Akamai護(hù)航中國(guó)企業(yè)出海

記者：Akamai現(xiàn)在做的是行業(yè)的解決方案，都包括哪些行業(yè)？哪些行業(yè)做的比較成熟？

李文濤：Akamai服務(wù)的行業(yè)非常廣泛，包括金融、政企、教育、醫(yī)療、制造、電商等行業(yè)，并幫助這些行業(yè)的企業(yè)出海。在中國(guó)，CDN在企業(yè)市場(chǎng)的滲透率還較低，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)來(lái)講有些滯后，但近年來(lái)正處于一個(gè)拐點(diǎn)。更多中國(guó)企業(yè)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的技術(shù)去服務(wù)用戶、合作伙伴，對(duì)接自己的員工，并利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)拓展自己的市場(chǎng)，建立更多營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)的渠道。所以我們認(rèn)為CDN在中國(guó)會(huì)有非常廣闊的前景。

張軻：Akamai得到了全球500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)一半企業(yè)的信賴。比如全球前20大電商中的18家，30家全球頂級(jí)媒體公司中的28家這些公司都在使用Akamai的服務(wù)。

記者：中國(guó)企業(yè)在出海過(guò)程中會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)？Akamai是如何幫助它們解決的？

圖1 Akamai大中華區(qū)售前經(jīng)理李文濤

圖2 Akamai中國(guó)區(qū)媒體事業(yè)部總經(jīng)理張軻

張軻：Akamai進(jìn)入中國(guó)以來(lái)就一直在服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海。與在自己熟悉的中國(guó)市場(chǎng)做業(yè)務(wù)不同，中國(guó)企業(yè)在陌生的環(huán)境里做業(yè)務(wù)有著以下挑戰(zhàn)。

首先是與當(dāng)?shù)氐奈幕?、政策法?guī)甚至宗教信仰的差異。例如有些類(lèi)型的圖片因?yàn)樽诮绦叛龅仍虮徊煌牡貐^(qū)所限制。這就需要我們對(duì)圖片或其他內(nèi)容做復(fù)雜的管理。Akamai的平臺(tái)可以根據(jù)客戶定制的規(guī)則，定向地向全球不同的國(guó)家和地區(qū)投放不同的內(nèi)容，幫助客戶規(guī)避政策、法務(wù)、內(nèi)容方面的風(fēng)險(xiǎn)。

其次是競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)企業(yè)往往在出海時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的創(chuàng)意很快會(huì)被當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。但如果能夠迅速達(dá)到一定規(guī)模和市場(chǎng)占有率，中國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于優(yōu)勢(shì)地位。而Akamai可以幫助它們解決快速占有市場(chǎng)的問(wèn)題。

第三是性能的問(wèn)題。假如出海企業(yè)的數(shù)據(jù)中心在中國(guó)，國(guó)外用戶要訪問(wèn)在中國(guó)的內(nèi)容時(shí)，性能無(wú)疑是很差的。此時(shí)的性能體驗(yàn)將直接決定著業(yè)務(wù)的成敗。

最后是安全的問(wèn)題。這并不僅僅只包括DDoS攻擊，更重要的是應(yīng)用層的安全及數(shù)據(jù)的安全。中國(guó)企業(yè)出海面臨復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境及來(lái)自全球的互聯(lián)網(wǎng)攻擊，出海企業(yè)的業(yè)務(wù)可能會(huì)存在中斷的風(fēng)險(xiǎn)，而企業(yè)有義務(wù)去保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全。

李文濤：在服務(wù)方面，如何為自身業(yè)務(wù)提供真正國(guó)際化的、多語(yǔ)言的、全時(shí)區(qū)的支撐，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。同時(shí)這也是Akamai的價(jià)值體現(xiàn)。例如Akamai提供數(shù)字化性能體驗(yàn)管理工具，幫助用戶隨時(shí)監(jiān)控在全球的數(shù)字化服務(wù)的質(zhì)量，然后有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。

記者：在安全防護(hù)的問(wèn)題方面，比如針對(duì)DDoS攻擊，Akamai有著怎樣的安全理念？

李文濤：Akamai有多年的安全防護(hù)經(jīng)驗(yàn)，幫助各行各業(yè)提供針對(duì)包括DDoS攻擊、應(yīng)用攻擊、信息竊取相關(guān)的保護(hù)。用戶在選用安全方案時(shí)應(yīng)考慮三個(gè)維度。

第一是平臺(tái)。Akamai提出“性能和安全并重”的理念，這就要求防護(hù)的“門(mén)”要足夠?qū)?，既能抵擋惡意攻擊，也要能讓正常流量和用戶進(jìn)來(lái)，于是就要把這道“門(mén)”推到互聯(lián)網(wǎng)的邊界上。Akamai將攻擊的邊界推到“壞人的家門(mén)口”，就可在DDoS發(fā)起分布式攻擊時(shí)，就近地進(jìn)行識(shí)別和防御，避免這樣的攻擊靠近用戶的數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用。

第二是解決方案的完整性和前瞻性。Akamai的安全方案涉及DDoS防護(hù)、應(yīng)用層的應(yīng)用防護(hù)和防止信息竊取的防護(hù)以及爬蟲(chóng)防護(hù)，還包括DNS防護(hù)，而選擇一個(gè)完整的解決方案非常重要。同時(shí)，有效的安全防護(hù)也利用了很多的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，這些技術(shù)依賴于數(shù)據(jù)、情報(bào)和信息。在這上面，Akamai有很多先天的優(yōu)勢(shì)。

第三是人才和服務(wù)。安全的態(tài)勢(shì)、攻擊的方式在不斷變化中，用戶希望供應(yīng)商和服務(wù)商也要與時(shí)俱進(jìn)地應(yīng)對(duì)新的威脅。Akamai每個(gè)季度都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全做出針對(duì)性的研究，出版行業(yè)性的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r安全報(bào)告，提前給客戶建議，幫助他們防范新類(lèi)型的攻擊。同時(shí)，為快速響應(yīng)、解決威脅，用戶還需要專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)。

記者：未來(lái)CDN領(lǐng)域還將有怎樣的發(fā)展？Akamai將有哪些方面的創(chuàng)新？

李文濤：我們認(rèn)為未來(lái)CDN的發(fā)展將有以下幾個(gè)方向。

一是CDN的泛在化。未來(lái)CDN的服務(wù)會(huì)更多地滲透到終端、移動(dòng)設(shè)備、機(jī)頂盒、智能網(wǎng)關(guān)中，把CDN的服務(wù)真正推向用戶的最后一公里，從而達(dá)到極致的用戶體驗(yàn)。

二是大數(shù)據(jù)和人工智能結(jié)合CDN的應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)上有很大一部分流量每天都流入Akamai的平臺(tái)，我們也會(huì)通過(guò)最新的AI技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)，幫客戶利用好這些寶貴的流量和在線訪問(wèn)數(shù)據(jù)。同時(shí)，Akamai也會(huì)通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)與倫比的可視性，幫助客戶盡早發(fā)現(xiàn)安全威脅。

三是物聯(lián)網(wǎng)的CDN。物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是設(shè)備數(shù)量巨大，且物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間的交互是通過(guò)API實(shí)現(xiàn)。API的交互數(shù)量大、并發(fā)性強(qiáng)，且易受網(wǎng)絡(luò)可用性的影響。未來(lái)Akamai也會(huì)推出相應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，解決由此產(chǎn)生的一些特殊需求。

最后是行業(yè)的CDN解決方案。Akamai針對(duì)不同行業(yè)特定的需求、使用場(chǎng)景，提供解決方案和專業(yè)服務(wù)，幫助不同行業(yè)的中國(guó)企業(yè)出海。

張軻：Akamai四代CDN不斷的演進(jìn)、解決方案不斷的豐富化，核心來(lái)自于Akamai平臺(tái)高度的分布式。而高度分布式的平臺(tái)帶來(lái)的核心價(jià)值，就是為出海的中國(guó)企業(yè)提供更快的到達(dá)、更優(yōu)的性能和更安全的體驗(yàn)。