大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源管理變革探析

喬峰遠(yuǎn) 吳疆

內(nèi)蒙古昊盛煤業(yè)有限公司 內(nèi)蒙古鄂爾多斯 017212

1 大數(shù)據(jù)的概念及特征

當(dāng)前，隨著大數(shù)據(jù)的興起、云計(jì)算的不斷普及，使人類正式進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)其實(shí)質(zhì)上就是指在不能規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)行處理、管理、捕捉的數(shù)據(jù)集合，需要充分地利用新處理模式，賦予其較強(qiáng)的洞察力、決策力、高增長率、海量的優(yōu)化能力以及多樣化的信息資源。大數(shù)據(jù)具有5個(gè)非常明顯的特征，簡稱其“5V”特征，即，大量（Volume）、精準(zhǔn)性（Veracity）、價(jià)值高（Value）、種類多樣（Variety）、處理速度快（Velocity），因上述五大特點(diǎn)，目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，如，教育、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)、軍事、政治等方面，并取得了較為顯著的成效。眾所周知，企業(yè)如同社會的縮影，同樣也會受到大數(shù)據(jù)變革所帶來的影響。人力資源部門發(fā)揮著連接各個(gè)部門、連通各個(gè)脈絡(luò)的重要作用。因此，人力資源部門也必須要符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮人力資源管理的價(jià)值，進(jìn)而更好地為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供源源不斷的動力。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理工作的變化

首先，人力資源工作要求的變化，現(xiàn)在更關(guān)注企業(yè)的人力資源管理結(jié)構(gòu)，不僅方便了人力資源管理者通過大數(shù)據(jù)平臺準(zhǔn)備獵聘適合企業(yè)發(fā)展或是企業(yè)急需的技術(shù)性人才，有針對性的結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展?fàn)顩r，合理配置資源，有效避免崗位人員的重疊和職責(zé)交叉現(xiàn)象，促進(jìn)人力資源管理向科學(xué)化、健康化的方向發(fā)展。其次，人力資源管理工作基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的開展，所收集的碎片化信息呈現(xiàn)多元化的特征[1]。為了能及時(shí)應(yīng)對工作中的各種突發(fā)狀況，把握人力工作的發(fā)展方向，掌握人員的基本信息和情況，引入大數(shù)據(jù)分析，為未來的人力資源工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后，大數(shù)據(jù)的發(fā)展對于企業(yè)員工的發(fā)展也具有深刻的影響，對于大數(shù)據(jù)知識的認(rèn)識和學(xué)習(xí)也有幫助作用，提高管理者自身的知識水平有助于相關(guān)措施的實(shí)施。

3 企業(yè)人力資源管理存在的問題

3.1 管理方法單一

雖然現(xiàn)代人力資源管理可以應(yīng)用一些管理ERP，但是很多企業(yè)仍然采用人管的方法，人力資源管理部門的主管和員工既是管理者，又是管理方法的產(chǎn)生者。這意味著，企業(yè)人力資源管理方法的使用受到管理者的能力限制。有很多企業(yè)人力資源管理部門或者人事部門的員工長久不更新，崗位流通率非常低，這就導(dǎo)致了企業(yè)長期沿用一種管理方法而不能及時(shí)更新的問題，實(shí)際上，這種問題在我國中小企業(yè)中普遍存在著。

3.2 管理技術(shù)不足

人力資源管理需要應(yīng)用到諸多管理技術(shù)，如員工招聘時(shí)的面試技術(shù)、員工培訓(xùn)時(shí)應(yīng)用的各種培訓(xùn)技術(shù)、員工績效溝通時(shí)應(yīng)用到的溝通技巧等。這些技術(shù)的選擇和應(yīng)用是以人力資源管理者自身的職業(yè)能力為前提的。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，員工工作狀態(tài)以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)，管理技術(shù)的應(yīng)用也可以以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，對管理者的職業(yè)能力依賴減少，但是對管理技術(shù)的創(chuàng)新要求較高。很多企業(yè)的管理技術(shù)比較刻板，不能滿足大數(shù)據(jù)背景下員工個(gè)性化管理的需要，使人力資源管理工作的效率提升較為緩慢。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理模式變革的策略

4.1 樹立新興的人力資源管理理念，從思想上提高重視度

人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變首先要從企業(yè)的高層管理者進(jìn)行，只有企業(yè)的管理者提高對大數(shù)據(jù)的重視度，上行下效，下級工作人員才會在工作上達(dá)到和人力資源管理者的良好配合。盡快建立大數(shù)據(jù)下的新型人才管理模式，充分認(rèn)識到人力資源管理模式的應(yīng)用能極大地提高工作效率，在未來的發(fā)展中將發(fā)揮不可替代的作用。鼓勵(lì)人力資源的管理者們改變觀念，不斷建立健全人力資源的信息化建設(shè)，使資源的優(yōu)化配置達(dá)到最大化，充分掌握員工的資料信息，使得人才的充分利用，落實(shí)人力資源模式更新后對企業(yè)帶來的建設(shè)性變化[2]。

4.2 更新人力資源管理模式

傳統(tǒng)的人力資源管理模式依靠人力來整合，對于員工信息的及時(shí)提取和使用有較大不便，而且不能有效的分類和整合信息，導(dǎo)致人才不能充分利用，而信息化時(shí)代下的大數(shù)據(jù)平臺，提供了一種收集碎片化信息和集約化整合信息的能力，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的動態(tài)化利用。確立以人為本的企業(yè)管理理念，利用信息的充分整合能力，對人力資源進(jìn)行充分的挖掘，實(shí)現(xiàn)企業(yè)崗位的優(yōu)化配置，做到真正意義上的以人為本。定期對人力資源管理者進(jìn)行大數(shù)據(jù)知識的相關(guān)教育，將企業(yè)管理模式最大化的與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理。

4.3 打造新型的人力資源管理團(tuán)隊(duì)

對于企業(yè)來說，人力資源管理部門是重中之重，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人力資源管理部門也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，因此，打造一支新型的人力資源管理團(tuán)隊(duì)迫在眉睫。掌握大數(shù)據(jù)知識，合理配置人力資源管理團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成，讓技術(shù)型人才推動企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，同時(shí)給予其技術(shù)成果給予肯定，打造屬于自己的大數(shù)據(jù)平臺，營造良好的企業(yè)氛圍，推動人力資源管理模式的創(chuàng)新[3]。

5 結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理所需的一些內(nèi)容都以數(shù)據(jù)的形式產(chǎn)生，也可以借由現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行分析，從某種角度來說，大數(shù)據(jù)處理代替了傳統(tǒng)的人為分析，甚至對人力資源問題的分析更為全面和具體，更能夠滿足人力資源管理需要。因此，轉(zhuǎn)變管理者的思想，構(gòu)建人力資源管理數(shù)據(jù)庫、構(gòu)建企業(yè)管理系統(tǒng)，是人力資源管理變革的基本路徑，值得各企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)踐和探索。