章學(xué)明
摘要:現(xiàn)在我國市場經(jīng)濟的發(fā)展愈發(fā)完善,企業(yè)之間也開展著越來越激烈的市場競爭,近年來信息化技術(shù)在我國得到了充分的發(fā)展和普及。在這種情況下,需要我們總結(jié)現(xiàn)階段存在的問題,之后才能提出一些可行的對策。本文針對這些問題進行了分析.希望可以為信息化管理工作的開展提供一些參考。
關(guān)鍵詞:信息化 企業(yè)項目 管理模式
現(xiàn)在信息化技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛而深入,但是對于一個企業(yè)來說,信息化建設(shè)的應(yīng)用應(yīng)該為企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),形成一套完整的管理體系,保證整個工程內(nèi)部連接的緊密性。所以在這種情況下,為了可以進一步讓市場競爭力得到提高,就需要我們理清現(xiàn)階段管理工作中存在的問題,制定可行的對策,結(jié)合自身的管理現(xiàn)狀找到可行的信息化管理方法。然而我國的信息化管理基礎(chǔ)較為薄弱,缺乏專業(yè)人才、視野也不夠完善,所以需要我們在理論層面上積極探索,學(xué)習(xí)和借鑒先進經(jīng)驗,這樣才能不斷提高管理質(zhì)量,給管理工作的開展帶來便利。
一、企業(yè)項目管理和信息化技術(shù)之間的關(guān)系
近年來,企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)如火如荼地在各大企業(yè)得到了開展,可以說對于現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)營來說是一次重要的提升機遇。從實質(zhì)上來看,企業(yè)的信息化其實是一種戰(zhàn)略投資,其可以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)和資金流動等一系列流程的數(shù)字化,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來傳遞信息。這種新型信息管理系統(tǒng)可以直接給管理人員提供一系列動態(tài)性的信息內(nèi)容,經(jīng)過一系列分析就可以形成決策依據(jù),給企業(yè)的發(fā)展帶來有利條件,其通過保證資源的有效利用確保了企業(yè)的效益,在激烈的市場環(huán)境中不斷提高自身競爭力,擴大規(guī)模。而項目管理工作則是由企業(yè)管理人員和項目管理人員共同開展的,使用系統(tǒng)化方法來保證各項資源的順利調(diào)控,就可以保證項目的順利實施。
在企業(yè)項目管理工作中也融入信息化建設(shè)理念,可以讓很多問題得到解決,尤其是各部門溝通不順暢、上下級管控難度高、難以實現(xiàn)有效的現(xiàn)場管理等問題。如果能夠?qū)⑸鲜鰡栴}順利解決,無疑可以提高企業(yè)內(nèi)部部門之間工作的協(xié)調(diào)性,讓企業(yè)管理更加規(guī)范化,進而給投資收益帶來了有效保證,這些對提高企業(yè)管理能力和信息化的建設(shè)和應(yīng)用有很大幫助。
二、信息化管理的意義
現(xiàn)在信息技術(shù)在整個企業(yè)管理工作中的地位越來越重要,可以說對于整個管理工作的開展而言,信息化建設(shè)已經(jīng)處于戰(zhàn)略地位。在信息化建設(shè)過程中,如果能夠?qū)㈨椖抗芾淼南嚓P(guān)理念融入其中,可以直接將外部資源和企業(yè)內(nèi)的團隊管理工作結(jié)合起來,給企業(yè)內(nèi)的項目管理方式進行優(yōu)化和改進,這樣一來,項目管理工作也可以大大提高協(xié)調(diào)性,保證管理效率。
第一,其可以讓組織間的溝通更加順暢。在信息化技術(shù)已經(jīng)普及的背景下,企業(yè)管理工作以及運行的模式都將越來越完善,每個部門都可以進一步保證自己的業(yè)務(wù)權(quán)益,讓職能績效得到顯著提高。項目管理過程中,也可以更好地和企業(yè)人員個體的情況結(jié)合起來,保證管理模式的效率,部門之間通過更好地完成協(xié)作,就可以讓項目管理工作得到不斷的優(yōu)化,工作中也可以積極尋找自身的不足,從而形成可行的對策,進而提高團隊的工作效率,達到組織間溝通更加順暢的目的。
第二,可以保證管理的統(tǒng)一,提高控制能力。經(jīng)過一系列信息化建設(shè),企業(yè)可以整合調(diào)整現(xiàn)有資源,將資源全部列舉出來,經(jīng)過對細節(jié)的把握,就可以建設(shè)一個系統(tǒng)的管理平臺。這個管理平臺可以將企業(yè)境內(nèi)的數(shù)據(jù)資源整合起來,進而完成數(shù)據(jù)的采集工作,給數(shù)據(jù)分析的效率帶來提高。同時也要從制度上不斷完善,形成一個完整的管理模型,保證內(nèi)部管理的細致,管理人員可以更好地掌握項目的實際進展,這些都可以大大提高企業(yè)的競爭能力,保證項目的順利開展。
第三,保證資源的有效利用。如果項目管理缺乏效率,那么在信息化建設(shè)過程中也將直接導(dǎo)致部門分別建設(shè)的問題,這種各自為政的情況可能會導(dǎo)致建設(shè)效率受到影響。在這種情況下所開展的信息化建設(shè)會無法完成統(tǒng)一規(guī)劃、甚至技術(shù)架構(gòu)上的統(tǒng)一都無法實現(xiàn),這就會出現(xiàn)技術(shù)共享難度大的問題,直接會影響到投資的有效利用。科學(xué)化的項目管理可以將企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型統(tǒng)一起來,同時也讓設(shè)備選型也有所依據(jù)。
最后,經(jīng)過信息化建設(shè),企業(yè)也可以實現(xiàn)良好有序的發(fā)展。信息化技術(shù)作為一個新生事物,必然需要借助新鮮的管理理念來實現(xiàn)。這個過程中,企業(yè)也會緊隨時代潮流,完成自身的創(chuàng)新,擴大科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用范圍,不斷創(chuàng)新管理思想。所以不難看出,從各方面來看,信息化建設(shè)都可以推動企業(yè)不斷更新自己的技術(shù)和理念,給相關(guān)管理工作的開展和改革的進行都帶來了便利。
三、企業(yè)信息化項目管理存在的困惑
(一)企業(yè)信息化項目管理需求目標不明確
企業(yè)信息化是一項全體員工都必須認可的工作,只有明確目標,企業(yè)信息化才能永續(xù)發(fā)展。信息技術(shù)的缺乏,被動迎合技術(shù)趨勢,缺乏明確的項目發(fā)展目標,對于業(yè)務(wù)部門的信息化需求不了解,管理效益將停滯不前。同時,用戶對企業(yè)信息化的信任也在下降,導(dǎo)致許多部門使用了信息化效率反而低下,傳統(tǒng)的管理模式仍在使用,導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)水平和管理水平的停滯。企業(yè)的管理人員不了解為什么要開展信息化,只能被動接受信息化,陷入了效率低下的怪圈,要達到預(yù)期的效果是不可能的。工作過程不明確,員工的工作積極性正在下降,各部門之間的利益和部門之間的無縫協(xié)作也不能得到適當(dāng)?shù)谋U稀?/p>
(二)企業(yè)信息化項目管理不規(guī)范
企業(yè)信息化項目的建設(shè)需要一套完整的過程規(guī)范。從項目的需求、方案的論證、信息系統(tǒng)功能的定義、系統(tǒng)開發(fā)、測試和在線推廣應(yīng)用等方面,都是一個完整的項目管理過程。企業(yè)的信息化項目管理往往只是領(lǐng)導(dǎo)的一時興起,缺乏長遠的規(guī)劃是企業(yè)信息化項目管理的重要問題之一。缺乏具體項目的可行性論證、盲目立項和重復(fù)建設(shè)是缺乏規(guī)劃的表現(xiàn)。由于項目前期準備不充分,規(guī)劃不到位,導(dǎo)致了頻繁對項目功能的修正、建設(shè)成本上漲以及項目進度的拖延,使得信息化項目管理的構(gòu)建成為一紙空文。
(三)簡單應(yīng)用他人的項目管理模式
我國企業(yè)信息化項目管理的起步較晚,且成功案例較少,通過簡單套用成功企業(yè)的套路而不結(jié)合實際情況與發(fā)展方式顯然存在一定問題。同時風(fēng)險的預(yù)見性不足,在準備不足的情況下,信息化管理脫離了企業(yè)的實際情況,無法達到應(yīng)有的效果。區(qū)域化差異與部門信息化基礎(chǔ)水平的差異將在一定程度上制約企業(yè)信息化建設(shè)和管理的效率,套用他人的信息化項目管理模式必然事倍功半。
四、企業(yè)信息化項目管理策略
(一)明確企業(yè)信息化項目管理的理念和發(fā)展目標
企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)層面入手。第一,明確企業(yè)戰(zhàn)略目標,宣傳企業(yè)內(nèi)部信息化管理的概念。第二,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視信息化項目管理的落實,將工作重點向企業(yè)信息化建設(shè)遷移,從而推進信息化管理的決策方向,宣傳方向和組織方向。企業(yè)信息化項目管理建設(shè)是一個長久的工程,該項目涵蓋了企業(yè)的各個部門。在工作過程中,各部門要通力配合,充分發(fā)揮每一個員工的創(chuàng)造力、積極性、自主性、主動性、分工明確性和責(zé)任感。每個員工對信息化管理的概念都要有自己的看法,能夠明確發(fā)展目標,加強管理,從而加快改革進程。
(二)強化信息化管理的規(guī)范性
企業(yè)進行建設(shè)信息化項目管理工作,需要加強對信息化管理過程的規(guī)范。首先,需要建立制度化的管理機制和過程約束機制,以減少企業(yè)信息化項目管理過程中的主觀因素。其次,嚴格規(guī)范企業(yè)信息化工程的收集和管理需求。信息化管理部門應(yīng)與業(yè)務(wù)部門密切配合,了解業(yè)務(wù)部門的實際需求,使信息化管理能夠貼近實際,與業(yè)務(wù)部門的管理活動緊密結(jié)合。再次,在信息化項目管理過程中,應(yīng)規(guī)范各部門的職責(zé)和權(quán)限。及時溝通,制定項目管理運行手冊,打破部門之間的壁壘,保持信息暢通,齊心協(xié)力,集思廣益。最后,形成標準化、邏輯化的項目實施總結(jié)和項目后評價機制。使我們逐漸積累項目信息化管理的寶貴經(jīng)驗,并隨時規(guī)避可能出現(xiàn)的各種問題。
(三)從實際出發(fā),結(jié)合本企業(yè)的客觀現(xiàn)狀
企業(yè)信息化管理需要遵循適用性原則,以避免盲目應(yīng)用其他企業(yè)的項目管理經(jīng)驗。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的客觀情況和不同階段的經(jīng)營目標、管理目標和發(fā)展目標,制定符合企業(yè)自身的管理模式和發(fā)展戰(zhàn)略。同時,必須把握經(jīng)濟原則,著眼長遠,注重企業(yè)信息化設(shè)備和管理軟件的引進,創(chuàng)新管理體制。
(四)完善管理體制,培養(yǎng)復(fù)合型管理人才
企業(yè)信息化項目管理強調(diào)管理的規(guī)范化和標準化、部門間的相互配合、協(xié)調(diào)與合作,科學(xué)的開展項目管理工作。同時,注重專業(yè)人才的培養(yǎng),重視信息技術(shù)和管理能力的培養(yǎng)。只有在全企業(yè)范圍內(nèi)形成信息化項目管理的概念才能促進項目管理工作的深入開展。
五、結(jié)語
經(jīng)過前文總結(jié),我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在我國企業(yè)的信息化管理工作中很多內(nèi)容都不夠完善,我們首先需要分析現(xiàn)階段的發(fā)展目標,結(jié)合現(xiàn)金的管理理念,找到自己的優(yōu)勢和不足,之后在此基礎(chǔ)上,尋找合適的管理方法,最大程度上選擇合適自己的管理方法。另外,我們也要積極培養(yǎng)人才,借鑒成功案例的經(jīng)驗,分析和總結(jié)現(xiàn)階段工作中存在的問題,這樣才能找到可行的方法和對策,推動信息化管理水平的提高。本文首先簡要分析了信息化管理和項目管理之間的關(guān)系以及信息化管理的意義,之后結(jié)合現(xiàn)階段存在的問題總結(jié)了一些可行的對策,希望可以給相關(guān)工作的開展提供一些參考。