網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與研究

侯加兵　呂家云　霍文強

摘要：隨著課堂教學(xué)與實驗、實踐教學(xué)的深度融合，高校課程改革逐步向應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變，為進(jìn)一步加強課程實驗教學(xué)質(zhì)量管理，構(gòu)建一套實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系顯得尤為重要，本文結(jié)合實驗教學(xué)實際，提出構(gòu)建課程實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的具體內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：高等院校；實驗教學(xué)；質(zhì)量監(jiān)控體系

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）18-0016-02

1 引言

隨著高等院校的改革步伐的加快，許多地方本科院校開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展，從教學(xué)型本科院校向應(yīng)用型院校進(jìn)行轉(zhuǎn)變，隨之課程改革和教學(xué)改革工作開展也如火如荼，實驗教學(xué)是整個教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生實踐和創(chuàng)新能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一，也是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要組成部分，在人才培養(yǎng)過程中具有重要的地位和作用。構(gòu)建全方位課程實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對實驗教學(xué)的全過程進(jìn)行管理與監(jiān)控，使實踐教學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)，這是新形勢下應(yīng)用型高校研究正在研究的熱點[1]。

2 存在的問題

網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程是一個典型的應(yīng)用型課程，該課程主要注重學(xué)生的應(yīng)用實踐能力的培養(yǎng)。信息工程學(xué)院一直都很重視該課程實驗教學(xué)工作，一方面加大實驗教學(xué)硬件和軟件投入，另一方面通過虛擬化仿真實踐教學(xué)，實現(xiàn)課堂教學(xué)、實驗教學(xué)、實踐教學(xué)聯(lián)動，真正調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能動性，使學(xué)生的實踐能力得到了很大的提高[2]。當(dāng)然，在取得成績的同時，該課程實驗教學(xué)管理也出現(xiàn)一些問題，具體表現(xiàn)如下：

2.1 實驗教學(xué)管理不規(guī)范、過程跟蹤不及時

目前開設(shè)的許多實驗項目，只是根據(jù)教學(xué)大綱和課本上安排的實驗，試驗內(nèi)容簡單，過程單一，還沒有專人對實驗準(zhǔn)備材料、實驗內(nèi)容進(jìn)行管理和審核，實驗項目缺少規(guī)范化管理。

實驗教學(xué)沒有建立過程跟蹤機制。教學(xué)檢查一般只有期中和期末兩次，一到教學(xué)檢查，教師經(jīng)常臨時補材料或造材料，結(jié)果出現(xiàn)實驗材料與實驗內(nèi)容不符、實驗報告批改不及時、實驗進(jìn)度跟實驗進(jìn)度表不一致等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了實驗教學(xué)質(zhì)量。

2.2實驗教學(xué)質(zhì)量管理不到位

雖然信息工程學(xué)院經(jīng)常組織校內(nèi)外專家對實驗教學(xué)材料、實驗教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行審核，網(wǎng)絡(luò)工程教研室也定期組織實驗教學(xué)觀摩課并對實驗教學(xué)進(jìn)行研討，另外還選出一些學(xué)生信息員對實驗教學(xué)老師進(jìn)行評價。但仍存在一些問題，如專家不能及時對實驗內(nèi)容和實驗過程進(jìn)行監(jiān)控，同行評價可能出于情面導(dǎo)致評價結(jié)果不能真實反映實驗教學(xué)的實際效果，學(xué)生評價也是選部分學(xué)生代表進(jìn)行評價并不能完全反映學(xué)生評價的全面性和正確性。

2.3 實驗設(shè)備管理不全面、設(shè)備維修不及時

網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)用到的設(shè)備基本上都是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，部分設(shè)備價格較高，易損壞。雖然目前信息工程學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理員對網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行編號、登記和管理，但對許多非關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)實驗設(shè)備和儀器未進(jìn)行歸類、整理和保管，經(jīng)常出現(xiàn)實驗材料丟失現(xiàn)象，直接影響到正常的實驗教學(xué)工作。

形成以上諸多問題的原因很多，如何從根本上解決這些問題，必須要建立網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，實現(xiàn)對實驗教學(xué)管理規(guī)范、實驗過程及時跟蹤、實驗質(zhì)量到位和實驗設(shè)備全面管理，這樣可以有力地保證實驗教學(xué)的效果，提高實驗教學(xué)質(zhì)量[3]。

3 構(gòu)建課程實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的具體內(nèi)容

3.1規(guī)范化管理實驗項目，建立實驗教學(xué)及時跟蹤機制

網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)項目數(shù)量大，內(nèi)容豐富，實踐性強，為提高實驗教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，需要對實驗項目準(zhǔn)備工作、內(nèi)容、過程進(jìn)行全面的規(guī)范化管理，并通過一系列的措施對實驗過程進(jìn)行跟蹤，保障實驗教學(xué)的正常開展和質(zhì)量的穩(wěn)步提高[4]。具體有：

1） 加大實驗項目材料審核力度、加強實驗項目管理手段

實驗材料主要包括試驗教學(xué)大綱、試驗教學(xué)進(jìn)度表、試驗內(nèi)容、教案等，成立由校內(nèi)、外專家、教研室主任組成的評審專家組對試驗材料進(jìn)行現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)評審，主要是對實驗教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行審核。

其一：試驗項目內(nèi)容是否主次分明，是否注重新技術(shù)、新應(yīng)用引入

網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)涉及的知識較多，很多試驗采用驗證式為主，很少注重在試驗項目中引入新技術(shù)和新應(yīng)用，在審核材料時對于主次不明試驗材料提出整改意見，材料很差的要求重新整理。要求開設(shè)與當(dāng)前新技術(shù)、新應(yīng)用及市場需求密切相關(guān)的實驗教學(xué)內(nèi)容，避免出現(xiàn)“實驗教學(xué)與當(dāng)前新技術(shù)嚴(yán)重脫節(jié)”的現(xiàn)象。

其二：試驗項目內(nèi)容側(cè)重典型案例的實驗教學(xué)和實踐教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力，在審核試驗項目時，側(cè)重綜合性和實踐性強的典型案例項目開設(shè)，通過典型案例項目能夠幫助學(xué)生更易理解重難點知識，提高學(xué)生解決實際問題的實踐動手能力，真正將所學(xué)知識運用到實際，從而達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。通過研究和設(shè)計創(chuàng)新案例不僅可以啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，還可以進(jìn)一步增強自身的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新應(yīng)用和創(chuàng)新能力。

2）加強實驗項目編制工作，設(shè)制“實驗項目卡片”、編制“實驗項目匯編”、制定“實驗教學(xué)進(jìn)度表”和“雙向考勤表”是實驗項目管理的常規(guī)辦法，根據(jù)課程的實際需要制定適合本課程的實驗教學(xué)管理內(nèi)容。

其一：細(xì)化實驗項目卡片內(nèi)容，包括實驗室名稱、實驗項目名稱等內(nèi)容。項目卡片綜合反映了實驗項目的全面情況，是實驗教學(xué)管理必不可少的基礎(chǔ)資料。

其二：編制詳盡的實驗項目匯編，實驗項目匯編亦稱實驗教學(xué)一覽，它是課程實驗項目開出情況的匯總，也是實驗教學(xué)在某一時期實驗項目建設(shè)的規(guī)劃，全面反映一個課程實驗教學(xué)的情況。

其三：規(guī)范實驗教學(xué)進(jìn)度表，實驗教學(xué)進(jìn)度表是指一個學(xué)期中擬開出的教學(xué)實驗項目安排計劃，內(nèi)容包括課程名稱、實驗項目名稱等，實驗教學(xué)進(jìn)度表是檢查實驗教學(xué)和計算實驗教學(xué)工作量的依據(jù)。

其四：加強雙向考勤表管理，雙向考勤表是指在實驗過程中實驗教師和實驗學(xué)生雙方都要簽名的一種表，起到約束雙方的作用，主要內(nèi)容包括實驗名稱、實驗室名稱、使用設(shè)備情況、學(xué)生簽名、實驗教師簽名等。

3）建立實驗教學(xué)及時跟蹤機制

實驗教學(xué)及時跟蹤機制是指對實驗教學(xué)材料準(zhǔn)備、過程和結(jié)束進(jìn)行全方面的信息搜集、處理與反饋系統(tǒng)，為實驗教學(xué)管理和實驗教學(xué)決策提供依據(jù)。

實驗教學(xué)準(zhǔn)備階段：檢查實驗教材、講義、實驗指導(dǎo)書和教案材料是否齊備，管理人員根據(jù)實驗教學(xué)進(jìn)度表進(jìn)行實驗項目任務(wù)下達(dá)，教師填寫實驗項目任務(wù)書，學(xué)生預(yù)填寫實驗報告。

實驗教學(xué)過程階段：管理人員通過實驗教學(xué)調(diào)查表方式，讓學(xué)生信息員對實驗教學(xué)過程進(jìn)行記錄，主要包括教師對實驗嚴(yán)謹(jǐn)度、學(xué)生的實驗記錄和分析以及實驗結(jié)果。

實驗教學(xué)結(jié)束階段：教師要對學(xué)生的實驗結(jié)果進(jìn)行審核并簽字，有錯誤的要重做；學(xué)生要按規(guī)定清理場地，檢查儀器設(shè)備狀態(tài)，經(jīng)指導(dǎo)老師同意后，方可離開實驗室，如發(fā)現(xiàn)問題，要及時上報處理[5]。

3.2 建立全方位的實驗教學(xué)質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是實驗教學(xué)管理體系的有機組成部分，是提高網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)高素質(zhì)人才目標(biāo)的重要保障[6]。

1）建立實驗教學(xué)評價機制

科學(xué)的評價機制十分重要，在日常的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實驗教學(xué)管理過程中經(jīng)常性地開展實驗教學(xué)進(jìn)度表評價、實驗教學(xué)大綱評價、實驗教學(xué)教案設(shè)計評價等對實驗教學(xué)的諸多環(huán)節(jié)的評價實驗監(jiān)控。

2）完善實驗教學(xué)各項管理制度

加強實驗教學(xué)管理制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范實驗教學(xué)秩序，實驗教學(xué)教師不得隨意減少或調(diào)整實驗教學(xué)內(nèi)容，如實填寫實驗項目下達(dá)任務(wù)書，認(rèn)真批改實驗報告。

① 加強實驗教學(xué)信息管理

優(yōu)質(zhì)可靠的信息是科學(xué)決策的重要依據(jù)。要建立健全由學(xué)生信息員、網(wǎng)絡(luò)工程教研室主任、信息工程學(xué)院實驗教學(xué)督導(dǎo)組組成的自下而上的實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生信息員收集學(xué)生對實驗教學(xué)的情況，力求獲取第一手的資料，以便于及時準(zhǔn)確地掌握實驗教學(xué)的動態(tài)信息，教研室主任可以提供實驗教學(xué)秩序情況、教學(xué)計劃的執(zhí)行情況、學(xué)生實驗課程的成績等，信息工程學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)可以深入實驗教學(xué)課堂現(xiàn)場，檢查實驗計劃執(zhí)行情況、實驗內(nèi)容實施情況以及實驗教學(xué)效果情況還可以通過學(xué)生座談會、實驗教學(xué)工作例會、教學(xué)期中檢查以及設(shè)置的信箱等多種渠道或途徑，及時了解和掌握實驗教學(xué)運行過程中的各類信息，為實驗教學(xué)的監(jiān)控提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

② 建立課程實驗教學(xué)督導(dǎo)組，完善課程實驗教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控

成立信息工程學(xué)院督導(dǎo)組，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組的督導(dǎo)作用，協(xié)助實驗教學(xué)主管部門制定實驗教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，通過期中教學(xué)檢查、實驗報告抽查、主持召開實驗教學(xué)座談會、深入畢業(yè)論文（設(shè)計）答辯現(xiàn)場等方式有重點地監(jiān)控和指導(dǎo)實驗教學(xué)進(jìn)程，評價實驗教學(xué)質(zhì)量。

除此之外，通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行實驗教學(xué)評價活動，采用專家評價、同行評價和學(xué)生評價三種組合方式，實驗教師不僅不知道專家、同行和學(xué)生評價情況，就連最后的評價結(jié)果也以保密的方式提交實驗教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人處。

學(xué)校依據(jù)實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系指標(biāo)對實驗教師進(jìn)行綜合考評，作為實驗教學(xué)工作量計算和績效工資發(fā)放的重要依據(jù)，可以從根本上改變“干多干少一個樣”的尷尬局面，大大提高了網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)管理水平。

3.3 加強實驗設(shè)備統(tǒng)一管理、登記入冊，及時維修或更換已損壞的設(shè)備

網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗設(shè)備較多，部分設(shè)備比較貴重，易損壞，試驗設(shè)備管理工作顯得非常重要。要對實驗設(shè)備全部進(jìn)行編號、登記和管理，對一些關(guān)鍵實驗設(shè)備和儀器進(jìn)行保管，定期地進(jìn)行維護(hù)，一旦這些試驗設(shè)備出現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修或更換，保證實驗項目的正常開展。對于實驗輔材管理，也要經(jīng)常進(jìn)行歸類和整理，在實驗項目下達(dá)前進(jìn)行實驗輔材清點和準(zhǔn)備工作。

4 結(jié)論

通過對網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與研究，提升實驗教學(xué)管理水平、提高實驗教學(xué)質(zhì)量、增強學(xué)生實踐能力和應(yīng)用創(chuàng)新能力，為培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)高素質(zhì)人才目標(biāo)的實現(xiàn)提供重要保障。從實驗教學(xué)管理角度來看，樹立高水平的實驗教學(xué)管理理念，根據(jù)就業(yè)需求開設(shè)相應(yīng)的實驗教學(xué)項目，開設(shè)一些綜合性強、適合社會需求的創(chuàng)新型實驗項目，調(diào)動教師實驗教學(xué)積極性，提高實驗教學(xué)管理人員工作效率和管理水平。從培養(yǎng)高質(zhì)量應(yīng)用型人才的角度來看，研究如何把網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)項目的開設(shè)與網(wǎng)絡(luò)行業(yè)需求實踐內(nèi)容緊密聯(lián)系起來，如何把學(xué)生培養(yǎng)成社會真正需求的應(yīng)用型人才，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程與社會實際應(yīng)用需求相結(jié)合。從長遠(yuǎn)的角度來看，希望將網(wǎng)絡(luò)存儲與備份技術(shù)課程實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)經(jīng)驗向信息工程學(xué)院推廣，甚至向全校推廣，提升全校實驗教學(xué)管理水平，提高全校實驗教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)全校專業(yè)建設(shè)向應(yīng)用型和實踐型轉(zhuǎn)變，加快學(xué)校向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型。

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