基于開源電子商務(wù)系統(tǒng)的七公三七網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

王冬麗 魯紹坤

摘要：本文在了解了目前商家在借助電商平臺(tái)、企業(yè)自主建站、電子商務(wù)外包三種模式下展開電子商務(wù)銷售的不足后，提出了用免費(fèi)的開源電子商務(wù)系統(tǒng)為七公三七有限公司建立電商平臺(tái)的想法，并在開源電子商務(wù)系統(tǒng)原有功能的基礎(chǔ)上，根據(jù)七公三七公司的產(chǎn)品銷售需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了前臺(tái)和后臺(tái)的功能設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)了開源電子商務(wù)系統(tǒng)的免費(fèi)下載與安裝、界面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架、支付功能和物流功能的開發(fā)，滿足了商家進(jìn)行電子商務(wù)銷售的需求。本系統(tǒng)不僅為七公三七公司節(jié)約了大量的建站資金，而且該系統(tǒng)易維護(hù)、易拓展，有利于七公三七公司的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：開源；電子商務(wù)；三七

中圖分類號(hào)：S126；F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2018）06-0158-03

1 研究背景

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有效的整合了農(nóng)產(chǎn)品資源、減少了中間流通環(huán)節(jié)、提高了農(nóng)產(chǎn)品商家的利潤[1]，對(duì)解決“三農(nóng)”問題，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展有重大作用[2]。目前商家使用最多的電商模式包括借助電商平臺(tái)型、企業(yè)自主建站型、電子商務(wù)外包型三種主流的電商模式。但是對(duì)于中小型農(nóng)產(chǎn)品商家來說使用以上三種電商模式展開電子商務(wù)業(yè)務(wù)存在諸多弊端。首先對(duì)于商家入駐京東、淘寶等電商平臺(tái)來說，需要大量的入駐費(fèi)，投入高昂的廣告費(fèi)才能有好的銷量，同時(shí)還要受到平臺(tái)的各種約束。對(duì)于獨(dú)立建立電商系統(tǒng)的企業(yè)來說沒有強(qiáng)大的軟件基礎(chǔ)，則需要投入巨資購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工具和持續(xù)的軟件投資去搭建電商系統(tǒng)。對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)來說在缺乏經(jīng)驗(yàn)和人才的情況下[3]，采用電子商務(wù)外包可以解決軟件技術(shù)缺失的問題，但是也面臨商業(yè)秘密遭到承包方泄露、過分依賴承包方等風(fēng)險(xiǎn)[4]。

基于以上三種模式的電商系統(tǒng)所存在的不足之處，本文提出了使用開源電子商務(wù)系統(tǒng)搭建電商平臺(tái)，開源電子商務(wù)系統(tǒng)是可以免費(fèi)下載、系統(tǒng)功能易拓展的電子商務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)具備電商系統(tǒng)的基本功能，只需要企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行相關(guān)開發(fā)即可上線使用，既減少了入駐電商平臺(tái)費(fèi)用和在平臺(tái)投入的廣告等費(fèi)用，又避免了電商系統(tǒng)外包存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)可以無成本的建立自己的獨(dú)立電商系統(tǒng)，很好的解決了以上三種電商模式的缺點(diǎn)。本文將通過開源電子商務(wù)系統(tǒng)為云南省文山市七公三七公司建立電子商務(wù)系統(tǒng)。

2 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)是基于開源電子商務(wù)系統(tǒng)nopCommerce進(jìn)行二次開發(fā)的，目前該開源電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)具有商品目錄管理、銷售管理、客戶管理、促銷管理、內(nèi)容管理、商城配置、系統(tǒng)信息管理的功能，但是該系統(tǒng)是由國外開發(fā)的系統(tǒng)，需要在功能上進(jìn)行進(jìn)一步完善才可以達(dá)到文山七公三七種植有限公司網(wǎng)上銷售的要求，因而對(duì)系統(tǒng)的前臺(tái)和后臺(tái)模塊進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)計(jì)，如圖1所示。

2.1 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)

由于該系統(tǒng)是一個(gè)三七銷售網(wǎng)站，因而在界面設(shè)計(jì)上需要滿足美觀性、便捷性。美觀性是指網(wǎng)站的界面風(fēng)格和色調(diào)搭配要符合三七的特色，復(fù)雜的功能模塊要以組合的形式展現(xiàn)，避免頁面的雜亂無章。便捷性是指網(wǎng)站要設(shè)置功能性圖標(biāo)要放在明顯的位置，例如搜索框、導(dǎo)航欄、登錄、注冊(cè)等功能模塊，同時(shí)還要在底部設(shè)置相關(guān)網(wǎng)站的鏈接，網(wǎng)站使用說明等幫助信息。

2.2 支付功能設(shè)計(jì)

移動(dòng)支付因其低成本、高效率的特點(diǎn)被廣泛推廣[5]，尤其是以支付寶和微信為主導(dǎo)的第三方支付提供了較多的應(yīng)用接口，并且可以整合到一個(gè)界面上，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)支付體驗(yàn)[6]。據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年第一季度支付寶和騰訊在分別以53%和39%的市場(chǎng)占比遙遙領(lǐng)先[7]，因而本系統(tǒng)增加第三方支付不僅減少網(wǎng)站運(yùn)營成本而且給用戶提供了良好的交易支付體驗(yàn)。

2.3 物流模塊設(shè)計(jì)

電子商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)還是需要物流作為后臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營[8]，消費(fèi)者在購買商品時(shí)進(jìn)行物流區(qū)域的選擇、物流價(jià)格的預(yù)算都是必不可少的，物流區(qū)域的選擇可以通過下拉菜單的方式讓消費(fèi)者進(jìn)行區(qū)域的選擇，減少顧客輸入地址的時(shí)間。物流價(jià)格的預(yù)算可以依據(jù)起點(diǎn)信息、終點(diǎn)信息以及快件的重量計(jì)算出運(yùn)費(fèi)。

3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

3.1 網(wǎng)站界面的實(shí)現(xiàn)

（1）網(wǎng)站Logo及導(dǎo)航欄的實(shí)現(xiàn)。將文山七公三七種植有限公司商標(biāo)設(shè)置為310像素×60像素的大小，命名和系統(tǒng)原來logo的名稱相同，在系統(tǒng)文件Presentation＼Nop.Web＼Themes＼DefaultClean＼ Content＼images中將原有的logo圖片替換即可。網(wǎng)站首頁的三七圖片大小設(shè)置為1200像素×500像素大小，在系統(tǒng)文件夾Presentation＼ Nop.Web＼Content＼Images＼Thumbs中重命名為原來圖片的名稱，并把它們替換即可。網(wǎng)站導(dǎo)航欄根據(jù)該公司的銷售產(chǎn)品確定了該網(wǎng)站的三七產(chǎn)品分為三七粉、三七花、三七根3大類。

（2）首頁商品的展示和新聞模塊實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站首頁的商品展示，設(shè)置了產(chǎn)品類別、主打產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品幾個(gè)模塊。產(chǎn)品的類別是把網(wǎng)站主打的類別用圖片的形式展現(xiàn)出來，其方法是在后臺(tái)對(duì)應(yīng)的類別信息中，將在首頁顯示選項(xiàng)勾上即可。熱銷模塊需要在目錄設(shè)置中將在首頁顯示暢銷商品選項(xiàng)打鉤，熱銷產(chǎn)品是系統(tǒng)根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品銷量多少自動(dòng)顯示出來的。在后臺(tái)的新聞管理部分添加三七功效以及最新的三七產(chǎn)品的新聞。

（3）首頁底部設(shè)計(jì)。在后臺(tái)商城信息中設(shè)置底部的商城信息欄、客戶服務(wù)和我的賬戶三欄信息，在后臺(tái)綜合設(shè)置里面添加加五個(gè)友情網(wǎng)站鏈接，每個(gè)網(wǎng)站的圖片為38像素×38像素大小，之后將五個(gè)圖片進(jìn)行組并且合在Presentation＼Nop.Web＼Themes＼ DefaultClean＼Content＼images文件夾中替換之前的圖片即可。系統(tǒng)首頁的設(shè)計(jì)如圖2所示。

3.2 三七產(chǎn)品上架的實(shí)現(xiàn)

（1）商品屬性的設(shè)置。登錄后臺(tái)后首先在供應(yīng)商和制造商模塊添加本公司的詳細(xì)信息；在屬性管理里面進(jìn)行屬性和規(guī)格的添加，設(shè)置屬性名稱和預(yù)定值，對(duì)于不同的屬性值設(shè)置不同的價(jià)格；在折扣管理里添加新折扣，可以把折扣設(shè)置到商品里，使每個(gè)商品顯示折扣后的價(jià)格，并設(shè)置好折扣的起止時(shí)間。

（2）商品的上架。在商品管理里添加商品，首先是基本信息的填寫，包括對(duì)商品詳細(xì)的說明，可以通過文字和圖片進(jìn)行說明，圖片需要放到Presentation＼Nop.Web＼Content＼Images＼uploaded然后進(jìn)行圖片插入說明；標(biāo)簽：產(chǎn)品的屬性特色，例如滋補(bǔ)、藥用以及功效等；搜索引擎名稱：添加META關(guān)鍵字和搜索引擎友好名稱有利于產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的搜索；商品圖片：可以添加多張圖片，全方位的展示產(chǎn)品的外形；所屬分類：添加該產(chǎn)品所屬的類別；規(guī)格和屬性：添加產(chǎn)品的多種規(guī)格對(duì)產(chǎn)品加以說明，在屬性中可以設(shè)置多種選項(xiàng)，例如重量、大小等屬性，不同的屬性選項(xiàng)設(shè)置不同的價(jià)格、重量供消費(fèi)者選擇購買；價(jià)格：設(shè)置價(jià)格范圍，顯示在父級(jí)產(chǎn)品分里，例如-50；60-；表示低于50元或者高于60元的產(chǎn)品；相關(guān)產(chǎn)品：添加本產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品，可以使消費(fèi)者在瀏覽該產(chǎn)品時(shí)在下面顯示出相關(guān)的產(chǎn)品；供應(yīng)商和制造商：為產(chǎn)品添加對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商和制造商；折扣：為商品添加相應(yīng)的折扣活動(dòng)等屬性。商品詳情設(shè)計(jì)如圖3所示。

3.3 在線支付功能

以實(shí)現(xiàn)支付寶支付為例：

首先進(jìn)入支付寶商家在線申請(qǐng)一個(gè)支付寶簽約的賬號(hào)。然后根據(jù)服務(wù)中心提供的技術(shù)文檔（支付寶的通知處理、公用函數(shù)類、構(gòu)造函數(shù)、支付寶基礎(chǔ)配置類）進(jìn)行支付寶接口的程序開發(fā)，支付寶接口結(jié)構(gòu)一般由兩部分組成，接入部分與通知返回部分。接入部分即為傳遞參數(shù)等信息組合成超級(jí)鏈接，并用該鏈接來進(jìn)行跳轉(zhuǎn)。通知返回部分是支付寶服務(wù)器對(duì)該筆訂單處理完畢后，通知與返回該筆訂單的詳細(xì)信息到商戶服務(wù)器。

之后將開發(fā)好的接口程序放到Presentation＼Nop.Web＼ Plugins文件夾下，再在網(wǎng)站的后臺(tái)管理中找到插件管理，對(duì)支付寶支付插件進(jìn)行安裝。安裝后選擇編輯，在以啟用地方進(jìn)行打鉤，根據(jù)在支付寶商家服務(wù)中心查詢的PID（合作者身份）和key（安全校驗(yàn)碼）填寫配置文件，即可在支付界面進(jìn)行使用，其支付流程如圖4所示。首先商品購買信息確認(rèn)后系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到支付寶二維碼界面，用手機(jī)掃描上面的二維碼進(jìn)行支付，支付完成后商品購買成功。

3.4 物流模塊功能實(shí)現(xiàn)

物流區(qū)域選擇模塊的實(shí)現(xiàn)，首先在后臺(tái)的國家管理選項(xiàng)中對(duì)中國進(jìn)行編輯，在省份中添加中國的28個(gè)省份和4個(gè)直轄市以及3特別行政區(qū)的名稱并進(jìn)行保存。這樣系統(tǒng)就可以在所有國內(nèi)位置中進(jìn)行省份選擇。其次添加七公三七倉庫為云南昆明，在配送方式中添加空運(yùn)和普通快遞兩種配送方式，運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式中選擇Shipping by weight這個(gè)運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式，并對(duì)其進(jìn)行配置，運(yùn)費(fèi)計(jì)算配置如圖3-4所示，選擇倉庫、國家、目的地省份及配送方式，不同的省份首重和續(xù)重設(shè)置不同值，例如省內(nèi)首重10元/kg，續(xù)重7元/kg；新疆、西藏、內(nèi)蒙首重23元/kg，續(xù)重20元/kg；其它省份首重15元/kg，續(xù)重10元/kg；設(shè)置完不同配送方式的在不同區(qū)域的價(jià)格，消費(fèi)者即可在結(jié)算界面進(jìn)行商品運(yùn)費(fèi)的估算。物流預(yù)算圖如圖5所示。

4 結(jié)語

本文在了解七公三七公司電子商務(wù)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)開源電商系統(tǒng)nopCommerce進(jìn)行二次開發(fā)，包括界面的設(shè)計(jì)、商品的上架實(shí)現(xiàn)、支付功能開發(fā)、物流功能的實(shí)現(xiàn)，使其滿足企業(yè)線上銷售的要求。該系統(tǒng)為七公三七公司節(jié)約了大量的電商投入資金，并且系統(tǒng)易維護(hù)、易拓展有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是該系統(tǒng)需進(jìn)一步完善，例如增加在線客服功能、優(yōu)化系統(tǒng)對(duì)事務(wù)的響應(yīng)時(shí)間等才能更好的提高用戶的體驗(yàn)度。

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Abstract：Based on the understanding of the current shortage of businesses launched e-commerce sales in the use of electronic business platform， enterprise independent station， e-commerce outsourcing three modes， proposed the use of free electricity open source e-commerce system to establish a platform for the Qigong pseudo-ginseng limited company， and based on the original function of the open source e-commerce system， according to the Qigong pseudo-ginseng company's product sales demand ， to design the function of foreground and background for the system， finally realizes the open-source e-commerce system for free download and installation， interface design， product shelves， payment development function and the function of logistics to meet the business needs of e-commerce sales. The system not only saves a lot of funds for building Qigong pseudo-ginseng companies， but also makes the system easy to maintain and expand， which is conducive to the further development of Qigong pseudo-ginseng companies.

Key words：open source；e-commerce；pseudo-ginseng