人工智能機器人在電視中應(yīng)用的現(xiàn)狀與問題

曾薔薇

摘要：在電視媒體領(lǐng)域，人工智能機器人得到較為廣泛的應(yīng)用，主要應(yīng)用在新聞播報領(lǐng)域、娛樂節(jié)目以及專業(yè)賽事解說等方面。與此同時，由于人工智能機器人自身屬性及電視媒體的特征，人工智能機器人在電視媒體領(lǐng)域的應(yīng)用也面臨著適用場景受限、弱化主持人品牌屬性以及削弱電視節(jié)目的文化傳承功能等問題。

關(guān)鍵詞：人工智能 機器人 電視節(jié)目

人工智能機器主持人在電視中的應(yīng)用

一、智能機器主持人常駐新聞播報領(lǐng)域。在電視媒體中，人工智能機器人較為成功的嘗試之一是作為新聞播報主持人或記者出現(xiàn)在電視節(jié)目中。目前很多國家在新聞播報領(lǐng)域開始嘗試使用機器人來代替主播。在我國，微軟小冰團隊與上海東方傳媒集團電視新聞中心合作推出人工智能播報員——小冰。目前，小冰以主播的身份在直播新聞欄目《看東方》中替代原有的人類播報員播報天氣。①除了主播，智能機器人還擔任記者參與到新聞采訪工作中。2017年4月24日，人工智能機器人“可佳”以特約記者的身份通過網(wǎng)絡(luò)與科技觀察家凱文·凱利對話，對其進行采訪。②此外，在2017全球硬科技大會召開期間，人工智能機器人“石榴娃”擔任特約主播，為受眾進行硬科技資訊播報。智能機器人代替人工進行新聞采寫和播報工作越來越普遍，這不僅會減輕新聞工作者的工作壓力，還可以解放更多的人力資源進行新聞節(jié)目的創(chuàng)新。

二、“人機配合”模式成為電視節(jié)目常態(tài)。近年來，人工智能機器人成了電視節(jié)目的?？?，作為配合工作人員錄制的“客串主持人”頻繁出現(xiàn)在電視節(jié)目中。這種“人機配合”模式主要表現(xiàn)在晚會主持、訪談節(jié)目的采訪、電視節(jié)目中間互動環(huán)節(jié)等方面。在2017年貴州數(shù)博會上，人工智能機器人“小I”與真人主持人配合，共同啟動數(shù)博會展覽會開館儀式，展示智能機器人“能聽會說”的能力。在美國，人工智能機器人常被作為訪問對象以加深受眾對人工智能的了解。其中，人工智能機器人“索菲亞”備受關(guān)注，經(jīng)常出現(xiàn)在各大訪談節(jié)目中。

三、“人機互動”成為娛樂節(jié)目新元素。技術(shù)發(fā)展有利于促進文化創(chuàng)新，人工智能機器人的出現(xiàn)為電視娛樂節(jié)目創(chuàng)新帶來新元素，成為電視娛樂節(jié)目制作的新寵。主要互動形式包括人機協(xié)作表演和人機競技。如由中國科大人工智能機器人“可佳”主持的“首屆全球華人機器人春節(jié)聯(lián)歡晚會”，以機器人為主題元素，所有節(jié)目由機器人表演完成，其中包括舞蹈、聲樂、器樂、相聲小品、雜技等，實現(xiàn)春晚節(jié)目創(chuàng)新，引人注目。

此外，人工智能機器人競技類節(jié)目深得受眾喜愛，2017年8月25以人工智能機器人為節(jié)目主題元素的綜藝節(jié)目《機智過人》在央視綜合頻道播出。節(jié)目中，最強人類檢驗員與人工智能機器人進行對決，引起觀眾高度關(guān)注。該類節(jié)目不僅通過人工智能機器人增強了節(jié)目的趣味性，更通過節(jié)目中人機互動、人機競技等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對人工智能機器人的科普和宣傳。

四、“專業(yè)領(lǐng)域解說”或成為機器主持人擔任的主要角色。2018年3月1日，中國第一位人工智能虛擬主持人正式“上崗”。其以著名主持人俎江濤的聲音，播報了外匯交易數(shù)據(jù)、新能源汽車補貼政策等最新財經(jīng)資訊。而在電視媒體領(lǐng)域，《小冰搖搖吧》成為較為典型的由人工智能機器人主持的新聞評論節(jié)目。截至目前，通過大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)，“小冰”已為欄目篩查分析網(wǎng)絡(luò)熱點新聞話題數(shù)十萬條，并獲得與人類專業(yè)主持人同等的出鏡時長。③此外，體育賽事播報也成為人工智能機器人的應(yīng)用領(lǐng)域。魔方元科技自主研發(fā)世界首款人工智能足球語音聊天機器人“AI球”。該款機器人通過建立足球行業(yè)知識圖譜，實現(xiàn)人機交互、知識表達與推理，以語音、圖文、視頻、動畫、圖表等形式向用戶傳遞球員信息、賽事數(shù)據(jù)、社媒資訊、精彩回放等與足球比賽相關(guān)內(nèi)容，堪稱高度擬人的體育比賽解說?！癆I球”的誕生為球迷帶來了全新的觀賽體驗，開啟了人工智能與球迷互動的新時代。④綜上所述，在專業(yè)知識要求較強的電視節(jié)目中，人工智能機器主持人依然有較大的發(fā)揮空間，應(yīng)用性較強。

人工智能主持人存在的問題

一、適用場景有限。機器人分為兩種，分別是工業(yè)機器人和服務(wù)機器人，后者已在政務(wù)服務(wù)、迎賓、大堂經(jīng)理、導(dǎo)購導(dǎo)覽、餐飲酒店和教育等領(lǐng)域“上崗”。在電視媒體領(lǐng)域，人工智能機器人受自身機器特性及電視節(jié)目靈活性、多樣性、創(chuàng)新性等要求，適用場景依然受限。

首先，人工智能機器主持人較難適應(yīng)外景需求，由于人工智能機身構(gòu)造特殊，成本昂貴且移動速度有限，在外景主持中容易發(fā)生機身受損、接收信號功能被外界環(huán)境干擾、行動遲緩等意外。其次，人工智能機器主持人無法單獨承擔非新聞播報類節(jié)目的主持工作。迄今為止，新聞播報節(jié)目之外的電視節(jié)目尚未出現(xiàn)人工智能機器主持人獨自擔任主持工作的情況。新聞播報類節(jié)目屬于電視節(jié)目中較為基礎(chǔ)的一類，將需要播報的內(nèi)容用專業(yè)的表達方式完整準確地傳播出去即可。而其他電視節(jié)目例如綜藝節(jié)目、情景劇、賽事等，對主持人的應(yīng)變能力、把控節(jié)目節(jié)奏能力等要求較高，人工智能機器人尚未達到要求，無法實現(xiàn)獨自主持。

因此，人工智能機器主持人在電視媒體領(lǐng)域可解放一部分人力，替代媒體人完成基礎(chǔ)的播報主持類工作，配合主持人完成節(jié)目效果，但是人工智能機器主持人在電視媒體的應(yīng)用中還有待嘗試，更多應(yīng)用有待被開發(fā)。

二、主持人品牌功能被挑戰(zhàn)。人工智能機器主持人可以在節(jié)目中替代部分主持和記者進行工作，但是無法實現(xiàn)特色主持人或者名記者為節(jié)目創(chuàng)造的品牌價值。如提到《動物世界》一定會想到趙忠祥，提到《今日說法》一定會想到撒貝寧，提到《朗讀者》一定會想到董卿等，主持人自身的主持特色與節(jié)目融為一體，成為節(jié)目的一部分，是節(jié)目的品牌象征。如今，由于人工智能機器人初涉媒體工作，參與的節(jié)目相對較少，滿足受眾的好奇心理，受到廣泛關(guān)注。當參與媒體工作的人工智能機器人越來越多，受眾對人工智能機器人的好奇程度降低，不再因為機器人播報本身而感到驚訝時，主持人本身對節(jié)目品牌塑造的貢獻度將驟降。主持人與人工智能機器主持人的區(qū)別之一在于人的個性，不同的個性賦予節(jié)目不同的風(fēng)格特征，形成節(jié)目自身特有的品牌特色。因此，有特色的主持人被風(fēng)格雷同的人工智能主持人替代，主持人品牌功能定將受到嚴重挑戰(zhàn)。

三、電視節(jié)目文化傳承功能弱化。無論是新聞播報類節(jié)目還是綜藝類節(jié)目，通過節(jié)目本身的視覺呈現(xiàn)，主持人主持時的字里行間都會流露出當代文化的色彩，如主持人的服裝會體現(xiàn)某個時代的流行元素，節(jié)目具有年代感的布景會為受眾提供文化傳承的視覺沖擊，主持人用語會出現(xiàn)流行語以及當代人說話方式，主持人與嘉賓之間的互動會為受眾展現(xiàn)當代的基本禮儀等。然而，人工智能機器主持人替代主持人進行工作后，主持人攜帶的文化符號將會大量消失。如電視天氣預(yù)報把天氣與交通、保健、飲食、旅游、商機、服飾、民俗尤其是中國的24個節(jié)氣等緊密鏈接，是實現(xiàn)文化傳承功能的重要節(jié)目之一?！靶”辈筇鞖怆m然是東方電視臺在人工智能主持方面一次成功的嘗試，但是畫面里并沒有主播的形象，只有一束光效，生硬的朗讀不利于拉近受眾與節(jié)目之間的距離，弱化了文化傳承的功能。

結(jié)語

綜上所述，人工智能機器主持人在電視媒體諸多領(lǐng)域已經(jīng)有較為成功的嘗試，如新聞播報領(lǐng)域、娛樂節(jié)目、訪談節(jié)目、大型賽事等，提高了媒體工作效率，解放了部分人力資源，為電視媒體創(chuàng)新發(fā)展提供了有利環(huán)境。但是由于機器人自身特性也導(dǎo)致了人工智能機器人在電視節(jié)目應(yīng)用中面臨適用場景有限、弱化主持人品牌功能、不利于文化傳承功能實現(xiàn)等問題。

在未來的研發(fā)過程中，首先，人工智能機器主持人應(yīng)更加注重場景性，實現(xiàn)為不同場景、不同節(jié)目策劃量身定做人工智能機器主持人。其次，注重個性化機器人研發(fā)，賦予人工智能機器主持人以個性特征，減少主持人品牌功能被弱化的概率，從而增強其節(jié)目傳播力。最后，在外觀設(shè)計上應(yīng)有利于文化傳承，相比于日本人工智能主播“埃里卡”和美國人工智能機器人“索菲亞”，我國人工智能機器人在外觀設(shè)計上缺少中國元素和文化底蘊，通過改善人工智能機器人的外觀設(shè)計，對于彌補被弱化的文化傳承功能有重要意義。

（作者單位：重慶大學(xué)）本文責(zé)編：吉 慶

注釋：①王立綱：《東方衛(wèi)視啟用機器人報天氣——訪SMG電視新聞中心副主任陶秋石》，《青年記者》，2016（6）。

②黃 堃：《人工智能發(fā)展?jié)u入“佳”境》，新華社，2017/04/26。

③孫 琳，李 丹：《人工智能來了 他將怎樣改變傳媒業(yè)？》，《影視制作》，2017（11）。

④新浪體育：《全球首款A(yù)I看球機器人亮相北京 陪球迷助陣世界杯》，http：//sports.sina.com.cn/。