龐加茂 柳英利 于志民
摘要:在《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見》提到:“要在全國建成一批游艇碼頭和游艇泊位,初步形成互聯(lián)互通的游艇休閑旅游線路網(wǎng)絡(luò),培育形成游艇大眾消費市場”。游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量的游艇設(shè)計與制造、游艇、游艇及游艇設(shè)備銷售與售后服務(wù)等各層次人才。而國內(nèi)游艇設(shè)計、管理、制造、維修等專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,已成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此本文主要針對上述問題深入研究,以研究津冀協(xié)同發(fā)展下的游艇專業(yè)職業(yè)要素分析,分析游艇行業(yè)的供給側(cè)改革,得出游艇專業(yè)的主要定位和發(fā)展方向,以求科學(xué)的解決方案。
關(guān)鍵詞:職業(yè)要素;游艇倉儲與碼頭技術(shù);帕森斯特質(zhì)因素理論
一、引言
黨的十九大報告提出“推動京津冀協(xié)同發(fā)展、全面推進(jìn)各領(lǐng)域各方面改革”。依據(jù)《京津冀職業(yè)教育科研組織合作協(xié)議》對落實國家戰(zhàn)略、推進(jìn)三地職業(yè)教育的協(xié)同發(fā)展有重要意義。津冀協(xié)同發(fā)展下的游艇專業(yè)職業(yè)要素及課程改革主要研究職業(yè)教育的供給側(cè)改革,通過分析游艇專業(yè)的職業(yè)要素得出游艇專業(yè)的主要定位和發(fā)展方向,以推進(jìn)職業(yè)教育向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。因此植根于游艇專業(yè)的教育教學(xué)中,通過研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)要素,尋求一體化教學(xué)模式,探索現(xiàn)代學(xué)徒制下的游艇專業(yè)培養(yǎng)模式。新形勢下,游艇專業(yè)教育戰(zhàn)線如何配合京津冀協(xié)同發(fā)展建設(shè)的國家戰(zhàn)略,將是一個新的課題與挑戰(zhàn)。
二、游艇行業(yè)職業(yè)要素分析
1.游艇行業(yè)的從業(yè)者的心里和生理特點分析。
本人認(rèn)為通過帕森斯特質(zhì)因素理論是有效且必要的測評手段,通過對游艇行業(yè)的從業(yè)者的心理測量和生理特點測量,來獲得在這個行業(yè)的從業(yè)者的整體情況。通過走訪和調(diào)查部分游艇俱樂部的從業(yè)者的身體狀況、興趣愛好、職業(yè)、氣質(zhì)性格四個方面的個人資料。得出圖一所示調(diào)查柱狀圖。
1.1身體狀況分析
通過柱狀圖可知,對于游艇行業(yè)的從業(yè)者,尤其是游艇駕駛?cè)藛T、帆船駕駛?cè)藛T,身體條件至關(guān)重要,必須要通過海事局的嚴(yán)格體檢,才能達(dá)到獲得資格證書的第一點要求。同時在以后的工作中,身體條件也尤為重要,海上工作天氣情況比較復(fù)雜,必須有良好的身體和精神狀態(tài)才能從容應(yīng)對海上的風(fēng)浪、惡劣的天氣等。因此在這項要求中非常重要,有94%的受訪者認(rèn)為其非常重要。
1.2興趣愛好分析
對游艇行業(yè)來說,85%的受訪者均說明興趣愛好在重要及以上層次,游艇行業(yè)的職業(yè)特點比較特殊,屬于高檔娛樂消費行業(yè),在這個行業(yè)的工作人員必須要具有一定的興趣才能在這個行業(yè)站穩(wěn)腳根。
1.3職業(yè)能力分析
職業(yè)能力要求在游艇這個行業(yè)也是非常重要的,有95%的從業(yè)者認(rèn)為重要及以上層次。通過調(diào)查原因分析,在從業(yè)者,尤其是游艇俱樂部管理者的角度出發(fā),游艇行業(yè)從業(yè)人員具備的最重要的素質(zhì)是良好的性格和服務(wù)意識,要樹立好為顧客服務(wù)的理念,職業(yè)能力是可以在后天的培養(yǎng)中可提高的,但品質(zhì)和素質(zhì)要求最為重要。
1.4氣質(zhì)性格分析
氣質(zhì)性格特點在調(diào)查中,普遍認(rèn)為是非常重要的。在游艇銷售崗位、游艇維修崗位、游艇駕駛及維護(hù)崗位都要求從業(yè)者具有良好的形象、氣質(zhì)、性格等要求。俱樂部的各個崗位都對員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和教育,在游艇行業(yè)中,大部分從業(yè)者認(rèn)為這項是最重要的。
通過以上四個項目的研究和調(diào)查,得出游艇行業(yè)對這幾個要求都很高,另外通過會談、調(diào)查等方法獲也獲得額一部分從業(yè)人員的家庭背景、學(xué)業(yè)成績、工作經(jīng)歷等跟行業(yè)有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容。
2.游艇行業(yè)對人員要素的要求
通過調(diào)查和研究部分從業(yè)人員和游艇行業(yè)的近幾年的畢業(yè)生提供有關(guān)的職業(yè)信息包括職業(yè)的性質(zhì)、求職的最低條件、為準(zhǔn)備就業(yè)而設(shè)置的教育課程計劃、就業(yè)機會等方面內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分析和了解。得出幾點對人員要素的要求
2.1職業(yè)性質(zhì)
職業(yè)性質(zhì)主要從工資待遇、工作條件以及職務(wù)晉升三個方面研究,第一工資待遇,通過俱樂部的訪談和交流得出每個俱樂部的待遇都不一樣,南方工資相對較高,北方的相對低一些,但是在整個行業(yè)中的待遇是基本類似的,均高居當(dāng)?shù)氐钠骄べY,而且比一般當(dāng)?shù)仄骄べY高50%左右;第二工作條件一般教好,除了游艇制造企業(yè)相對條件比較差以外,游艇的其他行業(yè)均分布在沿海城市或是湖泊、河流等環(huán)境非常好的景區(qū)內(nèi)部。對即將入行或已經(jīng)入行的從業(yè)人員來說有很強的吸引力。第三職務(wù)晉升的可能性很大,由于游艇行業(yè)從業(yè)人員相對比較少,無論是游艇制造企業(yè)還是游艇的服務(wù)、使用行業(yè)都會對行業(yè)的優(yōu)秀的人員給與適當(dāng)?shù)膷徫缓托剿畞砹糇∪瞬?,提升行業(yè)競爭力。
2.2求職的條件
游艇行業(yè)對求職的要求條件比較高
(1)學(xué)歷要求:一般的要求是中職及以上學(xué)歷,對于游艇駕駛行業(yè),有些俱樂部專門聘請有豐富航海經(jīng)歷的船長或海軍退役人員。
(2)所需的專業(yè)訓(xùn)練:游艇從業(yè)人員一般要經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),獲得從業(yè)資格證書才可以上崗,如游艇駕駛?cè)藛T,必須要獲得相應(yīng)的駕照才能在相適應(yīng)的游艇上工作,不能在超過證書所規(guī)定的船舶尺度上工作。對于游艇銷售人員還要做禮儀培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等內(nèi)容,每項內(nèi)容都是必不可少的。
(3)身體要求:一般從業(yè)者的年齡大部分在20到40歲之間,年齡相對比較年輕,身體也處于人生軌跡中的巔峰狀態(tài),能夠適應(yīng)游艇的行業(yè)需求。身體條件要求也比較高,視力需要4.9以上,五色盲,色弱能問題,聽力也要符合要求,口頭表達(dá)和四肢無運動障礙等。
(4)各種能力以及其它心理特點的要求;在游艇的行業(yè)中,心里的健康和堅強的意志也是必要的,另外游艇行業(yè)的英語交流能力也是必須的。有些游艇俱樂部要求良好的英語溝通能力。
2.3為準(zhǔn)備就業(yè)而設(shè)置的教育課程計劃
目前從事游艇行業(yè)的教育機構(gòu)很少,只有8家職業(yè)院校從事游艇行業(yè)的學(xué)校,天津海運職業(yè)學(xué)院是全國首家開設(shè)游艇專業(yè)教育的機構(gòu),開設(shè)的課程主要有游艇結(jié)構(gòu)與設(shè)備、游艇電力系統(tǒng)、游艇推進(jìn)裝置、游艇英語、游艇倉儲與碼頭等課程的教育教學(xué),學(xué)習(xí)年限為3年,包括最后一學(xué)期的頂崗實習(xí)環(huán)節(jié),入學(xué)資格一般需要參加高考,填報志愿,一般的學(xué)費在5500每年左右,另外游艇駕駛證的考證費用需要自己承擔(dān)。如果想要報考更高級的證書需要在游艇駕照的基礎(chǔ)上升級。
2.4就業(yè)機會
就業(yè)機會南北方會差異明顯,由于溫度不同,南方相對溫暖,游艇可以全年在運行,因此游艇行業(yè)在南方城市發(fā)展的比較好。包括游艇制造企業(yè),由于需要25℃左右的生產(chǎn)溫度,南方城市更適合建造玻璃鋼游艇。對于說游艇的俱樂部,游艇北方冬季必須讓游艇上岸,則出航的時間將會大大縮短,成本上升,因此南方更適合游艇俱樂部的發(fā)展,尤其是海南的游艇俱樂部更是在全國的游艇行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。對于津京冀一體化來說,目前通州建立了部分游艇會,河北省秦皇島市也有游艇會,在天津規(guī)劃中大力發(fā)展游輪游艇母港的建設(shè)工作,游艇行業(yè)在津冀的發(fā)展勢頭良好。
3.人--職匹配。
游艇從業(yè)人員在獲得證書,具有一定的行業(yè)基礎(chǔ),良好的性格特點后還要加強游艇的服務(wù)意識。在游艇俱樂部的工作人員一般要求要有游艇的而駕駛證書,同時性格要好,舉止優(yōu)雅,有禮貌,有氣質(zhì),對于用作游客乘坐的游艇,還應(yīng)加強安全意識的教育,對游艇負(fù)責(zé),更要對乘客負(fù)責(zé)。在游艇行業(yè)中英語的學(xué)習(xí)也是必要的,良好的英語交流能力對于游艇的從業(yè)人員也是必要的。很多游艇的使用說明書就是英文的,包括游艇上各機械設(shè)備的的使用,維護(hù)、保養(yǎng)等內(nèi)容。游艇制造企業(yè)需要就業(yè)人員具備良好的專業(yè)知識和技能,尤其是玻璃鋼游艇建造工藝的學(xué)習(xí),在工廠里能夠把握全局,有大局意識,服從意識。同時還具有優(yōu)秀的技術(shù)技能要求。
三、人才培養(yǎng)教育模式分析
隨著京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的不斷實施,游艇專業(yè)人才的需求量缺口會逐年加大。游艇教育承擔(dān)著培養(yǎng)游艇行業(yè)專門人才的重要使命,在游艇業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、全局性的重要作用。在游艇的教育模式中應(yīng)包含以下幾項:
3.1職業(yè)基礎(chǔ)教育
職業(yè)基礎(chǔ)教育包括職業(yè)的特點,行業(yè)的背景,行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)、人才需求、基礎(chǔ)英語的教育講解等。同時還應(yīng)加強行業(yè)基礎(chǔ)課程的講解,如現(xiàn)在應(yīng)用比較好的3D打印技術(shù),游艇裝飾裝修技術(shù),游艇美學(xué)等內(nèi)容,豐富學(xué)生的基礎(chǔ)文化課程,讓其培養(yǎng)良好的興趣愛好,同時還應(yīng)加強學(xué)生的心里教育和愛國主義教育。
3.2職業(yè)技術(shù)、技能教育
職業(yè)技術(shù)技能的教育是學(xué)生的提高教育,要求學(xué)生掌握專業(yè)的游艇知識,掌握游艇設(shè)計、管理、制造、維修等專業(yè)課程。包括游艇CAD/CAM課程,3DMAX課程,游艇管理、游艇建造工藝、游艇推進(jìn)裝置、游艇輔助系統(tǒng)、游艇電力系統(tǒng)等內(nèi)容的詳細(xì)講解。讓學(xué)生們有規(guī)劃,有目的對游艇行業(yè)。對游艇本身有由初步到詳細(xì)的了解。
3.3探索工學(xué)結(jié)合教育,職業(yè)生涯規(guī)劃教育
在游艇的教育中要讓學(xué)生們學(xué)有所得,有條件有目的到游艇俱樂部。游艇制造企業(yè)、游艇售后和維修行業(yè)去實習(xí),通過實踐來對專業(yè)知識進(jìn)行豐富和完善,對學(xué)生們有一個從理論到實踐的質(zhì)的飛越。職業(yè)院校要逐漸探索游艇專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的模式,進(jìn)行一體化教學(xué),建設(shè)好游艇實訓(xùn)基地。同時做好職業(yè)生涯規(guī)劃教育,包括短期、中期、長期的規(guī)劃。讓行業(yè)人才得以延續(xù)和發(fā)展。
四、小結(jié)
游艇產(chǎn)業(yè)作為近幾年國內(nèi)新興產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿薮?,協(xié)同探索有特色的津冀現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展思路,梳理凝練職業(yè)教育的理論和實踐研究成果,借鑒成功經(jīng)驗,應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn)。研究津冀協(xié)同發(fā)展下的游艇專業(yè)職業(yè)要素分析,研究職業(yè)教育課程的供給側(cè)改革,通過分析游艇專業(yè)的職業(yè)要素得出游艇專業(yè)的主要定位和發(fā)展方向,并制定出一系列的課程改革和發(fā)展方向,以期為游艇業(yè)的教育教學(xué)提供有價值的參考信息。
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作者簡介:
龐加茂(1985.12—)、男、天津市人,天津海運職業(yè)學(xué)院、講師、研究生、主要從事游艇方向的教育教學(xué)。
柳英利(1959.3—)、男、河北、天津海運職業(yè)學(xué)院,焊接技術(shù)教研室主任、高級工程師、副教授、本科、主要研究焊接技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用。
于志民(1972.7—)、男、河北、天津海運職業(yè)學(xué)院,船舶機械工程技術(shù)教研室主任、甲類輪機長、副教授、研究生、主要研究游艇推進(jìn)裝置。