加強(qiáng)供電企業(yè)現(xiàn)代化管理的對(duì)策探究

1 供電企業(yè)現(xiàn)代化管理面臨的問題

1.1 思想落后

現(xiàn)代化的思想理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向有著決定性的作用，想要提高現(xiàn)代化的管理水平，需要在原有思想的基礎(chǔ)上進(jìn)行改變。但是，目前許多供電企業(yè)的管理人員還是受到傳統(tǒng)的理念的影響，拒絕和排斥新思想和理念的融入，按照以往的管理方式進(jìn)行相關(guān)操作，只憑借自己的經(jīng)驗(yàn)來處理工作，無法保證工作質(zhì)量，也都會(huì)管理水平和效率產(chǎn)生影響。

1.2 信息難以實(shí)現(xiàn)共享

以往的供電企業(yè)管理模式在應(yīng)用的過程中，企業(yè)中各個(gè)部門都是獨(dú)立開展管理工作，信息資料也是獨(dú)立管理，相互之間缺乏溝通，信息資源難以共享，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一管理，沒有形成一個(gè)完善的管理機(jī)制。在實(shí)際工作的過程中，各部門之間無法相互協(xié)調(diào)，不但影響工作效率，而且也會(huì)對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展造成影響。

1.3 管理分散

雖然供電企業(yè)引進(jìn)了許多現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，加強(qiáng)了電網(wǎng)調(diào)度和管理的自動(dòng)化建設(shè)，但是現(xiàn)代化管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)卻沒有進(jìn)行完善，所以在管理方面還存在著許多問題，沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，不利于供電企業(yè)的統(tǒng)一化管理。電力系統(tǒng)中包含的系統(tǒng)與很多，每個(gè)系統(tǒng)間的信息數(shù)據(jù)無法有機(jī)的融合在一起，就容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復(fù)的問題，影響整體的管理水平。

2 加強(qiáng)供電企業(yè)現(xiàn)代化管理的有效策略分析

2.1 更新管理觀念

要想提升供電企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展，首先要改變傳統(tǒng)的管理理念，在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。第一，供電企業(yè)需要提升自身的服務(wù)意識(shí)，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況和市場(chǎng)的發(fā)展性質(zhì)，來確定好企業(yè)的發(fā)展路線和目標(biāo)。不斷的對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的思想意識(shí)，讓每個(gè)員工都可以將客戶放在首位，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有不斷提高員工的綜合素質(zhì)水平，才能提升供電企整體的服務(wù)水平，為企業(yè)的現(xiàn)代化管理奠定基礎(chǔ)。第二，樹立團(tuán)隊(duì)管理理念，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理理念可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，讓企業(yè)各部門之間都可以團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，促進(jìn)員工之間的溝通交流，有助于企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.2 完善企業(yè)內(nèi)部管理體系，強(qiáng)化系統(tǒng)之間的協(xié)作

現(xiàn)代供電企業(yè)的核心任務(wù)是創(chuàng)建統(tǒng)一的電力信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供電企業(yè)所有工作的系統(tǒng)化、綜合化管理，如營銷管理系統(tǒng)、信息反饋管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)的等。通過實(shí)現(xiàn)電力信息化管理，能夠有效的降低人為操作失誤，同時(shí)還能夠提高工作效率。因?yàn)楣╇娖髽I(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，并且和國民經(jīng)濟(jì)、國民生活等存在密切的關(guān)聯(lián)，一旦某個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)問題或者人為操作失誤，將會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，不斷的完善企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，加強(qiáng)各個(gè)系統(tǒng)之間的相互協(xié)作，當(dāng)某個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)問題后，其他系統(tǒng)通過協(xié)作也能夠及時(shí)的解決與糾正，避免對(duì)供電企業(yè)的生產(chǎn)工作產(chǎn)生不良影響。同時(shí)，加強(qiáng)各個(gè)系統(tǒng)之間的協(xié)作和聯(lián)系，能夠?yàn)楣╇娖髽I(yè)的人力資源管理提供很大的便利，對(duì)企業(yè)人事調(diào)動(dòng)、人員分配等進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄，同時(shí)和工作人員的所屬部門系統(tǒng)進(jìn)行連接，一日出現(xiàn)臨時(shí)調(diào)動(dòng)、請(qǐng)假或者其他特殊狀況，能夠及時(shí)的處理，避免對(duì)供電企業(yè)的生產(chǎn)工作產(chǎn)生不良影響。

2.3 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)資源交流和共享平臺(tái)

當(dāng)前是信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)融入到各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，要想跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，供電企業(yè)也需要將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用到電力系統(tǒng)中，進(jìn)行信息平臺(tái)的建設(shè)，該平臺(tái)中可以進(jìn)行電力數(shù)據(jù)的整合和處理，也可以為客戶進(jìn)行服務(wù)，比如業(yè)務(wù)咨詢、數(shù)據(jù)查詢和繳費(fèi)等，在該平臺(tái)上可以與客戶進(jìn)行溝通交流，幫助客戶處理問題。該平臺(tái)主要的服務(wù)流程為：應(yīng)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)進(jìn)行信息共享平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同區(qū)域內(nèi)用戶的用電情況進(jìn)行收集，并將收集到的客戶信息傳輸?shù)焦╇娖髽I(yè)，各個(gè)部門的工作人員再根據(jù)反饋信息對(duì)企業(yè)的管理方式進(jìn)行調(diào)整，使其可以滿足客戶的用電需求，并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行優(yōu)化，讓企業(yè)可以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展形式。

2.4 完善供電企業(yè)管理制度

想要提升供電企業(yè)的管理質(zhì)量和水平，則需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求和國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)完善的管理制度。在進(jìn)行管理制度的建立時(shí)，一定適應(yīng)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，保證建立的管理制度適合當(dāng)前的社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制，在此基礎(chǔ)上保證制度的科學(xué)、有效，可以幫助供電企業(yè)更好的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)。首先，供電企業(yè)需要對(duì)自身的發(fā)展情況有一個(gè)清晰的了解，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況建立完善的標(biāo)準(zhǔn)；其次，強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，引進(jìn)專業(yè)性的技術(shù)人才，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部人員的培訓(xùn)管理，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善和充實(shí)；再次，要明確當(dāng)前電力市場(chǎng)的發(fā)展形式，形成一個(gè)現(xiàn)代化的管理體系，讓企業(yè)可以滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求；最后，不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù)和手段，對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，提升整體的管理水平。

綜上所述，供電企業(yè)的現(xiàn)代化管理工作中存在著許多問題，思想意識(shí)比較落后、信息數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享、管理制度不完善等，會(huì)對(duì)現(xiàn)代化管理的質(zhì)量和效率產(chǎn)生影響。供電企業(yè)需要針對(duì)以上問題，提升思想意識(shí)，建立完善的信息平臺(tái)和管理體系，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)中各個(gè)系統(tǒng)之間的信息共享，并且可以進(jìn)行統(tǒng)一管理，這樣才能實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)現(xiàn)代化管理質(zhì)量的提升。