人生中的真相時刻

□ 閆肖鋒

你支持同性戀嗎?“我不支持，但是我寬容?！闭娴膯?假如這件事情發(fā)生在你自己身上，比如：你的孩子是同性戀，你還寬容嗎?

同樣的道理，在PGOne這件事上，你對年輕人會寬容嗎?“是的，我會寬容。年輕人都會犯錯?！钡?，你會讓自己的女兒和他交朋友嗎?

還可以類比到對待外來農(nóng)民工的情境。你排斥農(nóng)民工嗎?“干嗎要排斥，他們也是這座城市的建設者?！蹦敲矗銜屪约旱暮⒆雍娃r(nóng)民工子弟上同一所學校、甚至比鄰而坐嗎?

生活中有很多這類引發(fā)人們政治正確的評論。但若感同身受地細想，用人類的同理心去換位思考，恐怕就沒那么簡單。如果這件事真臨到你身上，你還會這么想嗎?所以，我的結(jié)論是：許多事情，你之所以寬容，是因為你沒趕上。有一種問題，叫“別人的問題”，有一種評論，是“我就是這么認為的但別發(fā)生在我身上”。

管理學上有一個叫“稟性乍現(xiàn)的一刻”，Moment Of Truth（簡稱MOT）——即關鍵時刻，你才暴露本性。MOT是一個關鍵指標，不管平時你怎么對待客戶，怎么微笑以待，但他只會記住那些關鍵時刻，當然，你也會記住顧客的這個時刻——“去把你們領導找來!”

Moment Of Truth，我更愿意稱之為真相時刻，即平時都是假象，只有關鍵時刻的暴露，才是真相。比如，在是否應該打孩子這個問題上，我相信現(xiàn)代父母的答案都是“不該打”，我當然也這么回答。但有時你真的沒辦法把持住自己，真的是摟不住火。

那天，不到3歲的小女兒在玩洗衣機，眼看就把洗衣機啟動了，我忍不住，就踹了她一腳。因為我剛看到朋友圈里有一條消息，就是一個熊孩子把自己絞進洗衣機，撈出來時奄奄一息。踹過之后，我當然很后悔，但這就是我的本性，我的真相時刻。

回想起來，她剛剛會走路時，有一次把剛喂給她的西瓜吐了滿床，我回手“啪”地就是一下。事后自己也很驚訝，這么小的孩子也能下得去手。沒辦法，稟性乍現(xiàn)。試問，有幾個人能禁得住熊孩子的試煉呢?

回到寬容，按《不列顛百科全書》中的定義，意為：耐心而毫無偏見地容忍與自己的觀點或公認的觀點不一致的意見。“寬容是文明的唯一考核（海爾普斯）?！钡?，我文明古國的道理則是：嚴是愛，松是害，不聞不問要變壞。你寬容，那是這件事沒有降臨到你身上。要知道，觸動利益比觸動靈魂還難。

我們常把“我可以不贊同你，但是我支持你有反對的權利”掛在嘴邊。可是，如果在家里都沒有辦法實現(xiàn)民主，打罵由著稟性乍現(xiàn)，如何在更大范圍的公共部門實現(xiàn)民主呢?可見民主是很難的。

回過頭來說說PGOne，網(wǎng)上四處是李小璐與他“過夜”的21秒視頻，誰愿意當那個賈乃亮呢?一篇網(wǎng)絡小說的標題寫道：你就不能大度一點嗎?——抱歉，不能。這是大多數(shù)網(wǎng)民的回答。

另一個刷朋友圈的，是電影《前任3》。這部投資3千萬的小制作影片票房已經(jīng)突破17億，成為2018年首部爆款電影。據(jù)說，該片火爆并非因其是部向前任致敬的影片，而是為現(xiàn)任提供了一個不斷拷問的機會：你的前任是誰?到底有幾個前任?或者，你現(xiàn)在忘了TA嗎?

心理學上這叫“追前嫉妒”。不是都說愛就是放下嗎?真愛就是寬容TA的過去嗎?可臨到自己，愛就變成了：抗拒從嚴，坦白更嚴。

當然，拷問有時不只來自現(xiàn)任，更來自自己：我是不是真的愛過TA?我們的分手是不是因為當初的我或TA不夠?qū)捜?

從帶娃，到人生際遇，理性的呼喚與感性的操作，距離總是比想象還遠。更不要提美女臨之而不迷，金錢臨之而不惑。天吶，這些事兒千萬別攤在我們身上，別用這些來考驗我們。所以《圣經(jīng)》才說：“不叫我們遇見試探，救我們脫離兇惡?！敝挥挟斈銢]有遇見足夠多的試探時，才會對任何事情都夸夸其談。