大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理的影響與管理新方法探討

文/棗莊市王開傳染病醫(yī)院 孫鵬

信息化背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中都發(fā)揮出了重要的作用。尤其是在醫(yī)院中，檔案管理本身就是一項(xiàng)復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，隨著信息化進(jìn)程的不斷加快，如何對(duì)醫(yī)院中的電子文件進(jìn)行有效的歸納，這是檔案管理人員需要掌握的內(nèi)容之一。適應(yīng)新形勢(shì)的變化，突破傳統(tǒng)觀念的束縛，建立完善的安全保障體系，這對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平的提升有著積極意義。

一、大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理的影響和現(xiàn)存問題

（一）影響。大數(shù)據(jù)的影響主要體現(xiàn)在儲(chǔ)存的便捷，以及可促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的紙質(zhì)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存方式，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)檔案丟失等情況。但是在利用的大數(shù)據(jù)技術(shù)之后，各個(gè)醫(yī)院之間，只需要利用網(wǎng)絡(luò)，就能查看患者的病例情況。讓檔案儲(chǔ)存不再基于一個(gè)簡單的數(shù)據(jù)庫，也不會(huì)因?yàn)闄n案庫存的容量不足而被清理掉。信息技術(shù)的影響下，避免了檔案信息失真的情況，讓很多具有歷史性的數(shù)據(jù)得以保存，在利用的過程中，只需要簡單的檢索、提取就可以使用檔案。同時(shí)，也是醫(yī)療和管理水平的一大進(jìn)步，提高了各方面的工作效率，滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求。不僅是對(duì)檔案工作本身的一次變革，還為當(dāng)前各醫(yī)院開展的遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療聯(lián)合體的運(yùn)作提供了堅(jiān)強(qiáng)的信息保障，讓一些不發(fā)達(dá)的地區(qū)，也能接受到高水平的醫(yī)療服務(wù)，為人們提供了極大的便利。

（二）現(xiàn)存問題。目前還有一些管理問題，主要體現(xiàn)在管理理念沒有得到及時(shí)更新，檔案管理人員的綜合素養(yǎng)沒有得到及時(shí)更新。沒有意識(shí)到檔案管理的重要性，對(duì)各項(xiàng)工作的開展只是草草了事，這種工作態(tài)度直接影響了工作開展的效率。醫(yī)院聘請(qǐng)的管理人員雖然有一些檔案管理知識(shí)，但是對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力比較低。這就導(dǎo)致在實(shí)際操作的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)人為上的錯(cuò)誤，降低管理的效率。工作中不積極記錄各種信息，不具備專業(yè)化的管理知識(shí)和技術(shù)，再加上各方面的水平限制，導(dǎo)致在實(shí)際的操作中，對(duì)各種信息處理沒有一個(gè)系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)。

二、大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理的措施

（一）加強(qiáng)管理人員的綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)信息化的宣傳力度。檔案管理人員所要掌握的不僅是理論上的知識(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)綜合訓(xùn)練與計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)，這樣才能更好地融入智能化的檔案管理中。優(yōu)秀的檔案管理員，要時(shí)刻明確自身的責(zé)任感和使命感，善于對(duì)檔案信息進(jìn)行有效的分析與研究，主動(dòng)利用各項(xiàng)信息技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，探索出新的方法。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，改變傳統(tǒng)的檔案管理模式，掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以多種形式提升檔案的綜合利用率，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)檔案管理的綜合能力。例如，醫(yī)院可開展系統(tǒng)化的檔案規(guī)范化管理培訓(xùn)，院領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)檔案管理在醫(yī)院管理中的重要位置，并邀請(qǐng)專業(yè)人員就基礎(chǔ)性知識(shí)、單位文件的歸納方法、檔案管理方式進(jìn)行重點(diǎn)講解。同時(shí)，讓參與培訓(xùn)的人員可以提出自己的意見，通過培訓(xùn)的方式，讓相關(guān)人員對(duì)檔案工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，讓檔案工作和信息化技術(shù)相互接軌，提升醫(yī)院整體的管理水平。

（二）加大資金的投入，建立完善的安全保障體系。醫(yī)院是一個(gè)信息化高度集中的地方，必須要確保檔案信息的安全性，為了提供必要的保障系統(tǒng)。檔案管理的內(nèi)容要根據(jù)具體的工作情形來開展信息化的服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)檔案資料的收集與管理。數(shù)據(jù)化發(fā)展的背景下，完善一些基礎(chǔ)設(shè)備。建立好相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和電子目錄，確?？梢约皶r(shí)地收錄一些電子文件。智能化的檔案管理軟件有著強(qiáng)大的功能，可以將整理、歸納集為一體，為實(shí)效高效率的管理奠定基礎(chǔ)。例如，目前在很多公立醫(yī)院所使用的OA系統(tǒng)，包括了文檔管理、日程管理等，讓醫(yī)療服務(wù)趨于多元化，提高醫(yī)院整體的品牌價(jià)值。對(duì)醫(yī)院或者是各個(gè)部門的電子文檔進(jìn)行管理，讓員工可以及時(shí)查看到自己所需要的信息。并對(duì)檔案進(jìn)行分類，有自己的發(fā)布權(quán)限和查詢權(quán)利，實(shí)現(xiàn)文件批量上傳和文件共享。

（三）創(chuàng)新管理方式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的規(guī)范性建設(shè)。傳統(tǒng)的檔案管理方式主要是以紙質(zhì)性的文件作為保存手段，通過人為操作的方式，來完成對(duì)檔案的整理與歸納，這種方式太過于復(fù)雜，而且工作量也比較大。數(shù)據(jù)化背景下，這種方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代的檔案管理，所以要充分利用信息技術(shù)，在管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新。構(gòu)建檔案網(wǎng)絡(luò)化的管理模式，在收集與儲(chǔ)存方面，利用多種載體進(jìn)行歸納，節(jié)省大量的人力和物力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的規(guī)范性建設(shè)。針對(duì)數(shù)據(jù)管理的重點(diǎn)，做好相應(yīng)的安全工作，提高對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全程度，購買專業(yè)化的軟件系統(tǒng)，提高管理人員的意識(shí)，規(guī)范基本的操作流程，避免數(shù)據(jù)丟失等問題的出現(xiàn)。

三、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)背景下，要充分利用各項(xiàng)資源，通過對(duì)管理人員、管理方式和制度進(jìn)行創(chuàng)新，建立適應(yīng)的管理體系，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。完善專業(yè)化的理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)信息操作技術(shù)，滿足醫(yī)院發(fā)展與檔案管理的需求，充分發(fā)揮檔案管理的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，以此來促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。