陳志武
我的大女兒陳曉大學畢業(yè)后,到了美國最大的云存儲公司Dropbox工作。公司一日三餐都免費,員工可以隨便吃,而且種類豐富,西餐、中餐、日式料理等輪著來,晚餐還有葡萄酒、啤酒等。
員工可以邀請朋友到公司免費吃飯。健身房會員卡、上下班打車、手機話費等花費都由公司支付,還有股票期權,工資也不低。每天上班沒有“朝九晚五”這回事,隨你什么時候去上班,也可以不去公司,在家里遠程工作。當然,任務是要完成的。每年的假期不限,只要你做完本職工作,想什么時候休假都可以。難以置信,世界上怎么還有這樣的公司?
這樣的工作,對絕大多數(shù)中國人來說,可能無法想象。
典型的中國職工,會在一種情緒不高的狀態(tài)中日復一日地工作,我們也可以稱為勞作。我寫的一本書叫《為什么中國人勤勞而不富有》,為什么呢?我認為很重要的一個原因,就是大家把工作當成謀生工具,根本沒有興趣。自然談不上有什么創(chuàng)造力,更不會有創(chuàng)新的激情。
人力資本是一個經(jīng)濟體里最重要的資源,尤其在今天這樣的互聯(lián)網(wǎng)時代。
在農(nóng)耕社會,土地資本是最重要的。你有多少土地、地是否肥沃、陽光雨水是不是正好合適,這些決定了農(nóng)耕社會人們的收入水平和富裕程度,而人力資本發(fā)揮的作用有限。工業(yè)革命以后的社會,資本和生產(chǎn)工具——機器——是最重要的資源,人力資本還是作用有限。在標準化的制造業(yè)生產(chǎn)流水線上,工人的創(chuàng)造力和激情不重要,只要按時按量完成生產(chǎn)任務就行。但到了信息時代,特別是以服務業(yè)為主體的經(jīng)濟體里,人力資本成為最重要的資源。
其實在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中,最關鍵的資源配置是人力資本的配置。如果社會中每個人的天賦和興趣都跟他所從事的工作不匹配,也就是說每個人的工作都不是自己喜歡的,而且每份工作都是由不喜歡的人在做,那么,即使每一個人都很勤奮,但他們創(chuàng)造的財富和最終獲得的收入都不會很髙。媒體上有個詞叫“窮忙族”,說的就是這種現(xiàn)象。
不少中國人也許天生就容易變成不熱愛工作的群體,就像我以前的一些學生,他們來耶魯大學學金融,只是因為父母希望他們在世界一流大學讀最有“錢途”的專業(yè),而不管他們是否喜歡。聽話和順從是中國傳統(tǒng)的優(yōu)良品德,結果培養(yǎng)出來的人一個個都很聽話、很乖,這樣的品德意外地與制造業(yè)流水線的要求相吻合。所以改革開放40年來,制造業(yè)能夠迅速壯大,中國也成為“世界工廠”,這背后的力量,就是那些穿著統(tǒng)一制服的工人。這種“順從聽話”的性格,成就了這個“世界工廠”,但這與創(chuàng)新所要求的個性化與獨立思辨相矛盾。
我們要培養(yǎng)有創(chuàng)造力的人,首先要改變教育理念。從幼兒園開始,小學、中學、大學的教育理念,都應該以通識教育為核心,而不是只培養(yǎng)專才。鼓勵學生追求自己的興趣、釋放自己的個性、掌握思辨能力,做真正的自己。
我有一個美國同事,他的女兒學習成績很好,很聰明,但她不想申請耶魯、哈佛這些名校。她希望得到更多的關注,有關心學生的老師。而耶魯、哈佛這些學校,一年招收上千名學生,老師不會關注每一名學生。所以她報考了紐約的一所規(guī)模很小的文理學院,一年才招幾十個學生,名氣也不大。這樣的學校更適合她的個性化發(fā)展,讓她能根據(jù)自己的偏好成長。
對于很多美國人來說,如果他不喜歡一份工作,無論工資多高,都不一定會去做。但在中國相反,哪個行業(yè)賺錢多,人們就往哪個行業(yè)去,完全不考慮自己有沒有興趣。在美國,不少人讀完博士以后去開出租車,這對中國人來說難以想象。我的一個教授同事,他的女兒從小就上私立學校,從私立小學讀到私立大學,每年花四五萬美元的學費,十幾年下來,花了幾十萬美元。這位姑娘大學畢業(yè)后,只對去公立小學當體育老師感興趣,雖然這份工作一年的工資只有4萬美元左右。
從投資和回報的角度看,這位教授是虧大了,但他卻很支持女兒的選擇。因為這是他女兒最感興趣的,做小學體育老師讓她最幸福、最滿足,那還有什么比這更好的呢?
這些年來,中國一直提倡產(chǎn)業(yè)升級,要從“中國制造”升級到“中國創(chuàng)造”。為什么升級這么難?關鍵的一點就在于,擁有創(chuàng)造力的普通員工,都在“三班倒”和日夜加班中把自己的激情消耗殆盡了,在工作崗位上無精打采,回到家里只想睡覺。哪里還有創(chuàng)造力?
中國企業(yè)喜歡制定很多規(guī)章制度,以防止員工怠工,很多績效考核都以考勤為重點,一些企業(yè)還有嚴重的懲罰制度,夸張一點的,工資都不夠繳罰款。這些有形的手,最后并沒有讓員工變得更積極,更不用說有創(chuàng)造力了。
我們中國的企業(yè)家,應該給員工創(chuàng)造一個充滿信任的寬松環(huán)境,讓員工開心。員工開心了,企業(yè)的效益自然會更好。