基于阿爾茲海默癥患者的防走丟安全裝置設(shè)計(jì)研究

李維立，萬(wàn)夢(mèng)雪

（天津美術(shù)學(xué)院 產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)院，天津 300402）

根據(jù)2015年公布的世界癡呆報(bào)告指出，在全世界每3秒就有一個(gè)癡呆病人產(chǎn)生。而我國(guó)是老年癡呆的高發(fā)區(qū)，癡呆患者人數(shù)是全世界最多的。其中記憶力障礙是此類人群出現(xiàn)的最早期的癥狀，我們經(jīng)常能在朋友圈、路邊墻上看到老人走失求助的信息。但是針對(duì)阿爾茲海默癥患者的防走丟安全裝置設(shè)計(jì)仍處于滯后狀態(tài)，目前市場(chǎng)上與之相關(guān)的產(chǎn)品出現(xiàn)了產(chǎn)品功能單一、解決形式單一、可供患者選擇的種類較少等問(wèn)題，這遠(yuǎn)不能滿足目標(biāo)群體的需要。

一、目前現(xiàn)狀、現(xiàn)有解決方式及潛在問(wèn)題

（一）目前現(xiàn)狀

阿爾茲海默癥患者的年齡大都在60歲以上，他們的子女通常已到中年，工作繁忙、各方面壓力較大，很難全天候寸步不離的守在患有阿爾茲海默癥的老人身邊。如果患病老人身邊有健康的老伴陪同，那么能減少患病老人的走丟率，也能減輕子女的負(fù)擔(dān)，但是如果患病老人失去了老伴，那么他們獨(dú)自出門(mén)時(shí)走丟率便會(huì)大幅度上升，并且走丟后也不易找回，大大加重了子女的負(fù)擔(dān)，特別對(duì)于80、90后這一批獨(dú)生子女來(lái)說(shuō)更是如此。

（二）現(xiàn)有解決方式及潛在問(wèn)題

1.現(xiàn)有解決方式

通過(guò)上述對(duì)目前現(xiàn)狀的描述發(fā)現(xiàn)，如何防止老人獨(dú)自出門(mén)時(shí)走丟或走丟后如何快速有效的找回成了子女最擔(dān)心也是最關(guān)心的問(wèn)題，這也成了一個(gè)亟待解決的難題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前社會(huì)最常用的解決方式有如下兩種：

（1）佩戴微型名片法（圖1）

這一方法主要是在方形小卡片上寫(xiě)上老人的姓名、家庭住址、家庭聯(lián)系人電話，及老人的血型等信息，然后將卡片掛在脖子上，佩戴者如果走失或在走失后遇到突發(fā)情況，有關(guān)部門(mén)和熱心市民可據(jù)此獲得相關(guān)信息，及時(shí)聯(lián)系其家人。

（2）個(gè)人信息張貼法（圖2）

相比于第一種方法，這種方法更醒目。此做法雖然也是將個(gè)人的重要信息寫(xiě)在紙上或布上，但不同的是，它不再是將寫(xiě)有信息的小卡片掛于勃上，而是用大的紙或布黏貼或縫在衣服后背，對(duì)外傳遞的信息區(qū)更大，這樣老人走失時(shí)能更快的讓有關(guān)部門(mén)和熱心的市民發(fā)現(xiàn)，及時(shí)聯(lián)系其家人。

2.潛在問(wèn)題

上述現(xiàn)有的兩種解決方式雖然能在一定程度上解決問(wèn)題，但是卻存在如下一些潛在的問(wèn)題：

> 圖1 佩戴微型名片法

> 圖2 個(gè)人信息張貼法

> 圖3 裝有衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）的皮鞋

> 圖4 “smart soles”鞋子

（1）缺乏美觀性：當(dāng)這些標(biāo)志或信息在身上出現(xiàn)時(shí)都顯得很突兀，讓他們與周圍的人有些許的不同。

（2）缺乏人文關(guān)懷：患病老人和其他人一樣，都有自尊心，他們不愿承認(rèn)自己患有此病，更不愿把有如此明顯的信息掛在身上，告訴別人自己有癡呆癥狀。如何保護(hù)患病老人的自尊心，不要讓他們覺(jué)得自己與眾不同是很重要的一個(gè)方面。

（3）老人走失后，如果有關(guān)部門(mén)或市民沒(méi)有發(fā)現(xiàn)走失老人，那么老人將不易被找到。

二、現(xiàn)有防走丟類產(chǎn)品的調(diào)研與分析

（一）現(xiàn)有防走丟類產(chǎn)品調(diào)研

1.GPS智能皮鞋

為防止患有認(rèn)知障礙癥的老人走丟，日本一家經(jīng)營(yíng)老年人房屋租賃業(yè)務(wù)公司推出了一款裝有衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）的皮鞋（圖3），皮鞋左腳腳跟處內(nèi)置了采用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的小型GPS芯片，可以通過(guò)智能手機(jī)或電腦進(jìn)行定位。共享專用網(wǎng)站的ID和密碼后，看護(hù)者就可追蹤到位置信息。

2.帶有集成傳感器的襪子

癡呆患者最讓人擔(dān)心的應(yīng)該就是他們可能走著走著就會(huì)迷路。因而照顧他們的人常常會(huì)需要出去找他們，但這個(gè)任務(wù)并不簡(jiǎn)單，尤其是在晚上的時(shí)候，找到人幾乎是不可能的。15歲的發(fā)明者Kenneth Shinozuka因此發(fā)明了帶有集成傳感器的襪子（圖4）。當(dāng)癡呆患者們忽然不經(jīng)意間起床行動(dòng)時(shí)，這個(gè)襪子可以通過(guò)一個(gè)APP向看護(hù)人們發(fā)送警告。

3.“smart soles”鞋子

有“smart soles”標(biāo)志的鞋子里面裝了小型GPS定位芯片（圖5），并配有相應(yīng)的APP，當(dāng)患者走失時(shí)，看護(hù)者能夠通過(guò)APP精確定位，找到走失的老人。

（二）對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的分析

1.產(chǎn)品功能單一

從上述的調(diào)研分類中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有防走丟類產(chǎn)品的功能單一，單純的GPS定位成了防止癡呆患者走失的主要方式。

2.可供患者選擇的種類較少

上述調(diào)研產(chǎn)品中，防走丟鞋襪占據(jù)了主導(dǎo)地位，市場(chǎng)上沒(méi)有多余的樣式供患者和看護(hù)者選擇。

3.解決形式單一

現(xiàn)有產(chǎn)品的解決形式都是從患者行走以及出門(mén)必帶物品方面（患者出門(mén)一定會(huì)穿鞋）考慮的，因此設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品都跟腳部有關(guān)。如何從行走以及出門(mén)必帶物品這兩方面擴(kuò)充解決形式成了一個(gè)關(guān)鍵的設(shè)計(jì)點(diǎn)。

4.通用度有待加強(qiáng)

依據(jù)天氣和氣候的不同，患者出門(mén)穿戴衣物的厚薄和多少也不同。如何增加產(chǎn)品在各個(gè)條件和環(huán)境下的通用度也是設(shè)計(jì)考慮的一個(gè)方面。

三、阿爾茲海默癥患者的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素分析

（一）功能要素分析

產(chǎn)品功能是指這個(gè)產(chǎn)品所具有的功用或用途，也就是指產(chǎn)品能夠做什么或能夠提供什么功效。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的就是實(shí)現(xiàn)其功能。由于癡呆患者自身的生理和心理機(jī)能相對(duì)較弱以及他們生活狀態(tài)的特殊性，與其他老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)相比，針對(duì)癡呆患者而設(shè)計(jì)的防走丟安全裝置對(duì)功能的要求和側(cè)重則有些許不同。

按照產(chǎn)品功能的重要程度可以將產(chǎn)品分為主要功能和附屬功能，在上述現(xiàn)有防走丟類產(chǎn)品的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品都只具備GPS定位這一主要功能，對(duì)于附屬功能的設(shè)計(jì)還相對(duì)較弱，因此在設(shè)計(jì)時(shí)可以合理的考慮增加某些附屬功能，來(lái)提升產(chǎn)品功能的多樣性，用以滿足消費(fèi)者和使用者多樣化的需求。

（二）形態(tài)要素分析

老年人是一個(gè)特殊的群體，與年輕人不同，他們接受新事物的能力相對(duì)較弱。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上現(xiàn)有的老年產(chǎn)品，形態(tài)結(jié)構(gòu)大都是以簡(jiǎn)潔大方為主，并且為了滿足多樣化的需求，部分產(chǎn)品也走上了模塊化的道路，使用者可以根據(jù)自身的需求去選擇使用方式，這大大增加了用戶的自由選擇度。因此，如何處理好產(chǎn)品形態(tài)與功能間的關(guān)系，縮短使用者和產(chǎn)品間的距離，為癡呆患者提供便利成了很重要的一個(gè)方面。

（三）色彩要素分析

調(diào)查顯示，色彩對(duì)人類的心理和生理有一定的積極影響，在某種程度上它能適當(dāng)?shù)木徑饣颊咭驗(yàn)樯眢w原因而產(chǎn)生的各種心理問(wèn)題，這對(duì)于癡呆患者防走丟安全裝置的色彩選擇來(lái)說(shuō)具有一定的積極指導(dǎo)作用。經(jīng)調(diào)查，老年人偏愛(ài)明亮的暖色調(diào)、柔和淡雅的色彩，有專業(yè)人士也認(rèn)為暖色系、亮色系及暖灰色系對(duì)緩解老年人的心理壓力有明顯的幫助。

四、大數(shù)據(jù)模式下阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置設(shè)計(jì)的發(fā)展方向

根據(jù)上述的調(diào)查與分析發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上現(xiàn)有的癡呆患者防走丟產(chǎn)品都只有單一的GPS定位功能，這雖然對(duì)防止癡呆患者走失有一定的幫助，但是同時(shí)也存在一些不足，因此，現(xiàn)有產(chǎn)品不能很好的滿足消費(fèi)者的需要，只有迎合當(dāng)前大數(shù)據(jù)理念對(duì)癡呆患者防走丟產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，才能更好的解決問(wèn)題。

（一）大數(shù)據(jù)模式下產(chǎn)品功能多樣化、合理化

1.GPS定位功能

> 圖5“smart soles”鞋里裝了小型GPS定位芯片

> 圖6

> 圖7

> 圖8

> 圖9

對(duì)于癡呆患者來(lái)說(shuō)，GPS定位是最重要也是最主要的功能，從上述同類產(chǎn)品的調(diào)研中不難發(fā)現(xiàn)，每種產(chǎn)品都具有GPS定位這一主要功能，因此，當(dāng)對(duì)當(dāng)前防走丟產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，主要功能是必不可少的。

2.地理圍欄功能

地理圍欄（Geo-fencing）是LBS（基于位置服務(wù)）的一種新應(yīng)用，就是用一個(gè)虛擬的柵欄圍出一個(gè)虛擬地理邊界?？醋o(hù)者可以在移動(dòng)設(shè)備上設(shè)置地理圍欄，當(dāng)癡呆患者越出了設(shè)定的區(qū)域，移動(dòng)設(shè)備就會(huì)收到警告提示，看護(hù)者就能及時(shí)的采取措施，這一點(diǎn)非常重要也非常有用的。

3.交互方式自然化

APP（應(yīng)用程序，Application的縮寫(xiě)）一般指手機(jī)軟件,是手機(jī)完善其功能，為用戶提供更豐富的使用體驗(yàn)的主要手段。相應(yīng)APP的研發(fā)與應(yīng)用對(duì)于癡呆患者防走丟安全裝置來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)方面，這不僅順應(yīng)了時(shí)代要求還大大提高了產(chǎn)品的使用效率。功能與交互的相互結(jié)合，能讓使用者感受到更好用戶體驗(yàn)，也能更好的完善產(chǎn)品功能。

（1）便捷度的提升

癡呆患者防走丟安全裝置與相應(yīng)的APP結(jié)合，可以很大程度的減輕子女的心理負(fù)擔(dān)，就算他們不能全天候守在患者身邊，也能實(shí)時(shí)掌握患者的動(dòng)態(tài)，不用再擔(dān)心患者走失等一系列情況的出現(xiàn)。對(duì)于子女或看護(hù)者來(lái)說(shuō)，便捷度有了很大的提升。

（2）效率性的增強(qiáng)

癡呆患者防走丟安全裝置研發(fā)出的APP應(yīng)用，具有及時(shí)、高效性?？醋o(hù)者可以隨時(shí)查看患者出門(mén)時(shí)移動(dòng)的軌跡，實(shí)時(shí)獲取患者所在的位置信息。同時(shí)，新增的地理圍欄功能，可以在患者離開(kāi)設(shè)定的安全范圍時(shí)，收到警告提醒，能讓看護(hù)者及時(shí)的采取措施，防止患者越走越遠(yuǎn)或者出現(xiàn)某些不可預(yù)知的情況。

4.使用方式多樣化

老年人消費(fèi)決策調(diào)查顯示，“一物多用”“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品頗受老年人的青睞，如何滿足老年患者對(duì)防走丟安全裝置的多樣化需求并保證其合理性，讓產(chǎn)品給使用者帶來(lái)方便或樂(lè)趣是設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方面。

五、今后阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置設(shè)計(jì)模式設(shè)想

根據(jù)上述對(duì)阿爾茲海默癥患者的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素及其大數(shù)據(jù)模式下發(fā)展方向的分析，對(duì)今后阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置設(shè)計(jì)進(jìn)行了如下設(shè)想：

（一）形態(tài)和使用方式的設(shè)計(jì)

癡呆患者生理和心理機(jī)能相對(duì)較弱，但同時(shí)他們卻又有著強(qiáng)烈的自尊心，原有的解決方式讓很大一部分老人無(wú)法接受是因?yàn)榛颊卟幌胱寗e人知道自己與他人與眾不同，于是解決此痛點(diǎn)成了設(shè)計(jì)時(shí)的一個(gè)重要方面。加之對(duì)現(xiàn)有同類產(chǎn)品共同點(diǎn)的分析和老年人消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可穿戴和使用方式多樣化成了老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)的趨勢(shì)，于是從解決現(xiàn)有痛點(diǎn)和遵循現(xiàn)有趨勢(shì)出發(fā)，設(shè)計(jì)出了此安全裝置的形態(tài)并確定了其使用方式。（圖6）

（二）結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

一個(gè)產(chǎn)品是否實(shí)用、能否在市場(chǎng)上取得成功，很重要的一個(gè)方面在于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是否合理。一個(gè)好的結(jié)構(gòu)決定著產(chǎn)品的形態(tài)和功能，因此在產(chǎn)品形成過(guò)程中，起著至關(guān)重要的作用。在進(jìn)行阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置設(shè)計(jì)考量時(shí)，其主要部件：指示燈、GPS定位芯片、電路板、感應(yīng)器、鋰電池、電路芯片、磁吸式掛飾孔、磁吸式充電孔成了主要考量對(duì)象，只有當(dāng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，產(chǎn)品的功能才會(huì)實(shí)用合理。（圖7）

（三）交互APP的設(shè)計(jì)

開(kāi)發(fā)出一款與阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置相連接的APP，通過(guò)藍(lán)牙讓其相互連接綁定?？醋o(hù)者可以通過(guò)APP界面實(shí)時(shí)查看患者的移動(dòng)軌跡和當(dāng)下所處位置（圖8），并能根據(jù)需要設(shè)置地理圍欄的范圍，當(dāng)患者走出設(shè)定的安全范圍時(shí)，移動(dòng)終端會(huì)發(fā)出警告提醒，引起看護(hù)者的注意，及時(shí)采取措施（圖9）。與之前傳統(tǒng)解決方式相比，老人走失后就算無(wú)人發(fā)現(xiàn)，看護(hù)者也能根據(jù)APP提示的位置更快的找到走失患者，大大提升了找回率。

六、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)阿爾茲海默癥患者當(dāng)前現(xiàn)狀的研究及現(xiàn)有解決方式和當(dāng)前同類產(chǎn)品的調(diào)查，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的問(wèn)題與不足進(jìn)行了深入的挖掘與剖析，同時(shí)迎合當(dāng)前在大數(shù)據(jù)模式下的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，對(duì)今后阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置進(jìn)行了設(shè)計(jì)研究、提出了設(shè)計(jì)設(shè)想，以更好、更有效的方式指導(dǎo)設(shè)計(jì)，來(lái)滿足目標(biāo)群體的需要?！?/p>