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      試論企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新及對策

      2018-12-06 23:40:49邊永維
      商品與質(zhì)量 2018年52期
      關(guān)鍵詞:市場營銷戰(zhàn)略客戶

      邊永維

      廣西城市職業(yè)學(xué)院 廣西崇左 532100

      在新的時(shí)代背景下,結(jié)合當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注于自己現(xiàn)有的發(fā)展情況,和自己本行業(yè)的企業(yè)之間進(jìn)行有效的溝通交流,做好積極的合作,與此同時(shí)也要對市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行深入的探究,而且也要強(qiáng)化對戰(zhàn)略部署的管制力度,不斷地更新升級自己的戰(zhàn)略方案,以此提升企業(yè)在市場中的核心競爭力,借助有效的經(jīng)營模式在市場中占據(jù)一席之地。

      1 當(dāng)前的企業(yè)市場營銷管理中暴露的缺陷

      1.1 市場的營銷觀念存在一定的問題

      結(jié)合一些調(diào)查報(bào)告來看,我們國家有很多的企業(yè)在市場營銷方面的觀念過于保守和陳舊,這對于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展造成了一定的阻礙,而且也很難取得理想的成效。在整個(gè)營銷活動的進(jìn)行過程中,企業(yè)過多的以自我利益為核心,只考慮到自身的利益,而并沒有對消費(fèi)者的實(shí)際需求有一個(gè)深入而又正確的了解。在對市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行擬定的過程中,并不能夠?qū)κ袌龅陌l(fā)展情況以及競爭情況有一個(gè)深入的了解,所以很容易在營銷觀念方面出現(xiàn)差錯。不僅如此,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升,企業(yè)沒有正確合理的應(yīng)用,導(dǎo)致了現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)適用范圍不廣,得不到有效的普及,非常不利于企業(yè)的正常發(fā)展[1]。

      1.2 市場在營銷方式方法上面也存在一定的問題

      在之前對企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略管理的過程中,選擇使用的營銷方式并不多而且也較為單調(diào)缺乏特色,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提升和進(jìn)步,以往的營銷方式也暴露出了越來越多的缺陷。有很多的企業(yè)都存有大量廣告虛假宣傳,而且廣告的模式也較為單調(diào),并不能夠吸引消費(fèi)者更多的注意力,久而久之消費(fèi)者還會在心中產(chǎn)生抵觸的情緒。同時(shí),進(jìn)一步的擴(kuò)大廣告宣傳也會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的成本加大,不利于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的實(shí)際過程中,都會對推銷人員和相關(guān)的工作者造成一定的難度,營銷模式的單一也不利于提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。

      1.3 市場在營銷戰(zhàn)略的選擇上面也存在一定的缺陷

      企業(yè)務(wù)必要做好市場營銷戰(zhàn)略的管制工作,結(jié)合當(dāng)前的企業(yè)所指定出的市場營銷戰(zhàn)略情況來看,缺乏足夠的可靠性以及合理性,針對這個(gè)問題就要進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整。保證市場營銷戰(zhàn)略的科學(xué)性可以為企業(yè)更好地進(jìn)行營銷活動提供可靠的基礎(chǔ)保證,有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)提升。

      2 企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略新思維的對策

      2.1 提升企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力

      在目前的市場上,營銷的手段越來越多元化。在營銷宣傳手段越來越創(chuàng)新化的今天,為了能夠在市場上占據(jù)更多的市場份額,就是要創(chuàng)新營銷新思維,讓客戶對商家的產(chǎn)品或者服務(wù)動心。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品復(fù)雜繽紛,人們對于時(shí)間的安排也越來越重視,不愿意再花費(fèi)很多的時(shí)間去購物。因此對于一些宣傳力度的產(chǎn)品,客戶很有可能都不知道有這個(gè)商品的存在。對于商品的銷售,一定要加大宣傳,來提高產(chǎn)品的知名度,同時(shí)還要在產(chǎn)品的包裝、特點(diǎn)上重點(diǎn)分析,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

      2.2 對目標(biāo)客戶群進(jìn)行市場細(xì)分

      在制定營銷策略之前,要對目標(biāo)客戶群進(jìn)行市場細(xì)分。精確找到自己的目標(biāo)客戶群是營銷策略實(shí)施的基礎(chǔ)。在新經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)應(yīng)該自身的經(jīng)營特點(diǎn)以及產(chǎn)品特點(diǎn)來對市場進(jìn)行劃分,找到目標(biāo)群體,在對目標(biāo)群體按照某一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,針對不同的目標(biāo)群體,設(shè)置有針對性的營銷策劃??蛻舻男枨笫遣煌?,要根據(jù)客戶的不同需求進(jìn)行分類,從而能夠提高市場營銷的效率,降低經(jīng)營成本。對于細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)有很多,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),由大到小逐漸將市場具體化、可視化,確定正確的市場范圍,然后再充分挖掘客戶的需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行篩選與劃分,最終實(shí)現(xiàn)市場細(xì)分[2]。

      2.3 以客戶為本,滿足客戶訴求

      客戶在購買產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候,不僅僅注重產(chǎn)品的性能,給者美的享受和實(shí)用的體驗(yàn),同時(shí)也加強(qiáng)了對商品的保護(hù),也是體現(xiàn)品牌文化和符號的重要領(lǐng)域。產(chǎn)品的包裝能夠推動營銷的發(fā)展,容易引起消費(fèi)者的共鳴,從而實(shí)現(xiàn)購買。再一個(gè)要素就是商品的運(yùn)送,線下交易都是商家與消費(fèi)者面對面的,實(shí)行的是先款后貨,當(dāng)時(shí)就能及時(shí)完成。而當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,線上交易占據(jù)了大部分,商家與消費(fèi)者之間不再直接面對,還具有一個(gè)中間環(huán)節(jié)就是物流環(huán)節(jié)。在商家選擇物流公司的時(shí)候,要盡量選擇信譽(yù)好,口碑好的,為消費(fèi)者提供可靠安全的保障,及時(shí)快速地送到客戶的手中,容易讓客戶產(chǎn)生好感,從而成為商家忠誠的客戶。

      2.4 注重品牌文化傳播,發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)

      VIP就是針對某一個(gè)品牌的粉絲。VIP的出現(xiàn)就是在客戶經(jīng)常購買某一個(gè)品牌,從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更優(yōu)秀的折扣,是為了更好的留住客戶。發(fā)展這樣的客戶就是發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì),通過對這一固定的群體進(jìn)行營銷,來不斷擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的推廣。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。2.5加大對綠色營銷理念的重視目前,國家越來越注重綠色發(fā)展,環(huán)保發(fā)展。人們也越來越重視環(huán)保、節(jié)能。當(dāng)前人們追求的生活是健康養(yǎng)生的生活,越來越多的人們開始追求綠色環(huán)保商品的購買。因此,企業(yè)也應(yīng)該響應(yīng)國家的號召,進(jìn)行綠色營銷,環(huán)保營銷,將人們的根本利益放在首位。通過綠色、環(huán)保的營銷來贏得客戶,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過打造綠色環(huán)保的產(chǎn)品,為為消費(fèi)者樹立一個(gè)綠色環(huán)保的公益形象,從正面吸引更多的消費(fèi)者。

      3 結(jié)語

      總而言之,在新經(jīng)濟(jì)的背景下,市場經(jīng)濟(jì)中的競爭越發(fā)的激烈,為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,就需要企業(yè)創(chuàng)新營銷新思維,不斷的發(fā)掘新的營銷方式,才能夠吸引更多的消費(fèi)者。此外,不僅要創(chuàng)新營銷新思維,還必須要順應(yīng)時(shí)代潮流,大力發(fā)展電子商務(wù),拓寬企業(yè)的營銷渠道,才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,推動我國市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。

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