丁國勇
響水縣中醫(yī)院 江蘇鹽城 224600
和諧文化是指一種以和諧為思想內核價值取向的,融思想觀念、理想信息、社會風尚、行為規(guī)范、制度體系于一體的文化形態(tài)。和諧文化少不了圖書,而醫(yī)院計算機圖書管理是一個新興的產(chǎn)業(yè),在眾多醫(yī)院圖書管理中獲得良好的口碑。具有強大的發(fā)展?jié)摿εc發(fā)展空間。在我們這個上千人的醫(yī)院管理圖書中,發(fā)揮了不可替代的作用,它漸近代替了手工繁瑣、慢、容易出錯等若干的缺點,真正體現(xiàn)了一個現(xiàn)代化管理的快、準、易查找等若干的優(yōu)點,在現(xiàn)代化管理創(chuàng)新中發(fā)揮著重大的作用。
一直以來醫(yī)院圖書館都是本院傳播和收集醫(yī)學信息,進行實時培養(yǎng)醫(yī)學人才的基地,也是醫(yī)院內醫(yī)護人員實現(xiàn)知識溝通的一大橋梁,隨著信息時代的到來,為了使得醫(yī)院圖書管理的便捷化,我國各地區(qū)醫(yī)院圖書館紛紛進行了信息化管理的初步嘗試,但是他們的嘗試僅僅從引進一批批新的計算機和擴大圖書館規(guī)模出發(fā),未觸及到醫(yī)院圖書管理信息化的根本,醫(yī)院圖書館圖書管理仍面臨以下問題:(1)圖書管醫(yī)療知識書籍資源儲存多,但是利用率不高:醫(yī)院圖書館,尤其是一些規(guī)模較大的三級甲等醫(yī)院的圖書館,館藏圖書量極其豐富,保存和延續(xù)了國內外的眾多優(yōu)秀珍貴的醫(yī)學知識,這些稀有醫(yī)學知識具有以其數(shù)量多、質量高、專業(yè)精深的特點,一直是醫(yī)院圖書館館藏的珍寶。但是隨著信息時代的到來,人們追求的是便捷、快速、準確的獲取知識的方法,醫(yī)院圖書館的書籍由于過于繁多,難于找尋,已經(jīng)逐漸被醫(yī)護人員放棄使用,圖書管醫(yī)療資源儲存多,但是利用率不高問題突出。(2)醫(yī)院圖書館管理的專業(yè)人才缺乏:管理是一門科學,一門藝術,目前我國各大醫(yī)院的圖書管理人員都是從醫(yī)療一線退下來的醫(yī)務人員,他們的醫(yī)療知識淵博,醫(yī)療技術精湛,但是缺乏關于醫(yī)院圖書館管理的知識和技能,他們在從事醫(yī)院圖書管理工作時往往很努力,但是取得的管理效果甚微,圖書館的圖書的分類、整理、借閱工作仍處于一團糟的狀態(tài),讀者進入圖書館后不能很快準確的找到所需的書籍,不能通過手機電子書、互聯(lián)網(wǎng)電子書等方式獲得所需書籍。(3)醫(yī)院關于本院圖書館圖書信息化管理工作的重視力度不夠:醫(yī)院一直將醫(yī)院圖書館的管理工作重心放在如何實時引進新的醫(yī)學書籍及資料,而忽視了關于這些書籍的管理工作,往往是引進的新書籍在幾個月后才被醫(yī)務人員發(fā)覺使用,已經(jīng)失去了該有的價值,造成了醫(yī)院圖書管理的空間資源和資金資源的浪費。
軟件設計是一個把軟件需求變換成軟件表示的過程,通常的軟件設計過程分為制定規(guī)范、體系結構和接口設計、數(shù)據(jù)/類設計、部件級設計、編寫設計文檔、設計評審六個步驟。通常在建立軟件設計過程時,首先應為軟件開發(fā)組制定在設計時應用共同遵守的標準,以便協(xié)調組內各成員的工作。在設計結束后,要編寫設計文檔、制定用戶手冊和初步的測試計劃,并組織進行設計評審。
我們根據(jù)圖書管理系統(tǒng)的主要功能模塊進行構建,對本系統(tǒng)的功能模塊進行分析設計,并除去第一層次的登陸功能后,我們將圖書管理系統(tǒng)設計成:圖書管理模塊,用戶管理模塊,查詢模塊,借、還書模塊,留言板模塊,最終繪制出整個系統(tǒng)的基本框架[1]。
業(yè)務流程是為達到特定的價值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動?;顒又g不僅有嚴格的先后順序限定,而且活動的內容、方式、責任等也都必須有明確的安排和界定,以使不同活動在不同崗位角色之間進行轉手交接成為可能?;顒优c活動之間在時間和空間上的轉移可以有較大的跨度。業(yè)務流程可以通過流程圖來描述。流程圖是以特定的圖形符號加上說明,表示算法的圖,主要用來說明某一過程。這種過程既可以是生產(chǎn)線上的工藝流程,也可以是完成一項任務必需的管理過程。流程圖有時也稱作輸入-輸出圖,能夠直觀地描述一個工作過程的具體步驟,它對準確了解事情是如何進行,以及如何改進過程很有幫助。流程圖是由一些圖框和流程線組成的,其中圖框表示各種操作的類型,圖框中的文字和符號表示操作的內容,流程線表示操作的先后次序。不過比這些符號規(guī)定更重要的,是必須清楚地描述工作過程的順序。程序流程圖表示程序中的操作順序。具體包括:①指明實際處理操作的處理符號,包括根據(jù)邏輯條件確定要執(zhí)行的路徑的符號。②指明控制流的流線符號。③便于讀、寫程序流程圖的特殊符號。進入系統(tǒng)后,自主選擇用戶角色,輸入密碼,若密碼錯誤則提示,進入系統(tǒng)后可選擇相應的功能進行操作,也可直接退出系統(tǒng)。
醫(yī)院圖書館圖書管理系統(tǒng)需要從登錄系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的角度分別設計程序,方能滿足實際需要。就登錄系統(tǒng)的角度來講,管理者可以提升與刪除圖書信息,有助于管理者修改圖書的基本信息;管理者可以對讀者的信息進行管理,滿足讀者對基本信息修改與查詢等內容的需求,同時監(jiān)控讀者是否違反相關規(guī)章制度,一旦發(fā)現(xiàn),管理者有權注銷或凍結讀者的賬號,有助于讀者更加規(guī)范或遵守相關規(guī)章制度;設定管理系統(tǒng)的權限,一旦讀者對特殊書籍有需求時,通過申請權限,審核通過后,可以滿足讀者的需求。就管理系統(tǒng)來看,可以分為管理者、讀者和圖書借閱統(tǒng)計3個部分,其中管理者具有基礎管理與高級管理之分,所謂高級管理是指具有權限管理的工作,而基礎管理是指修改、增加、刪除及檢查圖書的基本信息與讀者信息的工作;讀者信息是指讀者主動登錄圖書館管理系統(tǒng),申請賬號及密碼的管理,從而獲得進入圖書管理系統(tǒng)的準許,有助于讀者查詢所需的醫(yī)學信息,提高自身的醫(yī)學技能;圖書借閱統(tǒng)計是指管理者可以及時統(tǒng)計圖書的借閱與結余情況,從而全面了解圖書的流通情況,通過數(shù)據(jù)的分析,可以制定出更適合醫(yī)院圖書購買與擴展的方向,有助于節(jié)省圖書資源,更大限度地發(fā)揮有限的圖書資金,為醫(yī)學圖書館未來的發(fā)展提供方向,更能滿足讀者對圖書的需求[2]。
醫(yī)院圖書館圖書管理系統(tǒng)具有編目入庫、流通管理、書刊訂購、統(tǒng)計查詢和系統(tǒng)維護五大功能。所謂編目入庫是指對新到館的紙質版圖書及期刊確保裝訂無誤后,按照中圖法進行編目與錄入工作后,再入庫到所屬分類的書架上,供讀者閱讀;其中錄入內容是指將圖書的名稱、作者、出版社、出版時間、頁數(shù)、中文與外文標記、圖書分類、外借情況、書價及賠償金等基本信息。流通管理是指圖書館內的圖書存在借閱、歸還和丟失情況的處理過程,其中借書時讀者借助自助平臺,輸入所需圖書名稱,即可檢索出所需的相關圖書,確認需借閱圖書的情況后,顯示可以借閱,則憑借讀者證上的卡號進行借閱,系統(tǒng)將自動統(tǒng)計借書的讀者基本信息及借書時間,并提醒讀者歸還之日。書刊訂購是指年初時根據(jù)醫(yī)院圖書的使用情況,計劃所需預定的圖書及期刊,并標明具體的名稱、作者、出版社信息,避免訂購過程出現(xiàn)差錯,并在年底統(tǒng)計實際訂購圖書及期刊的情況。統(tǒng)計查詢是指對圖書館中藏書情況、圖書的流通情況及圖書的訂購情況進行統(tǒng)計查詢,其中藏書情況可以按照圖書的分類、書名、作者、出版時間及出版社等信息進行統(tǒng)計查詢,圖書的流通情況按照時間及科室查詢圖書的借閱、歸還和丟失情況,圖書的訂購情況根據(jù)新訂購圖書和期刊種類及名稱等信息,查詢訂購情況與入庫情況。系統(tǒng)維護包含圖書和讀者證兩大類,其中圖書的新增與丟失情況及時錄入系統(tǒng),便于讀者查詢及借閱;因醫(yī)院人員具有流動性,因此對所持讀書證的讀者信息進行及時更新,避免出現(xiàn)離職員工的信息長期占用資源且新入職員工沒有借閱的權限等問題[3]。
醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院的基礎部門,為醫(yī)院各個科室提供了信息服務與情報工作,可以說它在保障醫(yī)技與醫(yī)療的質量方面具有舉足輕重的作用。目前,醫(yī)院圖書館傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)具有圖書資源短缺、圖書擺放不夠人性化與標準化、圖書編碼不夠精確化等缺點。伴隨著醫(yī)學信息的快速發(fā)展,醫(yī)務人員對最新知識的渴求愿望越來越強烈,傳統(tǒng)的管理機制已無法滿足醫(yī)務人員的需求,因此需要對醫(yī)院圖書館圖書管理系統(tǒng)進行優(yōu)化與更新。