葉長(zhǎng)青
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司安全事故頻發(fā),不要著急,共享首席安全官為你保駕護(hù)航。
你了解你回家的網(wǎng)約車司機(jī)嗎?平臺(tái)上的信息真的就準(zhǔn)確無(wú)誤嗎?
潛在的安全隱患不斷警示:按需服務(wù)類的公司必須重視對(duì)員工的背景信息的調(diào)查。
但即使在互聯(lián)網(wǎng)如此便捷的今天,要把一個(gè)人的背景信息系統(tǒng)地了解清楚,也不是件那么容易的事。那企業(yè)怎么來(lái)保證員工是奉公守法的好公民呢?
美國(guó)創(chuàng)業(yè)者丹尼爾和喬納森在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)空白市場(chǎng),在2014年創(chuàng)立了一家提供背景審查服務(wù)公司——Checkr。
傳統(tǒng)的背景審查包括社會(huì)安全碼、信用記錄、政治背景、犯罪記錄等,操作非常繁雜,效率低下,信息也不夠準(zhǔn)確。于是兩位創(chuàng)始人下定決心革新背景調(diào)查流程,建立一套更加高效、便捷的背景調(diào)查系統(tǒng)。
Checkr的新系統(tǒng)有兩種調(diào)查方式,一是在線調(diào)查表,二是API接口。比如,Checkr的API接口可以與公司人力資源管理系統(tǒng)Workable和管理工具Zenefits進(jìn)行無(wú)縫銜接。這樣一來(lái),同樣的審查指標(biāo),只需輸入姓名即可了解其背景。通過簡(jiǎn)單操作和大數(shù)據(jù)整合,在為按需服務(wù)類公司提供篩選現(xiàn)代化服務(wù)的同時(shí),也為他們的招聘提高速度,增強(qiáng)透明度和公平性。
除此之外。Checkr會(huì)對(duì)每位潛在求職者進(jìn)行自動(dòng)化的背景調(diào)查,最終給出一份員工背景調(diào)查報(bào)告,詳細(xì)到社會(huì)安全號(hào)信息、性騷擾歷史、犯罪記錄、所擁有的車輛信息,以及過往的求職經(jīng)歷都會(huì)在報(bào)告中呈現(xiàn),簡(jiǎn)直比查戶口都齊全。
當(dāng)然,用戶需要為每次的使用支付服務(wù)費(fèi)用。Checkr會(huì)針對(duì)一位員工的一次背景調(diào)查收費(fèi)25-35美元不等。如果有特殊的信息調(diào)查需求,價(jià)格另行計(jì)算。目前,公司每月會(huì)為1萬(wàn)多名客戶服務(wù),累計(jì)進(jìn)行了100萬(wàn)次的背景調(diào)查,并幫助平臺(tái)公司雇傭了數(shù)百萬(wàn)人,其中囊括了Ubei、Lyft、Instacart、Grubhub等一堆知名科技企業(yè)。
但看似光明萬(wàn)丈的前景中也隱藏著許多危機(jī),這些危機(jī)的疊加和串聯(lián)也許會(huì)逐漸侵蝕Checkr。去年1名Uber司機(jī)順利通過Checkr的背景調(diào)查,然而就在加入U(xiǎn)ber的6個(gè)月前,他故意闖入紐約的自行車道,造成了一起交通事故,使Uber一度陷入公關(guān)危機(jī)。
如何盡最大可能規(guī)避這種危機(jī)帶來(lái)的安全隱患呢?
Checkr在核心平臺(tái)中進(jìn)一步發(fā)揮人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的作用,以提高客戶體驗(yàn)的速度、數(shù)據(jù)洞察力和準(zhǔn)確性。最近完成1億美元C輪融資的Checkr,將資金用于進(jìn)一步擴(kuò)展背景檢查技術(shù)。
從某方面來(lái)說(shuō),Checkr可能并不是一個(gè)完美的系統(tǒng),但它所提供的背景調(diào)查服務(wù)是所有需要雇傭大量自由職業(yè)者的公司必不可少的,因此,Checkr在未來(lái)有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>