融合發(fā)展時代移動互聯(lián)網(wǎng)走向何方

□葛晨瑩

媒體融合對移動互聯(lián)網(wǎng)的影響

2017年1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》，對推動移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，強(qiáng)化移動互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動引領(lǐng)作用，防范移動互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險等方面提出具體要求?！兑庖姟吠瑫r指出要繁榮發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化，大力推動傳統(tǒng)媒體與移動新媒體深度融合發(fā)展，加快布局移動互聯(lián)網(wǎng)陣地建設(shè)。這是因為在近幾年的媒體融合進(jìn)程中，移動互聯(lián)網(wǎng)始終發(fā)揮著重要的促進(jìn)作

隨著技術(shù)的發(fā)展，智能終端的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸融入人們生活的方方面面。尤其在網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更為廣泛，網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻長期排在手機(jī)應(yīng)用前幾位。當(dāng)然，移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展不得不考慮媒體融合環(huán)境對其影響。

一、互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶占移動互聯(lián)網(wǎng)高地。傳統(tǒng)媒體和新興媒體在進(jìn)行媒體融合，作為新興媒體的互聯(lián)網(wǎng)，也在同步進(jìn)行多屏融合、多屏合一。顧名思義，多屏融合就是通過統(tǒng)一的內(nèi)容平臺，向PC終端、移動終端、電視機(jī)終端的用戶提供視頻服務(wù)。移動終端作為用戶數(shù)量最多的設(shè)備，具有極強(qiáng)的用戶黏度，移動互聯(lián)網(wǎng)自然成為各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭拼殺的戰(zhàn)場。BAT系的愛奇藝、優(yōu)酷土豆、騰訊視頻以及樂視、搜狐、聚力等傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站等紛紛加大宣傳推廣力度，為其移動APP購置或自制視頻內(nèi)容，吸引用戶下載使用。通過對588家互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)持證機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，截至2017年5月，上述機(jī)構(gòu)共131款安卓系統(tǒng)視聽APP。統(tǒng)計131款A(yù)PP在應(yīng)用寶、360手機(jī)助手、百度手機(jī)助手、豌豆莢等主流應(yīng)用市場中的累計下載總量，發(fā)現(xiàn)下載量超過1億人次的APP達(dá)13款，其中，愛奇藝、騰訊視頻的累計下載總量均超過50億次。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年1月中國APP活躍用戶排行榜(TOP450)》顯示，截至2017年1月，活躍用戶占比第4至6名的APP分別是優(yōu)酷（36.19%）、騰訊視頻（34.41%）、愛奇藝視頻（33.74%），前3名則是微信、QQ、支付寶這些“生活必需品”，可見移動視聽APP對人們生活的影響。

二、傳統(tǒng)媒體通過APP擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。新興媒體通過移動互聯(lián)網(wǎng)爭奪用戶，獲取流量，內(nèi)容變現(xiàn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)媒體在其渠道優(yōu)勢受到新興媒體沖擊后，借助移動互聯(lián)網(wǎng)提高自身的影響力，抓手則是移動視聽APP。據(jù)不完全統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)持證機(jī)構(gòu)共開辦135款移動視聽APP。以中央電視臺為例，中央電視臺旗下的移動視聽APP包括綜合節(jié)目類客戶端“央視影音”，央視新聞中心客戶端“央視新聞”，央視體育頻道官方客戶端“CCTV5”，與電信運營商合作推出的客戶端“CCTV”，主打社交電視、資訊、UGC內(nèi)容的客戶端“CCTV微視”等。為提升新聞的時效性和互動性，“央視新聞移動網(wǎng)”在2017年2月19日正式上線運營?！把胍曅侣勔苿泳W(wǎng)”作為央視打造的移動融媒體新聞平臺，推出移動直播APP“央視新聞+”，用戶不僅可以看新聞直播，還可以化身“記者”上傳視頻或發(fā)起直播，不僅是央視內(nèi)容發(fā)布的權(quán)威平臺，也是全國廣電系統(tǒng)的融媒體平臺。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維深植傳統(tǒng)媒體和新興媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是在互聯(lián)網(wǎng)+、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。百度創(chuàng)始人李彥宏曾表示，“企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維，可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但你的思維方式要逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的角度去想問題?！笔袌龌\作經(jīng)驗豐富的新興媒體在進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)過程中，互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿始終，圍繞用戶開發(fā)自己的媒體產(chǎn)品。對近幾年才開始真正布局移動互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)媒體來說，從“我給你”到“我為你”角色的轉(zhuǎn)換，以用戶為核心，強(qiáng)化用戶意識，提升用戶體驗，把握用戶需求。傳統(tǒng)媒體與移動互聯(lián)網(wǎng)深度融合，加快布局移動互聯(lián)網(wǎng)陣地建設(shè)。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展期的政策規(guī)范

移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為廣大用戶提供了全新的視聽體驗，極大擴(kuò)充了移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的收視內(nèi)容。在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，視聽節(jié)目魚龍混雜，亂象叢生。對此，國家新聞出版廣電總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等政府管理部門不斷推出管理政策，針對移動互聯(lián)網(wǎng)的亂象有的放矢，清理涉黃、低俗、格調(diào)低下等視聽節(jié)目。與此同時，中央對移動互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)發(fā)展進(jìn)行頂層設(shè)計，以移動互聯(lián)網(wǎng)推動媒體融合發(fā)展，順應(yīng)移動化大趨勢，推動媒體融合發(fā)展，構(gòu)建導(dǎo)向正確、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。

一、以移動互聯(lián)網(wǎng)推動媒體融合發(fā)展。劉奇葆同志2017年1月5日在推進(jìn)媒體深度融合工作座談會上指出，推動媒體融合發(fā)展，必須順應(yīng)移動化大趨勢，強(qiáng)化移動優(yōu)先意識，實施移動優(yōu)先戰(zhàn)略。確立移動媒體優(yōu)先這個發(fā)展戰(zhàn)略，需要打造移動傳播矩陣，創(chuàng)新移動新聞產(chǎn)品，緊盯移動技術(shù)前沿。在媒體移動化的背景下，移動APP、微博賬號、微信公眾號、移動電視、網(wǎng)絡(luò)電臺等媒體形態(tài)不斷涌現(xiàn)，每個人都在借助移動終端獲取資訊信息。同時，在社會事件發(fā)生時，每個人舉起手機(jī)開始拍攝，便成為最早到達(dá)新聞現(xiàn)場的“記者”。移動互聯(lián)網(wǎng)將媒體信息傳播的兩端串聯(lián)起來，成為“中央廚房”融媒體的重要鏈條。對于新興媒體來說，移動互聯(lián)網(wǎng)是媒體的延伸，通過移動視聽APP推進(jìn)移動終端、PC終端、電視終端的多屏融合。對于傳統(tǒng)媒體而言，移動互聯(lián)網(wǎng)是宣傳的新興輿論陣地，需要傳統(tǒng)媒體重點發(fā)力增強(qiáng)輿論影響力。

二、規(guī)范移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程的種種亂象。移動互聯(lián)網(wǎng)在爆發(fā)是發(fā)展過程中，不斷為人們提供便捷的服務(wù)、娛樂、資訊。但與此同時，一些不良信息也借助移動互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的傳播能力進(jìn)入人們的生活。一是涉黃內(nèi)容。2014年快播倒下后，淫穢色情節(jié)目并沒有銷聲匿跡，部分涉黃內(nèi)容轉(zhuǎn)為更為隱蔽的移動APP。部分APP開發(fā)人員將軟件和淫穢色情內(nèi)容掛鉤，以“美女視頻”“看片神器”“宅男電影”噱頭，通過淫穢視頻、圖片、小說等誘使用戶購買的VIP會員付費觀看。二是低俗內(nèi)容。2016年以來，越來越多的草根網(wǎng)紅活躍于各個移動直播平臺。這些主播“紅”的原因一不是靠“顏值”，二不是靠才藝，而是通過出位表演博得眼球，增加視頻點擊量。直播自虐、直播對罵、直播吃燈泡等，窮其所能獲得一句“老鐵沒毛病，雙擊666”。三是虛假信息。反轉(zhuǎn)新聞、打臉新聞等頻出，讓部分受眾在第一時間選擇“讓新聞先飛一會”。

針對上述亂象，國家有關(guān)部門不斷加強(qiáng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的管理。2014年12月，國家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)通過移動互聯(lián)網(wǎng)開展視聽節(jié)目服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》，強(qiáng)化移動互聯(lián)網(wǎng)開展視聽節(jié)目服務(wù)的準(zhǔn)入管理。2016年7月，文化部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》，嚴(yán)控違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演活動。2016年11月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者和互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者的審核。一系列管理政策的出臺，確保了移動互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容綠色健康，行業(yè)規(guī)范有序。

三、大力扶持移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。2017年1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》，意見指出，加大中央和地方主要新聞單位、重點新聞網(wǎng)站等主流媒體移動端建設(shè)推廣力度，積極扶持各類正能量賬號和應(yīng)用。加強(qiáng)新聞媒體移動端建設(shè)，構(gòu)建導(dǎo)向正確、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。劉奇葆同志指出，傳統(tǒng)媒體進(jìn)入移動傳播領(lǐng)域，需要關(guān)注新聞客戶端發(fā)展，推動移動媒體建設(shè)，形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動傳播矩陣。要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的專業(yè)采編優(yōu)勢、信息資源優(yōu)勢、媒體品牌優(yōu)勢，強(qiáng)化用戶意識，優(yōu)化使用體驗，實現(xiàn)精準(zhǔn)推送，最大限度吸引用戶。近兩年，中央對移動互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、發(fā)展不斷提出新的要求，對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行頂層設(shè)計，在政策上予以大力支持，扶持移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。

移動互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展及建議

近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使其越來越深入的介入人們的生活，成為人們生產(chǎn)生活、休閑娛樂必不可少的途徑、環(huán)境和方式。但與此同時，在傳播內(nèi)容、技術(shù)手段、提供服務(wù)等方面，很多問題也逐漸出現(xiàn)，制約移動互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)健康發(fā)展。未來，移動互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)者和從業(yè)者應(yīng)當(dāng)向著提供差異化的功能和服務(wù)努力，不斷積極探索新技術(shù)和新應(yīng)用，并且在內(nèi)容激增的現(xiàn)狀下，嚴(yán)格控制內(nèi)容安全，促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)向好發(fā)展。

一、提供差異化的功能和服務(wù)。2016年6月14日，蘋果召開WWDC16全球開發(fā)者大會，公布App Store相關(guān)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示App Store應(yīng)用程序已經(jīng)從最初的500款發(fā)展至200萬款。而最大的安卓應(yīng)用市場Google Play，其應(yīng)用程序數(shù)量早在2014年底就已達(dá)到143萬。然而，盡管數(shù)量很多，但在功能和服務(wù)上同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。我們隨便打開一個應(yīng)用市場便可發(fā)現(xiàn)，每個類別都有上百款可供下載的APP，但其功能結(jié)構(gòu)都大同小異，同類別的APP層出不窮，標(biāo)識近似、功能雷同的APP導(dǎo)致用戶審美疲勞，被戲稱為“千A一面”。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，為用戶提供差異化的功能和服務(wù)。一方面，開拓互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)化用戶意識，增強(qiáng)用戶思維，從產(chǎn)品研發(fā)、功能設(shè)置、節(jié)目傳播、信息互動等各個環(huán)節(jié)，都要“以用戶為中心”去考慮問題。另一方面，發(fā)力網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)節(jié)目，針對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的觀看習(xí)慣，增強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)傳播節(jié)目的“網(wǎng)生”能力，加大力度創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)劇、微電影、網(wǎng)絡(luò)綜藝。

二、積極探索新技術(shù)、新應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)，歸根到底是一個技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)。隨著網(wǎng)路通訊、數(shù)據(jù)傳輸、視頻壓縮等技術(shù)的迭代更新，移動互聯(lián)網(wǎng)近幾年來也不斷發(fā)展出新應(yīng)用、新形態(tài)。3G出現(xiàn)，使廣大移動互聯(lián)網(wǎng)用戶在手機(jī)看上了視頻。4G的普及，讓每個人習(xí)慣于通過移動終端觀看視頻。5G的來臨，除了速度的提升以外，對以往任何一代通信技術(shù)都是顛覆性的影響。推動媒體深度融合，必須以先進(jìn)技術(shù)為支撐，用最好、最新的技術(shù)提升采編能力，拓寬傳播領(lǐng)域。流量吞吐、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等是5G關(guān)注的重點，通過5G應(yīng)用，現(xiàn)在生活的各方面物品都能夠或必須接入互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”。積極探索5G應(yīng)用，分析5G對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響，把握技術(shù)的發(fā)展趨勢。

三、嚴(yán)控內(nèi)容安全。移動互聯(lián)網(wǎng)近年來高速發(fā)展，面臨的形勢不斷變化，新業(yè)務(wù)、新形態(tài)日新月異。集工具屬性、媒體屬性和社交屬性于一體，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論傳播和溝通交流的重要渠道和場所。但是，在給人們?nèi)粘Ｉ?、文化娛樂活動、信息交流等帶來極大便利的同時，移動互聯(lián)網(wǎng)的信息文化安全問題也日益突出,成為事關(guān)國家政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和國防安全的重大問題。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任王秀軍曾稱，“境外敵對勢力將互聯(lián)網(wǎng)作為對中國滲透破壞的主渠道，以‘網(wǎng)絡(luò)自由’為名，不斷在網(wǎng)上進(jìn)行有針對性的攻擊誣蔑、造謠生事，試圖破壞中國的社會穩(wěn)定和國家安全?！痹谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展過程中，一方面，要及時清理攻擊誣蔑、造謠生事等不良內(nèi)容。另一方面，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目的激增，節(jié)目內(nèi)容魚龍混雜、泥沙俱下，涉黃、低俗等內(nèi)容摻雜其中，也應(yīng)引起有關(guān)部門重視。政府部門、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及用戶本身，都應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容安全，確保移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。

注釋

：①《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)持證機(jī)構(gòu)名單（截至2016年 12月31日）》，http://www.sarft.gov.cn/。

②見百度百科“互聯(lián)網(wǎng)思維”詞條，http://baike.baidu.com/。

③林 凌：《移動網(wǎng)絡(luò)輿論傳播機(jī)制及引導(dǎo)策略》，《當(dāng)代傳播》，2012（5）。