新形勢下財務(wù)會計轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新

（天津嘉立荷牧業(yè)集團有限公司 天津300400）

近年來，我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”和財務(wù)機器人的不斷發(fā)展意味著生產(chǎn)要素將會重新優(yōu)化和組合，對財務(wù)人員的要求也隨之改變。為了適應(yīng)未來社會高科技環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應(yīng)重新規(guī)劃經(jīng)營模式和管理制度，相應(yīng)地對財務(wù)人員的要求也越來越高，新形勢下企業(yè)財務(wù)人員將面臨更大的挑戰(zhàn)。

一、新形勢下企業(yè)財務(wù)管理的變化

（一）管理會計的興起。當(dāng)前，越來越多的企業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出低增長率和低利潤的態(tài)勢，尤其是工業(yè)企業(yè)，在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來之際，企業(yè)的經(jīng)營管理需要由粗放經(jīng)營向精細化管理的方向轉(zhuǎn)變，充分利用云計算創(chuàng)新和發(fā)展企業(yè)財務(wù)管理。目前，大多數(shù)企業(yè)還停留在財務(wù)會計階段，如報銷、制單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、會計核算、成本核算、制表等，都是事后核算和分析，很少有事中控制，幾乎沒有事前管控和風(fēng)險防范與化解。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)工具將進一步豐富管理會計的內(nèi)涵，出現(xiàn)更多更新的財務(wù)管理工具與業(yè)務(wù)模式，企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)出一體化的財務(wù)管控模式，對精細化管理提出更高要求。通過對財務(wù)會計所提供的數(shù)據(jù)進行企業(yè)前景分析，加速了財務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合，推動了財務(wù)數(shù)據(jù)管理的進一步完善，對企業(yè)內(nèi)部日常發(fā)生的情況進行總結(jié)，同時分析企業(yè)與外部環(huán)境、其他企業(yè)之間的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，從而使企業(yè)的財務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)聯(lián)系在一起，以財務(wù)分析報告的形式將資料進行匯總、加工和提煉，最終傳達給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，促使領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的實際情況進行決策，以此來提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)管理會計的價值最大化。

（二）許多財務(wù)工作將由財務(wù)機器人替代。未來財務(wù)機器人會將人工智能逐步引入會計、稅務(wù)、審計甚至資本運作等財務(wù)工具中，財務(wù)機器人究竟給財務(wù)界帶來了哪些影響？本文分析如下：

1.“財務(wù)機器人”的價值。與傳統(tǒng)的財務(wù)工作相比，財務(wù)機器人的價值在于：（1）財務(wù)機器人執(zhí)行任務(wù)的精確度和效率遠高于人工會計，可以7×24小時不間斷工作。（2）財務(wù)機器人流程自動化會幫助財務(wù)部門解放生產(chǎn)力，把更多的時間和精力轉(zhuǎn)移到管理會計等高附加值的崗位上。（3）財務(wù)機器人優(yōu)化了財務(wù)流程及其標(biāo)準，并且在降低成本的前提下提高了財務(wù)工作的質(zhì)量和效率。（4）財務(wù)機器人完成任務(wù)的每個步驟都可以被監(jiān)控和記錄，方便作為審計證據(jù)，大大降低了舞弊風(fēng)險。（5）財務(wù)機器人的業(yè)務(wù)流程可以不斷創(chuàng)新升級，財務(wù)自主創(chuàng)新或流程再造的速度會加快。

2.傳統(tǒng)財務(wù)崗位受到的挑戰(zhàn)。2017年5月，德勤率先推出財務(wù)機器人，瞬間引爆財務(wù)圈。隨后畢馬威、普華永道、安永也相繼推出了自己的財務(wù)機器人及其解決方案，除上述國際四大會計師事務(wù)所外，一些大型企業(yè)和金融業(yè)企業(yè)也在小范圍內(nèi)推行了財務(wù)機器人。目前我國大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)人員仍然在從事傳統(tǒng)會計工作，這些傳統(tǒng)會計崗位呈金字塔型，一般分為以下三層：第一層，約占全部財務(wù)人員的80—85%，主要包括報銷、錄入、數(shù)據(jù)整理、匯總統(tǒng)計等。第二層，約占財務(wù)人員的10—15%，主要包括會計核算、報表制作、成本核算、預(yù)算管理、績效考核等。第三層也就是頂層，約占財務(wù)人員的5%左右，主要包括風(fēng)險管理、稅收籌劃、投融資和資本運作等。財務(wù)機器人的功能主要有數(shù)據(jù)錄入、合并數(shù)據(jù)、匯總統(tǒng)計等，和傳統(tǒng)崗位的財務(wù)人員相比，財務(wù)機器人的優(yōu)勢更加突出，也就是說未來將有80%左右的財務(wù)人員可能從傳統(tǒng)崗位上解放出來，傳統(tǒng)崗位也可能會逐步消失。

二、新形勢下財務(wù)會計如何轉(zhuǎn)型

（一）傳統(tǒng)財務(wù)會計和未來管理會計的主要區(qū)別。傳統(tǒng)的財務(wù)會計主要是對企業(yè)經(jīng)營活動的一種事后反映，主要是管錢、管物、管賬，起到“閘口”和“賬房先生”的作用，財務(wù)管理活動與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相脫節(jié)，財務(wù)人員在企業(yè)“地位不高”。面對互聯(lián)網(wǎng)時代的“大數(shù)據(jù)、云平臺、互聯(lián)網(wǎng)+”和財務(wù)機器人，傳統(tǒng)財務(wù)人員要敢于面對挑戰(zhàn)，充分利用專業(yè)知識和信息技術(shù)，使財務(wù)部門走在企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的最前沿，逐步由目前的“事后算賬”轉(zhuǎn)向未來的“事中控制”“事前算贏”，成為企業(yè)中發(fā)揮利潤增值、風(fēng)險預(yù)警和防控作用的重要部門。

（二）財務(wù)會計轉(zhuǎn)型所面臨的困難?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、云計算和財務(wù)機器人時代，財務(wù)會計轉(zhuǎn)型面臨的困難和壓力有很多，主要體現(xiàn)在：一是傳統(tǒng)的財務(wù)運營模式已經(jīng)在大多數(shù)企業(yè)決策者和財務(wù)人員心中根深蒂固，很難在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變。二是缺乏應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的高端會計人才，目前高校和培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)的主要是電算化會計，只會操作和使用各種簡單的財務(wù)軟件。三是復(fù)雜的傳統(tǒng)信息系統(tǒng)和應(yīng)用環(huán)境制約著財務(wù)轉(zhuǎn)型，管理會計信息化與管理需求差距較大，比如全面預(yù)算、財務(wù)共享和商業(yè)智能等與實現(xiàn)業(yè)財融合的要求差距較大。

（三）財務(wù)會計如何轉(zhuǎn)型。財務(wù)會計要向管理會計轉(zhuǎn)型，必須進行全面提升、調(diào)整，大致來說有以下三點：（1）大膽轉(zhuǎn)變思想。財務(wù)人員不應(yīng)安于現(xiàn)狀，要有居安思危的意識，敢于面對挑戰(zhàn)，主動求變和學(xué)習(xí)，更新自己的專業(yè)知識和技能，跟上時代發(fā)展的節(jié)奏。（2）轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式。財務(wù)人員不僅要學(xué)習(xí)財務(wù)、稅務(wù)和金融知識，更要適應(yīng)時代發(fā)展，及時補充業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、和IT有關(guān)的云計算、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等知識，同時在培養(yǎng)自己管理會計“硬能力”的同時，不斷提升自己的人際交往能力，即和企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)部門和企業(yè)外部有關(guān)人員溝通、表達等“軟能力”。（3）轉(zhuǎn)變思維方式。財務(wù)人員要培養(yǎng)更強的市場和風(fēng)險意識；培養(yǎng)逆向思維，即從業(yè)務(wù)部門來看財務(wù)分析；培養(yǎng)對數(shù)字技術(shù)、業(yè)務(wù)模式的敏感度，不斷形成通過數(shù)據(jù)來反映問題，尤其是前瞻性的數(shù)據(jù)分析和判斷思維。

（四）財政部門助力財務(wù)會計轉(zhuǎn)型。財務(wù)會計轉(zhuǎn)型需要各級財政部門的支持，尤其是會計人才隊伍和管理會計體系建設(shè)等方面。

1.深入開展會計人才隊伍建設(shè)。（1）高校應(yīng)與教育部門配合，調(diào)整會計專業(yè)，增設(shè)管理會計課程，加大培養(yǎng)應(yīng)用數(shù)字化財務(wù)管理技術(shù)專業(yè)人才的力度。（2）進一步完善財務(wù)人員后續(xù)教育的改革和創(chuàng)新，尤其是會計教材的使用和培訓(xùn)方式要緊跟時代步伐，切實滿足財務(wù)人員專業(yè)知識更新和未來轉(zhuǎn)型的需要。（3）加大會計職稱改革力度，向會計應(yīng)用型人才傾斜，尤其是掌握數(shù)字化財務(wù)技術(shù)的專業(yè)人才。（4）加大會計領(lǐng)軍人才和國際高端會計人才的選拔和培訓(xùn)，從而產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)。

2.積極推進管理會計體系建設(shè)。（1）進一步完善管理會計應(yīng)用指引，引領(lǐng)全國財務(wù)人員由財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型。（2）做好管理會計案例的篩選、整理、討論和完善等相關(guān)工作，加快構(gòu)建管理會計案例庫，為高校培養(yǎng)新型會計人才和為在職財務(wù)人員的后續(xù)教育提供更多科學(xué)的教學(xué)案例。（3）在全國和各省市加大管理會計專項課題研究，并給予財政資金資助，從而吸引更多的單位和財務(wù)人員加大管理會計專項投入。

總之，財務(wù)轉(zhuǎn)型是一個顛覆性的變革過程，也是一個從漸變到突變的過程，財務(wù)人員和各級財政部門要未雨綢繆，推動會計轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

三、財務(wù)會計轉(zhuǎn)型后如何引領(lǐng)財務(wù)管理創(chuàng)新

財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型后，管理會計應(yīng)重點通過“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)和財務(wù)共享服務(wù)等先進的管理技術(shù)工具引領(lǐng)管理創(chuàng)新，更好地為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有效支撐。重點需把握以下四個方面：

（一）改善數(shù)據(jù)分析和決策支撐能力，使財務(wù)工作更加具有前瞻性。財務(wù)人員要借助信息技術(shù)，把更多的時間和精力投入到企業(yè)財務(wù)管理上，通過財務(wù)管理和分析，把財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)合成大數(shù)據(jù)分析中心、財務(wù)共享數(shù)據(jù)中心，集中形成財務(wù)信息分析、業(yè)績評價、財務(wù)預(yù)測和風(fēng)險防控等，提供更多能夠提升企業(yè)效益和降低風(fēng)險的報告，支撐企業(yè)決策者作出科學(xué)性和前瞻性的決策。

（二）積極推進業(yè)財融合。業(yè)財融合是指管理會計應(yīng)主動配合各業(yè)務(wù)部門，服務(wù)于業(yè)務(wù)部門，以企業(yè)的整體價值為中心，尤其是聚焦高價值鏈活動，包括業(yè)務(wù)前瞻性分析和判斷、風(fēng)險管理、資本并購、定價分析、稅收籌劃、決策支持和反舞弊等，使財務(wù)部門成為企業(yè)各業(yè)務(wù)團隊的合作伙伴。

首先，搭建高效的組織架構(gòu)。如果組織架構(gòu)無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，則很難有效推進業(yè)財融合。高效的組織架構(gòu)的搭建需要通過以下幾個步驟來實現(xiàn)：（1）分析及確定各子系統(tǒng)應(yīng)該和理應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)和工作量。（2）平衡各部門的工作量，設(shè)置職能部門，確定不同部門的工作職責(zé)、工作量之后，考慮職能部門的有效配置。（3）確定不同業(yè)務(wù)職能部門的上對下接入口及職能范圍。（4）企業(yè)系統(tǒng)分析文件及組織架構(gòu)圖的繪制。組織架構(gòu)圖清晰地說明了所有部門和所有人、各子系統(tǒng)的任務(wù)和目標(biāo)是什么，不同職責(zé)由哪些部門和哪些人來承擔(dān)，權(quán)利和責(zé)任的邊界范圍在哪里。（5）組織說明書的撰寫。一個新的組織結(jié)構(gòu)中一定要有一份文件，用來說明不同部門、科室的工作職責(zé)權(quán)限、不同的權(quán)力層級歸誰所有、信息流向等問題。（6）部門、崗位工作標(biāo)準。在說明組織之后，需要具體界定每一個部門、崗位具體的工作職責(zé)、工作目標(biāo)以及工作要求。

其次，加強財務(wù)團隊和各業(yè)務(wù)團隊的交流，提高服務(wù)意識。（1）財務(wù)人員向管理會計轉(zhuǎn)型后，要改變以往“算死賬”“死算賬”的角色，主動走出財務(wù)部門，進基層、下車間、到市場，和生產(chǎn)、采購、銷售、研發(fā)、客戶多交流業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。（2）主動服務(wù)業(yè)務(wù)部門和客戶。和生產(chǎn)部門一起研究如何降低生產(chǎn)成本，和采購部門一起研究最佳采購批量，和銷售部門一起研究定價決策和如何降低壞賬損失，和客戶一起研究付款方案和開票方式等。

通過上述手段有利于真正完成財務(wù)人員向管理會計的角色轉(zhuǎn)變；實現(xiàn)會計價值最大化，使財務(wù)人員本身、業(yè)務(wù)部門、客戶和企業(yè)共贏。

（三）建立財務(wù)數(shù)據(jù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)信息化的一種模式，為了使財務(wù)共享服務(wù)中心真正成為企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)共享服務(wù)中心，服務(wù)于各業(yè)務(wù)部門，服務(wù)于全員，讓全員參與企業(yè)經(jīng)營，人人都能成為企業(yè)經(jīng)營者，應(yīng)做到以下幾點。

1.企業(yè)決策者應(yīng)了解財務(wù)數(shù)據(jù)共享的必要性。目前，企業(yè)各部門因部門利益、保密、信息技術(shù)等原因，造成了“數(shù)據(jù)煙囪”和“信息孤島”。財務(wù)數(shù)據(jù)共享不僅可以提高企業(yè)資源的使用效率，降低溝通成本，同時可以利用財務(wù)數(shù)據(jù)解決以前無法或滯后解決的問題，讓財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)報告實時化和可視化，甚至提前解決或預(yù)測業(yè)務(wù)部門和企業(yè)整體的發(fā)展趨勢和風(fēng)險源、風(fēng)險點，大大提高工作效率、降低成本、規(guī)避風(fēng)險等。

2.在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，不斷改進和完善企業(yè)信息技術(shù)，建立高效財務(wù)共享服務(wù)流程。

（1）按照業(yè)務(wù)類型和特點，建立基于供應(yīng)鏈的渠道流程，結(jié)合業(yè)務(wù)或技術(shù)平臺，實現(xiàn)流程管理。前者的主體單位與上下游企業(yè)密切相關(guān)，如采購、銷售等，關(guān)注供應(yīng)鏈條上各獨立個體的信息集中與共享；后者的主體單位采用了新興商業(yè)模式，打破了原有渠道，甚至取消了傳統(tǒng)渠道，轉(zhuǎn)而依靠相應(yīng)的平臺，關(guān)注平臺上的流量、用戶粘性等。因此，基于渠道的流程可以設(shè)置為“采購-研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-庫存”等。

（2）按照企業(yè)目標(biāo)和各部門職責(zé)的關(guān)系，建立基于財務(wù)為中心的價值流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)的目標(biāo)（本月、本季度、本年度、未來）應(yīng)該達到什么程度？部門職責(zé)（崗位說明書）應(yīng)該做什么？怎么做？基于渠道的流程可以設(shè)置為“企業(yè)目標(biāo)-部門-財務(wù)中心-考核結(jié)果或目標(biāo)達成程度-獎懲和后續(xù)改進或創(chuàng)新”。

（3）將大數(shù)據(jù)的處理作為企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的一部分。首先，篩選數(shù)據(jù)并將決策所需數(shù)據(jù)選入共享服務(wù)中心，刪除無關(guān)數(shù)據(jù)，再根據(jù)各具體業(yè)務(wù)流程與操作流程的需求對共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)相關(guān)性、數(shù)據(jù)決策分析，將大數(shù)據(jù)的處理融入到業(yè)務(wù)流程中。

3.讓數(shù)據(jù)共享者感受到財務(wù)數(shù)據(jù)的重要性。企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的共享者主要是采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和存貨管理等部門。只有這些部門真正體會到財務(wù)數(shù)據(jù)的重要性，才會大力支持財務(wù)工作，從而體現(xiàn)管理會計在企業(yè)中的價值。

（1）采購部門共享財務(wù)數(shù)據(jù)。采購部門通過財務(wù)數(shù)據(jù)共享，可以隨時掌握生產(chǎn)對材料存貨的消耗量、實時庫存量，從而合理安排采購時間、品種和數(shù)量，不僅可以節(jié)約大量的采購成本和存貨成本，對采購存貨的質(zhì)量也有合理的保證，有利于財務(wù)部門合理安排資金的使用，節(jié)約資金使用和避免占壓成本。

（2）研發(fā)部門共享財務(wù)數(shù)據(jù)。研發(fā)部門通過數(shù)據(jù)共享，可以隨時掌握各種材料的采購價格、生產(chǎn)成本、銷售數(shù)量等數(shù)據(jù)，從而了解研發(fā)何種產(chǎn)品最受市場歡迎，如何通過研發(fā)在不降低甚至提高品質(zhì)的情況下，改進和創(chuàng)新產(chǎn)品構(gòu)成，降低材料成本，從而給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

（3）生產(chǎn)部門共享財務(wù)數(shù)據(jù)。生產(chǎn)部門通過財務(wù)數(shù)據(jù)共享，可以隨時掌握銷售部門產(chǎn)品存貨的出庫量、產(chǎn)品存貨的實時庫存量，從而合理安排生產(chǎn)批次、生產(chǎn)批量和人工需求，不僅可以節(jié)約大量的生產(chǎn)成本、人力資源成本和存貨成本，對產(chǎn)品的質(zhì)量和機器的維護保養(yǎng)也有合理的保障。

（4）銷售部門共享財務(wù)數(shù)據(jù)。銷售部門通過財務(wù)數(shù)據(jù)共享，可以隨時掌握單品和全品，甚至每一個銷售人員的銷售數(shù)量、銷售金額、銷售毛利、資金回籠、應(yīng)收賬款變動情況，從而制訂合理的銷售方案、激勵機制、資金回籠和應(yīng)收賬款的催繳計劃，節(jié)約銷售成本，避免壞賬損失。

（5）存貨管理部門共享財務(wù)數(shù)據(jù)。存貨管理部門通過財務(wù)數(shù)據(jù)共享，可以隨時掌握采購存貨情況、生產(chǎn)對材料存貨的消耗情況、銷售對產(chǎn)品存貨的出庫情況，從而合理安排材料存貨、產(chǎn)品存貨和其他存貨的出庫，不僅保證了存貨的質(zhì)量和安全庫存量，有利于保證生產(chǎn)和銷售對存貨的需要，同時降低了存貨過期報廢成本。

（四）提高財務(wù)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。財務(wù)數(shù)據(jù)造假、上市公司舞弊和國有企業(yè)“一把手”腐敗等現(xiàn)象一直是熱點話題，至今難以降溫，嚴重影響了財務(wù)人員的公信力。借助數(shù)字化環(huán)境下的財務(wù)轉(zhuǎn)型，未來管理會計必須花大力氣去扭轉(zhuǎn)或改善目前這種不利局面。在大數(shù)據(jù)背景下，可以將交易處理、信息加工和財務(wù)職能等相分離，實時進行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，有利于對各種財務(wù)數(shù)據(jù)的精準管理，提高財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和實時性。此外，在大數(shù)據(jù)財務(wù)技術(shù)下，避免了隨意篡改、偽造、取締交易記錄和更改財務(wù)數(shù)據(jù)的行為。