危險(xiǎn)品運(yùn)輸知識(shí)水平測試系統(tǒng)開發(fā)R5

熊江玲 張妍 沈海濱 李嘉琦 趙雨萌

【摘要】本文結(jié)合許多其他行業(yè)對水平測試系統(tǒng)成熟應(yīng)用的現(xiàn)狀，通過具體的需求分析，設(shè)計(jì)開發(fā)了一個(gè)為危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員打造的水平測試系統(tǒng)。該系統(tǒng)共擁有七個(gè)主要模塊，其中包括同步練習(xí)和模擬考試兩個(gè)核心模塊。通過使用系統(tǒng)能夠幫助受訓(xùn)人員提高自己的知識(shí)水平，更好地完成培訓(xùn)并通過考核。

【關(guān)鍵詞】民航 危險(xiǎn)品從業(yè)人員培訓(xùn) 知識(shí)水平測試 系統(tǒng)開發(fā)

近年來，危險(xiǎn)品從業(yè)人員的數(shù)量穩(wěn)步上升，截至2015年，國內(nèi)各航空公司及機(jī)場危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸從業(yè)人員共計(jì)已達(dá)242395人。有效開展危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員的培訓(xùn)工作是一個(gè)非常艱巨的任務(wù)，而在實(shí)際培訓(xùn)過程中，教員經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)員類別不一、數(shù)量極多和素質(zhì)參差不齊等諸多情況，培訓(xùn)效果很難達(dá)到令人滿意的程度，所以，危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員的培訓(xùn)工作還有很大的提升空間。

目前在國內(nèi)，陳守設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了航空公司機(jī)務(wù)維修信息與安全風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，并針對推行的SMS要求，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理和事件調(diào)查的信息資源共享。茍立俊實(shí)現(xiàn)了一個(gè)幫助確定誘發(fā)航空不安全事件因素、為后續(xù)維修管理提供決策的管理系統(tǒng)。楊鉞構(gòu)建了一個(gè)能夠動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確、高效地收集航空安全信息的監(jiān)管業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。石淼設(shè)計(jì)了一個(gè)用來記錄全國各個(gè)危險(xiǎn)品培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教員、接受培訓(xùn)人員以及其他與培訓(xùn)相關(guān)信息的系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過信息化的手段讓培訓(xùn)工作更加方便、直觀與全面。以上研究成果對于本文具有較大的參考價(jià)值。

一、系統(tǒng)需求分析

（一）功能需求分析

本系統(tǒng)大體上可以劃分為七個(gè)功能模塊：考試介紹模塊、操作指南模塊、同步練習(xí)模塊、模擬考試模塊、疑難題本模塊、試題精解模塊和互動(dòng)交流模塊。

（二）性能需求分析

（1）界面。結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際需求，系統(tǒng)界面應(yīng)遵循認(rèn)知工效學(xué)的原則，在設(shè)計(jì)人機(jī)和菜單界面時(shí)應(yīng)做到美觀、簡潔、友好、清晰、符合用戶思維邏輯。

（2）操作性。本系統(tǒng)是針對民航危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員開發(fā)的，所以系統(tǒng)的操作應(yīng)該考慮到他們的工作與生活特點(diǎn)。另外還應(yīng)從人因工效學(xué)的角度出發(fā)，盡可能利用使用者的經(jīng)驗(yàn)，使得系統(tǒng)操作符合用戶的期望，做到簡單、方便、快捷和靈活。

（3）安全性。安全性是軟件系統(tǒng)的重中之重，系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的安全性和可靠性，能夠防止非法用戶侵入系統(tǒng)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，保證使用者在進(jìn)行測試時(shí)面對的都是完整正確的題目。另外系統(tǒng)還應(yīng)保持良好的穩(wěn)定性，持續(xù)為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（4）可擴(kuò)充性與可維護(hù)性。系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮到易于維護(hù)和更新。因?yàn)椤段ｋU(xiǎn)品規(guī)則》（DGR）每年都會(huì)進(jìn)行更新，所以系統(tǒng)中的試題也會(huì)不定期的進(jìn)行更新修改。另外計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該盡量具有前瞻性，這樣在未來技術(shù)和需求變化時(shí)所需花費(fèi)的代價(jià)會(huì)比較小。

（5）兼容性。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)兼容目前主流的操作系統(tǒng)，例如Win-dows 7，Windows 8.1，Windows 10，Mac OS系統(tǒng)等，還應(yīng)兼容目前市面上的大多數(shù)瀏覽器，如微軟的Internet Explorer，Edge，谷歌的Chrome，360瀏覽器，UC瀏覽器等等。

三、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

（一）考試介紹模塊

登陸進(jìn)入系統(tǒng)后，頁面會(huì)直接出現(xiàn)如圖2所示的關(guān)于考試介紹的內(nèi)容。本系統(tǒng)的考試介紹模塊包括三部分內(nèi)容，分別是對考試形式、考試時(shí)間和考試內(nèi)容的介紹。用戶點(diǎn)擊相應(yīng)版塊即可獲取有關(guān)介紹，了解相關(guān)信息。

（二）操作指南模塊

操作指南模塊主要是用來幫助使用者快速適應(yīng)本系統(tǒng)主要模塊的操作方法。如圖3所示，該界面左側(cè)包含對系統(tǒng)中其他三個(gè)主要功能模塊的操作或使用說明，分別是同步練習(xí)操作說明、模擬考試操作說明和疑難題本使用說明。點(diǎn)擊任一模塊即可獲取相關(guān)內(nèi)容。

（三）同步練習(xí)模塊

作為系統(tǒng)的核心模塊之一，同步練習(xí)模塊的一級界面如圖4所示。它是使用者對每章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行鞏固練習(xí)的主要途徑。此模塊依據(jù)《危險(xiǎn)品規(guī)則》（DGR）的章節(jié)劃分為10個(gè)部分，對應(yīng)于DGR的1-10章。每一章中均有不同類型的題目，包括選擇題、填空題、判斷題和簡答題。每一類題目都是相對獨(dú)立的，在做完這一類題后，點(diǎn)擊提交便可獲得關(guān)于這類題目的測試結(jié)果。答題過程中會(huì)有時(shí)間提醒，幫助使用者把握自己的做題速度。

（四）模擬考試模塊

模擬考試模塊的一級界面如圖5所示。模擬考試模塊是本系統(tǒng)的核心模塊之一，它的主要功能是根據(jù)使用者所屬的危險(xiǎn)品人員類別，對其危險(xiǎn)品知識(shí)水平進(jìn)行測試。因此，本模塊的設(shè)計(jì)首先是要讓使用者選擇自己所屬的人員類別，所以將本模塊劃分為五個(gè)部分，分別是第1/2/3/6類人員、第4/7類人員、第5/8類人員、第9/11/12類人員和第10類人員。每大類人員都擁有兩套模擬考試題。進(jìn)入模擬考試后便可以開始答題，答題的過程中會(huì)有計(jì)時(shí)器提醒使用者考試剩余時(shí)間，限制時(shí)間到后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交答案。另外使用者必須在做完所有題目后才可以提交答案，否則系統(tǒng)會(huì)駁回提交申請。回答題目時(shí)，對于選擇題、判斷題直接選擇相應(yīng)選項(xiàng)即可;填空題、簡答題則需使用者自己打字嵌入。完成所有題目后點(diǎn)擊提交，使用者便可獲得本次測試的結(jié)果，每道題目不但會(huì)提供正確答案，還會(huì)顯示使用者的實(shí)際回答加以對比。

點(diǎn)擊主界面中的“試題精解”鏈接，即可出現(xiàn)如圖6所示的界面。試題精解模塊的主要功能是為使用者提供PCF版同步練習(xí)題和模擬考試題的下載。該模塊包括3部分：同步練習(xí)題、模擬試題1和模擬試題2。在同步練習(xí)題中包括所有10章的練習(xí)題，模擬試題1、2中對應(yīng)的則是不同類別人員的模擬題。

四、系統(tǒng)測試

本次測試的內(nèi)容主要是功能測試，測試過程中隨機(jī)選取了6位同學(xué)，在他們的電腦上安裝了本系統(tǒng)所需的所有必備軟件，請求他們作為測試員進(jìn)行了測試。功能測試主要包含以下內(nèi)容：

（1）查看考試介紹模塊下屬內(nèi)容是否完整、正常顯示。

（2）查看操作指南模塊下屬內(nèi)容是否完整、正常顯示。

（3）同步練習(xí)各類型題目是否能夠正常選擇、嵌入和提交答案，正確答案是否正常顯示。

（4）模擬考試在答題時(shí)是否可以正常選擇、嵌入和提交答案，測試結(jié)果是否正常顯示。

（5）模擬考試中的倒計(jì)時(shí)功能是否正常實(shí)現(xiàn)。

（6）收藏題目是否順利實(shí)現(xiàn)。

（7）在試題精解中是否正常下載各類型題目。

（8）互動(dòng)交流中是否可以正常查看帖子、發(fā)帖。

在功能測試中，6位測試員對各項(xiàng)測試內(nèi)容重復(fù)進(jìn)行了20次以上，測試結(jié)果如下表所示，通過測試結(jié)果可以看出，系統(tǒng)各項(xiàng)功能模塊均符合測試要求，無質(zhì)量隱患。

五、總結(jié)與展望

危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員在確保危險(xiǎn)品安全運(yùn)輸?shù)倪^程中扮演了十分重要的角色，對這一群體開展高效的培訓(xùn)是非常必要的。但是由于現(xiàn)行的培訓(xùn)模式存在種種弊端，目前針對這些人員的培訓(xùn)效果并非十分理想。利用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)幫助受訓(xùn)者提高其知識(shí)水平，這便是本畢業(yè)設(shè)計(jì)想要達(dá)到的目的。本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)以服務(wù)于使用者為宗旨，應(yīng)該可以很好地應(yīng)用于危險(xiǎn)品受訓(xùn)人員或者教員的使用。但是由于自己知識(shí)能力的有限，在系統(tǒng)功能上，可能考慮的并非十分全面，所以本系統(tǒng)還有繼續(xù)開發(fā)的空間。另外，由于對《危險(xiǎn)品規(guī)則》（DGR）的學(xué)習(xí)掌握比較膚淺，系統(tǒng)中出現(xiàn)的試題可能會(huì)存在質(zhì)量不高、不符合實(shí)際教學(xué)情況等問題。不過，能夠在畢業(yè)設(shè)計(jì)中接觸到新的技術(shù)并使用此技術(shù)開發(fā)一個(gè)有意義的系統(tǒng)是令我非常開心的，這同時(shí)也使我再次感受到了渴求知識(shí)的美好與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感。在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中我也收獲了不少感悟。首先就是在做任何一件事情的時(shí)候都應(yīng)該投入百分之百的激情，激情可以幫助你獲得決心、信心和耐心，也會(huì)讓你能夠在面對困難時(shí)努力克服。另外就是如果在做事情遇到瓶頸時(shí)，應(yīng)該多與其他人交流，不斷的相互交流會(huì)為你打開新的大門，也會(huì)有奇妙的想法從大腦中迸發(fā)出來。

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