李洪凱 冷水江市婦幼保健院 湖南冷水江 4175000
加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作,是促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展的思想保證.要牢固樹立以患者為中心的新型醫(yī)院工作理念,要牢固樹立以社會效益為目標(biāo)的新型醫(yī)院發(fā)展方向,要牢固樹立以科學(xué)管理為手段的新型醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略, 促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康全面發(fā)展.
"以病人為中心"是醫(yī)院工作的核心.以人民為中心,是對中國傳統(tǒng)文化"固本新邦"思想的繼承發(fā)展和創(chuàng)新,中國是世界文明唯一沒有間斷的國家,根本原因是"固本新邦、協(xié)和萬邦"的價值觀和治國理政方法.以人民為中心是對毛澤東"為人民服務(wù)"思想的繼承發(fā)展和創(chuàng)新.中國共產(chǎn)黨之所以能夠創(chuàng)造以少勝多、以弱勝強(qiáng),不斷發(fā)展壯大,戰(zhàn)勝國內(nèi)外敵人,克服各種艱難困苦,關(guān)鍵在于我們黨有一個符合人類社會發(fā)展本質(zhì)要求和規(guī)律的"為人民服務(wù)"先進(jìn)宗旨.水可以載舟,也可以覆舟,這既是自然規(guī)律也是社會規(guī)律,遵循這條規(guī)律事業(yè)就成功就勝利,違背這條規(guī)律就失敗就滅亡."以人民為中心"是習(xí)近平中國特色社會主義思想"為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興、為人類做貢獻(xiàn)"理論精髓的核心."以病人為中心"是醫(yī)院工作和醫(yī)院發(fā)展的核心.醫(yī)院踐行習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,踐行黨的根本宗旨,就是要一切以病人為中心.按照唯物辯證法對立統(tǒng)一規(guī)律原理,醫(yī)院和病人是既對立又同一的一對矛盾.從矛盾的對立一面來說,病人和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)觀具有對立性,病人希望少花錢多看病看好病,而醫(yī)院則希望少投入多賺錢,少風(fēng)險多安全,這種對立作用推動醫(yī)院管理和服務(wù)不斷改進(jìn)創(chuàng)新,推進(jìn)病人適應(yīng)理解;從矛盾的同一性來說,沒有病人就沒有醫(yī)院,沒有醫(yī)院也就沒有看病住院的病人,醫(yī)院和病人是相互依賴、相互依存的,病人和醫(yī)院都希望醫(yī)學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,都希望能夠減少病人痛苦、實(shí)現(xiàn)病人康復(fù).病人不斷增長的對醫(yī)院醫(yī)學(xué)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的需求,推動了醫(yī)學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展.由此可見,從辯證唯物主義觀點(diǎn)來看,醫(yī)院各項(xiàng)工作應(yīng)該以病人為中心.從以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀來說,醫(yī)院工作也應(yīng)以病人為中心,治病救人是醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn).從實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的角度來說,一切為了病人,一切服務(wù)病人,是醫(yī)院工作的核心.國家強(qiáng)大、人民健康幸福是中華民族偉大復(fù)興的根本要求.實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,沒有人民的健康和幸福也就失去了意義,不論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展而是社會發(fā)展,都要堅(jiān)持以人為本、以人為核心.醫(yī)院的發(fā)展離開了病人這個中心,成為無源之水、無本之木.不論是醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模,發(fā)展規(guī)格和檔次,醫(yī)院發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,病人起著不可替代的決定性作用.
關(guān)鍵是把社會效益放在首位.改革開放以來,各行各業(yè)的發(fā)展都遵循著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律.而市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是追求利潤和效益的最大化.醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)條件下,同樣不能獨(dú)善其身,總是把經(jīng)濟(jì)效益擺在首位,因而,醫(yī)院的各種腐敗行為、不誠信、不道德現(xiàn)象屢禁不止.這是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的最大根源.要想從根本上堅(jiān)決醫(yī)患矛盾,構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,一定要轉(zhuǎn)變醫(yī)院發(fā)展思路,一定要徹底摒棄以前那種以經(jīng)濟(jì)效益為中心的醫(yī)院發(fā)展思路.醫(yī)院發(fā)展思路要從以經(jīng)濟(jì)效益為中心向以社會效益為中心轉(zhuǎn)變.工作決策要以社會效益為中心.不論是短期規(guī)劃還是長遠(yuǎn)規(guī)劃,都要以社會效益為中心.工作思路和方法要服從服務(wù)社會效益.要努力實(shí)現(xiàn)零利潤醫(yī)院藥品價格,要讓以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象成為歷史.要加大政府對醫(yī)院的財(cái)政支持力度,財(cái)政要為醫(yī)院對社會效益的貢獻(xiàn)買單.醫(yī)院員工工作流程、工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作薪酬要無條件適應(yīng)提升社會效益的要求.要盡可能縮小醫(yī)院科室之間的收入差別,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療器械、處方藥品和其他藥品回扣現(xiàn)象.要努力踐行毛澤東關(guān)于醫(yī)院工作要遵循"救死扶傷,實(shí)現(xiàn)革命的人道主義"的醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求,堅(jiān)持把治病救人放在首位,而決不能把賺錢放在首位.要努力實(shí)現(xiàn)病人歧視現(xiàn)象,對于病人不分貧富,要始終做到病人人人平等,樹立醫(yī)院公平公正良好形象.要把習(xí)近平"構(gòu)建人類命運(yùn)共同體"思想,貫徹到改革發(fā)展的各個環(huán)節(jié),醫(yī)院工作要牢固樹立大局意識、國家意識、全球意識,醫(yī)療無國界,是習(xí)近平"人類命運(yùn)共同體"思想的重要內(nèi)容,醫(yī)院要牢固樹立服務(wù)全人類的崇高思想.
重點(diǎn)是創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作管理.一是要牢固樹立德才兼?zhèn)?醫(yī)德優(yōu)先的用人導(dǎo)向.要把以病人為中心,以醫(yī)德為中心的管理人才選拔的醫(yī)院的管理隊(duì)伍中來.努力打造一支以病人為中心,以社會效益為目標(biāo)的醫(yī)院科學(xué)管理團(tuán)隊(duì).二是要選拔培育一支醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍.醫(yī)生護(hù)士是醫(yī)務(wù)工作者的主體,是為患者面對面服務(wù)中堅(jiān)力量,對構(gòu)建新型醫(yī)患關(guān)系起著決定性作用.因此,要把其醫(yī)德建設(shè)擺在突出位置.要用良好的醫(yī)德服務(wù)患者,取信患者對醫(yī)院工作的理解和支持.三是要加強(qiáng)醫(yī)院價值觀教育.要把社會主義核心價值觀與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育結(jié)合起來,形成良好的醫(yī)院價值取向.要讓"富強(qiáng)民主文明,自由平等公正法治,愛國敬業(yè)誠信友善"的價值理念,在全體醫(yī)院員工中入心入腦.四是要形成科學(xué)的醫(yī)院評價體系.衛(wèi)生系統(tǒng)要以社會效益和社會責(zé)任為核心內(nèi)容,建立社會評價、患者評價、專家評價、自我評價相結(jié)合的醫(yī)院綜合評價體系.努力從管理夯實(shí)醫(yī)院思想政治工作基礎(chǔ).