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    劉積仁 永遠看著“下一個時刻”

    2018-11-19 17:28:46朱麗
    中外管理 2018年10期
    關鍵詞:軟件信息化企業(yè)

    朱麗

    30年前,年僅33歲的中國最年輕大學教授劉積仁,在東北大學的兩間教室里創(chuàng)辦了計算機系計算機網絡工程研究室;30年后,這間研究室已經發(fā)展成為中國軟件行業(yè)的巨頭——東軟集團。

    沒有三十年如一日對技術的信仰、對技術的堅持,不可能成就一家優(yōu)秀的軟件企業(yè)。

    早在1986年,劉積仁作為東北大學的博士公派到美國國家標準局。在那里,他順利完成博士論文,學到了最尖端的IT技術,同時也看到了美國產學研高度結合的模式,由此萌生一個創(chuàng)業(yè)的想法:用技術改變世界!

    兩年后,劉積仁和兩位同伴選擇了“下?!保‰m然這在當時是一條不被理解的道路,但他們依然前往——1991年東軟誕生了。如今已走過27年發(fā)展歷程的東軟,在每一步的成功中,劉積仁都極富先見之明,把握住了每一次的產業(yè)機遇。

    他說:“你好像是為某個目標在行進,到了這個目標之后,你會發(fā)現(xiàn)這個結果可能還在遠方,所以就在不斷地往前走……”洞悉未來,總能在恰當?shù)臅r機做恰當?shù)氖?,是劉積仁作為企業(yè)家的遠見,也使得東軟成為一個穩(wěn)健的開拓者。

    “在沙漠里種草”:用自己的方式打開市場

    1990年代前后,中國的軟件產業(yè)還在初級階段,甚至不算是一個產業(yè)。但計算機應用專業(yè)出身的劉積仁,卻堅信未來社會需要大量的軟件。而當社會進入數(shù)字化以后,軟件的價值將變得越來越大。

    事實印證了他的這個判斷:在軟件解決了計算問題后,開始有了更多的應用,尤其是隨著網絡的發(fā)展,與產業(yè)有了更多的融合。比如軟件與汽車的結合,與醫(yī)療設備的結合,現(xiàn)在都已經成為東軟的核心業(yè)務。

    正是30年前洞悉到這個前景,東軟開啟了一場如同在沙漠里種草的“軟件實驗”。

    但是,當軟件做出來以后,卻碰到一個現(xiàn)實的難題:軟件的價值在中國市場不被承認,人們也不愿付錢購買。東軟員工到處推銷軟件時,還遭人質疑:你們怎能賣這么貴的軟件呢?!

    “那時候,大部分人不把軟件當商品。在這種環(huán)境下,我們很難說服別人來買我們的產品。”劉積仁回憶。

    當軟件的價值無法體現(xiàn)時,東軟的發(fā)展道路受阻。而劉積仁并沒有止步。他把自己的博士論文研究的方法論,賣給了一個叫阿爾派的日本企業(yè),換來了30萬美元的“救命錢”。

    但隨即,劉積仁做了一個驚人的決定:用這筆錢來購置最頂級的設備,吸引人才加盟。正是利用這桶金,劉積仁的創(chuàng)業(yè)之路打開了局面,使他擁有了當時中國一流的實驗室。隨著人才的大量涌入,東軟在國內外軟件市場逐步站穩(wěn)腳跟,開始進入發(fā)展的快車道。

    1995年年底,在東軟員工剛剛超過100名時,劉積仁又有了更大的想法:投入5億元,在沈陽郊區(qū)建一座800畝的軟件園,可以容納5000人辦公。當時賬面上不足300萬元的東軟,決定要做這件事,所有人都認為這簡直是天方夜譚。

    但兩年后的1997年,沈陽東軟軟件園落成,并開始投入使用,劉積仁的想法變成了現(xiàn)實。身為民營企業(yè),沒有生存土壤,就全力創(chuàng)造自己的“小環(huán)境”,使得東軟一步步扎根于軟件產業(yè)。而早期的一大批軟件公司早已沒了聲息。

    這給劉積仁帶來一個重要思考:“在企業(yè)發(fā)展的路上要認識自己,認清環(huán)境,然后看那條路應該怎么走,用什么方式到達那個地方。”劉積仁在接受《中外管理》采訪時說道。

    東軟采用的方式,就是用軟件打開了市場。

    “軟件與服務結合”,適時轉為解決方案提供商

    1996年,東軟迎來了其發(fā)展史上的一個壯舉——上市。這也是中國第一家上市的專業(yè)軟件公司。

    隨著資本的進入,劉積仁開始思考未來的戰(zhàn)略目標。因為在當時的國情和產業(yè)發(fā)展環(huán)境下,東軟在創(chuàng)業(yè)之初立志做“中國的微軟”的夢想難以實現(xiàn),光做軟件業(yè)務,很容易被拷貝,也不能構建競爭壁壘。所以,東軟選擇了一條與眾不同的道路——通過軟件與服務的結合,實際上就是做解決方案。

    從發(fā)展趨勢來看,未來是信息化主導的時代,軟件與各個產業(yè)的融合會越來越緊密。在中國,劉積仁也是最早看到行業(yè)信息化機會的人之一,東軟為此避開了軟件的紅海競爭,開始立足長遠、規(guī)模以及能帶給企業(yè)持久競爭力的業(yè)務:1993年進入電力領域,1994年打入社會保險系統(tǒng),1996年開始涉足醫(yī)療業(yè)務,1999年又進入交通領域……

    現(xiàn)在的東軟集團,在汽車電子、電信、政府信息化、金融信息化、醫(yī)療IT、電力、企業(yè)及電子商務、交通信息化、教育信息化以及國際軟件業(yè)務等眾多領域,已經形成規(guī)?;凝嫶髽I(yè)務體系,客戶數(shù)量也已數(shù)以萬計。

    來自IDC的報告顯示:東軟在中國醫(yī)療信息化市場連續(xù)八年排名全國第一。

    能夠成為中國社會多個領域信息化建設的參與者,劉積仁說“是時代發(fā)展賦予的機會”,否則有天大的能耐,也不可能取得這樣的成功。但其實,更有他以企業(yè)掌舵人的敏銳意識去積極把握的結果。

    然而,東軟的行業(yè)信息化探索之路,遠比想象的挑戰(zhàn)要大。

    拿社保來說,東軟已經積累了十幾億的人口數(shù)據,8000多萬市場主體的法人數(shù)據,以及5億社保人群數(shù)據,但這些數(shù)據怎么利用,怎么給個人和社會提供更有價值的服務,是需要持續(xù)不懈地投入的。而這一投入,就是20多年。

    雖然還沒有取得可觀的回報,但這并沒有阻止東軟繼續(xù)探路,而是圍繞這個行業(yè)業(yè)務進行不懈地研發(fā),不斷地深耕。

    在不同的產業(yè)崛起階段,東軟都適時進入,為社會服務體系提供技術支撐。劉積仁稱,沿著社會發(fā)展方向的需要前行,這是東軟能夠走到今天至關重要的保障。

    永遠關注“下一個時刻”

    而在不斷創(chuàng)新、轉型的路上,即使再苦再艱難,東軟也從沒想過放棄。

    令劉積仁感慨良多的醫(yī)療設備業(yè)務,在東軟1998年進入時,曾遭到巨大挑戰(zhàn)和嘲諷——那時東軟想參與CT的研發(fā),卻被人當成笑話:你們要是做出來,我把腦袋拿下來!

    因為當時的中國醫(yī)院,CT幾乎被GE、飛利浦、西門子等多家外國巨頭壟斷,也沒人相信中國企業(yè)能做出來。

    事實卻出人意料:東軟通過自己的軟件能力,歷經多重攻關,不僅做出了中國人自己的CT及相關醫(yī)療設備,而且借此打通了國內外許許多多家醫(yī)院的“圍墻”,如今已覆蓋全球110多個國家的9000多家醫(yī)療機構。

    “把‘內行做不成的都做成了,還打破了外資壟斷,賣到了全世界”,這對于劉積仁是最具有成就感的一件事。

    憑借此創(chuàng)新,東軟還贏得了飛利浦的尊重,雙方成立合資公司,一起研發(fā)、一起制造,使得東軟10年來在醫(yī)療領域的攻堅能力大幅提升。

    事實上,東軟一直走在自我變革的路上。用劉積仁的話說,“隨著一步一步的成功,有了收獲,就刺激了另外一個思考……”

    2006-2013年,東軟連續(xù)7年取得外包規(guī)模中國第一后,劉積仁及高層突然陷入了冷靜的思考:“我們已經不是太在意規(guī)模了。當時就考慮在我們的外包繼續(xù)拓展的情況下,不能更多地依賴人員的數(shù)量,而要依賴我們的知識資產(IP)。”

    企業(yè)在每一個階段,都必須面對未來的風險。中國軟件行業(yè)歷來因循的“賣人頭”模式是不可持續(xù)的。“如果東軟不轉型,5年之內就會無利可圖,甚至死掉?!?/p>

    為此,從1990年代初與日本阿爾派成立合資公司為汽車廠商做電子配套,到2008年開始變身主導阿爾派、雙方共同服務汽車廠商,東軟同樣是利用自己的軟件技術,不斷創(chuàng)新、不斷在汽車電子領域滲透。從幕后走到臺前,如今東軟已經為全球TOP30汽車品牌中的85%車廠提供汽車電子產品與服務。

    不只如此。近幾年中,依托車聯(lián)網、云服務的汽車“云平臺”,即一個更大、更開放的汽車生態(tài)鏈也逐步在東軟建立起來了……

    這一切的探索,都源于劉積仁一貫的獨特思考:“企業(yè)在成長過程中,在每一個時刻都要看到下一個時刻。”

    按照劉積仁的設想,東軟要以軟件為核心,將軟件與硬件相結合,與產業(yè)相結合!而在這些自己原本不擅長的業(yè)務領域,東軟憑借堅毅與堅持,憑借技術的創(chuàng)新,取得了顯著突破。汽車電子、醫(yī)療設備等拳頭業(yè)務,已成為東軟利潤的重要支撐。

    憑什么能夠持續(xù)做到?劉積仁的策略是:做未來有發(fā)展趨勢的產業(yè)。

    東軟的“下一個時刻”,就是在汽車、醫(yī)療等領域廣泛地滲入、再滲入。在這些產業(yè)背后,東軟堅持的仍然是專注于技術本身,未來會通過人工智能、大數(shù)據等前沿技術進行深層融合。

    但劉積仁坦承,挑戰(zhàn)也是巨大的。除了對未來的把握和認知,數(shù)字化時代對于東軟,就是如何用技術更好地解決社會問題,能不能在技術上領先。

    “成全”和你一起奮斗的人

    很多人說東北出不了高新技術企業(yè),但劉積仁一定要打破這個“不可能”。

    從成立僅有三個人,到今天擁有近兩萬名員工的公司規(guī)模,劉積仁很早就有一個基本判斷:在軟件行業(yè),人才就是企業(yè)的核心競爭力。

    為了更好地吸引人才,劉積仁想到的辦法,就是讓員工持股。

    早在1993年,劉積仁就以現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略思路進行股份制改造,實現(xiàn)全員持股。三年后東軟在A股成功上市,當年造就了一大批百萬富翁。這在當時“萬元戶”都不多的情況下,堪稱一個資本市場的“造富現(xiàn)象”。

    有了資本市場的加持,東軟上上下下有了一個共識:一定要把公司成長跟員工激勵結合在一起。

    此時,精明的“劉老師”擔心員工拿了錢就回家退休,就給員工蓋別墅,讓員工掏錢住上別墅以后,東軟又通過持續(xù)的股權激勵,不斷地釋放股票,讓員工更多地分享公司發(fā)展的成果,也激勵了他們更加努力地創(chuàng)造價值。

    自上市以來,東軟曾先后數(shù)次通過員工持股、股權激勵、期權等方式激勵員工,讓員工與公司形成“命運共同體”。到2008年東軟集團整體上市,由東軟員工持股的沈陽慧旭公司所持股份超過9000萬股,占全部股份的17.17%,總價高達27億元。

    “沒有這樣的員工激勵機制,沒有員工跟企業(yè)的命運捆綁,在沈陽這個地方很難造就(東軟)這個企業(yè)?!眲⒎e仁深有感觸地說。

    富有遠見的激勵機制,為東軟保留和吸引高端人才,實現(xiàn)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。

    在這個層面上,劉積仁顯露出了企業(yè)家更大的格局:“一個企業(yè)生命的持續(xù),不僅僅是一位領導者、一位CEO有什么遠見,而是如何讓和你一起奮斗的人共同成長,共同收獲,產生一個最基礎、也最有創(chuàng)造性的驅動力?!?/p>

    這個無形勝有形的驅動力,正推動著東軟走向“下一個時刻”!

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