟失或更改,保障檔案的準(zhǔn)確性。
載體是人事檔案數(shù)字化最主要的物質(zhì)基礎(chǔ),載體選擇的好壞直接決定數(shù)字化人事檔案的保存年限。當(dāng)前載體的形式有多種,做成載體的材質(zhì)也五花八門(mén),但材質(zhì)品質(zhì)優(yōu)良的存儲(chǔ)設(shè)備其各方面抗風(fēng)險(xiǎn)能力都會(huì)較為突出。人事檔案管理人員應(yīng)在存儲(chǔ)載體方面選擇材質(zhì)優(yōu)良,具有較強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和保存時(shí)間較長(zhǎng)的存儲(chǔ)設(shè)備,盡量降低人事檔案信息因?yàn)檩d體本身的原因而遭到破壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字化人事檔案的安全性主要依靠對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和存儲(chǔ)硬件設(shè)備的安全性進(jìn)行多方面加強(qiáng)來(lái)保障。首先,檔案管理部門(mén)應(yīng)清晰地界定人事檔案的保密級(jí)數(shù),對(duì)保密級(jí)數(shù)較高的人事檔案應(yīng)加強(qiáng)安全保管系數(shù),加強(qiáng)病毒查殺軟件、應(yīng)用軟件、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、防火墻等計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保護(hù)程序的安裝與監(jiān)管。其次,加強(qiáng)人事檔案保管人員的安全教育。對(duì)保密級(jí)數(shù)較低或完全公開(kāi)的人事檔案信息,檔案保管人員也應(yīng)該嚴(yán)格按照單位制定的人事檔案管理、調(diào)閱等程序進(jìn)行處理。再次,完善人事檔案責(zé)任落實(shí)制度。人事檔案在管理過(guò)程中,可能會(huì)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)閱自己的檔案或他人檔案,或檔案保管人員在操作過(guò)程中出現(xiàn)失誤等造成檔案信息丟失,對(duì)于這些問(wèn)題,單位要根據(jù)具體情況將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人,以責(zé)任來(lái)加強(qiáng)檔案管理人員的保管意識(shí)。
以往的人事管理的人力資源激勵(lì)體制較為單調(diào),很難與職員的需要吻合,筆者認(rèn)為,新時(shí)代的人力資源激勵(lì)應(yīng)按需要進(jìn)行。其一,應(yīng)建立科學(xué)的薪酬體制,將職員的業(yè)務(wù)水平與薪酬掛鉤,調(diào)動(dòng)職員工作的熱情。其二,應(yīng)建立精確、對(duì)等的考評(píng)體制,對(duì)職能不同的職員,應(yīng)引入當(dāng)代考評(píng)模式,進(jìn)行全面考評(píng),并參考考評(píng)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。其三,建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)體制,單位內(nèi)部使用優(yōu)化組合、競(jìng)爭(zhēng)上崗的形式,讓人力資源能夠獲得最合理的配置,讓每一位職員都感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力,并讓其將提升工作質(zhì)量放在首位。
所謂數(shù)字化檔案管理體系保障機(jī)制,具體指從經(jīng)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備、人員等方面為數(shù)字化檔案管理提供全面支撐,以確保數(shù)字化檔案管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平與綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)檔案管理服務(wù)作用的充分發(fā)揮。所以,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予數(shù)字化檔案管理工作大力支持,注重對(duì)于數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的資金投入,以保證專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用充足,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜上所述,人事檔案數(shù)字化管理較傳統(tǒng)的紙質(zhì)化管理便利了許多,但數(shù)字化管理也并非盡善盡美,也存在一些問(wèn)題,最主要的是存儲(chǔ)設(shè)備的管理、數(shù)字化檔案的安全性等,這些管理手段比紙質(zhì)化管理手段要更加專(zhuān)業(yè)化,需要檔案管理人員具備一定的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在檔案管理的過(guò)程中除了按照規(guī)章制度嚴(yán)格管理檔案信息外,還需要用專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)對(duì)檔案信息進(jìn)行檢測(cè)與保管,才能保障數(shù)字化人事檔案被合理利用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]張衛(wèi),姜瑞博,楊騰,人事檔案信息的全面數(shù)字化管理[J].醫(yī)藥衛(wèi)生管理.2016.
[2]岳才斌,人事檔案數(shù)字化管理推廣應(yīng)用中的安全問(wèn)題研究[J].辦公自動(dòng)化.2014.