淺談企業(yè)文化建設在企業(yè)發(fā)展中的作用

單軍

摘要：在經濟全球化浪潮中，企業(yè)要想脫穎而出、永葆活力，必須重視和加強企業(yè)文化建設。因此，企業(yè)要樹立全員參與的理念，制定具體規(guī)劃，同時要發(fā)掘出自身的特色企業(yè)文化，重視品牌文化建設，以取得最佳管理效果，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：功能；問題；建設

一、企業(yè)文化的功能

1.導向功能

企業(yè)文化對企業(yè)整體與企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。主要表現為兩個方面：一是為企業(yè)員工個人的思想和行為起引導作用，二是對企業(yè)整體的價值取向和經營管理起引導作用。企業(yè)文化深深植根于企業(yè)的日常經營活動中，一旦成員的價值取向與企業(yè)的價值取向相違背，那么企業(yè)文化就會將引導到符合企業(yè)的價值觀念上去。

2.約束功能

企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起到約束與規(guī)范的作用。企業(yè)文化對員工的約束并不是一種制度式的硬約束，更多的是員工自我內化的軟約束。集體意識、環(huán)境氛圍、社會輿論，這種精神文化的內容，會對個體造成強大的群眾心理壓力，從而使企業(yè)員工產生共鳴，以達到自我管控的作用。

3.凝聚功能

當企業(yè)的一種價值觀被員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把員工聚合起來，從而產生一種巨大的凝聚力和向心力。這種凝聚功能使企業(yè)中的人際關系受到多方面的調控，其中既有強制性的“硬調控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調控”，如道德、輿論等。企業(yè)文化就屬于軟調控，它能使全體員工在企業(yè)的管理、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、合作溝通等基本方面達成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關系的和諧性、穩(wěn)定性和可持續(xù)性，從而增強了企業(yè)的凝聚力。

二、企業(yè)文化建設中存在的問題

1.企業(yè)文化建設滯后

很多企業(yè)并沒有將企業(yè)文化置于企業(yè)經營戰(zhàn)略的高度，而是整天忙于生產經營，更多地考慮企業(yè)所處的位置和現狀，只顧眼前利益，無暇顧及企業(yè)文化建設；有些企業(yè)并沒有根據形勢的變化適時調整企業(yè)文化，導致企業(yè)經營理念落后，機制僵化；也有些企業(yè)對企業(yè)文化建設持漠視態(tài)度，容易導致誠信缺失行為盛行，最終影響到企業(yè)內部效率和正常運作，企業(yè)出現潛伏危機癥狀。

2.企業(yè)文化建設缺乏個性

企業(yè)文化建設缺乏個性與特色，存在著脫離企業(yè)實際照搬國外或其他企業(yè)文化的現象，然而這些企業(yè)并沒有考慮到照搬而來的企業(yè)文化是否適合本公司實際，是否能夠被員工認可與接受。有的大型企業(yè)一味追求企業(yè)文化的統(tǒng)一性，要求下屬公司制定統(tǒng)一的企業(yè)文化標準，忽視了地域性、個體性差異，造成下層組織模仿機械照搬上層組織的文化，文化建設與實際嚴重脫節(jié)。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來建設，忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化，不能形成特色鮮明的企業(yè)理念。

3.企業(yè)文化建設流于形式

企業(yè)文化建設是一個動態(tài)的發(fā)展過程，它的內涵和作用，不是幾句簡單的口號就可以概括的。許多企業(yè)制訂了長遠文化發(fā)展戰(zhàn)略，卻缺乏企業(yè)文化建設經驗和耐心，以至于在企業(yè)文化建設中存在強調實際效果、重視表面文章的做法，重心放在喊口號、發(fā)文件、做宣傳、搞活動上，卻不知道結合企業(yè)發(fā)展實際和職工存在的思想問題進行思想政治教育，不知道將企業(yè)階段性工作目標與企業(yè)文化建設結合起來。

4.文化建設缺乏制度保障

企業(yè)文化建設本身應該形成制度，形成規(guī)范，使文化建設在制度和規(guī)范的保障下成為常態(tài)的、可持續(xù)的工作。但現實當中，中小民營企業(yè)由于控制顯性成本的需要或是企業(yè)自身的經濟實力不足等原因，所以在企業(yè)文化建設的人力、財力配備上往往不足。

三、如何加強企業(yè)文化建設

1.充分認識企業(yè)文化的重要性

只有深入了解了企業(yè)文化的作用，加強對企業(yè)文化建設的重視力度，才能轉化為自覺的行動，積極主動地建設企業(yè)文化。企業(yè)文化建設是企業(yè)以人為本的管理理念的必然選擇，也是企業(yè)未來能夠得以持續(xù)發(fā)展的必由之路。當然企業(yè)文化建設并不是一朝一夕能夠完成的，需要一個持續(xù)的過程，這個過程除了需要企業(yè)在平時的經營活動積累外，還要從更多方面來提高企業(yè)文化的認識高度。要善于吸收新知識，開拓思維，把眼光從純粹的追求利益轉向更加注重員工的發(fā)展，重視企業(yè)的長久發(fā)展上去，制定有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與目標?？傊髽I(yè)文化的領導者要從各個方面去認識企業(yè)文化建設的重要性。

2.培養(yǎng)特色企業(yè)文化

企業(yè)在文化建設中也要踐行以人為本的發(fā)展理念，將企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、服務理念、品牌形象與經營目標結合起來，融入到職工思想教育與行為引導中去。如企業(yè)可以通過人本化和民主管理，完善文化建設內容和管理準則；可以借助嚴格的規(guī)章制度來培養(yǎng)員工的自我行為衡量意識，鼓勵員工彰顯自我價值；可以在文化建設過程中，廣泛征集員工建議，提高企業(yè)上下對企業(yè)文化的認同感。總之，企業(yè)在文化建設中要重視員工的理性需求和發(fā)展愿景。而要想避免文化建設的形式化，企業(yè)還要在堅持求實原則，立足實際，結合企業(yè)行業(yè)、產品特點，結合職工勞動環(huán)境、勞動特點和思想狀況做好文化建設基礎工作。其次，企業(yè)要積極從日常經營活動中尋找企業(yè)文化切入點，拓寬文化建設領域和思路，將“機制管人”與“腦子育人”、“情感化人”結合起來，打造集剛性制度文化和柔性人本文化于一體的特色文化。

3.建立企業(yè)文化建設體系，使文化建設工作有章可循

一是責權機。企業(yè)文化的建設是一項長期的、整體的工作，并不是階段性的、臨時性的工作，因此，需要將企業(yè)文化建設的工作落實到具體的部門和人員身上，需要有人承擔相應的職能。此外，企業(yè)文化建設不僅需要管理者的參與，也需要企業(yè)全體員工的參與，若離開了廣大員工的參與，企業(yè)文化建設就會變成一紙空談。因此文化建設責權體系需要將企業(yè)的管理者、各層級、各部門的員工納入進去，讓所有人都參與進來共同受益。

二是投入保障機制。沒有一定的資金投入，企業(yè)文化建設就不可能成為現實。雖然企業(yè)文化建設短期內并不能產生明顯的效益，但是卻能樹立企業(yè)的形象，提高企業(yè)的運行效率，為企業(yè)帶來潛在收益。企業(yè)領導者要提高對企業(yè)文化建設重要性的認識，建立投入保障機制，不斷加大對文化建設的投入力度。在人員上，要加強對員工的培訓力度，提升工作人員的理論素養(yǎng)與專業(yè)化水平；在資金投入上，要做好具體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，確保每一筆投入都能落實到位，為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。