“您辦理的營業(yè)執(zhí)照已出證,請自助打印?!钡匠啥际形浜顓^(qū)行政審批局申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照,只要提交申領(lǐng)材料后便可收到這條短信。在辦事大廳的自助服務(wù)機(jī)上通過人臉識別,不到一分鐘,一份全新的營業(yè)執(zhí)照就打印出來。2017年以來,成都市武侯區(qū)行政審批局全新推出“智能申報—無人審批—自助取證”的智能化無人審批新模式。
智能化無人審批模式依托已建標(biāo)準(zhǔn)化審批體系,借鑒電子商務(wù)模式,運(yùn)用指紋和人臉識別、大數(shù)據(jù)等手段,通過自助服務(wù)終端,減少人工環(huán)節(jié),部分事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程“無人化”。通過移動終端、自助終端辦理的事項(xiàng),每件僅需2到5分鐘。
自助服務(wù)機(jī)集合高清拍攝、人臉識別、語音錄入等多項(xiàng)功能,通過“刷臉”,能打印營業(yè)執(zhí)照等15種證照和8類通知書函,實(shí)時查詢188項(xiàng)審批事項(xiàng)的辦件進(jìn)度。目前,全區(qū)已有61個行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理,自助服務(wù)機(jī)打印的證照,占每年證照發(fā)放總量的95%以上。根據(jù)規(guī)劃,武侯區(qū)將在全區(qū)所有的街道辦配備自助服務(wù)機(jī),以實(shí)現(xiàn)行政審批自助服務(wù)全域覆蓋。