文/王致捷
政府是國家與民眾進(jìn)行溝通的紐帶,是為民眾直接進(jìn)行服務(wù)的重要機(jī)構(gòu),良好的宣傳工作,能夠及時(shí)將國家所出臺的各項(xiàng)政策以及黨的方針等內(nèi)容準(zhǔn)確傳達(dá)給民眾,可以有效消除民眾顧慮,拉近黨和民眾之間的距離,進(jìn)而使民眾更加擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),其作用與重要性極為突出。但目前政府宣傳工作開展中還存在著一定的問題,如何實(shí)現(xiàn)與媒體運(yùn)作之間的雙贏,成為了政府與媒體關(guān)注的重點(diǎn)。
十九大的召開,使得整體政策環(huán)境發(fā)生了一定改變,國家治理體系以及治理能力變得更加現(xiàn)代化,所以新聞宣傳工作也要隨之發(fā)生相應(yīng)變化,要按照整體政策環(huán)境以及政府工作需要,做好宣傳工作調(diào)整與改進(jìn)工作。同時(shí)在新媒體環(huán)境中,媒體新聞傳播也產(chǎn)生了新的特點(diǎn),傳統(tǒng)傳播模式以及輿論格局發(fā)生了相應(yīng)改變。整體受眾逐漸向年輕化以及低收入化方向發(fā)展,信息傳播內(nèi)容也變得更加多元、海量。就傳播媒介角度而言,互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播雖然具有諸多優(yōu)勢,但其所存在的各項(xiàng)問題也不容忽視,負(fù)面新聞傳播以及病毒傳播等,都是媒體以及政府宣傳部門需要關(guān)注的內(nèi)容。
新聞媒體在政府宣傳工作中有著極為重要的作用,將宣傳工作與媒體工作有機(jī)結(jié)合起來,形成媒體、政府之間的良性互動(dòng)與有效溝通,是政府部門需要關(guān)注的重要內(nèi)容。就意識層面而言,政府宣傳部門需要對自身身份進(jìn)行轉(zhuǎn)變,樹立起主動(dòng)服務(wù)的意識,積極搭建與媒體之間的溝通渠道。同時(shí)還要通過組織媒體開放日、媒體座談會(huì)以及報(bào)道策劃會(huì)等活動(dòng),促進(jìn)雙方深入溝通,以形成良好、互信的合作關(guān)系。
政府要利用微信服務(wù)逐漸推廣優(yōu)勢,做好信息推送以及雙向溝通。要通過對后臺大數(shù)據(jù)分析功能的科學(xué)運(yùn)用,對用戶閱讀習(xí)慣與閱讀關(guān)注點(diǎn)展開科學(xué)分析,并以此為基礎(chǔ),及時(shí)展開宣傳內(nèi)容與方向調(diào)整,進(jìn)而在滿足用戶各項(xiàng)需求的同時(shí),為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。
在信息時(shí)代,信息傳播速度極快,如果處理不當(dāng),會(huì)造成較大的負(fù)面輿論影響。所以政府部門需要做好輿論事件處理,要加強(qiáng)對輿論引導(dǎo)機(jī)制的完善力度,不斷提升相關(guān)信息的公開透明度,并構(gòu)建起高水平的新聞發(fā)言人機(jī)制,及時(shí)做好輿論引導(dǎo)與事件公開說明,以防造成更為嚴(yán)重的影響。同時(shí)在負(fù)面輿論出現(xiàn)時(shí),有關(guān)部門也要端正自身態(tài)度,避免出現(xiàn)敵對情緒以及抵觸情緒,要按照相應(yīng)原則,妥善做好信息發(fā)布以及誤會(huì)消除工作,要將主流媒體議程設(shè)置作用合理運(yùn)用起來,將各種猜測與謠言發(fā)生可能性控制在最低。
政府以及主流媒體要樹立起良好的服務(wù)意識、大局意識以及創(chuàng)新意識,要借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,積極展開官網(wǎng)平臺以及其他服務(wù)平臺構(gòu)建,要將公共服務(wù)意識科學(xué)融入到平臺建設(shè)之中,真正想民眾之所想、急民眾之所急,按照民眾實(shí)際需要,合理展開各項(xiàng)服務(wù)工作以及宣傳工作,保證宣傳工作開展能夠真正為民眾帶來實(shí)惠與便利。
為更好地為昆明地區(qū)民眾服務(wù),管委會(huì)成立了官方網(wǎng)站。在網(wǎng)站中,不僅會(huì)對國務(wù)院信息、省政府等信息進(jìn)行公布,幫助民眾及時(shí)了解國家政事,同時(shí)還設(shè)置了互動(dòng)交流、企業(yè)服務(wù)以及在線服務(wù)等板塊,真正將人民需求融入到了網(wǎng)站建設(shè)之中,通過對網(wǎng)站的瀏覽與使用,相關(guān)企業(yè)可以迅速了解該地區(qū)招商項(xiàng)目、引資政策、投資優(yōu)勢以及優(yōu)惠政策等內(nèi)容,能夠通過平臺,及時(shí)就自身疑問與管委會(huì)進(jìn)行溝通,達(dá)到良好的宣傳效果以及招商引資效果。
在新時(shí)代,政府宣傳工作也要做出相應(yīng)改變,要按照時(shí)代發(fā)展以及媒體環(huán)境變化情況,科學(xué)進(jìn)行宣傳工作調(diào)整與改進(jìn)。要在黨中央指導(dǎo)下,結(jié)合自身實(shí)際情況,科學(xué)展開官網(wǎng)建設(shè)以及負(fù)面輿論處理等工作,確保政府宣傳工作與媒體運(yùn)作有機(jī)結(jié)合在一起,真正做到雙贏。