米爾格拉姆的服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)綜述

陳科伊

浙江大學(xué)城市學(xué)院 310000

一、服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)的起源

米爾格拉姆對服從的探索，源于他的一個思考：德國人輕易地服從納粹的權(quán)威，對猶太人進(jìn)行種族歧視，最后在大屠殺中實(shí)施了希特勒的“最終解決”命令。這種情況是否還會再出現(xiàn)呢，當(dāng)權(quán)威角色下命令，要求一個人做出與其認(rèn)知和道德相悖的行為時，人們會如果選擇呢？為了探究這個問題，米爾格拉姆設(shè)計出了這一實(shí)驗(yàn)研究。

二、服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)的過程

尋找被試：

米爾格拉姆通過廣告招聘來40名男性作為被試，他支付每名被試一定報酬，并告訴被試實(shí)驗(yàn)的目的是研究懲罰對學(xué)習(xí)和記憶能力的影響。

實(shí)驗(yàn)過程：

40名被試被隨機(jī)分配在不同的小組，每個小組由一名學(xué)生和一名教師組成，由抽簽來決定角色，被試只會抽到教師，而學(xué)生是事先安排好的“偽被試”。教師的任務(wù)是給學(xué)生做配對的記憶測試，對選錯的學(xué)生施以電擊作為懲罰（實(shí)際上不會電擊），實(shí)施的電擊隨著學(xué)生回答錯誤次數(shù)的增加而增強(qiáng)。電擊從15伏到450伏，分30個按鈕，電鈕下方對應(yīng)標(biāo)明“輕度電擊”、“中等電擊”、“極強(qiáng)電擊”、“嚴(yán)重電擊”、“極嚴(yán)重電擊”、“危險電擊”等，最后兩個用“XXX”標(biāo)記。

然后，教師和學(xué)生進(jìn)入不同房間，學(xué)生在米爾格拉姆的要求下故意出錯，并隨著電擊強(qiáng)度的增加作出相應(yīng)的回應(yīng)（從抱怨到尖叫聲到掙扎到失去回應(yīng)），而這些是事先錄制好的。

如果教師（被試）提出異議和反抗的時候，主試會按照既定設(shè)計的命令督促教師堅持做下去，并表示一切后果與教師無關(guān)，而由實(shí)驗(yàn)主試承擔(dān)。充當(dāng)教師的被試面臨來自主試命令和學(xué)生反抗的雙重心理壓力，內(nèi)心沖突導(dǎo)致其出汗、顫抖等現(xiàn)象。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果：

在這樣的決策情境下，有65%的教師（被試）服從命令給答錯的學(xué)生實(shí)施高達(dá)450伏的電擊，只有35%的被試通過各種方式拒絕執(zhí)行命令，這一結(jié)果與實(shí)驗(yàn)前心理學(xué)家的猜測（只有10分之1甚至1%的人，會堅持到450伏）大相徑庭。

三、對服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)的補(bǔ)充和解釋

如果單看實(shí)驗(yàn)結(jié)果，我們會覺得非常不可思議，但是實(shí)驗(yàn)中有很多細(xì)節(jié)，更直接地挑戰(zhàn)了人性。接下來筆者將一一闡述。

1.主試向被試詳細(xì)解釋了實(shí)驗(yàn)的目的和必要性：“我們想了解的是，不同人擔(dān)任教師或者學(xué)生的角色，會對彼此產(chǎn)生怎樣的效果，還要找出在不同的情況下，懲罰會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生怎樣的影響（節(jié)選）?！边@一嚴(yán)謹(jǐn)和全面的實(shí)驗(yàn)?zāi)康淖尡辉囃耆嘈潘麄兪窃谧鲆豁?xiàng)有幫助的實(shí)驗(yàn)，并且他們的行為會直接影響到實(shí)驗(yàn)的效果。

2.上文提到的報酬（4.5美元）是在實(shí)驗(yàn)開始前支付的，并且說明無論實(shí)驗(yàn)中發(fā)生什么，也不會求退還報仇。所以被試的選擇不會受到報酬的影響。

3.當(dāng)被試問電擊是否有危險時，主試的解釋是：“盡管電擊可能非常疼，但不會造成永久的組織損傷?！边@一解釋讓被試不用擔(dān)心對學(xué)生（被電擊者）造成實(shí)質(zhì)性的危害。

4.在被試提出異議和想要終止實(shí)驗(yàn)的時候，主試會實(shí)施以下的命令：

敦促1：請繼續(xù)，或者，請接著做

敦促2：實(shí)驗(yàn)需要你繼續(xù)。

敦促3：繼續(xù)實(shí)驗(yàn)非常重要

敦促4：你沒有選擇，必須繼續(xù)。

如果在第四次命令后被試還是堅持退出實(shí)驗(yàn)，那么實(shí)驗(yàn)才會終止。而這一命令讓被試感覺自己無法選擇，提高了服從的可能性。對于這一細(xì)節(jié)，不同的學(xué)者有不同的觀點(diǎn)，在下文還會再提到。

四、服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)的變式

其實(shí)米爾格拉姆除了主實(shí)驗(yàn)外，還有18個實(shí)驗(yàn)變式，接下來筆者將挑選有重要意義的7種變式進(jìn)行分析和比較。

1.被試與學(xué)生的距離

米爾格拉姆將被試與學(xué)生的距離作為一個變量，分別做了四個實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)一：被試無法看到學(xué)生的情況，也聽不到學(xué)生發(fā)出的任何聲音

實(shí)驗(yàn)二：被試無法看到學(xué)生的情況，但卻能能聽到學(xué)生的實(shí)時回應(yīng)（從抱怨到尖叫聲到掙扎到失去回應(yīng)）。

實(shí)驗(yàn)三：被試與學(xué)生在同一房間，能清楚看到學(xué)生的反應(yīng)

實(shí)驗(yàn)四：被試需要把學(xué)習(xí)者的手強(qiáng)制按在電極板上

在這四個實(shí)驗(yàn)中，按下450伏特按鈕的被試百分比從70%到65%到40%到30%。這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果說明與被試的距離是影響實(shí)驗(yàn)的一個重要因素。與被試的距離越近，就越能體會到他人的痛苦，就如同用意念殺一個人和親手殺一個人所要承受的心理壓力是完全不同的。

2.被試與主試的距離

被試與主試的距離也會影響服從。

實(shí)驗(yàn)一：主試就站在被試身旁，被試服從的比例最高。

實(shí)驗(yàn)二：主試站在被試幾米遠(yuǎn)處，被試服從的比例處于一般水平。

實(shí)驗(yàn)三：主試不在現(xiàn)場，只通過電話下命令時，服從的比例最低，是實(shí)驗(yàn)一的三分之一。

這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明權(quán)威與被試之間的距離會極大地影響被試的服從性。

3.實(shí)驗(yàn)場景

米爾格拉姆設(shè)想如果不在那么具有權(quán)威性的場地（耶魯大學(xué)）權(quán)威的服從會受到影響。米爾格拉姆把實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)移到康涅狄格州的布里奇波特市。他在一座并不豪華的商務(wù)大樓里成立了“布里奇波特研究會”。然后由同一批人員來執(zhí)行試驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果雖然有所下降，但依然驚人—48% 的被試按下了450伏特的按鈕。這表明實(shí)驗(yàn)場地也代表了一定的權(quán)威性，畢竟大家都下意識地認(rèn)為耶魯大學(xué)這樣具有聲譽(yù)的學(xué)校并不會做帶有傷害性的實(shí)驗(yàn)。

4.服從比例最高的變體實(shí)驗(yàn)

在這個實(shí)驗(yàn)情境中，被試并不直接電擊學(xué)生，由另一名“偽被試”實(shí)施電擊，被試自己只需要做一些輔助的動作（記憶測試）。在這種情形下，他們不僅權(quán)威賦予的權(quán)利，也不用親手執(zhí)行這一傷害行為，因此他們會加倍地忽視在暴力行為中負(fù)有的責(zé)任。40名被試中，有37人（92.5%）堅持到了最后。

5.服從比例最低的變體實(shí)驗(yàn)

米爾格拉姆還研究了其他可能促使被試反抗權(quán)威的因素。

實(shí)驗(yàn)一：在這個實(shí)驗(yàn)情境中，有兩位“偽被試”坐在被試者身旁，并在實(shí)驗(yàn)過程中反抗主試的命令。實(shí)驗(yàn)結(jié)果是90%的被試都在最大電擊之前停止了服從。

米爾格拉姆研究結(jié)果中寫下了這樣一段重要的結(jié)論：當(dāng)個體想要站在權(quán)威的對立面時，如果他所在群體中有人支持他的反抗，那么他就會毫不猶豫地反抗，人類的相互支持是反抗極端權(quán)力最強(qiáng)大的武器。

實(shí)驗(yàn)二：在這個實(shí)驗(yàn)情境中，主試從一名權(quán)威人士變成兩名權(quán)威人士，他們兩者對是否繼續(xù)實(shí)行電擊產(chǎn)生了分歧。同樣的，90%的被試都在最大電擊之前停止了服從。對于第二個變式他沒有過多的解釋，筆者的理解是當(dāng)權(quán)威產(chǎn)生了分歧，會讓群眾失去服從力，更遵循自己內(nèi)心的選擇，就像如果一個國家的政府存在矛盾和分歧，那么民眾將會是一盤散沙，各執(zhí)己見。

這是所有變體實(shí)驗(yàn)中斬斷權(quán)威束縛效果最顯著的兩個。

6.由被試決定電擊強(qiáng)度

在這個實(shí)驗(yàn)情境中，被試可以自己選擇電擊強(qiáng)度對學(xué)生實(shí)施懲罰，而這一結(jié)果令人欣慰，大部分的被試（90%）都會選擇最低程度的電擊，這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明了服從與人類的自發(fā)攻擊性無顯著關(guān)系

7.主試與被試的變更

實(shí)驗(yàn)一：在這個實(shí)驗(yàn)情境中，主試變成一個普通人而不是教授，服從的人數(shù)大大減少。

實(shí)驗(yàn)二：主試是一個普通人，而學(xué)生是一名權(quán)威人士，由被試執(zhí)行電擊在這種情況下，只要權(quán)威人士一提出反抗。被試無一例外地停止了電擊。事后這些被試認(rèn)為自己的行為出于人道主義，而事實(shí)上，人們以為自己遵循的是道德，其實(shí)只是間接服從了權(quán)威的命令。

從這些實(shí)驗(yàn)變式可得知，影響服從的因素有很多，主要體現(xiàn)在命令發(fā)出者（是否是權(quán)威、是否在場等等）和情境因素（與學(xué)生、主試的距離）。

五、他人的質(zhì)疑

眾多學(xué)者都對米爾格拉姆的服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生了質(zhì)疑。

1.服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)在道德方面方面遭到了嚴(yán)厲批評，戴安娜·鮑姆林德博士認(rèn)為被試在這種高壓下持續(xù)電擊學(xué)生，會產(chǎn)生負(fù)罪感和心理陰影，被試的利益沒有被保護(hù)。

米爾格拉姆對此作出了解釋，在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，他們告訴所有被試學(xué)生并沒有收到電擊，并且對反抗的被試表示支持，對服從的被試表示這是完全正常的行為。在事后的調(diào)查中，參與者中有84%稱他們感覺“高興”或“非常高興”參與了這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，15%參與者選擇中立態(tài)度（有92%的參與者做了事后的調(diào)查）。

2.批評人士認(rèn)為實(shí)驗(yàn)只有男性被試，也有人認(rèn)為他的實(shí)驗(yàn)只適用于耶魯?shù)膶W(xué)生，但是米爾格拉姆也做過針對女性的實(shí)驗(yàn)變式，結(jié)果并無統(tǒng)計上的差異，并且在18個獨(dú)立實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)對象多達(dá)1000人，年齡跨度從20歲到50歲，涵蓋了各種職業(yè)。

3.MA Dan認(rèn)為在實(shí)驗(yàn)之前或?qū)嶒?yàn)期間都沒有明確告知被試如果他們感到不舒服就沒有義務(wù)繼續(xù)下去。換言之，這一實(shí)驗(yàn)缺乏必要的知情同意。但是津巴多認(rèn)為被試退出實(shí)驗(yàn)（在得知不會受到任何懲罰后）的比例是未知的，所以我們并不知道這一因素對服從有多大的影響。筆者認(rèn)為這是一個可以繼續(xù)研究的實(shí)驗(yàn)范式。

4.哈曼和多麗絲認(rèn)為服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)的結(jié)果并不代表服從權(quán)威是人類的基本特質(zhì)，情境壓力的影響超越了這個特質(zhì)。

5.澳大利亞心理學(xué)家吉娜·佩里認(rèn)為米爾格拉姆修改了實(shí)驗(yàn)過程、扭曲了實(shí)驗(yàn)結(jié)果。她花了四年的時間調(diào)查了各項(xiàng)試驗(yàn)，得出實(shí)驗(yàn)執(zhí)行過程不統(tǒng)一，對服從的定義不相同的結(jié)。還認(rèn)為被試受到了不公正待遇。遺憾的是，在當(dāng)時已過世的米爾格拉姆無法與其進(jìn)行辯駁。就筆者個人而言，佩里的反駁并不足以推翻米爾格拉姆的實(shí)驗(yàn)。

六、其它學(xué)者對實(shí)驗(yàn)的復(fù)制和重現(xiàn)

1.2010 年，加州大學(xué)圣塔芭芭拉分校心理學(xué)家杰里·伯格對實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行了改進(jìn)，滿足了對實(shí)驗(yàn)倫理的要求，將最高電壓改成150伏。這場實(shí)驗(yàn)共有79名志愿者參加，取得的結(jié)果與服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)驚人的一致。

1.Burg等人在2011部分復(fù)制服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)下達(dá)命令后（你沒有其他選擇，你必須繼續(xù)下去），被試的反應(yīng)更加抵抗。這一結(jié)果與服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)相悖。這表明，實(shí)驗(yàn)中的“順從”行為應(yīng)該被解釋為準(zhǔn)許繼續(xù)下去的要求，而米爾格拉姆的研究被廣泛認(rèn)為是人們服從命令。

心理抗拒理論認(rèn)為，人們需要對自己的行為有控制性，因此當(dāng)這種控制自由受到限制時，往往會采取對抗的方式。筆者認(rèn)為主試在情景中的具體措辭和語氣是一個可以繼續(xù)研究的實(shí)驗(yàn)范式。

3.Gamson、Fireman和Rytina的實(shí)驗(yàn)消除了強(qiáng)制命令這一過程，產(chǎn)生了與服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)不同的結(jié)果，這表明強(qiáng)制是一個因素。他們認(rèn)為在米爾格拉姆的實(shí)驗(yàn)中，被試看到學(xué)生的請求被拒絕，從而察覺到了可能存在的身體威脅甚至暴力脅迫。這可能導(dǎo)致被試因?yàn)楹ε露摹?/p>

4.2015 年，來自波蘭大學(xué)社會科學(xué)和人類學(xué)的心理學(xué)家Dariusz Dolinski教授和他的團(tuán)隊重復(fù)并且擴(kuò)展了服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)。他們發(fā)現(xiàn)80位受試者中，高達(dá)72位遵守著研究者的指示對隔壁假定的受試者進(jìn)行了一系列最高達(dá)450伏的電擊。

七、服從的原因

1.規(guī)范性的社會影響：規(guī)范性的社會壓力使被試難以拒絕，這一社會壓力來源于被試承諾參與實(shí)驗(yàn)并希望順利完成實(shí)驗(yàn)的期望，以及被試希望與權(quán)威保持一致，避免譴責(zé)與社會非難的心理。

筆者認(rèn)為對權(quán)威的服從可能是物種長期進(jìn)化的結(jié)果。人類是群體動物，群體中必然會產(chǎn)生權(quán)威，而服從權(quán)威具有高度生存價值，從而被延續(xù)下來。除了遺傳因素之外，社會環(huán)境和教育的也塑造了服從行為。從小到大我們都被灌輸要聽老師的話，從而壓抑個體的自我意識，影響了成年后的行為習(xí)慣。我們習(xí)慣于聽從于那些權(quán)威人士，我們下意識地認(rèn)為他們更有能力更值得信任，而喪失了自身的批判性思考。

2.信息性的社會影響：當(dāng)被試處于困惑的情景中，傾向于認(rèn)同他人特別是權(quán)威的信息。

3.合法權(quán)利：在實(shí)驗(yàn)過程中嚴(yán)格安排的各項(xiàng)步驟，使得被試認(rèn)為實(shí)驗(yàn)很重要，并且被賦予某種權(quán)利后，被試認(rèn)為自己有義務(wù)完成實(shí)驗(yàn)。更有學(xué)者認(rèn)為，對權(quán)利的偏愛和執(zhí)行權(quán)力時的滿足感導(dǎo)致了這一結(jié)果。

4.責(zé)任轉(zhuǎn)移：被試認(rèn)為自己不必承擔(dān)自身行為的責(zé)任。在實(shí)驗(yàn)中有很多全程提出異議的反抗的被試，但當(dāng)主試說：“我承擔(dān)全部責(zé)任。請繼續(xù)?！彼€是選擇了順從。在實(shí)驗(yàn)后的受訪中，服從受試者的普遍解釋是：“如果就我自己，我是不會這樣做的，我只是在做我被要求做的?！泵谞柛窭钒堰@種心理狀態(tài)稱為“代理狀態(tài)”。

5.其它原因：有學(xué)者認(rèn)為被試在實(shí)驗(yàn)過程中遵守了錯誤范式，沒有足夠的時間去更改。也有學(xué)者認(rèn)為被試在實(shí)驗(yàn)過程中的態(tài)度（不再進(jìn)行電擊）與行為（繼續(xù)了電擊）產(chǎn)生了認(rèn)知失調(diào)，從而進(jìn)行自我辯解（200伏和215伏沒什么區(qū)別），人們一但找到了理由就很難停止。

八、研究趨勢

除了上述重復(fù)實(shí)驗(yàn)以外，韓國也進(jìn)行了一系列非實(shí)驗(yàn)室情景的實(shí)驗(yàn)，例如醫(yī)生要求病人作出不合理的動作和行為，警察要求路人撿垃圾等，研究結(jié)果表明了群眾的高度服從。在不同的文化背景下人們的服從度是否存在差異是值得研究的。

對實(shí)驗(yàn)過程中更多變量的影響進(jìn)行研究，如被試的文化程度和原始狀態(tài)，主試的言語措辭和情緒表達(dá)，各種不同情境，以及各因素間的交互作用，能更明確地推斷納粹以及日本的大屠殺等一系列災(zāi)難性事件的復(fù)雜原因。

這一實(shí)驗(yàn)還會持續(xù)發(fā)展，但是隨著心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的成熟，對實(shí)驗(yàn)研究的限制也越來越多。以人為主體的實(shí)驗(yàn)必定會涉及道德倫理的問題，以自然實(shí)驗(yàn)為主的研究將會延續(xù)。

九、總結(jié)

總的來說，米爾格拉姆的服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)是較為完善的，各個范式中都蘊(yùn)含不同的影響行為的因素，有著不可估量的價值。雖然這一實(shí)驗(yàn)受到了很多質(zhì)疑，但是其實(shí)驗(yàn)結(jié)果是真實(shí)有效的，并讓我們從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中直視了人性中的陰暗面，意識到了平庸之惡。但筆者認(rèn)為實(shí)驗(yàn)?zāi)康牟恢皇菫榱私衣度诵?，而是讓人們更清楚地了解道德底線和人性本質(zhì)的平衡點(diǎn)，通過對這一試驗(yàn)的廣泛傳播是否可以讓人們增加批判思考和質(zhì)疑的自覺性，就如同告知旁觀者效應(yīng)來增加旁觀者干預(yù)的可能性一樣。人性難以改變但是知識文化經(jīng)驗(yàn)以及自我檢控能力的提升可以增加超我對本我及自我的影響力。

簡而言之，筆者認(rèn)為針對這一研究更應(yīng)該探索其積極意義，即這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果對大眾及社會的警示性，將對自變量控制的研究應(yīng)用到降低這類情形再次出現(xiàn)的可能性上。