新技術(shù)融合必將帶來(lái)管理變革

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展日新月異，并呈現(xiàn)出日益融合發(fā)展的趨勢(shì)。作為科研創(chuàng)新領(lǐng)域的知名專家，中國(guó)工程院院士、湖南商學(xué)院校長(zhǎng)、中南大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)陳曉紅在長(zhǎng)期的科研歷程中，一直以來(lái)關(guān)注的不僅是新技術(shù)的發(fā)展，更重視新技術(shù)發(fā)展給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的效益提升，以及為管理變革要帶來(lái)切實(shí)的影響。例如，她提出的著名的“四維精控”決策理論，就是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下所提出的一套群體智能決策支持系統(tǒng)的概念模型和方法體系。在此基礎(chǔ)上，陳曉紅院士及其科技團(tuán)隊(duì)研制出了中國(guó)第一款具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的決策應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)Smart Decision。這套智能決策支持體系目前已成功應(yīng)用于礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)、節(jié)能環(huán)保、金融風(fēng)控、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與“兩型”產(chǎn)業(yè)發(fā)展、綠色智慧城鎮(zhèn)建設(shè)等眾多領(lǐng)域，實(shí)踐應(yīng)用表明能有效提高40%以上的決策效率。她提出并首創(chuàng)的“兩型社會(huì)”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)體系以及綠色工程管理新模式，也為相關(guān)區(qū)域發(fā)展和環(huán)境管理政策提供了有力指導(dǎo)。此外，陳曉紅院士研發(fā)的資源環(huán)境精細(xì)化管理與污染管控的數(shù)字化量化分析技術(shù)，也已成功應(yīng)用于綠色礦山企業(yè)建設(shè)、節(jié)能減排與區(qū)域流域環(huán)境治理等領(lǐng)域，產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與生態(tài)效益，為中國(guó)生態(tài)文明改革與建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。

TBR：您提出“四維精控”的決策理論，并構(gòu)建了相應(yīng)的方法體系和平臺(tái)系統(tǒng)。您能否為我們的讀者簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)理論？

陳曉紅：所謂“四維精控”，就是問(wèn)題特征精細(xì)分析、管理要素精確量化、決策資源精密集成、管理方案精準(zhǔn)決策。

“四維精控”是一種管理思想，它是針對(duì)我國(guó)管理決策特別是資源開(kāi)發(fā)利用工程管理決策中，因管理模式粗放和科學(xué)方法欠缺，而造成的嚴(yán)重資源浪費(fèi)和環(huán)境污染問(wèn)題提出的。它的核心是通過(guò)全要素精細(xì)化和全過(guò)程智能化管理，來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的高效綠色開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)。基于這一思想，我提出和構(gòu)建了“集成動(dòng)態(tài)智能量化”管理決策理論、方法和平臺(tái)，并將它們應(yīng)用于金屬資源開(kāi)發(fā)工程管理決策中，有效推動(dòng)了資源開(kāi)發(fā)的高效、環(huán)保。

“四維精控”的核心理念是通過(guò)全要素精細(xì)化和全過(guò)程智能化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)有色金屬資源的高效綠色開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)。秉承這一理念，我創(chuàng)立了決策資源精密集成、決策方案精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)生成、管理問(wèn)題精細(xì)智能分析、管理要素精準(zhǔn)量化的“集成動(dòng)態(tài)智能量化”工程管理理論，構(gòu)建了有色金屬高效綠色開(kāi)發(fā)與環(huán)保工程精細(xì)化管理理論、方法和平臺(tái)。并將它們應(yīng)用于有色金屬資源開(kāi)發(fā)工程，通過(guò)精細(xì)化管理開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)現(xiàn)資源高效綠色開(kāi)發(fā)。

所謂“四維精控”，就是問(wèn)題特征精細(xì)分析、管理要素精確量化、決策資源精密集成、管理方案精準(zhǔn)決策。

TBR：請(qǐng)問(wèn)，您團(tuán)隊(duì)研發(fā)的智能決策支持系統(tǒng)目前主要應(yīng)用在哪些方面？

陳曉紅：在應(yīng)用層面上，一是服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略管理，參與制定國(guó)家金屬資源保障戰(zhàn)略，以及編制區(qū)域規(guī)劃，如長(zhǎng)株潭“兩型”示范區(qū)、湖南湘江新區(qū)等地區(qū)的綠色規(guī)劃等。二是推動(dòng)企業(yè)高效管理，如在30多家大型礦業(yè)企業(yè)的資源高效綠色開(kāi)發(fā)等工程管理決策上都有很好的應(yīng)用。

在應(yīng)用領(lǐng)域上，已成功應(yīng)用于礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)、節(jié)能環(huán)保、金融風(fēng)控、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與“兩型”產(chǎn)業(yè)發(fā)展、綠色智慧城鎮(zhèn)建設(shè)等眾多領(lǐng)域。例如：智能決策支持系統(tǒng)應(yīng)用于湘江流域水質(zhì)智能監(jiān)測(cè)，科學(xué)設(shè)計(jì)了決策方案，對(duì)重點(diǎn)排污單位和流域重點(diǎn)斷面的實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，方案實(shí)施前進(jìn)行工程效果模擬仿真，實(shí)施后進(jìn)行工程效果的評(píng)價(jià)；應(yīng)用于企業(yè)和區(qū)域流域有色金屬污染管控和治理工程。與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)結(jié)合，對(duì)原有平臺(tái)進(jìn)行拓展，研制出有色行業(yè)首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析決策系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)用于有色企業(yè)重金屬污染防控，縮短專用決策軟件開(kāi)發(fā)周期80%以上，大大推進(jìn)了精細(xì)化管理決策方法和技術(shù)的應(yīng)用，提高了工程決策效率，實(shí)踐應(yīng)用表明決策效率提高了40%以上，實(shí)現(xiàn)了工程全過(guò)程的精細(xì)化智能管理。

TBR：您曾提出“智慧環(huán)保大有可為”。能否請(qǐng)您為我們描述下將來(lái)的智慧城市和智慧環(huán)保？

陳曉紅：未來(lái)智慧城市建設(shè)和智慧環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然會(huì)相互促進(jìn)，相得益彰。一方面，城市治理和運(yùn)營(yíng)中將融入更多的綠色發(fā)展理念，智慧環(huán)保的成熟案例將不斷涌現(xiàn)，以確保城市的綠色協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展；另一方面，城市環(huán)境治理、清潔生產(chǎn)、水土氣污染治理、生態(tài)保護(hù)等都將成為智慧城市建設(shè)的核心內(nèi)容，環(huán)保產(chǎn)業(yè)也將更緊密地融入智慧城市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的拓展和延伸。

相信在智慧城市建設(shè)的浪潮下，智慧環(huán)保借助于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興數(shù)字技術(shù)的不斷融合創(chuàng)新，將全面提升其物聯(lián)網(wǎng)感知能力、大數(shù)據(jù)服務(wù)能力、決策分析計(jì)算能力和可視化展示能力，進(jìn)而為環(huán)境監(jiān)控、環(huán)境信息共享、環(huán)境數(shù)據(jù)分析、環(huán)保智慧決策、環(huán)境執(zhí)法與應(yīng)急等的建設(shè)提供強(qiáng)大支撐與推進(jìn)力，為建設(shè)美麗中國(guó)做出更多的貢獻(xiàn)。

TBR：作為政協(xié)委員，您曾提出“促進(jìn)區(qū)塊鏈健康發(fā)展”的提案，并指出學(xué)界應(yīng)超前研究區(qū)塊鏈。在剛剛出版的《清華管理評(píng)論》10月刊我們也組織了一批區(qū)塊鏈領(lǐng)域的專家來(lái)探討當(dāng)前區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢(shì)。我們也特別希望了解您在提案中是如何看待區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景的。

陳曉紅：區(qū)塊鏈作為一種底層技術(shù)正以其巨大力量將以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新技術(shù)潛能進(jìn)一步激發(fā)。未來(lái)，區(qū)塊鏈將與各種新技術(shù)相互滲透、融合發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，發(fā)展趨勢(shì)主要有以下三點(diǎn)：一是底層技術(shù)將不斷突破完善，包括組網(wǎng)方式、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、共識(shí)機(jī)制、抗量子攻擊、匿名交易、智能合約、跨鏈通信和多鏈融合等底層技術(shù)都在不斷創(chuàng)新，甚至包括制約區(qū)塊鏈應(yīng)用的技術(shù)瓶頸“不可能三角”（即去中心化、效率和安全性不可能同時(shí)做到最優(yōu)）最近也取得了可喜的進(jìn)展。二是區(qū)塊鏈與其他數(shù)字新技術(shù)融合發(fā)展，包括大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興信息技術(shù)正在與區(qū)塊鏈不斷融合，一個(gè)新的應(yīng)用中往往需要同時(shí)應(yīng)用多種技術(shù)，這一方面大大拓展了區(qū)塊鏈的應(yīng)用空間，另一方面也必將推動(dòng)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展。三是區(qū)塊鏈的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒉粩鄶U(kuò)展，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有大面積廣泛應(yīng)用，也還沒(méi)有重大的應(yīng)用落地，但除了金融領(lǐng)域外，在智能制造、智慧環(huán)保、能源電力、醫(yī)療衛(wèi)生、文娛教育、智慧城市、社會(huì)公益、農(nóng)業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域的應(yīng)用都在不斷涌現(xiàn)，在更多領(lǐng)域的應(yīng)用也在不斷探索中。

TBR：那您對(duì)于從事區(qū)塊鏈研究的學(xué)者、企業(yè)會(huì)有一些什么建議？

陳曉紅：一是冷靜認(rèn)識(shí)，提防“區(qū)塊鏈+所有領(lǐng)域”的陷阱。要清晰地界定不適用區(qū)塊鏈的領(lǐng)域，以能否有效提升體驗(yàn)和效率、上鏈難度和成本收益核算等因素結(jié)合實(shí)際判斷行業(yè)是否適用區(qū)塊鏈。二是創(chuàng)新引領(lǐng)，不斷加大底層技術(shù)研發(fā)。運(yùn)用各種新信息技術(shù)，構(gòu)造一套自主可控的區(qū)塊鏈底層平臺(tái)，占領(lǐng)全球區(qū)塊鏈的制高點(diǎn)。對(duì)于區(qū)塊鏈底層技術(shù)，可從組網(wǎng)方式、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、共識(shí)機(jī)制、抗量子攻擊、匿名交易、智能合約、跨鏈通信和多鏈融合方面進(jìn)行優(yōu)化并完善。三是脫虛向?qū)?，加速區(qū)塊鏈應(yīng)用落地。具體措施包括建立區(qū)塊鏈試驗(yàn)區(qū)，培育骨干企業(yè)，完善區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)支撐體系，加大區(qū)塊鏈應(yīng)用實(shí)體經(jīng)濟(jì)，弱化虛擬金融的投入，建設(shè)國(guó)家級(jí)區(qū)塊鏈聯(lián)盟，設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，支持創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展，建設(shè)示范工程，帶動(dòng)行業(yè)應(yīng)用；四是重視安全，提前預(yù)防底層代碼安全、密碼算法安全、共識(shí)機(jī)制安全、智能合約安全、數(shù)字錢(qián)包安全等五大問(wèn)題并尋找解決方案；五是培育人才，注重人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。區(qū)塊鏈人才大多來(lái)自計(jì)算機(jī)專業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)應(yīng)用技術(shù)研發(fā)和炒幣之外的應(yīng)用不足，實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用所需的復(fù)合型人才奇缺，應(yīng)以高校、企業(yè)、政府部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)多方合作的形式，培養(yǎng)更多的區(qū)塊鏈+其他信息技術(shù)和行業(yè)應(yīng)用的復(fù)合型人才，從互聯(lián)網(wǎng)金融、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)服務(wù)等周邊行業(yè)進(jìn)一步吸收人才；六是參與標(biāo)準(zhǔn)制定，爭(zhēng)取更多國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。主要舉措包括積極參與區(qū)塊鏈領(lǐng)域國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)威組織的工作，發(fā)揮我國(guó)在區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用方面的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)我國(guó)優(yōu)勢(shì)技術(shù)轉(zhuǎn)化為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，成立專門(mén)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)制定工作的高效率推進(jìn)，集合各方優(yōu)勢(shì)力量，允許民營(yíng)機(jī)構(gòu)的參與，共同制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)多種技術(shù)方案的競(jìng)爭(zhēng)，注意兼容并蓄和可擴(kuò)展性，避免單一標(biāo)準(zhǔn)阻礙新技術(shù)的創(chuàng)新。

區(qū)塊鏈人才大多來(lái)自計(jì)算機(jī)專業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)應(yīng)用技術(shù)研發(fā)和炒幣之外的應(yīng)用不足，實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用所需的復(fù)合型人才奇缺。

總之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)區(qū)塊鏈的討論很熱，區(qū)塊鏈技術(shù)及其相關(guān)應(yīng)用尚處于早期發(fā)展階段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，有關(guān)區(qū)塊鏈的法律法規(guī)還很不完善，區(qū)塊鏈技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待規(guī)范，缺乏促進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)健康發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃。面對(duì)現(xiàn)在的“區(qū)塊鏈熱潮”，需要充分了解、清醒認(rèn)識(shí)、深入研究、積極探索、勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新，才能真正發(fā)揮好區(qū)塊鏈在新技術(shù)融合中的作用，為行業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。

TBR：您一直特別關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，特別是新技術(shù)的融合發(fā)展。您覺(jué)得目前新技術(shù)的融合發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)是怎樣的，對(duì)我們的社會(huì)生活還會(huì)產(chǎn)生什么影響？

陳曉紅：大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)融合發(fā)展的趨勢(shì)在于：第一，新技術(shù)的融合發(fā)展正成為提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新機(jī)遇；第二，新技術(shù)的融合應(yīng)用正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力；第三，新技術(shù)的融合研發(fā)正成為促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的新引擎；第四，新技術(shù)的融合擴(kuò)散正成為行業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力；第五，新技術(shù)的融合創(chuàng)新正成為各個(gè)學(xué)科交叉研究的新熱點(diǎn)。

新技術(shù)融合發(fā)展最顯著的特點(diǎn)在于需求牽引與技術(shù)推動(dòng)的緊密結(jié)合，因此，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、日常生活和企業(yè)管理都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面，將極大地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)型；在日常生活方面，將使人們的生活更加智能便捷、豐富多彩，不斷提高生活的品質(zhì)，也將不斷改變?nèi)藗兊纳罘绞?；在管理方面，將不斷拓展管理者的能力，使管理更科學(xué)、全面、精準(zhǔn)與快捷，同時(shí)，也將給政府與企業(yè)的管理思想、模式、體制、方法等各方面帶來(lái)更多挑戰(zhàn)，管理者需要不斷適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下行為方式與技術(shù)能力的變化，不斷應(yīng)用新技術(shù)，推動(dòng)管理變革，提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理水平。