我是你的眼，助你遍賞自動化的風(fēng)景
——專訪杭州?？禉C器人技術(shù)有限公司北區(qū)總監(jiān)蔡化

文/本刊記者 孫富奇

?？低曌庸竞？禉C器人，前身為海康威視機器視覺業(yè)務(wù)部，目前已發(fā)展成為面向全球的移動機器人、機器視覺產(chǎn)品和算法平臺的研發(fā)和提供商。秉承“專業(yè)、厚實、誠信”的經(jīng)營理念，堅持“成就客戶、價值為本、誠信務(wù)實、追求卓越”行動準則，深耕機器視覺和移動機器人相關(guān)技術(shù)，助推倉儲物流業(yè)、制造業(yè)的發(fā)展。日前，《中國儲運》采訪到杭州海康機器人技術(shù)有限公司北區(qū)總監(jiān)蔡化，對海康機器人未來的發(fā)展做了諸多了解。

產(chǎn)品多線發(fā)展研發(fā)自主創(chuàng)新

蔡總監(jiān)告訴記者：“近年來，中國物流行業(yè)發(fā)展迅速，進入該行業(yè)是在充分調(diào)研市場、考評自身優(yōu)勢后的戰(zhàn)略性舉措，每一步市場動作，公司都做了詳細規(guī)劃。我們發(fā)現(xiàn)，物流行業(yè)中許多企業(yè)都面臨著較大的成本壓力，其主要原因是人工成本高昂，次要原因是自動化設(shè)備柔性不高，價格相對不菲，因此，當?？禉C器人決定涉足中國物流行業(yè)后，為自身定下的第一目標就是打造高柔性、高投資回報率的智能設(shè)備，幫助企業(yè)提升自動化和信息化水平，改變以往勞動密集型生產(chǎn)方式，降本增潤?！?/p>

針對于此，海康機器人依托原有視覺技術(shù)優(yōu)勢，通過母公司海康威視研發(fā)團隊和自身研發(fā)團隊的雙劍合璧，打造了眾多產(chǎn)品品型。蔡總監(jiān)表示，?？低晱姶蟮难芯吭?，為海康機器人研發(fā)和創(chuàng)新提供了可靠的技術(shù)支持和幫助，海康威視在大數(shù)據(jù)、算法和圖像采集上的成熟技術(shù)案例和經(jīng)驗，大大幫助?？禉C器人更好地服務(wù)于物流、制造行業(yè)。

目前，?？禉C器人自主研發(fā)的產(chǎn)品主要分為3大產(chǎn)品線，其中，第一條產(chǎn)品線是視覺機器，主要針對于物流、制造企業(yè)前端信息采集、收錄，有著良好的市場反饋；第二條產(chǎn)品線是移動機器人，能夠有效解決物流分揀、生產(chǎn)內(nèi)物流等場景中的搬運問題。產(chǎn)品的多樣化，讓海康機器人在助推物流、制造業(yè)自動化的進程中，起到更多關(guān)鍵性作用。第三條產(chǎn)品線則是行業(yè)級無人機，通過搭載外部掛載，增加各項功能以應(yīng)對不同需求，已廣泛應(yīng)用于消防救援、應(yīng)急指揮、設(shè)施巡檢等場景。

從雙眸到雙足技術(shù)全面升級

在視覺機器方面，海康機器人產(chǎn)品包含視覺傳感器等前端感知產(chǎn)品，例如3 D/2 D傳感器、智能相機、線陣相機、面陣相機等，能夠有效覆蓋物流、制造等行業(yè)前端信息的采集，蔡總監(jiān)告訴記者，?？禉C器人的視覺產(chǎn)品已被廣泛引用于國內(nèi)幾大主要快遞企業(yè)，幫助企業(yè)實現(xiàn)貨物體積、重量測量、面單讀取、全流程數(shù)據(jù)追溯等目標，并在雙十一、618等電商節(jié)日發(fā)揮出色，經(jīng)受住考驗，為企業(yè)節(jié)省近50%的成本支出。

?？禉C器人通過技術(shù)創(chuàng)新，頻頻研制出突破外商壟斷的產(chǎn)品。?？荡蛟斓闹悄芟鄼C，把算法與軟件通過嵌入式的方法集成在一套完整的設(shè)備當中，再也不需要復(fù)雜的連接系統(tǒng)，在前端就可以完成數(shù)據(jù)整合，直接呈現(xiàn)在客戶眼前，有效節(jié)省空間和設(shè)備成本，緩解了企業(yè)的選購壓力。

?？低曇苿訖C器人機型主要分為五大系列，即潛伏、移載、重載、叉車和復(fù)合系列，廣泛應(yīng)用于3 C、汽車制造、電商快遞、第三方物流、零售、食品飲料、光伏、醫(yī)藥、煙草、服裝等行業(yè)。其中，潛伏系列機器人是我們常說的倉儲機器人，采用“貨到人”模式，大幅提升廠內(nèi)物流效率；移載系列機器人可滿足物料流轉(zhuǎn)時無人接駁的需求；叉車系列機器人實現(xiàn)了成件托盤貨物搬運的無人化；復(fù)合系列機器人搭載機械臂，可實現(xiàn)對散件物料的靈活取放和轉(zhuǎn)運。

“物流技術(shù)在更迭，客戶需求也在變化，?？禉C器人本著從客戶需求出發(fā)、推動行業(yè)發(fā)展的初心，積極將新技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中。目前?？低曇苿訖C器人除選用視覺導(dǎo)航外，也可以選用最新的SLAM激光導(dǎo)航，無需預(yù)先鋪設(shè)地面二維碼，產(chǎn)品柔性進一步增強?！辈炭偙O(jiān)說，“我們已將機器人導(dǎo)航方式、移載方式模塊化部署，能高效生產(chǎn)，滿足交期，方便客戶選擇。”蔡總監(jiān)表示，未來公司將以改善移動機器人柔性和場景適應(yīng)度為主要目標，提升產(chǎn)品的單點智能化能力。

“全球本地化”售后打造公共平臺

無論是技術(shù)、產(chǎn)品還是服務(wù)，?？禉C器人都有著足以傲人的優(yōu)勢，產(chǎn)品的市場認可度和使用率也日趨上漲。面對日益增長的銷售量，?？禉C器人早已配備好高質(zhì)量的售后保障服務(wù)。蔡總監(jiān)告訴記者：“海康機器人已經(jīng)先行一步考慮到售前、售后，打造‘全球本地化’售后模式，目前在全國設(shè)有11個辦事處，并在北美、歐洲、日韓、東南亞、臺灣等國家/地區(qū)也有布局營銷服務(wù)?！辈炭偙O(jiān)著重說到，該營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)獨立于母公司?？低?，但也能夠與海康威視原有銷售體系對接，?？低曉谌珖?5個分公司及旗下維修網(wǎng)點，也能對?？禉C器人產(chǎn)品的故障進行及時維修，“子母售后網(wǎng)”完全可以消除使用者對于售后服務(wù)層面的擔心。

移動機器人家族圖

機器視覺產(chǎn)品家族圖

潛伏系列機器人

此外，?？禉C器人還推出了支持客戶二次開發(fā)的機器視覺算法平臺，客戶可根據(jù)實際需求定制化開發(fā)，蔡總監(jiān)認為，公開共享有助于增進企業(yè)與客戶的聯(lián)系，通過共享的模式，能滿足更多細分行業(yè)的客戶需求，同時整合客戶需求也有助于完善自身產(chǎn)品。

未來海康機器人會繼續(xù)深耕技術(shù)，堅持自主創(chuàng)新，加速產(chǎn)品落地，提升產(chǎn)品的智能化水平，并交付到更多的客戶手中，在自動化和信息化相輔相成的發(fā)展之路上，為客戶創(chuàng)造更多價值，助推工業(yè)4．0。