李若坤：不遺余力引領(lǐng)行業(yè)走向智能化未來(lái)

薛金萍

CHARACTER

在社會(huì)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新指數(shù)級(jí)進(jìn)步的推動(dòng)下，以智能化為核心的第四次工業(yè)革命的進(jìn)程開(kāi)始了！不僅德國(guó)率先提出了“工業(yè)4.0”，美國(guó)也開(kāi)始實(shí)施“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略，緊接著，中國(guó)出臺(tái)了“中國(guó)制造2025”規(guī)劃。實(shí)際上，這三者有異曲同工之處，在本質(zhì)上都指向了一個(gè)核心——智能制造。不難發(fā)現(xiàn)，在以智能制造為主導(dǎo)的新一輪產(chǎn)業(yè)革命浪潮中，各行各業(yè)都開(kāi)始走上智能之路，智能汽車、智能穿戴、智能家居、智能物流、智能醫(yī)療等已經(jīng)走進(jìn)生活。

再來(lái)看看我們身處的印刷業(yè)，2017年最熱的詞匯恐怕也非“智能”二字莫屬，智能制造、智能印刷、智能工廠已然成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)。但必須承認(rèn)，印刷業(yè)的智能化之路才剛剛開(kāi)啟，而海德堡無(wú)疑是印刷業(yè)奔向智能化未來(lái)的領(lǐng)軍者。

怎樣理解印刷業(yè)的智能化？海德堡在協(xié)助印刷企業(yè)推進(jìn)智能印刷方面有何策略？開(kāi)展了哪些工作？海德堡中國(guó)有限公司北京代表處總經(jīng)理李若坤先生在本次專訪中解答了我們的諸多疑問(wèn)。

數(shù)字化：智能化的基礎(chǔ)

20世紀(jì)70年代，美、英、德等國(guó)家就開(kāi)始著手進(jìn)行智能汽車（無(wú)人駕駛汽車）的研發(fā)。時(shí)至今日，世界上最先進(jìn)的無(wú)人駕駛汽車已經(jīng)在測(cè)試中行駛了近50萬(wàn)公里，其中的8萬(wàn)公里是在沒(méi)有任何人為安全干預(yù)措施之下完成的。

那么，到底什么是智能化？什么是智能印刷？

在李若坤看來(lái)，“智能化的本質(zhì)，是使生產(chǎn)過(guò)程達(dá)到高度自動(dòng)化，工序達(dá)到最優(yōu)化，最終目的是降低成本、減少浪費(fèi)、提高質(zhì)量、提升效率”。

他補(bǔ)充道：“智能化并非一般的技術(shù)改造，也沒(méi)有明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。今天，無(wú)論對(duì)于哪個(gè)行業(yè)而言，智能化都是大勢(shì)所趨。對(duì)于中國(guó)印刷業(yè)來(lái)說(shuō)，我們當(dāng)前的智能化水平參差不齊，特別是與歐美國(guó)家和地區(qū)相比還有很大差距。但不容忽視的是，大家對(duì)智能化的渴求還是非常強(qiáng)烈的，這和幾年前想投資數(shù)字印刷設(shè)備時(shí)的心情十分相似?！?/p>

接下來(lái)的問(wèn)題是，怎樣才能實(shí)現(xiàn)智能化？

李若坤認(rèn)為：“要實(shí)現(xiàn)智能化，首先必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，數(shù)字化是智能化的前提和基礎(chǔ)。以智能汽車為例，它是通過(guò)車載傳感系統(tǒng)來(lái)感知道路環(huán)境，形成一系列數(shù)字化信息和指令，傳送給控制系統(tǒng)，這樣才能自動(dòng)規(guī)劃行車路線，控制車輛向目的地行駛。智能印刷與此類似，我們只有實(shí)現(xiàn)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化，才能實(shí)現(xiàn)智能印刷的最終目標(biāo)，才能向高效、輕松的無(wú)人印刷的未來(lái)進(jìn)發(fā)。”

談及此，李若坤信心滿滿地說(shuō)：“海德堡獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)就是在印前、印刷、印后等各個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。我們不僅擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的印前、印刷和印后設(shè)備，而且很早就推出了印通工作流程管理系統(tǒng)等管理軟件。目前，海德堡通過(guò)印通工作流程在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了一萬(wàn)多臺(tái)設(shè)備的鏈接，可以實(shí)現(xiàn)很多智能生產(chǎn)的功能，所有的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都被儲(chǔ)存下來(lái)，形成了海德堡的大數(shù)據(jù)庫(kù)?！?/p>

“傳統(tǒng)的印刷過(guò)程中，印刷工人要控制水、墨、紙張……而現(xiàn)在所有這些控制都是數(shù)字化，通過(guò)傳感器、伺服電機(jī)、數(shù)字化的輸入和輸出去控制生產(chǎn)，這就是最基礎(chǔ)的‘工業(yè)4.0，就是智能印刷的初級(jí)階段?！崩钊衾け硎?，海德堡在數(shù)字化印刷方面有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為印刷業(yè)智能化未來(lái)鋪平了道路。

智能化：印刷業(yè)的未來(lái)

海德堡曾提出“Push to Start”的口號(hào)，意思是：客戶只需按一下機(jī)器啟動(dòng)鍵，就能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)上下紙、自動(dòng)套準(zhǔn)、自動(dòng)供墨、自動(dòng)清洗、自動(dòng)換版、聯(lián)機(jī)檢測(cè)等，直到完成訂單。現(xiàn)如今，海德堡追求的是“Push to Stop”，即整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程基于印通工作流程系統(tǒng)，客戶無(wú)須干預(yù)，就能實(shí)現(xiàn)各工序和各設(shè)備之間的全自動(dòng)、不間斷運(yùn)行，并完成系統(tǒng)中所有訂單，實(shí)現(xiàn)“無(wú)人印刷”。

在2016年德魯巴展會(huì)上，海德堡首次舉起“Simply Smart”旗幟，對(duì)數(shù)字化時(shí)代印刷業(yè)的智能生產(chǎn)提出了前瞻性的理念——“未來(lái)，印刷就像自主駕駛汽車一樣簡(jiǎn)單，一鍵完成所有客戶訂單的生產(chǎn)”，這無(wú)疑對(duì)印刷業(yè)具有劃時(shí)代的意義。李若坤強(qiáng)調(diào)：“實(shí)際上，印刷企業(yè)向智能印刷工廠轉(zhuǎn)型的過(guò)程是非常復(fù)雜的。提出‘Simply Smart，就是為了幫助我們的客戶盡可能簡(jiǎn)單、輕松地向智能印刷轉(zhuǎn)型?！?/p>

李若坤分析道：“我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁礃拥慕鉀Q方案呢？概括來(lái)說(shuō)，我們?yōu)榭蛻籼峁┢滢D(zhuǎn)型到智能印刷工廠以及運(yùn)營(yíng)這個(gè)工廠所必需的一切，主要包括：第一，可以聯(lián)網(wǎng)、高度自動(dòng)化和智能化的設(shè)備；第二，無(wú)縫集成的流程與軟件解決方案；第三，遠(yuǎn)程服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；第四，隨時(shí)可以輕松補(bǔ)充的優(yōu)質(zhì)可靠的印刷材料?！?/p>

就像無(wú)人駕駛汽車的運(yùn)行要依賴詳細(xì)地圖和海量數(shù)據(jù)一樣，信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理對(duì)智能化而言十分關(guān)鍵。李若坤指出：“為了推動(dòng)智能印刷的發(fā)展，我們從2016年德魯巴展會(huì)時(shí)起就推出了‘海德堡助手（Heidelberg Assistant）。它是我們?yōu)榭蛻籼峁┑囊粋€(gè)數(shù)字化平臺(tái)，它通過(guò)聯(lián)網(wǎng)對(duì)世界各地印刷企業(yè)的數(shù)據(jù)（包括海德堡設(shè)備的基本情況、生產(chǎn)情況、維修保養(yǎng)記錄、故障信息等）進(jìn)行采集和維護(hù)；更重要的是，客戶可以借助這些大數(shù)據(jù)分析，了解自家設(shè)備的實(shí)際生產(chǎn)效率，了解該款設(shè)備在本地區(qū)乃至全球的平均綜合利用率。海德堡助手反饋給客戶的數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)的評(píng)估意見(jiàn)是非常有價(jià)值的，這就是數(shù)字化和智能化給印刷企業(yè)帶來(lái)的好處，有的客戶已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地感受到了?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/11/23/qkimagesyisuyisu201812yisu20181218-2-l.jpg"/>

系統(tǒng)：智能印刷的精髓

數(shù)字化是智能化的基礎(chǔ)，但數(shù)字化指的絕不是單純地引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備或者采用數(shù)字印刷方式。

在海德堡擁有10多年銷售與管理經(jīng)驗(yàn)的李若坤對(duì)客戶的投資習(xí)慣了如指掌。他指出，過(guò)去，印刷企業(yè)習(xí)慣于不斷地引進(jìn)硬件設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，然而，面對(duì)眼下及至未來(lái)的挑戰(zhàn)，大家亟需做的一件事就是更新觀念。

在與客戶們接觸和溝通的過(guò)程中，李若坤也一直在強(qiáng)調(diào)工作流程與軟件的重要性。“舉個(gè)例子，引進(jìn)一臺(tái)設(shè)備之后，我們會(huì)看到產(chǎn)能提升，這是顯性收益。那么，通過(guò)加大軟件投入的力度，提高整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)字化整合的水平，給印刷企業(yè)帶來(lái)的隱性收益，大家是否看到了呢？事實(shí)上，效率提高、浪費(fèi)減少、人工減少、綜合成本下降，這些都是收益?！?/p>

明白了這一點(diǎn)，各家印刷企業(yè)未來(lái)在作投資決策之時(shí)，應(yīng)該至少把“數(shù)字化”作為選型的重要標(biāo)準(zhǔn)，把握正確的路徑方向。

“這些年，一些印刷企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到需要引入標(biāo)準(zhǔn)化管理，因此，我們幫助客戶使用海德堡印通色彩管理系統(tǒng)，傳授給他們?cè)鯓右宰羁斓乃俣茸返阶尶腿藵M意的顏色，一切通過(guò)數(shù)據(jù)說(shuō)話。尤其在接外單時(shí)，面對(duì)國(guó)外客戶，你說(shuō)你印得好、色彩準(zhǔn)確還不夠，你要拿出數(shù)據(jù)來(lái)證明，客戶才能相信。而且，今天印得好，不代表半年后還可以保持同樣水準(zhǔn)。要做到質(zhì)量可持續(xù)、可重復(fù)，唯一的選擇就是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化?！睘榱藥椭蛻籼嵘髽I(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，李若坤和他的團(tuán)隊(duì)在色彩管理方面下足了工夫，今天，越來(lái)越多的印刷企業(yè)通過(guò)色彩管理嘗到了甜頭，他們也正在數(shù)字化道路上大步向前。

“系統(tǒng)是智能印刷的精髓。海德堡印通工作流程就是系統(tǒng)的中樞神經(jīng)，在我們客戶的車間里應(yīng)該處于最核心的地位；而且，印通是非常開(kāi)放的系統(tǒng)，完全可以與其他的企業(yè)ERP系統(tǒng)集成?！比欢械钠髽I(yè)管理者不完全信任系統(tǒng)，他覺(jué)得人為安排訂單才更靈活。李若坤提醒大家，“以印通的自動(dòng)排單系統(tǒng)為例，它處理的是長(zhǎng)期的、海量的訂單，它一定是在經(jīng)過(guò)精密運(yùn)算后提供最優(yōu)化的生產(chǎn)方案；如果我們只考慮個(gè)別訂單的輕重緩急，就可能會(huì)失去對(duì)整體效益的把控，可能會(huì)得不償失?！?/p>

“眼下，國(guó)內(nèi)的印刷人對(duì)數(shù)字化和智能化還有不適應(yīng)的地方。數(shù)字化的目的就是要讓人們充分享受到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的好處。海德堡之所以與全球用戶端設(shè)備實(shí)現(xiàn)連接，目標(biāo)就是幫助印刷企業(yè)提高其設(shè)備綜合利用率（Overall Equipment Effectiveness），大家會(huì)獲得大數(shù)據(jù)分析及結(jié)果，及時(shí)掌握市場(chǎng)趨勢(shì)及變化規(guī)律，但我們國(guó)內(nèi)的很多客戶對(duì)此還是比較有顧慮。這是我們接下來(lái)要解決的問(wèn)題，也是未來(lái)工作的要點(diǎn)?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/11/23/qkimagesyisuyisu201812yisu20181218-3-l.jpg"/>

智能化：路在腳下

所有新事物的普及和推廣往往并不容易，總會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。印刷業(yè)的智能化之路同樣如此。

“隨著中國(guó)印刷業(yè)的不斷發(fā)展，我們可以看到一個(gè)整合現(xiàn)象，那就是越大的企業(yè)發(fā)展路徑越專業(yè)，比如專門做書(shū)刊、名片或包裝等，這樣就更需要通過(guò)智能化來(lái)降低對(duì)人工的依賴，節(jié)約勞動(dòng)成本?！钡钊衾ぴ阡N售工作中也發(fā)現(xiàn)，很多印刷企業(yè)只愿意在“看得見(jiàn)”的硬件設(shè)備上投資，對(duì)于“看不見(jiàn)、摸不著”的軟件和系統(tǒng)投資則是慎之又慎。“這是理念和意識(shí)方面的問(wèn)題，企業(yè)管理者必須轉(zhuǎn)變思維模式，相信科技的力量，相信軟件和系統(tǒng)帶來(lái)的效益?！?/p>

“另外，不少印刷企業(yè)管理者認(rèn)為智能生產(chǎn)迫在眉睫，但又覺(jué)得高不可攀，其實(shí)不然，這同樣需要大家轉(zhuǎn)變思路?！崩钊衾?qiáng)調(diào)，“智能化并不是一蹴而就的事，就像無(wú)人駕駛汽車，盡管還沒(méi)有真正出現(xiàn)在大街上，但它是未來(lái)的圖景。今天，我們需要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地做好一些基礎(chǔ)性工作，比如，我們要對(duì)數(shù)字化和智能化的先進(jìn)理念保持關(guān)注、持續(xù)學(xué)習(xí)；先實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化與數(shù)字化，通過(guò)色彩管理，通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化排單，通過(guò)成線的生產(chǎn)方式等，來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。只有從現(xiàn)在開(kāi)始，未雨綢繆，早做準(zhǔn)備，未來(lái)才能把握住更好的生存和發(fā)展機(jī)會(huì)?！?/p>

李若坤也從自身尋找原因?！耙郧埃覀儼押芏嗑Ψ旁谠O(shè)備方面，今后，我們會(huì)在軟件和流程方面為客戶提供更深入的服務(wù)。我相信，隨著時(shí)間的推移，隨著我們不斷地與客戶分享成功經(jīng)驗(yàn)，客戶最終一定能夠從數(shù)字化和智能化解決方案中受益?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/11/23/qkimagesyisuyisu201812yisu20181218-4-l.jpg"/>

在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，智能印刷是大勢(shì)所趨。試想，當(dāng)印刷操作變得像無(wú)人駕駛一樣簡(jiǎn)單，生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化，生產(chǎn)工序?qū)崿F(xiàn)了數(shù)字化，生產(chǎn)對(duì)人的依賴大大下降，效率提升、成本降低、持續(xù)盈利……這些目標(biāo)并非遙不可及。李若坤相信，引領(lǐng)行業(yè)走向智能化，海德堡人責(zé)無(wú)旁貸。種一棵樹(shù)，最好的時(shí)間是10年前，其次就是現(xiàn)在。海德堡將不遺余力地在自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化等方面給予客戶最大的支持，與中國(guó)印刷人攜手，共同奔向智能化未來(lái)。