下一個(gè)40年，企業(yè)必須正視這4點(diǎn)

陳春花

企業(yè)必須在不斷實(shí)踐中完成創(chuàng)新，并且以建立團(tuán)體的企業(yè)家精神，來(lái)迎接下一個(gè)40年。

當(dāng)我們回顧改革開(kāi)放40年，定會(huì)想到起點(diǎn)的一家企業(yè)——招商局集團(tuán)。它申請(qǐng)嘗試做改革試點(diǎn)時(shí)，我們不會(huì)想到一家企業(yè)可以建立工業(yè)區(qū)，再建立城市，并且讓我們看到改革開(kāi)放的延展和40年后今天的中國(guó)。

企業(yè)家推動(dòng)持續(xù)繁榮

對(duì)于所謂的變革和創(chuàng)新，我們要認(rèn)清一件事，就是任何發(fā)展都一定要有本土的創(chuàng)新。本土創(chuàng)新源自于人民的冒險(xiǎn)精神和發(fā)揮創(chuàng)造力的愿望。

我非常推崇的一本書(shū)，就是埃德蒙德·菲爾普斯寫的《大繁榮》。他告訴大家一個(gè)國(guó)家、地區(qū)持續(xù)的繁榮，需要革根創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。如果從這個(gè)意義上理解，看過(guò)去中國(guó)40年的改革開(kāi)放，我們必須很自信、很慶幸在這個(gè)過(guò)程中，誕生出了一群被稱之為“企業(yè)家”的人。

在這40年中的不斷發(fā)展，一方面是由于國(guó)家的改革開(kāi)放、政府推出的很多政策和資源。另一方面也是因?yàn)樵谌澜邕M(jìn)行的交互和國(guó)門的敞開(kāi)，當(dāng)然還有一個(gè)最重要的原因就是出現(xiàn)了“企業(yè)家”群體。

過(guò)去40年，是什么驅(qū)動(dòng)了我們持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和繁榮，這個(gè)持續(xù)推動(dòng)增長(zhǎng)和繁榮的內(nèi)在力量又是什么？我認(rèn)為根本的核心就是企業(yè)家和企業(yè)家精神。很多人擔(dān)心今天的環(huán)境會(huì)帶來(lái)很多的挑戰(zhàn)，擔(dān)心經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)能不能驅(qū)動(dòng)繼續(xù)進(jìn)步。

我認(rèn)為有一點(diǎn)大家要有信心，那就是經(jīng)濟(jì)總量是巨大的?，F(xiàn)在回到經(jīng)濟(jì)常態(tài)中來(lái)看。你可能會(huì)認(rèn)為GDP增長(zhǎng)速度沒(méi)有前30年的平均10%那么高，但如果以總量來(lái)看，每增長(zhǎng)一個(gè)點(diǎn)所提供的發(fā)展機(jī)會(huì)都極其巨大。

以這樣大的經(jīng)濟(jì)體量來(lái)看今天所發(fā)生的問(wèn)題時(shí)。我們要討論的并不是困難在哪里。而是機(jī)會(huì)在哪里。

什么是創(chuàng)新？

很多人在討論創(chuàng)新，但首先要理解什么是創(chuàng)新。我個(gè)人非常喜歡熊彼特的定義，他說(shuō)只有實(shí)現(xiàn)了5個(gè)結(jié)果，才會(huì)認(rèn)為它是創(chuàng)新。

1.新的產(chǎn)品

如果你不能提供全新的產(chǎn)品，實(shí)際上是不能稱之為創(chuàng)新的。

2.新的替代性的原材料

今天看到很多新興技術(shù)的出現(xiàn)，其實(shí)就是由于新的材料、產(chǎn)業(yè)元素的出現(xiàn)，才能找到新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

3.新的市場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng)為什么可以改變整個(gè)商業(yè)格局？就是因?yàn)樗鼊?chuàng)造了以前人類沒(méi)有的市場(chǎng)。也就是線上。線上市場(chǎng)本來(lái)是個(gè)虛擬的市場(chǎng)。但在創(chuàng)造出來(lái)以后，它變成了一個(gè)真的市場(chǎng)。

4.新的商業(yè)模式

你是不是可以創(chuàng)造出一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)模式讓大家感知到？

5.新的企業(yè)組合

你是否可以重組不同的企業(yè)，并借此創(chuàng)造新的價(jià)值？

在和很多企業(yè)討論時(shí)，很多人說(shuō)他們也在創(chuàng)新，在做組織結(jié)構(gòu)、管理制度、管理體系的創(chuàng)新，我每次都告訴他們這不是創(chuàng)新，這是創(chuàng)新的準(zhǔn)備。

我們談創(chuàng)新本質(zhì)，第—個(gè)要求就是實(shí)踐。如果我們從實(shí)踐這個(gè)邏輯去要求，企業(yè)就一定要了解結(jié)果和行動(dòng)的關(guān)系，了解能不能最終開(kāi)放合作，了解我們是否真正具有學(xué)習(xí)、誠(chéng)實(shí)、以品質(zhì)為導(dǎo)向的一種習(xí)慣。

如果你的管理體系、管理制度、管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新不能產(chǎn)出上面5個(gè)結(jié)果中的任何一個(gè)。都不算在做創(chuàng)新。深圳就非常具有創(chuàng)新精神。因?yàn)樗拇_誕生出了全新的城市、全新的速度，誕生出了像華為這樣的企業(yè)。

如果沒(méi)有這一系列創(chuàng)新結(jié)果的檢驗(yàn)，就不能定義深圳是一個(gè)創(chuàng)新的城市。

企業(yè)家將變化轉(zhuǎn)為機(jī)會(huì)

今天很多人都問(wèn)我中美關(guān)系會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生什么影響。我每次都告訴大家，如果你發(fā)現(xiàn)中美之間的這種變化對(duì)你是有機(jī)會(huì)的，就去利用；如果沒(méi)有機(jī)會(huì)，那就放下。

為什么我會(huì)這樣回答呢？按照德魯克的定義你就會(huì)發(fā)現(xiàn)。企業(yè)家并不是引起變化的那些人。他們只是把變化轉(zhuǎn)為機(jī)會(huì)的那批人。

我對(duì)于企業(yè)家本身的理解，核心就是“企業(yè)家精神”。去年中央專門為此發(fā)文，大力弘揚(yáng)企業(yè)家精神，這是中國(guó)整個(gè)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)歷史上第一次由官方確定弘揚(yáng)“企業(yè)家精神”?？梢愿惺艿秸麄€(gè)社會(huì)和政府對(duì)于企業(yè)家精神本身的認(rèn)可。

可是當(dāng)我和大家探討這個(gè)文件和話題時(shí)。又擔(dān)心大家是否知道“企業(yè)家精神”是什么。實(shí)際上。企業(yè)家精神的本質(zhì)是創(chuàng)新，并且創(chuàng)新一定需要實(shí)踐，不能停留在思想和觀念里。

我們談創(chuàng)新本質(zhì)，第一個(gè)要求就是實(shí)踐。如果我們從實(shí)踐這個(gè)邏輯去要求，企業(yè)就一定要了解結(jié)果和行動(dòng)的關(guān)系，了解能不能最終開(kāi)放合作，了解我們是否真正具有學(xué)習(xí)、誠(chéng)實(shí)、以品質(zhì)為導(dǎo)向的一種習(xí)慣。

我之所以敬仰很多企業(yè)家。就是因?yàn)檫@些企業(yè)家擁有企業(yè)家精神里創(chuàng)新的本質(zhì)。從這個(gè)意義上講，企業(yè)家、企業(yè)家精神，其實(shí)是一個(gè)踏實(shí)的行為，是自然而然的動(dòng)作。你并不是要證明你是怎樣的人，而是要實(shí)實(shí)在在地去做，通過(guò)一步又一步的行動(dòng)，把美好的產(chǎn)品、美好的生活和每一個(gè)人的進(jìn)步融合在一起，把所有的價(jià)值真正地創(chuàng)造出來(lái)。如果你可以這樣做，那就具備了企業(yè)家精神。

企業(yè)要警惕3件事

技術(shù)的變化給我們帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)。那就是今天幾乎所有的企業(yè)都站在同一起跑線上。但我之前和很多人講反對(duì)3個(gè)詞：

1.彎道超車

我們?cè)谧鰪澋莱嚂r(shí)，只是在超越前一個(gè)目標(biāo)，這對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)沒(méi)有根本性的價(jià)值。另外在彎道超車時(shí)，會(huì)做很多超常規(guī)的動(dòng)作，而這些動(dòng)作往往可能沒(méi)辦法保證品質(zhì)。

2.超常規(guī)發(fā)展

我自己做總裁時(shí)，企業(yè)用了30年時(shí)間成了同行業(yè)的世界前三，第二名是一家美國(guó)的公司。他們來(lái)拜訪過(guò)我，問(wèn)：你們公司為什么能夠這么快速地發(fā)展，用短短的30年。就和擁有100多年歷史的企業(yè)，幾乎平起平坐？

我說(shuō)，我們并沒(méi)有用30年的時(shí)間完成100多年做的事情，因?yàn)槲覀児ぷ鲿r(shí)間非常長(zhǎng)，如果把每個(gè)人的工作時(shí)間都算上，也用了100年。

任何的發(fā)展都要尊重規(guī)律，如果不符合市場(chǎng)發(fā)展的基本規(guī)律，只是簡(jiǎn)單地理解結(jié)果，就沒(méi)有意義。

3.把成功歸因于自己

很多成功的企業(yè)認(rèn)為“因?yàn)槲覀冏约?。才有了這么大的規(guī)模和成長(zhǎng)速度”。有很多企業(yè)家跟我講，我現(xiàn)在的規(guī)模很大、發(fā)展很好，你覺(jué)得是戰(zhàn)略好，還是管理好？我說(shuō)你既不是戰(zhàn)略好，也不是管理好。而是你命好。

為什么？因?yàn)檫^(guò)去40年，有哪個(gè)國(guó)家和地區(qū)能像中國(guó)一樣40年都是增長(zhǎng)的？很多人是在大勢(shì)中得到了自己的增長(zhǎng)。

發(fā)展的基數(shù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的。很多人問(wèn)我為什么可以寫這么多書(shū)？我說(shuō)是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)層出不窮，寫都寫不完。

任何一個(gè)企業(yè)、任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都要源于市場(chǎng)的增長(zhǎng)，我希望我們所有人以美好的贊美感謝這個(gè)時(shí)代和國(guó)家。

中國(guó)企業(yè)正在改變世界

最近我和很多新興企業(yè)在一起討論一些新興的話題時(shí)發(fā)現(xiàn)，以前都是學(xué)習(xí)西方，引進(jìn)技術(shù)。但今天我們開(kāi)始有機(jī)會(huì)創(chuàng)造自己的模式，輸出自己的技術(shù)。

海爾的張瑞敏先生講過(guò)這樣一個(gè)故事。在26年前，美國(guó)通用電氣來(lái)到中國(guó)。想找一個(gè)企業(yè)做合資。當(dāng)時(shí)通用電氣最看好的企業(yè)就是海爾，提出的條件是控股。如果和美國(guó)通用電氣合作，當(dāng)時(shí)體量只有通用電氣十幾分之一的海爾，可能會(huì)走出一條完全不同的路。但張瑞敏先生想到控股會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，就拒絕了。

到了2016年，海爾并購(gòu)了通用電器的白電業(yè)務(wù)，2017年就讓這個(gè)業(yè)務(wù)恢復(fù)增長(zhǎng)。這就是26年間的變化。

大家不要停留在討論彎道超車、超常規(guī)的問(wèn)題上，一定要相信自己可以有充足的資源，可以去改造世界。

但為什么過(guò)去很難？因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者沒(méi)有認(rèn)同國(guó)產(chǎn)品牌，他們只相信進(jìn)口品牌。到了今天，中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始接受國(guó)產(chǎn)品牌，在家電這個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)家電已經(jīng)占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置。比如白電領(lǐng)域，海爾已經(jīng)在全球多年占據(jù)第一位，無(wú)論是TCL、美的還是格力，消費(fèi)者都已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)可。

按照這個(gè)邏輯，我們的企業(yè)就需要做一些根本性的改變，必須持續(xù)地進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造和創(chuàng)新求變，否則就會(huì)錯(cuò)過(guò)時(shí)代的機(jī)遇。在大面積學(xué)習(xí)時(shí)，希望回到本質(zhì)——如何創(chuàng)造、如何持續(xù)交互。這才是我們討論的根本性話題。

技術(shù)的確幫助一個(gè)又一個(gè)重大的中國(guó)公司誕生，但誕生的原因不是技術(shù)，而是他們借助于技術(shù)，把價(jià)值的交付和貢獻(xiàn)真正解決掉了，這就是“創(chuàng)新”。

只有創(chuàng)新才能讓我們面對(duì)市場(chǎng)和時(shí)代給予的機(jī)會(huì)時(shí)，產(chǎn)生出想要的結(jié)果。

企業(yè)必須做到4件事

1.有組織地放棄

對(duì)于很多優(yōu)秀的企業(yè)，我在最近的教學(xué)中不斷建議，要有目的地放棄過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)成為你的障礙。

2.正視“時(shí)間軸變短”

我建議大家真正理解“時(shí)間”這個(gè)概念在今天的變化，也就是我們做任何事都要面向未來(lái)，而不是討論過(guò)去。

3.既專注于解決問(wèn)題，也專注于尋求機(jī)遇

之前的改革開(kāi)放有時(shí)間和空間給你，這一輪既沒(méi)有時(shí)間，還需要你創(chuàng)造空間。以前改正錯(cuò)誤就好，現(xiàn)在不僅要糾正錯(cuò)誤，還要解決問(wèn)題、尋找機(jī)會(huì)，否則就會(huì)找不到未來(lái)的可能性。

4.激發(fā)組織成員的企業(yè)家精神

要激發(fā)企業(yè)所有成員的企業(yè)家精神，學(xué)習(xí)不能企業(yè)家一個(gè)人學(xué)，必須整個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)；不能只有自己擁有企業(yè)家精神，而要使每個(gè)成員都擁有企業(yè)家精神，這樣才能保證企業(yè)可以應(yīng)對(duì)變化，得到發(fā)展機(jī)會(huì)。

不要忙于對(duì)概念的理解，最重要的是要把團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)帶起來(lái)，從而轉(zhuǎn)化成內(nèi)部創(chuàng)新的能力，才能把這件事做好。

我們向40年致敬，最需要致敬的就是我們不斷創(chuàng)新的精神，把創(chuàng)新的精神與時(shí)代同步，把創(chuàng)新的精神變成全員的習(xí)慣和行動(dòng)。