用好短視頻“新聞富礦”，講好普通人非凡故事

□ 文/襲祥德

內(nèi)容提要 UGC短視頻平臺，尤其是主打普通人記錄和分享的快手，正成為媒體機構(gòu)轉(zhuǎn)型借力以及媒體人挖掘選題素材的開放窗口?？焓謴V泛的覆蓋性，內(nèi)容的豐富、多元、真實，讓其成為絕佳的“新聞富礦”。利用好這座“富礦”，不僅有利于生產(chǎn)和傳播正能量內(nèi)容，更有助于傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)鏈條高度依賴記者的個人跑動和挖掘能力，強調(diào)“腿勤、腦勤、手勤”。如今，在社交和新媒體時代，記者們的工具箱和方法論變得匱乏，僅靠體力去跑新聞，已經(jīng)不夠了，必須掌握新的技能、建立新的流程，擁有新的工具。 2018年以來，一些傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)出現(xiàn)了一個普遍變化：大量新聞素材來源于短視頻平臺快手，甚至很多選題直接來源于記者在快手的挖掘。

從沙塵暴、火災(zāi)的現(xiàn)場視頻，到各地群眾的節(jié)日慶祝、春種秋收、風(fēng)俗習(xí)慣、技藝傳承，再到生命力旺盛的普通人，快手上的原創(chuàng)視頻和人物被眾多媒體引用和深入報道。僅騰訊新聞，今年9-10月就挖掘了10位快手用戶進行報道，展現(xiàn)年青人的正能量、創(chuàng)造力和生命力；央視財經(jīng)則挖掘了快手平臺上的五位帶頭人連續(xù)報道鄉(xiāng)村振興。

記者不用到達現(xiàn)場，就能第一時間拿到真實影像；不用走遍大江南北就能看到眾多普通人的真實生活，這種基于UGC的內(nèi)容輸出正在讓快手成為媒體的“新聞富礦”。

當今社會，媒體和記者應(yīng)該如何與時代連接，與廣闊中國的各個階層連接，從中挖掘好選題和好角度，是一個值得思考的問題。對快手等短視頻平臺的利用便是一個不錯的嘗試。

一、好報道需要新工具

2018年重陽節(jié)前夕，新京報“我們視頻”等平臺相繼報道了遼寧遼陽的一位112歲老人徐炳章。他的壽辰當天，家里來了100多個子孫，排隊磕頭一個小時都沒拜完，前來拜壽的孩子中，年齡最大的已經(jīng)89歲。

這個視頻報道讓徐炳章迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，大家紛紛留言祝老人身體健康，并由此想到了自己家中的老人。這類應(yīng)景又能引發(fā)共鳴的報道，既弘揚了中國人的敬老傳統(tǒng)，又傳遞了溫暖的親情。以往，這類選題具有偶然性，幾乎完全依賴于記者的挖掘能力和運氣，或者讀者的新聞線索。

現(xiàn)在，情況大為不同。以徐炳章的報道為例，選題線索和素材直接來源于短視頻平臺快手，子女們?yōu)橛涗浝先松顚ｉT注冊了一個快手賬號，不時上傳一些視頻。

有了科技和短視頻平臺的助力，記者發(fā)現(xiàn)類似題材的效率大大提高?？焓职l(fā)布的一份重陽節(jié)用戶調(diào)研報告顯示，平臺擁有168萬50歲以上的日活用戶，其中75歲-84歲占比16.3%。由于推薦算法，當關(guān)注幾位老人后，系統(tǒng)就會自動推薦相似的內(nèi)容和人物，這種挖掘能力是人跑動無法比擬的。對記者來說，找到類似的報道對象不再是難事，重點變成了核實真實情況。

關(guān)注普通人，主打記錄和分享，讓快手擁有海量用戶，日活超過1.3億，月活超過3億，用戶每天上傳的短視頻超過1500萬條，庫存短視頻超過70億條。這不僅是一個巨大的記錄普通人生活的視頻素材庫，更是一個巨大的數(shù)據(jù)庫，對于關(guān)注社會現(xiàn)實、好奇心強的媒體人來說，意義不言而喻。

前段時間，《我們臺灣這些年》作者廖信忠專門寫了一篇文章談快手的使用體驗。他說：“快手內(nèi)容之豐富，遠超過你的想象，對我這種靈感逐漸枯竭的過氣作家，簡直就像找到了源源不絕的素材寶庫，基本你隨便輸個地名，就能看到該地方的生活實況，里邊形形色色的人，按照算法不斷點下去，會看到各種奇特的職業(yè)，奇特的生活方式?！北热缈ㄜ囁緳C、船老大、火車司機、高空電工、漁夫、接尸人等。

他分析說，起初自己用“上帝視角”把這些當成趣聞，但看久了才意識到，這并不獵奇，獵奇是先入為主的心態(tài)，城里人還活在互聯(lián)網(wǎng)精英化的過去式，生活越來越無趣，但移動互聯(lián)網(wǎng)的普及早已使普通人愛上了隨時拍攝自己的生活。

他將快手比作當代的百工圖?！耙蝗罩?，百工斯為備，在你想象不到的地方，是好多好多的人撐起這個社會，里邊是中國努力生活，熱愛生活的一群百姓?！?/p>

對媒體人來說，這是前所未有的一個巨大選題庫。通過這樣一個平臺，可以迅速連接到各種各樣的職業(yè)，各種各樣的生活和命運，每一個人、每一種職業(yè)都值得被講述，他們是中國社會轉(zhuǎn)型過程的個體縮影。

過去，傳統(tǒng)媒體和記者的工具箱是在實踐中磨練出大量的經(jīng)驗、敏感度。社交媒體時代，至少要增加兩個新工具——大數(shù)據(jù)和連接器。

大數(shù)據(jù)自不必說。未來的時代是AI時代，所有變化的背后都有大數(shù)據(jù)的影子，整個社會、企業(yè)都在數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)既是很多新聞的源頭，也是挖掘新聞的必備工具。

連接器就更加重要。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無論媒體還是記者都需要換一種方式與用戶、與社會做連接?？焓直憧梢员灰暈橐粋€新的連接器，可以在深度與廣度上，讓媒體人與現(xiàn)實社會的每一個角落、每一種命運高效建立連接，發(fā)現(xiàn)其中的新聞價值、社會價值，傳播正能量內(nèi)容。

二、挖掘短視頻“新聞富礦”的兩大姿勢

習(xí)近平總書記在2018年新年賀詞里指出：“千千萬萬普通人最偉大”。在一個大時代和轉(zhuǎn)型期，關(guān)注普通人，挖掘普通人的故事、普通人的奮斗，在視角上有著特別的新聞價值和社會價值，充滿著人民情懷。

從這個角度看，快手為媒體關(guān)注普通人提供了一個前所未有的機會和窗口，它超過95%的用戶是普通人，且不會給明星和KOL進行流量傾斜，平等普惠的價值觀深入骨髓。

快手之前，普通人尤其是一級縣城和農(nóng)村的人，沒有渠道表達和展示自己，讓自己走到廣場中央，從而被媒體看見，被更大的世界看見。

快手能夠成為“新聞富礦”，主要源于快手內(nèi)容的三大特征：真實、豐富、多元。與泛娛樂化、主打潮酷的短視頻平臺相比，快手最大特點就是記錄，內(nèi)容基于真實生活，非常接地氣，而真實也恰恰是新聞報道最基本的特 征。豐富是快手內(nèi)容的第二大特征。每天快手上傳的短視頻超過1500萬條，這里邊既有一二線城市用戶，也包括大量三四線及以下的長尾用戶，用戶職業(yè)可以說五花八門，就像一面鏡子，現(xiàn)實社會中有什么職業(yè)和命運，快手上就有什么職業(yè)和命運，其內(nèi)容的豐富度給媒體挖掘提供了足夠的潛 力。

多元是快手內(nèi)容的第三大特征?？焓稚霞扔芯碌膬?nèi)容，也有粗糲的真實，既有二次元，也有面臨失傳的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，不同的人群、不同的區(qū)域、不同的風(fēng)俗、不同的興趣，都能在這里看到。多元給了媒體挖掘普通人故事的更多維度，更多包容、尊重和溫度。

那么，真實、豐富、多元的基礎(chǔ)上，如何利用好短視頻這座 “新聞富礦”？

快手一位負責(zé)人表示，平臺并不做新聞，但非常愿意與媒體合作，提供大量的素材。比如，快手有獨特的地圖漫游功能，雙擊同城可以定位到很多地方。假設(shè)當?shù)赜袨?zāi)害發(fā)生，無論地震、洪水還是臺風(fēng)、火災(zāi)，快手巨大的用戶量，基本意味著會有大量當?shù)厝伺臄z并上傳視頻，這些都是很好的媒體素材，相當于有1億多普通人在一線為記者做采集。

這種方式，一方面加快了媒體的反應(yīng)速度，可以節(jié)省時間，迅速生產(chǎn)出報道；另一方面降低了新聞的采集成本，有些時候記者來不及到達現(xiàn)場，且成本高昂，與快手合作就是一種很好的選擇。

除了在突發(fā)事件、熱點新聞方面利用好快手的UGC素材，媒體在普通人故事方面還可以進行深入挖掘。

快手上有“行為藝術(shù)家”。比如來自農(nóng)村的“手工耿”，一個熱愛手工的青年，專門發(fā)明各種稀奇古怪的“無用良品”，像菜刀手機殼、抗震泡面神器、腦瓜崩輔助器等，這是一個新留守青年的故事。

快手上有花式旅行家。比如哈雷梅子，一位女騎手，騎著哈雷摩托車在西藏、內(nèi)蒙等各地穿越。

快手上還有高空一族、靈魂歌者、活力人生。比如69歲的“無腿勇士”夏伯渝2018年5月從珠穆朗瑪峰南坡成功登頂，圓了一個43年的夢想。

這些生命力頑強，樂觀向上的正能量人物，快手上可以挖掘出一大批，都是媒體報道所需要的題材，利用好了，可以撰寫出大量優(yōu)秀的新聞作品。

三、媒體轉(zhuǎn)型要借力短視頻，開創(chuàng)新藍海

《新京報》向視頻轉(zhuǎn)型的步伐很迅速也很堅定，“我們視頻”就是一個非常典型的案例。2016年9月，新京報“我們視頻”上線，短短兩年時間里，這支團隊從幾個人發(fā)展到了上百人規(guī)模，全網(wǎng)視頻生產(chǎn)總數(shù)超過20000條，全網(wǎng)總播放量達300億次。

在堅持記者到達第一現(xiàn)場和原創(chuàng)視頻的優(yōu)勢下，“我們視頻”也在不斷與快手等短視頻平臺建立合作，依靠其巨大的內(nèi)容量挖掘選題和素材。比如，近期“我們視頻”報道了“一個特別的工地生日”，在廣西打工的24歲小伙過生日，由于下班太晚，沒能買蛋糕，幾位工友便買來泡面、雞蛋和幾瓶啤酒，一起為工友慶生。這個選題就來自快手，視頻素材也是由快手提供，另外一個“6歲女兒照顧癱瘓父親”的報道也是同樣操作模式。

除了《新京報》，新華社、人民日報等主流官方媒體對視頻化的擁抱更加積極。

如今，幾家央媒除了入駐快手等短視頻平臺，還與之建立了頻繁的內(nèi)容合作，借助快手內(nèi)容素材以及技術(shù)能力，生產(chǎn)出更適應(yīng)年青人傳播特點的視頻內(nèi)容。比如，《人民日報》“改革開放40年”視頻內(nèi)容制作，新華社 “中國農(nóng)民豐收節(jié)”的視頻內(nèi)容報道，以及央視財經(jīng)“鄉(xiāng)村振興”等策劃，都邀請快手等短視頻平臺參與其中，在內(nèi)容生產(chǎn)方面建立緊密合作。

傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型不能閉門造車，而是要借力先進的技術(shù)和平臺，用新團隊、新流程、新方式進行內(nèi)容生產(chǎn)。用好短視頻“新聞富礦”，將有助于這一轉(zhuǎn)型的深入開展，讓正能量獲得更好的傳播。 （作者是快手科技策劃總監(jiān)）