基于情報(bào)職能的學(xué)科館員發(fā)展路徑研究

文/川北醫(yī)學(xué)院 楊雪梅

圖書館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段：在第一個(gè)階段中，學(xué)科服務(wù)的需求主要來自于圖書館本身，圖書館通過文獻(xiàn)服務(wù)、科學(xué)資源建設(shè)、參考咨詢、讀者培訓(xùn)等方式開展學(xué)科服務(wù)。在第二個(gè)階段中，學(xué)科服務(wù)的需求主要來自于用戶的需求和行為，圖書館為用戶提供一個(gè)學(xué)術(shù)交流的環(huán)境和平臺(tái)，并通過個(gè)性化服務(wù)、定題服務(wù)等方式開展知識(shí)服務(wù)。在第三個(gè)階段中，圖書館通過科研信息采集、科研評(píng)估、大數(shù)據(jù)決策、信息生命周期管理等方式開展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的情報(bào)服務(wù)，以期滿足用戶日益增長(zhǎng)的情報(bào)需求。在這個(gè)階段中，學(xué)科館員需要認(rèn)清大環(huán)境的變化，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，努力提高自己的學(xué)科技能和實(shí)踐技能，打造一條適合學(xué)科館員的職業(yè)發(fā)展路徑。

一、學(xué)科館員的學(xué)科技能發(fā)展路徑

學(xué)科館員的學(xué)科技能主要包括專業(yè)知識(shí)、研究方法、信息發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘、科研數(shù)據(jù)管理、技術(shù)工具的使用等內(nèi)容。這些技能直接影響著學(xué)科館員的整體服務(wù)水平。在專業(yè)知識(shí)方面，學(xué)科館員需要了解目前研究領(lǐng)域的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)、基金資助情況、權(quán)威作者信息等內(nèi)容，掌握這些內(nèi)容可以讓我們更好地了解一個(gè)學(xué)科，為學(xué)科的科研數(shù)據(jù)研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在研發(fā)方法方面，學(xué)科館員要掌握獲取和分析研究熱點(diǎn)的方法，了解科研人員容易遇到的瓶頸問題，以及他們的研究重點(diǎn)和難點(diǎn)。與此同時(shí)，學(xué)科館員還要對(duì)不同學(xué)科領(lǐng)域的研究工具有所了解，輔助科研人員完成對(duì)數(shù)據(jù)的調(diào)查和分析。

信息發(fā)現(xiàn)是學(xué)科館員必須掌握的情報(bào)技能之一，特別是在信息爆炸時(shí)代，我們的周圍無時(shí)無刻不在產(chǎn)生著海量的信息，如何通過有效的方法提取有價(jià)值的信息是學(xué)科館員亟須解決的問題。文獻(xiàn)檢索工具、知識(shí)管理軟件、協(xié)同共享平臺(tái)是學(xué)科館員進(jìn)行信息發(fā)現(xiàn)的利器，學(xué)科館員應(yīng)該使用合適的工具輔助進(jìn)行知識(shí)發(fā)現(xiàn)，提高學(xué)科服務(wù)的質(zhì)量。

在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和挖掘方面，學(xué)科館員應(yīng)該具備扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)、文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)基礎(chǔ)，了解數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的常用方法，并在實(shí)際工作中構(gòu)建相應(yīng)的模型進(jìn)行數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，挖掘數(shù)據(jù)中隱藏的有用信息，讓科研人員可以通過更直觀、更精確的方式了解研究課題的關(guān)鍵部分。

在科研數(shù)據(jù)的管理方面，學(xué)科館員要具備良好的數(shù)據(jù)版權(quán)意識(shí)，掌握描述元數(shù)據(jù)的格式和規(guī)范、制定數(shù)據(jù)管理計(jì)劃、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的方法。特別是在開放獲取的大環(huán)境下，學(xué)科館員要注意開放獲取平臺(tái)的使用協(xié)議，合理地使用開放獲取資源，努力拓展科研人員獲取研究資料的途徑。

在技術(shù)工具的使用方面，學(xué)科館員要多學(xué)習(xí)一些數(shù)據(jù)管理工具的使用方法，如數(shù)據(jù)建模工具、科研協(xié)作工具、虛擬科研空間等，應(yīng)該在大學(xué)時(shí)期就開始學(xué)習(xí)這些知識(shí)和技能。另外，圖書館還應(yīng)該定期對(duì)館內(nèi)的學(xué)科館員進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)，讓他們能夠不斷地了解學(xué)科服務(wù)的新技術(shù)和新技能，培養(yǎng)他們終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

二、學(xué)科館員的實(shí)踐技能發(fā)展路徑

學(xué)科館員的實(shí)踐技能主要包括溝通技能、人員管理能力、科研項(xiàng)目管理能力等。這些能力往往來自于經(jīng)驗(yàn)的積累，這就要求學(xué)科館員必須走在學(xué)科服務(wù)的第一線，這樣才能真正地提高自己的實(shí)踐技能。

在溝通技能方面，為了更好地了解科研人員的研究需求，學(xué)科館員需要和科研人員進(jìn)行有效的溝通，了解科研人員的研究領(lǐng)域、相關(guān)的研究成果、期望的研究程度等。另外，科研人員在研究的不同階段會(huì)有不同的研究需求，學(xué)科館員如果不具備良好的溝通能力，將會(huì)影響科研人員的研究進(jìn)程。

除此以外，學(xué)科館員還要與研究的支持部門、協(xié)同部門、利益相關(guān)部門等進(jìn)行良好的溝通與合作。研究的支持部門往往可以為研究課題提供資金和技術(shù)支持，減輕研究人員的壓力。協(xié)同部門可以加強(qiáng)不同科研人員之間的學(xué)科聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)同研究，最終實(shí)現(xiàn)共贏?？蒲性u(píng)價(jià)部門、學(xué)校管理層、上下游產(chǎn)業(yè)都可能成為科研項(xiàng)目的利益相關(guān)者，這些部門都需要學(xué)科館員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，這樣才能提高圖書館的科研服務(wù)水平。

當(dāng)學(xué)科館員深入到科研人員的研究當(dāng)中時(shí)，學(xué)科館員的人員管理能力、對(duì)科研項(xiàng)目的管理能力也會(huì)影響圖書館學(xué)科服務(wù)的質(zhì)量。因此，學(xué)科館員也要增強(qiáng)自己對(duì)人和項(xiàng)目的管理能力，讓整個(gè)學(xué)科服務(wù)部門能夠在溝通和協(xié)調(diào)的環(huán)境中工作，提高學(xué)科服務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)水平。

三、結(jié)語

綜上所述，要想充分發(fā)揮圖書館學(xué)科服務(wù)的情報(bào)職能，學(xué)科館員就應(yīng)該從學(xué)科技能和實(shí)踐技能兩個(gè)方面入手，通過讀者需求分析、館員繼續(xù)教育、圖書館業(yè)務(wù)交流、技術(shù)研討會(huì)等方式不斷提高自己的學(xué)科服務(wù)水平，構(gòu)建一條適合學(xué)科館員的職業(yè)發(fā)展路徑。