文/特約撰稿人 肖元香
北京中天茂業(yè)科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理韓云麟
傳統(tǒng)做暖通工程的人的形象往往很難與高大上聯(lián)結(jié)起來(lái),但今天這位有調(diào)調(diào)的暖通人卻別具一格。采訪這天,韓云麟身穿一件深藍(lán)色花襯衣,早已在禪茶一味、古樸典雅的茶話間等候記者。一壺溫潤(rùn)澄明的熟普洱,將韓云麟精彩動(dòng)容的創(chuàng)業(yè)故事慢慢浸泡。我們從茶水的倒影里看到了他創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
從美的集團(tuán)北京分公司管理層到小區(qū)發(fā)單哥,再?gòu)陌l(fā)單哥到中天茂業(yè)創(chuàng)始人,與美的分分合合,鍛造了如今的韓云麟。2017年,韓云麟的中天茂業(yè)科技公司,用五年時(shí)間達(dá)到1.4億的年銷售額,今年將再增加一個(gè)億。
5A級(jí)寫(xiě)字樓的辦公格調(diào),員工數(shù)量野蠻增長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),有態(tài)度的職業(yè)晉升空間,韓云麟是如何打破傳統(tǒng)邊界,發(fā)動(dòng)新引擎的?讓我們一起來(lái)看看他的故事。
韓云麟生在粵西的一個(gè)小鎮(zhèn)里,他從小學(xué)開(kāi)始就在業(yè)余體校踢足球,直到初二那年,他決心回到學(xué)途,專心致志攻克學(xué)業(yè)。中考,他順利考上了省重點(diǎn),高考,他走出了小鎮(zhèn),來(lái)到華中科技大學(xué)學(xué)習(xí)暖通制冷專業(yè),從此,和暖通的因緣拉開(kāi)帷幕。
說(shuō)華中科大的才子占了美的研發(fā)的半壁江山一點(diǎn)也不為過(guò),韓云麟就是其中一員。2004年大學(xué)畢業(yè),他進(jìn)入美的集團(tuán)制冷事業(yè)部,一心想做銷售的他首站被分配去了唐山分公司,下市場(chǎng)、談客戶,這是他剛開(kāi)始每天要做的工作。
在唐山做了一年,出色的成績(jī)給予他機(jī)會(huì)調(diào)到北京,經(jīng)過(guò)七年的孜孜不懈,2012年,韓云麟做到了美的北京分公司總經(jīng)理助理的職位,正當(dāng)他全身心投入拼搏,期待被總部一紙任命到某分公司獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候,美的集團(tuán)全面戰(zhàn)略收縮,精簡(jiǎn)全國(guó)分支機(jī)構(gòu),六十多個(gè)分公司一下子精簡(jiǎn)成三十來(lái)個(gè),短期內(nèi)升職到分公司當(dāng)總經(jīng)理的機(jī)會(huì)一下子變得很渺茫了,對(duì)于在美的拼搏八年走到副職的韓云麟來(lái)講,其實(shí)一直想在美的干出一番事業(yè),成一方“諸侯”。期望暫且落空讓這個(gè)“心中有團(tuán)火”的實(shí)干青年選擇了離開(kāi)。
公司經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)
有一首禪詩(shī):“手把青秧插滿田,低頭便見(jiàn)水中天。心地清凈方為道,退步原來(lái)是向前?!蓖?,是進(jìn)的另一種姿態(tài),韓云麟以退的方式打開(kāi)了和美的另一種相處模式。離開(kāi)美的之后,這個(gè)有格調(diào)的工科男曾一度考察過(guò)時(shí)尚行業(yè),但手里不多的積蓄支撐不了他換行的資本,不得已,輾轉(zhuǎn)半年后,2013年5月,他換了個(gè)角色又回到了家電行業(yè),注冊(cè)了公司,成為了美的經(jīng)銷商,重新背起包,摞起宣傳單,穿梭在北京各個(gè)新的住宅小區(qū)里,耐心的給小區(qū)往來(lái)的人推銷著美的空調(diào),繼續(xù)給美的添磚加瓦……
從光鮮亮麗的副總職位到發(fā)單小哥的轉(zhuǎn)變,身份的落差沒(méi)有讓他卻步,生存的壓力逼促著他向前。韓云麟講到那段日子時(shí)說(shuō):“以前的經(jīng)銷商看你都挺客氣的,現(xiàn)在你出來(lái)之后,要把很多東西都放下來(lái),心態(tài)上面要有調(diào)整,至少意識(shí)到自己有很多的不足。那段時(shí)間也是一點(diǎn)一點(diǎn)的在學(xué)習(xí)吧,最后扛過(guò)來(lái)了。”
剛起步的時(shí)候,遇上小區(qū)業(yè)主裝修新房,就一套一套賣(mài)家電或者中央空調(diào),賣(mài)一套可能掙個(gè)八九千,多一點(diǎn)萬(wàn)把塊錢(qián),至少這個(gè)月油錢(qián)、飯錢(qián)就夠了。但這不是權(quán)宜之計(jì),韓云麟希望找一個(gè)穩(wěn)固的平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù),這樣企業(yè)才有可能成型。
2013年下半年,教育部為了提升高校的教學(xué)條件,引導(dǎo)各大高校推進(jìn)學(xué)生寢室和教室的空調(diào)普及,并給了相關(guān)的補(bǔ)貼,北京各高校的空調(diào)采購(gòu)進(jìn)入一個(gè)井噴期。多年的美的從業(yè)經(jīng)歷,讓韓云麟積累了豐富的投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),在順利拿到美的空調(diào)在政府采購(gòu)的授權(quán)后,韓云麟和他剛起步的中天茂業(yè)終于找到了一個(gè)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺(tái)。在美的的大力支持下,中天茂業(yè)在空調(diào)政府采購(gòu)中屢中大標(biāo):北京大學(xué)醫(yī)學(xué)院、北師大、華北電力大學(xué)、政法大學(xué)、建筑大學(xué)等等,第一年整個(gè)公司的銷售額近2000萬(wàn),大大超過(guò)了他的預(yù)期。2014年是個(gè)更大的爆發(fā),這一年加進(jìn)了中央政府采購(gòu),中直機(jī)關(guān)、國(guó)稅系統(tǒng)等,同時(shí)在地產(chǎn)、酒店、餐飲等領(lǐng)域也紛紛開(kāi)花,中天茂業(yè)2014年的銷售額達(dá)到4000萬(wàn)。
新東方教育集團(tuán)項(xiàng)目展示
2015年中天茂業(yè)有個(gè)突破性的變化,中天茂業(yè)進(jìn)軍教育領(lǐng)域,成功簽約新東方教育集團(tuán),成為該集團(tuán)全國(guó)暖通、新風(fēng)大盤(pán)供貨商。那年,僅新東方這一個(gè)連鎖項(xiàng)目就做到一千多萬(wàn),韓云麟突然發(fā)覺(jué)這樣的連鎖項(xiàng)目是一塊大蛋糕,而對(duì)他來(lái)講他有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
連鎖項(xiàng)目的特點(diǎn)是每一個(gè)分支項(xiàng)目都不大,而且分散在全國(guó)各地,但全國(guó)加起來(lái)會(huì)很多很大。比如說(shuō),新東方每一個(gè)分校的教學(xué)區(qū)一般就兩千平米左右,但全國(guó)有好幾百個(gè),而另外一個(gè)簽約的連鎖服裝品牌綾致服飾,每個(gè)店可能就二三百平米,全國(guó)有幾千個(gè)店,總面積加起來(lái)就非常龐大了。像這樣的項(xiàng)目,很多經(jīng)銷商就很難解決落地安裝的問(wèn)題,因?yàn)榉种ы?xiàng)目太小,從北京派人過(guò)去安裝會(huì)入不敷支。而韓云麟的先天優(yōu)勢(shì)在于他對(duì)美的體系非常熟悉,全國(guó)各地有實(shí)實(shí)在在的美的人脈資源,哪怕不認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的人,但是通過(guò)三兩電話,也可以找到當(dāng)?shù)孛赖呢?fù)責(zé)人,讓他來(lái)協(xié)調(diào)美的當(dāng)?shù)氐氖酆缶W(wǎng)點(diǎn)解決落地的問(wèn)題。
這是一個(gè)很明顯的優(yōu)勢(shì),他善于整合手里強(qiáng)大的人脈資源,用美的全國(guó)幾千個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)給項(xiàng)目作背書(shū),從而將自己的機(jī)會(huì)和努力被放大。針對(duì)此類項(xiàng)目,公司順勢(shì)成立了第一個(gè)獨(dú)立部門(mén)--連鎖項(xiàng)目部,專門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)拓、跟進(jìn)落地服務(wù)這些連鎖項(xiàng)目。實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)這個(gè)決策是對(duì)的,從2015年至今,連鎖項(xiàng)目部都是公司最核心的模塊,此后,楓葉國(guó)際學(xué)校、瑞思學(xué)科英語(yǔ)、華圖教育、桔子酒店、綾致服飾等等連鎖品牌如雨后春筍般牽手中天茂業(yè)。韓云麟說(shuō):“我很感謝這個(gè)變化,就連鎖項(xiàng)目這一個(gè)部門(mén)2018年就可以做一個(gè)億,明年應(yīng)該可以做到1.5個(gè)億?!?/p>
今年是中天茂業(yè)的第六個(gè)年頭,按照韓云麟的話來(lái)講,第二個(gè)五年計(jì)劃的開(kāi)始,是他們的第二次創(chuàng)業(yè)。從開(kāi)始的兩個(gè)人發(fā)展到目前六十余人的企業(yè),這期間,韓云麟碰上了兩道關(guān)卡。
2014年,中天茂業(yè)簽約了山東某地產(chǎn)項(xiàng)目,前期的鋪貨安裝投進(jìn)了200多萬(wàn),在第一筆首付款拿到后,地產(chǎn)商老板違法入獄,貨款被凍結(jié)拿不回來(lái)了,只好通過(guò)法律手段解決,官司是打贏了,法院的強(qiáng)制執(zhí)行因特殊原因被無(wú)限期延后了,這筆錢(qián)已經(jīng)成了個(gè)死帳。這一百多萬(wàn)凍結(jié)了對(duì)于當(dāng)時(shí)的韓云麟來(lái)說(shuō)是致命的,本來(lái)就是借來(lái)的錢(qián),要還人家,新的項(xiàng)目還要投錢(qián)去執(zhí)行,公司的資金鏈完全斷裂了。在這困難的時(shí)刻,韓云麟很慶幸有個(gè)肝膽相照的合伙人王琴峰先生,在四處幫忙融資,公司的員工都主動(dòng)拿著自己的信用卡出來(lái)給廠家刷卡幫公司提貨,美的公司在這個(gè)時(shí)候也伸出援手,給予一定額度內(nèi)的鋪貨,在各方的幫忙下,經(jīng)過(guò)半年的堅(jiān)持,終于在年底的時(shí)候緩過(guò)來(lái)了。
回想起這件事,韓云麟心存感激,“所有的困難都是暫時(shí)的,很慶幸在困難的時(shí)刻,有一個(gè)好伙伴在身邊,有一個(gè)堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)在身后……”
2018年,對(duì)于韓云麟來(lái)講,非同尋常,他覺(jué)得比以往任何時(shí)候都難。
寬敞明亮的辦公區(qū)
2017年4月份的時(shí)候,公司才十七八個(gè)人,而到年底就已經(jīng)有六十多個(gè)人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一下子就膨脹起來(lái)。今年年初,韓云麟給5個(gè)銷售部門(mén)定了共3.5億的銷售目標(biāo)。然而受大環(huán)境的影響,其中兩個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)在4月份的時(shí)候基本就折了,他只能把目標(biāo)調(diào)到2.3到2.4個(gè)億之間,按銷量來(lái)講的話仍然比去年增長(zhǎng)1個(gè)億,也應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。到9月的報(bào)表出來(lái),韓云麟發(fā)現(xiàn)問(wèn)題大了,銷量進(jìn)度沒(méi)問(wèn)題,但公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)截至9月居然還是虧損,公司的成本開(kāi)支控制出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題。以前在拼命開(kāi)源,如今節(jié)流乃是當(dāng)務(wù)之急,這是中天茂業(yè)在發(fā)展壯大過(guò)程中面臨的一個(gè)新難題—管理問(wèn)題。
節(jié)流就裁員嗎?在美的體系里,一般代理公司人員配置也就十來(lái)個(gè)人,體量一般上至五六千萬(wàn),中天茂業(yè)的體量已經(jīng)算是一騎絕塵。按理說(shuō)韓云麟完全可以把折掉的部門(mén)清空,至少可以裁15個(gè)人,省下150萬(wàn)到200萬(wàn)的成本,但韓云麟并沒(méi)有這樣做,一方面出于感情,另一方面,他有一顆篤定未來(lái)的心。他告訴記者,可以先把人壓著,因?yàn)橛腥司湍苡谢罡?,先把大伙兒養(yǎng)著,過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)模塊,這樣就可以讓他們無(wú)縫對(duì)接上。他說(shuō):“我要隨時(shí)做好準(zhǔn)備,在過(guò)程中肯定會(huì)有新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)。”
此外,韓云麟意識(shí)到公司的流程、制度、人力架構(gòu)及薪酬等方面需要一個(gè)大大的提升,去匹配目前公司的發(fā)展需求了。于是,他花了30多萬(wàn)升級(jí)了內(nèi)部管理軟件;在員工福利上,配置員工公寓,高品質(zhì)年會(huì)旅游,每月的團(tuán)建,全員社保的完善;在人力提升上,組織業(yè)務(wù)精英培訓(xùn)班,打造公司中層力量,優(yōu)秀的基層員工通過(guò)培訓(xùn)提升能力,以獲得晉升的機(jī)會(huì),而針對(duì)公司高層的幾個(gè)部門(mén)總監(jiān),公司鼓勵(lì)其報(bào)考MBA不斷深造,公司承擔(dān)MBA一半的學(xué)費(fèi)……在成為有內(nèi)涵的公司道路上,韓云麟勵(lì)精圖治。
韓云麟代表美的集團(tuán)與客戶簽約
如今,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,在談到創(chuàng)新時(shí),韓云麟認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新乃是根本,僅模式的創(chuàng)新帶不來(lái)實(shí)質(zhì)性的突破,從經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講,實(shí)體經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)。
由于自己是暖通制冷專業(yè)出身,在韓云麟內(nèi)心深處,始終藏著實(shí)業(yè)的情懷。他講到,大學(xué)實(shí)驗(yàn)室里有很多科研成果在轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力的時(shí)候可能就遇到瓶頸了,教授做研發(fā)很專業(yè),但在投產(chǎn)、做市場(chǎng)的時(shí)候可能并不在行,中間環(huán)節(jié)有一些不對(duì)稱的地方。未來(lái),如果有一些合適的機(jī)會(huì)能夠把科研成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,他想去試一下。他說(shuō):“投到實(shí)業(yè)里面去,個(gè)人覺(jué)得才會(huì)看到無(wú)限廣闊的未來(lái)?!?/p>
按照美的集團(tuán)的定位,未來(lái)將是一家集消費(fèi)電器、暖通空調(diào)和機(jī)器人及工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的科技集團(tuán)。這意味著,今后美的集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)將從過(guò)去的空冰洗小家電四大類傳統(tǒng)家電,變?yōu)橄M(fèi)電器、暖通空調(diào)和機(jī)器人系統(tǒng)三足鼎立的局面。
美的集團(tuán)日新月異,對(duì)其經(jīng)銷商的要求也在變高。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商能否在這場(chǎng)浪潮中跟上“美的”的步伐,這是個(gè)問(wèn)號(hào)。韓云麟希望自己和團(tuán)隊(duì)是這個(gè)行業(yè)里最朝氣蓬勃的那一個(gè)!正如他給公司寫(xiě)的:我們是一群有情懷的暖通工程師;我們是一群有抱負(fù)快樂(lè)的年輕人。我們進(jìn)得了廚房,也上得了廳堂;我們能堅(jiān)忍眼前的茍且,更得到了詩(shī)和遠(yuǎn)方。我是中天茂業(yè)人,青春盛宴不散場(chǎng)……