淺析工程施工企業(yè)人員流失原因及解決措施

楊利召

中鐵隧道局集團(tuán)有限公司 廣東廣州 511458

近些年以來，建筑行業(yè)取得了巨大的發(fā)展，尤其是民用建筑領(lǐng)域更是成效顯著。工程施工企業(yè)人員存在較大流動(dòng)性，一方面，這是人才供需市場(chǎng)化的表現(xiàn)，優(yōu)秀人才可以選擇更多發(fā)展平臺(tái)；另一方面，人員的流失率過大也對(duì)企業(yè)的正常業(yè)務(wù)開展形成了巨大的壓力，尤其是一些技術(shù)性較強(qiáng)的崗位和管理職位，過大流失率嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。有效解決該問題，這是對(duì)現(xiàn)在工程施工企業(yè)的考驗(yàn)，需要引起工程企業(yè)相關(guān)管理人員的高度重視。

1 工程施工企業(yè)人員流失現(xiàn)狀

就目前我國(guó)的建筑工程領(lǐng)域來說，企業(yè)普遍存在人員流失嚴(yán)重的問題，這種狀況直接導(dǎo)致了施工企業(yè)在人力資源管理、技術(shù)升級(jí)和成本控制等方面的突出問題。具體來說，施工企業(yè)人員流失的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.1 工程施工企業(yè)人員流失情況

一些員工對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃評(píng)價(jià)偏高，非常向往更加高品質(zhì)的生活狀態(tài)，包括周末以及節(jié)假日的正常休息，但因?yàn)楣こ淌┕て髽I(yè)往往需要現(xiàn)場(chǎng)高強(qiáng)度大密度工作，生活條件難以有效保障，這與他們想要的工作和生活狀況有很大差距，精神上難以滿足。這種情況下，這些員工就更傾向于辭職。還有一些員工在達(dá)到某年齡段后需要成家、結(jié)婚、生子，因?yàn)榻巧D(zhuǎn)換而考慮問題的角度也發(fā)生變化，并從個(gè)人因素逐漸變?yōu)榧彝シ矫娴膬?nèi)容，尤其是子女、父母等需要投入較大精力的方面，家庭責(zé)任感遠(yuǎn)超過企業(yè)責(zé)任感，員工也會(huì)從企業(yè)選擇離開。

1.2 人員流失給企業(yè)造成的影響

人員的嚴(yán)重流失最直接影響就是造成了企業(yè)人才的斷層，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿⒁虼硕魅?。人才發(fā)生流失會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、施工技術(shù)、市場(chǎng)份額和管理經(jīng)驗(yàn)一定程度的流失，而人才最有可能會(huì)進(jìn)入同行業(yè)其他企業(yè)工作，這相當(dāng)于是給對(duì)手培養(yǎng)人才。企業(yè)用心培養(yǎng)的人才花費(fèi)了大量的資源和精力，也隨著人員的流失而打了水漂。一些人員離職同時(shí)還要帶走其他一些員工，這種情況的嚴(yán)重后果非常大，特別是在較高位置上的中高層人才發(fā)生流失問題，會(huì)引起一系列連鎖負(fù)面反應(yīng)。

2 工程施工企業(yè)人員流失原因及解決措施

工程施工企業(yè)屬于人力密集型產(chǎn)業(yè)，需要集中很多人力資源才能完成相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)工作，如果人力資源不能穩(wěn)定下來，對(duì)企業(yè)會(huì)造成巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。為此，必須深入剖析造成企業(yè)人員流失現(xiàn)象的根源所在，并據(jù)此采取針對(duì)性的措施，以扭轉(zhuǎn)這種狀況，為企業(yè)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.1 工程施工企業(yè)人員流失的根本原因

盡管人員流失問題是工程施工領(lǐng)域非常普遍的現(xiàn)象，但對(duì)于各個(gè)施工企業(yè)也存在非常大的差異，排除行業(yè)影響，但從企業(yè)的角度來分析員工流失問題的根本原因，這對(duì)于企業(yè)解決問題有更大的幫助。

（1）對(duì)人員流失嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不夠。因?yàn)楣こ淌┕て髽I(yè)的人力資源管理一直沿襲過去的做法，導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重成為企業(yè)的一種行業(yè)共識(shí)，覺得這種流失是正常現(xiàn)象，也是避免不了的。因此，很多施工企業(yè)對(duì)此問題保持輕視的態(tài)度，缺乏必要的規(guī)劃和解決的計(jì)劃，缺人就去挖人，而在怎么留人方面方法不多，效果也不顯著。

（2）人力資源管理存在問題。在人力資源管理方面，難以形成有效的激勵(lì)和業(yè)績(jī)考核制度，對(duì)人員的工作熱情和責(zé)任心的培養(yǎng)方面沒有實(shí)效性。薪酬管理和相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)都難以落實(shí)到位，很多管理制度在落實(shí)中難以得到根本的保障。員工的付出得不到應(yīng)有的認(rèn)可和回報(bào)，他們會(huì)試圖擺脫這種無價(jià)值感覺，人員流失也就在所難免。

2.2 工程施工企業(yè)人員流失的對(duì)策措施

（1）建立員工培養(yǎng)機(jī)制。面對(duì)當(dāng)前的人員流失現(xiàn)狀，企業(yè)要建立起科學(xué)合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，通過合理規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑，讓年輕人才對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有清楚認(rèn)識(shí)。既要有壓力，更要有動(dòng)力，工作中不斷磨練使他們可以盡快成長(zhǎng)，形成健康的人才隊(duì)伍組成。對(duì)技術(shù)能手，本著多勞多得的宗旨提高其工作待遇，尤其是現(xiàn)在技術(shù)工人相對(duì)短缺情況下，更要發(fā)揮技術(shù)員工的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處，將業(yè)務(wù)能力充分施展[1]。

（2）建立健全用人機(jī)制。企業(yè)必須立足用人原則，樹立用好人要比選人重要的思想，用人就是最好的培養(yǎng)方法。同時(shí)要體現(xiàn)多勞多得的用人機(jī)制，將相關(guān)待遇體現(xiàn)出來，讓員工愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，并將自己的未來更多與企業(yè)聯(lián)系在一起。要讓員工理解崗位工作對(duì)個(gè)人素質(zhì)和行為的要求，進(jìn)而努力完善提高自己，以適應(yīng)更高工作標(biāo)準(zhǔn)，并可以因此晉升到更高的位置。

（3）完善職業(yè)發(fā)展規(guī)劃措施。企業(yè)要積極引導(dǎo)并幫助各種崗位員工去規(guī)劃自己的整個(gè)職業(yè)發(fā)展過程，按照員工基本的素質(zhì)潛力和性格喜好等特點(diǎn)，分析其在企業(yè)未來發(fā)展的可能性，讓員工形成自己近些年的職業(yè)目標(biāo)，并愿意為此付出必要的學(xué)習(xí)和工作。員工在日后工作中可以依據(jù)職業(yè)規(guī)劃內(nèi)容，有針對(duì)性地付出努力，自身得到鍛煉和培養(yǎng)的同時(shí)，可以看到更多的發(fā)展希望，并將其未來與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，進(jìn)而影響其面對(duì)離職選擇時(shí)可以有更多的考慮。

3 結(jié)語

綜上所述，工程施工企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過程中常常發(fā)生人員嚴(yán)重流失的問題，造成這一問題的根本原因雖然有一些客觀影響因素，但主要還是施工企業(yè)自身管理的問題。包括人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面存在的一些弊端導(dǎo)致員工和企業(yè)之間的關(guān)系松散，應(yīng)有的凝聚力和榮譽(yù)感都沒有有效建立。解決的具體辦法就是針對(duì)這些問題和原因，逐一進(jìn)行分解解決，企業(yè)加大相關(guān)方面的投入。短期看這會(huì)造成一定的成本，但從長(zhǎng)期來看，企業(yè)所得的收益更大。