文 / 王琳珠
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授彭蘭指出:“所謂‘智媒’,顧名思義,指的是人工智能與媒體的全新融合與碰撞。智能化媒體的特征包括以下三個方面——萬物皆媒、人機(jī)合一、自我進(jìn)化?!彼^“智媒”,重點在“智”,通過移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、機(jī)器操作、虛擬現(xiàn)實結(jié)合等技術(shù)水平實現(xiàn)在媒體內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式上為受眾提供更加精細(xì)化的服務(wù)。
從萬維網(wǎng)的出現(xiàn)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳入我國,再到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的普及,僅僅二十幾年互聯(lián)網(wǎng)媒體已經(jīng)成為主流。以目前的發(fā)展態(tài)勢來看,人工智能、機(jī)器運算、大數(shù)據(jù)搜集與應(yīng)用已經(jīng)大范圍普及,在不久的將來,推廣這些技術(shù)是必然的。正是這些科技的進(jìn)步,才使人類向“智媒時代”的跨越成為必然。
機(jī)器人介入寫稿最早開始于美國老牌報業(yè)《華盛頓郵報》。2012年年末《華盛頓郵報》啟用機(jī)器人,進(jìn)行全程的文字、語音信息的記錄。隨后,各個國家開始研發(fā)自己的寫稿機(jī)器人,開啟了機(jī)器寫稿領(lǐng)域的探索。
寫稿機(jī)器人,并不是單純指實體的機(jī)器人本身,而是通過智能機(jī)器自動生成寫作文本,生產(chǎn)出內(nèi)容。機(jī)器人寫稿,數(shù)據(jù)信息庫是基礎(chǔ),機(jī)器人通過對數(shù)據(jù)信息庫里的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分析等手段的處理,對信息進(jìn)行再次排列組合。隨后套用事先設(shè)置好的寫作模板,即可輸出新聞報道。其背后涉及數(shù)據(jù)搜集、語言處理、搜索技術(shù)、知識架構(gòu)等多項人工智能技術(shù)。
在我國,2015年8月騰訊出現(xiàn)寫稿機(jī)器人,機(jī)器人寫稿主要應(yīng)用的領(lǐng)域有體育報道、災(zāi)難事件報道、財經(jīng)新聞,文字稿多以快訊、短消息的形式出現(xiàn),長篇報道居少。同時,機(jī)器人寫稿的展現(xiàn)模式也是多種多樣的:PC端瀏覽器網(wǎng)頁新聞、手機(jī)端瀏覽器新聞、新聞APP等等,都占據(jù)一席之地。另外機(jī)器人寫稿的特征就是效率高,準(zhǔn)確率高。機(jī)器人寫稿的全自動化、超時效性充分體現(xiàn)了智媒時代的新聞內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)的智能化。
無人機(jī),也被稱為“空中機(jī)器人”,是利用無線電遙控設(shè)備和自備程序控制裝置操縱的不載人飛機(jī)。近兩年來,無人機(jī)在傳媒業(yè)的應(yīng)用越發(fā)蓬勃,成為繼互聯(lián)網(wǎng)之后出現(xiàn)的又一井噴式的發(fā)展趨勢。其實,無人機(jī)這項技術(shù)并不是新科技,但它和傳媒業(yè)的融合衍生了更多關(guān)于無人機(jī)新聞領(lǐng)域的探索與嘗試。
無人機(jī)主要應(yīng)用在自然災(zāi)害、重大災(zāi)難性突發(fā)事件、環(huán)境監(jiān)測、大型活動的新聞報道中。另外,無人機(jī)在圖片新聞、活動現(xiàn)場展示、視頻素材采集方面也大有作為。無人機(jī)在很大程度上,延伸了人類的多重感知器官,將媒體人的策劃思想與其技能優(yōu)勢結(jié)合起來,實現(xiàn)智媒時代新聞內(nèi)容生產(chǎn)的多元化,為受眾用戶提供了更高質(zhì)量的信息服務(wù)。
首先,無人機(jī)可以第一時間進(jìn)入新聞現(xiàn)場,保證新聞的時效性、真實性和客觀性,無人機(jī)可以將在現(xiàn)場拍攝的第一手信息資料迅速傳輸出來。同時,無人機(jī)的視角是全方位的,這在一定程度上就保證了新聞報道的公正性和客觀性,規(guī)避了新聞報道中主觀意識上的信息加工。
其次,無人機(jī)延伸了人類的視覺器官,通過獨特的拍攝角度為受眾展示出震懾人心、極具視覺沖擊力的畫面,在一定程度上,可以增強(qiáng)傳播效果。2016年世界新聞攝影荷賽獎的評選中,8萬照片中,一張由《新京報》首席攝影記者陳杰拍攝的關(guān)于2015年天津港“8·12”重大火災(zāi)爆炸事故的現(xiàn)場圖脫穎而出:地面留下深不可測的巨型黑洞和一片焚毀嚴(yán)重的房屋,近6個足球場大的停車場停滿的數(shù)千輛新車在燒毀后依舊排列整齊。這種具有強(qiáng)大視覺沖擊力的照片用正常的拍攝技巧是拍不出來的,無人機(jī)的航拍角度可以將災(zāi)難的影響范圍包攬在鏡頭下,航拍器下的視覺震撼力是用多少文字都無法表述的。
VR技術(shù)指虛擬現(xiàn)實技術(shù),它能通過數(shù)字技術(shù)生成逼真的視、聽、觸覺等一體化的虛擬環(huán)境,用戶借助必要的設(shè)備與虛擬世界中的對象進(jìn)行實時交互,從而獲得身臨其境的感受和體驗。馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》一書中提到,任何媒介都是人類感官的對應(yīng)延伸。VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)則充分體現(xiàn)了麥克盧漢的這一論斷,VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)在未來智媒時代的“存在感”將不斷刷新,對傳播方式的變革也必將是顛覆性的。
就虛擬現(xiàn)實技術(shù)在國內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀來看,已經(jīng)試水的主要有直播、競選演講等領(lǐng)域。首先在直播這一領(lǐng)域的涉足,主要針對一些大型的體育賽事、娛樂場合(如演唱會)以及一些對于現(xiàn)場感要求很強(qiáng)的新聞場合等。這樣一來,VR技術(shù)給人帶來的“沉浸式”體驗,可以使用戶獲得體驗感上的最大滿足。
新聞是對新近或正在發(fā)生事實的報道,真實性和即時性都要保證。VR技術(shù)獨有的“參與感”可以使兩者充分結(jié)合,對突發(fā)事件的報道、調(diào)查類報道以及適合視覺呈現(xiàn)的新聞報道才是“VR+新聞”的發(fā)展趨勢。
“智媒時代”呼之欲出,一場以科技力量為依托的傳媒產(chǎn)業(yè)的變革勢在必行。既然是變革,總有需要“革除”的舊思想、舊模式、舊方法,新舊事物交融的過程中不免有問題出現(xiàn),這些矛盾和問題的出現(xiàn)也應(yīng)該引起人們的關(guān)注與重視。
機(jī)器人在國內(nèi)各大媒體“上崗”后,引起了不少傳媒人士的恐慌,一時間,關(guān)于機(jī)器人以后若是普遍應(yīng)用在新聞生產(chǎn)系統(tǒng)中,會不會搶了新聞工作人員的飯碗的議論層出不窮。對于即將到來的“智媒時代”,新聞輸出的主力是人類還是機(jī)器人,傳媒業(yè)的一些權(quán)威人士及專家給出的判斷基本上是一致的:寫稿機(jī)器人不太可能取代人類負(fù)責(zé)新聞生產(chǎn)的整個系統(tǒng),記者在組織新聞信息時所積累下來的對信息的綜合分析能力是寫作機(jī)器人望塵莫及的。
低廉的成本,便捷的操控,高效的內(nèi)容生產(chǎn)讓無人機(jī)在新聞生產(chǎn)系統(tǒng)中的應(yīng)用勢如破竹,但是無人機(jī)背后的使用亂象也層出不窮。再加上無人機(jī)的價格不斷走低,使用越來越便捷,無人機(jī)的使用門檻和使用界限逐漸模糊時,人們對于它的擔(dān)憂也越來越多。
首先,對于無人機(jī)的監(jiān)管力度不夠,法律、法規(guī)滯后,在民用航空領(lǐng)域,無人機(jī)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管規(guī)范在全球都是空白的。我國出臺的各項文件都沒有對微型無人機(jī)的運作做出具體的管理規(guī)定。其次,無人機(jī)占用航道禁飛區(qū),威脅公共安全。2016年北京首都機(jī)場、2017年成都雙流國際機(jī)場與昆明長水國際機(jī)場等都發(fā)生了無人機(jī)擾航事件,無人機(jī)的“黑飛”事件嚴(yán)重威脅公共安全。第三,無人機(jī)侵害隱私權(quán),記者職業(yè)道德受譴責(zé)。在無人機(jī)提供便利的同時,也侵害了被采訪人的隱私權(quán)。娛樂圈某記者使用無人機(jī)偷拍某明星夫婦的婚禮,其無人機(jī)被擊落。此外一些記者為了獲取第一手的新聞資料會冒險使用或者購買利用無人機(jī)去偷拍新聞事件相關(guān)人員的隱私情況以博取眼球,這都是對新聞工作者的職業(yè)道德的考驗。
VR技術(shù)可以將場景更逼真地還原,與新聞報道所追求的“真實”本質(zhì)相符,但VR技術(shù)的呈現(xiàn)又具有“浸入式”特點,運用VR技術(shù)制作新聞時,刻意地選擇記者作為中間人的角色進(jìn)行隱身或者淡化其主體地位,極易使使用者誤以為眼前所見即為真實,忽略新聞事實本身。真實和客觀永遠(yuǎn)是新聞的本質(zhì)屬性,在VR新聞的創(chuàng)作過程中,如何處理好虛擬的真實和新聞事實之間的關(guān)系,是未來要解決的問題。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)通過對傳播畫面的處理,為受眾營造出“身臨其境”的現(xiàn)場感,但是在操作的過程中,人為地對傳播的信息進(jìn)行再加工,會對新聞?wù)鎸嵭援a(chǎn)生不同程度的影響。再加工的程度也是新聞工作者難以把握的。另外,一味地注重內(nèi)容傳播的形式感,也很容易忽視新聞內(nèi)容的準(zhǔn)確化和專業(yè)化。
不少媒體人開始產(chǎn)生了“技術(shù)焦慮”,也一直在思考媒體人在未來的智媒時代里是否要成為一名技術(shù)股。其實,媒體人能夠居安思危是有必要的,但是也不必糾結(jié)于這些科技是否會取代人類本身。所有的科技產(chǎn)品、技術(shù)手段都是為人類服務(wù)的。人類不可能研發(fā)一種技術(shù)將自己取而代之,只會研發(fā)出一種技術(shù),隨后去更好地應(yīng)用??萍际禽o助手段,目的是為了更加便捷地工作,智能化是科技的發(fā)展趨勢,而媒體人在這個科技時代,要做的是提高自身的專業(yè)素養(yǎng),利用新技術(shù)更好地進(jìn)行新聞媒體工作。
智媒時代,信息分發(fā)的終端不再受限制于傳統(tǒng)媒體,甚至不再局限于電腦、智能手機(jī),它將與物聯(lián)網(wǎng)對接,任何物品都有可能成為信息分發(fā)的終端。不管如何改變更新,內(nèi)容生產(chǎn)依然是重中之重?!皟?nèi)容為王”一直以來都是媒體所追求的傳播真諦,一個不具備內(nèi)容生產(chǎn)能力的智能化媒體,終究不能順應(yīng)時代發(fā)展潮流。智能產(chǎn)業(yè)將以技術(shù)為驅(qū)動、以內(nèi)容生產(chǎn)為核心,在信息采集、加工、終端分發(fā)等新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)實現(xiàn)種種突破。