文/夏爽 劉文靜,巨龍鋼管有限公司
企業(yè)實(shí)行績(jī)效管理的最終目的在于,通過對(duì)員工工作積極性的調(diào)動(dòng),逐步提升員工的績(jī)效水平,從而提升員工所在部門和企業(yè)的整體績(jī)效,最終在幫助企業(yè)能夠有效地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理的同時(shí),使員工在工作中充分發(fā)揮自身價(jià)值,使自身發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相靠近,使員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),促使員工不斷提高自身工作效率,更好地發(fā)揮自身價(jià)值,為企業(yè)未來的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核管理時(shí),主要針對(duì)員工業(yè)務(wù)考核、業(yè)績(jī)能力考核和工作改進(jìn)程度等多個(gè)方面,由于各部門發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)要求的不同,相應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)也存在諸多不同。根據(jù)目前各類企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作實(shí)際開展情況來看,大部分企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核,僅僅停留在單純地通過考核制度對(duì)員工進(jìn)行考核管理階段,無法給予員工具有計(jì)劃性的、針對(duì)性的、及時(shí)的績(jī)效考核反饋,無法使企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人業(yè)績(jī)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)人才流失、浪費(fèi)等情況。
人力資源績(jī)效管理作為企業(yè)人才管理,獲得人才、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施,對(duì)企業(yè)未來發(fā)展具有重大意義。但目前,大部分企業(yè)內(nèi)部,都缺乏合理、科學(xué)的人力資源績(jī)效管理制度,缺乏人力資源績(jī)效管理長(zhǎng)期目標(biāo),使得企業(yè)對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)之間的內(nèi)在聯(lián)系被切斷,導(dǎo)致企業(yè)人力資源績(jī)效管理制度無法進(jìn)行完善和變革。且企業(yè)績(jī)效管理的缺乏和不健全,使得所得出的業(yè)績(jī)考核結(jié)果不具有真實(shí)性和參考性,不能對(duì)各個(gè)部門的真實(shí)工作情況進(jìn)行反饋,使企業(yè)逐漸在發(fā)展過程中形成隱患。
人力資源績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的制定,需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,制定出的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和管理制度必須具有合理性和可行性,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的不同和發(fā)展戰(zhàn)略的變化,對(duì)考核內(nèi)容和制度條例進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、完善。但目前大部分企業(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,在實(shí)施過程中都缺乏針對(duì)性和靈活性,導(dǎo)致企業(yè)要求和員工實(shí)際業(yè)績(jī)情況出現(xiàn)斷層,使員工工作積極性受挫,從而影響企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)績(jī)效管理觀念的正確建立,是企業(yè)對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行有效實(shí)施的關(guān)鍵,特別是對(duì)企業(yè)管理而言,具有重要的指導(dǎo)意義。因此,企業(yè)應(yīng)積極對(duì)員工開展先進(jìn)績(jī)效管理內(nèi)容的宣傳工作,并組織員工進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),糾正管理者和員工對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),促使其主動(dòng)對(duì)績(jī)效管理相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)深化,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)自身工作業(yè)績(jī)的主動(dòng)監(jiān)督。企業(yè)通過宣傳和培訓(xùn)手段,幫助全體員工樹立正確的績(jī)效考核管理觀念,從而進(jìn)一步明確企業(yè)的業(yè)績(jī)發(fā)展目標(biāo)。其次,企業(yè)需要將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),根據(jù)企業(yè)各部門的職能和所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)區(qū)塊范圍,分解為每一個(gè)部門的任務(wù)目標(biāo),使企業(yè)各部門工作業(yè)績(jī)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。
首先,對(duì)于人力資源績(jī)效管理制度的制定,不僅要注重績(jī)效管理計(jì)劃和管理制定的確立,還應(yīng)注重績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法的設(shè)定。因此,企業(yè)在制定人力資源績(jī)效考核制度時(shí),需要結(jié)合企業(yè)部門管理的總目標(biāo)和企業(yè)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況進(jìn)行考慮。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展特點(diǎn),制定與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致的制度、計(jì)劃。其次,企業(yè)進(jìn)行人力資源績(jī)效管理制度設(shè)定的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)效考核管理力度的加強(qiáng)。
企業(yè)對(duì)于員工能力進(jìn)行考核的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)就是員工的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,同時(shí)也是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行晉升時(shí)所進(jìn)行參考的一項(xiàng)重要依據(jù)。因此,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化的、合理化的設(shè)定,對(duì)企業(yè)管理者和員工而言都具有極其重要的意義。企業(yè)如何制定出合理的、科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)就需要從以下幾個(gè)方面著手:首先,確保業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,確保員工的努力工作能夠轉(zhuǎn)化企業(yè)的業(yè)績(jī)提升;其次,注重業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性,做到與企業(yè)現(xiàn)行的規(guī)章制度相符合,不脫離企業(yè)發(fā)展實(shí)際,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作積極性的調(diào)動(dòng);最后,對(duì)績(jī)效考核管理中的責(zé)任進(jìn)行明確區(qū)分,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,逐漸使員工意識(shí)到自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展間所存在的聯(lián)系及所肩負(fù)的責(zé)任。
綜上所述,當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需要人力資源管理制度的大力輔助,而人力資源管理制度的發(fā)展完善,又需要企業(yè)為其提供相應(yīng)的企業(yè)基礎(chǔ)和健全的管理模式???jī)效管理作為人力資源管理中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),對(duì)于員工積極性的調(diào)動(dòng)有著重要的作用,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到強(qiáng)大的推動(dòng)作用。企業(yè)人力資源績(jī)效管理制度,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來制定,并根據(jù)其在實(shí)施、發(fā)展過程中所出現(xiàn)的問題不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,逐步使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。