淺談員工思想動(dòng)態(tài)研究對企業(yè)留住人才的作用

黃夏妍 南寧國際會議展覽有限責(zé)任公司 廣西南寧 530021

引言:

在經(jīng)濟(jì)社會不斷向前發(fā)展的時(shí)代背景下,企業(yè)員工的思想狀態(tài)也較以往有了新的特點(diǎn)、新的變化.企業(yè)員工在思想動(dòng)態(tài)方面的變化直接或者間接對企業(yè)的發(fā)展形成影響,也對企業(yè)員工自身的發(fā)展形成影響.在新的環(huán)境下科學(xué)而精準(zhǔn)地把握企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài),對于落實(shí)以人為本的發(fā)展理念,對于強(qiáng)化新時(shí)期企業(yè)的經(jīng)營和管理意義尤其巨大.

一、企業(yè)員工在思想動(dòng)態(tài)方面的基本特征

(一)對以平等狀態(tài)進(jìn)行交流心存期許

企業(yè)員工對平等交流與對話的權(quán)利訴求,這是新時(shí)代員工的特點(diǎn)體現(xiàn),更是員工本來就應(yīng)該被賦予的權(quán)利.一來,在員工付出自己的勞動(dòng)過程中同時(shí)獲取自己應(yīng)得的報(bào)酬.企業(yè)員工寄希望于與企業(yè)管理者進(jìn)行平等交流,其目的在于維護(hù)自身應(yīng)有的權(quán)益.之所以應(yīng)該這樣做在于使企業(yè)的分配體現(xiàn)出公平與公正的特點(diǎn),讓企業(yè)員工擁有自由地表述個(gè)人意愿的機(jī)會.

以往企業(yè)與員工的交流呈現(xiàn)一種自上而下進(jìn)行溝通的方式,嚴(yán)格意義上講這并非一種溝通,至少不是一種有效的溝通,更像是一種傳達(dá).在員工自我意識不斷提升的背景下,其思想素質(zhì)也與日俱增.

在這一背景下必須強(qiáng)調(diào)溝通的有效性,要做到有效溝通又必須對員工表述意見的權(quán)利給予充分的尊重.非但如此,對員工的意見要能夠傾聽與善于傾聽,同時(shí)也要更加主動(dòng)地深入員工當(dāng)中號準(zhǔn)員工的思想脈搏.

(二)思想觀念的追求呈現(xiàn)出多元化

中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展迅速,隨之而來的是人們生活水平的提升與人權(quán)意識的覺醒.當(dāng)物質(zhì)生活已經(jīng)讓人們告別溫飽以后,人們開始有精力思考自身的精神世界.于是,對個(gè)人思想獨(dú)立性的追求已經(jīng)成了新時(shí)期企業(yè)員工的特點(diǎn).企業(yè)員工不僅僅有企業(yè)自身的特點(diǎn),還有作為一個(gè)個(gè)活生生的人自身的特點(diǎn),而每位員工又體現(xiàn)著各自鮮明的個(gè)性化特點(diǎn),這是人的本來屬性使然.企業(yè)員工較以往思想更加多元,這給員工的管理帶來了相應(yīng)的難度.但也要認(rèn)識到,正因?yàn)閱T工具有多元化的思想,也才使員工有可能成為企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的動(dòng)力來源之一.從長遠(yuǎn)看,企業(yè)員工的思想多元化可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也可以促進(jìn)員工自身的發(fā)展.這一點(diǎn),對于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定益處很大.

(三)員工自尊意識表現(xiàn)得較為明顯

員工在企業(yè)之中思想動(dòng)態(tài)相對復(fù)雜,這在很大程度上與員工尋求一種對自我的尊重意識不無關(guān)系.企業(yè)管理層與員工間所進(jìn)行的溝通,直接或者間接地對企業(yè)的經(jīng)營管理水平的提升,對企業(yè)發(fā)展的前途都要形成相應(yīng)的影響.在現(xiàn)代社會信息技術(shù)獲得不斷提升的背景下,企業(yè)員工對平等交流的需求格外強(qiáng)烈.

當(dāng)員工與企業(yè)管理者間進(jìn)行溝通與交流所維系的狀態(tài)為一種平等的狀態(tài)時(shí),員工則會產(chǎn)生一種歸屬感.而且,其自尊心也會得到相應(yīng)的滿足.這就為員工投身企業(yè)之中,發(fā)揮自身作用創(chuàng)造了前提條件.

二、員工思想狀態(tài)對企業(yè)發(fā)展及吸引人才的影響

(一)促進(jìn)員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望可以使員工歸屬感的增強(qiáng)

對企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)予以密切關(guān)注,特別是對其內(nèi)容的真實(shí)訴求加以悉心關(guān)照,那就會極大提促進(jìn)員工的心理滿足,也有利于員工人生理想變成現(xiàn)實(shí).依據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)理論,任何具有正常思維的人都有著自己對人生價(jià)值的追求,企業(yè)員工自然也不例外.從本質(zhì)上看,員工對于自身在企業(yè)中價(jià)值追求這本身并不是很高的價(jià)值目標(biāo),應(yīng)該屬于人的一種高層次的心理渴求.要使員工的潛能得到最大程度的激發(fā),使員工立足企業(yè)與崗位尋到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的切入點(diǎn).只有這樣才能使員工為人生理想的實(shí)現(xiàn)而不懼任何艱險(xiǎn),積極主動(dòng)攻堅(jiān)克難.也只有這樣才能使員工的歸屬感從根本上得到增強(qiáng),使之自覺地為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力.

(二)關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)可以為企業(yè)與員工的共同發(fā)展凝聚力量

對員工的思想動(dòng)態(tài)加以密切關(guān)注,能夠匯聚起蘊(yùn)含于員工隊(duì)伍中的力量源泉.緊緊把握住全體員工的總體心理特征,并根據(jù)其心理特征為每位員工都能有針對性地設(shè)計(jì)屬于他們自己的目標(biāo).在此基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,使企業(yè)員工進(jìn)步的臺階得以建立起來,這是促進(jìn)人與企業(yè)和諧發(fā)展的基本前提.

(三)注重員工的思想管理可以使員工價(jià)值與企業(yè)目標(biāo)同步實(shí)現(xiàn)

企業(yè)的發(fā)展從根本上需要人的推動(dòng),企業(yè)發(fā)展的目的也是為了人.也就是說,如果沒了人的因素,企業(yè)的發(fā)展既無動(dòng)力又無目標(biāo).而員工就是企業(yè)發(fā)展最為直接的人力資源,也是企業(yè)最終服務(wù)的對象.

作為管理層必須對員工的思想狀態(tài)及時(shí)而精準(zhǔn)地把握,對出現(xiàn)的不穩(wěn)定性因素及時(shí)予以化解,只有這樣才能使員工思想隱患被及時(shí)地消滅的萌芽之中.

要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),要經(jīng)常對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)使員工掌握本崗位所需要的綜合技能,要使員工對技術(shù)、知識、文化的需要得到滿足,使員工的精神世界得到充分的關(guān)照.只有員工的訴求得到很好的滿足,才能使員工以企業(yè)為家,與企業(yè)同興衰、共榮辱.

三、結(jié)語

對員工給予充分的關(guān)注最為關(guān)鍵的就是關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),特別是對其思想上一點(diǎn)一滴的變化都要保持關(guān)心,使其心理訴求狀況得到及時(shí)而精準(zhǔn)的把握.就企業(yè)員工而言,其關(guān)于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、追求平等參與企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)、希望與管理層實(shí)現(xiàn)平等交流的訴求,這些都是企業(yè)員工應(yīng)得的基本權(quán)利,必須在充分尊重的前提下得到有效保證.只有這樣才能使企業(yè)的發(fā)展擁有充分的人力資源保障,也只有這樣才能使員工的基本權(quán)益得以維護(hù).