文/蘇筱凡,山東濟南市歷城第二中學
企業(yè)文化是一個復雜的概念,其涉及到的方面很多,包括涵蓋企業(yè)裝潢風格,企業(yè)制度等的外部文化和以企業(yè)核心價值觀為主的內部文化。在企業(yè)管理中,企業(yè)文化建設水平的高低,對于企業(yè)管理工作的開展以及文化建設效果的取得,都有直接的影響。因此,對于企業(yè)管理者而言,需要認清企業(yè)文化建設的價值所在,以便通過合理的方法來推進企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是管理工作開展的內涵核心,觀者可以從中窺視企業(yè)管理的價值取向與企業(yè)的文化取向。不僅如此,企業(yè)文化滲透到了企業(yè)的各個角落,與各層級職員和各方面工作,都有緊密的聯系。在企業(yè)管理之中,企業(yè)文化可以發(fā)揮出顯著的作用。
精神層面的企業(yè)文化是指企業(yè)內部全體成員共同認同并且信奉的基本信念、理念、價值觀和各種道德規(guī)范等。這種共同的價值觀使員工而對企業(yè)產生歸屬感與責任感,進而自發(fā)地形成符合企業(yè)利益的行為,達到精神激勵的效果。而其中的表現突出的員工,作為企業(yè)文化的核心人物,借助企業(yè)的宣傳手段,成為其他員工的榜樣,促進員工奮發(fā)向上,開拓創(chuàng)新,進一步激發(fā)員工的創(chuàng)造性。如今,隨著互聯網+的興起,其為企業(yè)文化建設搭建了新的平臺,可以兼顧多方需求,這為更加充分地調動員工的主觀能動性提供了新的思路。
我們一般通過一個企業(yè)在行業(yè)內或市場上的競爭力來判斷這個企業(yè)是否有足夠的發(fā)展愿景,如何科學的加強企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是企業(yè)文化建設的一個重要目標。優(yōu)秀的企業(yè)文化作為一種無形資產,樹立良好口碑,有助于企業(yè)軟實力的提升。對于企業(yè)而言,企業(yè)文化影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與具體目標的制定,影響產品的研發(fā)更新,影響完善建立現代企業(yè)制度,從而從多個角度提高企業(yè)實力;對于企業(yè)員工,共同的價值體系激發(fā)其提升自身投入工作的興趣,長時期來看,能在不增加成本的前提下提升個人與團隊的工作水平,進而提升企業(yè)的運營效率。
一個企業(yè)從建立初期到發(fā)展壯大,會有這一個特定的傳統或者習慣,抑或某種處事風格,辦事理念,這些我們都可以稱為企業(yè)的內部文化,這種企業(yè)文化是遍布企業(yè)全體上下的,是會對員工產生潛移默化的影響的。一方面,在進入企業(yè)后,企業(yè)成員會學習該企業(yè)的價值觀念、行為習慣,以期與其他成員建立起良好的人際關系。這一過程促進了企業(yè)成員與企業(yè)文化的初步融合。另一方面,企業(yè)成員在學習企業(yè)文化后,會將其納入自身的價值體系,內化為自身的價值標準,通過日常行為發(fā)揚與傳播企業(yè)文化,營造良好的企業(yè)氛圍。優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)揚人性中社會性的、正面的的東西,促使員工在集體中相互學習,相互幫助,營造積極健康的企業(yè)氛圍。
企業(yè)在發(fā)展過程中,經常會因為企業(yè)文化的不重視而導致企業(yè)管理難度加強,因此,便需要通過合理的措施,建設企業(yè)文化建設,為企業(yè)管理工作的發(fā)展注入強勁的動力。
企業(yè)文化包含了多個方面,有無形的,也有有形的。對于企業(yè)而言,在企業(yè)文化建設中,不能一蹴而就,需要由簡及繁,從容易到復雜,從實體到無形的規(guī)律進行。具體而言,企業(yè)文化的有形載體,主要包括了企業(yè)經營理念、企業(yè)制度等方面。在企業(yè)經營理念這方面,需要結合企業(yè)的實際予以制定。比如對于生產制造企業(yè),經營理念就可以是安全第一、質量至上。這樣一個理念,強調了安全和質量兩個方面,安全是對員工負責,質量是對消費者負責,這樣的經營理念,就可以得到員工和消費者的擁護。在企業(yè)制度這方面,需要注重制度的優(yōu)化建設,不論是出勤還是薪資,亦或是其他方面的管理制度,需要從人性化視角出發(fā)進行優(yōu)化,充分考慮員工訴求,給員工創(chuàng)造合理寬松的工作環(huán)境,這樣可以提升員工對企業(yè)的認同感。
企業(yè)在構建基本的文化體系之后,還需要引導全體員工參與,這樣才能促進企業(yè)文化的發(fā)展。具體而言,主要可以從三個方面引導員工參與。第一,組織員工學習企業(yè)文化。企業(yè)需要定時對員工進行教育培訓,讓員工對企業(yè)文化進行深入認知,并且結合自身的工作實際分享體會。因此雖然企業(yè)文化在文字上是固定的,但是從不同崗位或者不同員工的角度,可以有不同的解讀。第二,要引導員工參與企業(yè)文化構建。這就需要員工在企業(yè)文化建設中發(fā)表自己的意見觀點,可以開辟意見反饋渠道,比如郵箱、微信、QQ、手機短信等,通過多種渠道讓員工表達自身對于企業(yè)文化建設的看法。第三,要引導員工創(chuàng)造企業(yè)文化。每個員工都是企業(yè)文化建設中的一個個體,其也可以對企業(yè)文化進行創(chuàng)造。因此,便可以鼓勵員工在各自的崗位上創(chuàng)造創(chuàng)新,推動企業(yè)文化的進步。
時代在不斷發(fā)展,企業(yè)也在不斷進步,因而企業(yè)文化建設也需要緊跟發(fā)展步伐不斷創(chuàng)新。對于企業(yè)而言,在文化建設過程中,需要根據企業(yè)發(fā)展的實際情況,對相應的企業(yè)文化進行創(chuàng)新。比如企業(yè)進行業(yè)務轉型之后,經營生產理念自然需要創(chuàng)新。企業(yè)內部組織結構進行改變后,相應的制度文化也需要對應實現改變。只有不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,才能讓企業(yè)文化的建設與企業(yè)發(fā)展保持平衡與協調。
在競爭如此激烈的當下,企業(yè)文化已成為企業(yè)不可或缺的競爭力。企業(yè)文化的培養(yǎng)不僅僅是企業(yè)對外的一個展現,更是能夠通過企業(yè)文化的積極作用,讓企業(yè)員工身臨其境的體驗到企業(yè)的壯大與每位員工息息相關。這樣一來,不僅能夠提高企業(yè)的競爭力,也能夠從內部促進企業(yè)的告訴發(fā)展。由此可見,企業(yè)文化建設對企業(yè)管理起到不可或缺的作用。