企業(yè)人工成本及控制研究

文/雷越麟 張夏萍，四川科銳得實業(yè)集團有限公司

人工成本是企業(yè)成本、費用的重要組成部分,它的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益、產(chǎn)品的價格、市場的競爭能力,對人工成本的管理和控制已經(jīng)成為企業(yè)的重要之本。

1 人工成本的界定及范圍

人工成本是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和提供勞務(wù)過程中依等價或不等價關(guān)系，以直接支付或間接支付方式投資和分配于勞動者的全部費用。按通行的財務(wù)會計制度，這些費用要納入企業(yè)財務(wù)成本項目核算利潤水平。所以稱之為人工成本。國際勞工組織1966年對人工成本的概念定義為:人工成本是指雇主因雇傭勞動力而發(fā)生的費用。人工成本具有廣義和狹義之分,廣義的人工成本包括勞動者被企業(yè)雇傭之前為了培養(yǎng)自身勞動能力所花費的代價(也稱勞動力受雇前成本)和企業(yè)在員工的招聘與培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、使用等方面所花費的代價(也稱勞動力受雇后成本);狹義的人工成本就是站在企業(yè)的角度分析勞動力受雇后的成本,它反映企業(yè)在人力資本投人的狀況,同時也是企業(yè)人工成本管理控制的對象與核心。企業(yè)人工成本的范圍包括以下四個方面:1.取得成本。指取得一個新職工所必須付出的代價,包括招募、選拔、雇傭和安置等成本。2.開發(fā)成本。指培訓(xùn)一個人使其達到某個職位的預(yù)期業(yè)績水平或提高其技能而付出的代價。它具體包括了以下組成部分;定向成本;脫產(chǎn)培訓(xùn)成本;在職培訓(xùn)成本。3.使用成本。主要是指利用人力資源從事勞動,為補償或恢復(fù)其體力、勞力消耗而直接或間接支付的費用,如工資或薪金、獎金、福利費(包括醫(yī)療、保險、子弟學(xué)校、住宅、食堂、浴室等福利設(shè)施支出)、問候費、撫恤金等。4.離職成本。企業(yè)員工離開公司主要包括了辭退,主動辭職以及退職退休幾種情況。其中退職退休后仍由企業(yè)支付的退職退休金,實際上屬于勞動者勞動期間的支出,按照配比和權(quán)責(zé)制原則,這部分支出應(yīng)采用預(yù)提的辦法,計人人力資本成本中。

2 我國人工成本控制存在的問題

2.1 理念有待更新

人工成本同其他成本有著本質(zhì)區(qū)別,企業(yè)的經(jīng)濟效益與人工成本多少并不一定存在反比關(guān)系。人工成本適當(dāng)增加,員工的工作積極性提高,企業(yè)利潤水平也隨之提高。有些企業(yè)為控制成本而控制成本,片面地一味壓低人工成本,導(dǎo)致員工工作率低下,人力資源開發(fā)受阻,企業(yè)在市場中缺乏競爭力。

2.2 人崗不匹配,人員流失嚴(yán)重

崗位要求的不同必然決定所需人力資源的差異,不同層次的勞動需要不同層次的知識和能力。目前有些企業(yè)盲目追求高學(xué)歷、高職稱、高技術(shù)人才,而高素質(zhì)的人才需要較高的薪金和待遇。如果普通職位也選用高級人才,一方面造成人才的浪費,企業(yè)投入的浪費；另一方面造成人才流失嚴(yán)重,人員失去相對穩(wěn)定,渙散人心,失去凝聚力和向心力。

2.3 激勵的供求不匹配

許多企業(yè)在激勵方面福利的投入很多,成本居高不下,但是卻沒有得到相應(yīng)的回報。一方面從社會的角度看人們認(rèn)為福利是組織必須做的,是法律要求的,與薪酬和激勵無關(guān)。另一方面,當(dāng)許多組織對福利的投入很多時候不被員工認(rèn)可。主要表現(xiàn)在組織所提供的福利不是員工所想要的,不能滿足員工心里需要,或者在福利方面的溝通不暢,導(dǎo)致員工意識不到企業(yè)為他們花費了很多福利成本。

3 我國企業(yè)人工成本控制的具體措施

對人工成本實施管理，目的就在于提高人力資本的投入產(chǎn)出比率。提高人工成本效率，最重要的就是降低人工成本。所謂降低人工成本并不是降低工人的工資福利水平，而是減少生產(chǎn)過程中活勞動投入的無效部分。針對這一要求，特提出以下具體方法對策：

3.1 調(diào)整人工成本結(jié)構(gòu)，隱性成本顯性化

這—要求不僅僅針對制造型企業(yè)。只有將原來隱性的成本顯性化，實現(xiàn)人工成本貨幣化對，勞動力使用成本進行計量，才能真實反映出企業(yè)對人力資本的投入情況，方便企業(yè)進行人工成本的進一步管理。目前我們國家已經(jīng)認(rèn)識到這一問題。并通過一些方法，例如醫(yī)保、社保等的改革，使隱性成本顯性化。但這些工作并不是一蹴而就的，還需要我們更加深入地貫徹執(zhí)行。

3.2 利用標(biāo)準(zhǔn)成本制度對人工成本進行全方位的控制

通過事前制定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值、事中對生產(chǎn)過程進行記錄分析、事后實行調(diào)整來控制。事前的指標(biāo)制定包括了利用先進的定員、定額標(biāo)準(zhǔn)，工時利用率及各項人工成本的支出規(guī)定、范圍、1：3徑和計算方法編制單位產(chǎn)品的人工成本標(biāo)準(zhǔn)。而在生產(chǎn)流程過程中則應(yīng)全面考察企業(yè)機器設(shè)備等的狀況，原材料、協(xié)作件的質(zhì)量及其保證程度，工藝規(guī)程的完善程度，生產(chǎn)組織和勞動組織的合理程度以及各項管理制度和內(nèi)部分配制度的合理程度等方面，從實際生產(chǎn)技術(shù)條件出發(fā)，合理配置勞動力，充分挖掘勞動潛力。通過盡可能減少非生產(chǎn)工時；壓減臨時用工，減少臨時用工費用；嚴(yán)格控制定員等實際方法，以求用最少的勞動投入來控制工資總額，減少人工費用的支出。

3.3 建立比率和彈性控制指標(biāo)

我們可以了解到產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，以及時有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)過程中的費用支出，改善費用的支出結(jié)構(gòu)。通過將實際數(shù)值與標(biāo)準(zhǔn)比率、行業(yè)平均指標(biāo)對比，找出癥結(jié)所在，降低消耗，從而降低產(chǎn)品價格，在保證員工基本利益的同時，提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭力。