海淘現(xiàn)狀與未來的淺析

摘 要：今天電商經(jīng)濟進入黃金時代，代購和跨境電商蓬勃發(fā)展，但是帶來了一系列“假貨”問題。有許多海外網(wǎng)站看到了中國目前“海外進口”市場的問題，他們紛紛對中國施行了友好策略。人們更多地在方便并且能保證正品的海淘網(wǎng)站上購買海外產(chǎn)品。中國政府也因此出臺了一系列針對海淘的政策。海淘的現(xiàn)狀和未來值得我們分析和探討。

關(guān)鍵詞：海淘；跨境電商；代購；消費者；關(guān)稅

一、海淘目前的現(xiàn)狀

海淘即海外/境外購物，是指消費者通過互聯(lián)網(wǎng)在海外/境外的商業(yè)網(wǎng)站上瀏覽并挑選商品，提交電子訂單并通過電子支付的形式完成付款，經(jīng)由國際快遞直接配送，或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄至消費者手中的網(wǎng)購行為。①根據(jù)PayPal發(fā)布的《2017中國海淘消費者購物習慣及支付偏好調(diào)研報告》，在2017年，51%的受訪者表示自己曾經(jīng)在國外網(wǎng)站上進行過購物，略高于“僅在國內(nèi)海淘平臺消費”的人數(shù)（49%）。而在熱衷于國外網(wǎng)站海淘的消費者中，占據(jù)受訪者49%比例的“已婚有孩群體”是海外直購海淘族的主力軍。調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示，受訪的消費者每年平均在國外網(wǎng)站海淘6次，單次平均消費金額達到人民幣1197元，普遍高于在國內(nèi)海淘平臺上的平均單次消費額（694元）。海淘儼然成為當代年輕人最喜歡的購物方式之一。

二、海淘目前的使用方式

海外直郵和國際轉(zhuǎn)運是海淘目前存在的兩種形式。

1.海外直郵

直郵是指海外/境外的購物網(wǎng)站，接受國內(nèi)消費者的訂單，并提供國際快遞直接郵寄中國的服務。這種方式是中國消費者更青睞的選擇，消費者直接支付相關(guān)費用就可以等待貨物到手，非常的方便。比起國際轉(zhuǎn)運，直郵更能及時有效的獲得物流信息，并且商品安全性更高，丟件可能性低。

目前很多發(fā)達國家都將這種運送方式向中國開放，英國、美國的部分網(wǎng)站甚至設(shè)定了滿一定金額就可以免郵中國的優(yōu)惠策略。各個海外網(wǎng)站也在過去的幾年中看到了中國消費者的購買力，向中國開通海外直郵的網(wǎng)站越來越多。

2.國際轉(zhuǎn)運

國際轉(zhuǎn)運是指海外/境外的購物接受中國消費者的訂單，但是不能直接寄送到消費者的手中。此時消費者需要找到一家國際快遞公司作為橋梁。海外網(wǎng)站會將產(chǎn)品寄送到國際快遞公司的地址，快遞公司再將產(chǎn)品寄送到消費者手中。這樣的轉(zhuǎn)運模式，可以滿足消費者一次性購買多個品牌的產(chǎn)品并且想要同時收到的愿望。但是國際轉(zhuǎn)運比起直郵有更多的繁瑣的步驟。如何找到一家靠譜的轉(zhuǎn)運公司，如何保證產(chǎn)品不丟件，如何克服國際快遞公司的語言問題，都是消費者需要的解決的問題。

比起海外直郵的模式，僅支持國際轉(zhuǎn)運的海外網(wǎng)站的人氣就沒那么高。但是這是目前海外大多數(shù)網(wǎng)站使用的方式，像是海外的亞馬遜網(wǎng)站、絲芙蘭網(wǎng)站等綜合性網(wǎng)站，以及大多數(shù)奢侈品品牌的海外官網(wǎng)都是不接受直郵中國的。

三、海淘受人青睞

1.國內(nèi)品牌、款式較少，產(chǎn)品價格相較海淘更高

大多數(shù)追潮的年輕人都喜歡購買海外的產(chǎn)品，因為往往那些時尚前端的產(chǎn)品在國內(nèi)是不能及時購買到的。中國目前的消費市場具有強大的潛力，但是依然沒有受到充分的重視。以美妝為例，風靡全球的美妝品牌像Too Faced、Fenty Beauty、Tarte均不能在中國的商場中看到。而那些在中國可以購買到的品牌的產(chǎn)品款式也是不全的，NIKE、PUMA等大型運動品牌，有一部分的產(chǎn)品根本不在國內(nèi)出售。購買不到，而中國消費者希望能走在時尚的前端，所以海淘成為了他們非常好的選擇。

2.消費者對于代購和跨境電商的不信任

代購和跨境電商依然是海淘目前最大的“競爭對手”。相較于海淘最大的問題--購買周期長，代購和跨境電商往往是先將產(chǎn)品購回國內(nèi)或者是保稅倉，然后再出售給消費者。這樣的購物模式，不需要大量的時間成本，就如同在家門口買東西一樣便利。而海淘并不具備這樣巨大的競爭力。

但隨著近年來，代購和跨境電商不斷地被曝光產(chǎn)品假貨，消費者對代購和跨境電商的信任度逐漸下降。越來越多的消費者寧可等待一部分時間，也不再愿意貪小失大。

3.國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量依舊令人擔憂

中國消費者之所以喜歡海淘，愿意購買海外商品，有很大的原因在于中國本土品牌的實力還不夠強，并且我國的部分產(chǎn)品的生產(chǎn)標準都低于國際標準。尤其是在嬰幼兒產(chǎn)品的安全上，家長對于國貨還是抱有懷疑和質(zhì)疑的態(tài)度，所以越來越多的父母會選擇使用海淘作為他們購買小孩子使用產(chǎn)品的方法，“已婚有孩群體”也成為海淘族的主力軍。

四、關(guān)稅或?qū)⒊蔀楹Ｌ园l(fā)展的最大障礙

隨著海淘這一購物方式在國內(nèi)的流行，中國政府也制定了一系列的政策來減少中國消費者購買海外產(chǎn)品。

2016年4月8日，中國開始施行最新的關(guān)稅政策。將原先的四檔稅目（對應稅率分別為10%、20%、30%、50%）調(diào)整為三檔，其中，稅目1主要為最惠國稅率為零的商品，稅目3主要為征收消費稅的高檔消費品，其他商品歸入稅目2。調(diào)整后，為保持各稅目商品的行郵稅稅率與同類進口貨物綜合稅率的大體一致，稅目1、2、3的稅率將分別為15%、30%、60%。并且消費者最熱愛在海外網(wǎng)站上購買的貴重首飾、珠寶、化妝品的稅率均為60%，并且衣服鞋子類的稅率也增加到了30%。例如消費者在某海淘網(wǎng)站上購買了800元的化妝品，并且繳納了100元的郵遞費，那么他需要交346.34元的稅金，相當于原本價格的43%。②高昂的稅費讓海淘商品不再具有價格優(yōu)勢，甚至會比在國內(nèi)購買的價格更高。這也讓更多的消費者對海淘有了猶豫，而將目光更多的轉(zhuǎn)回了國內(nèi)市場。

五、海淘市場的未來淺想

1.施行包郵包稅的優(yōu)惠策略

中國消費者對于海淘最大的問題不在于等待，而在于運費多少，會不會被稅。運費和稅費在國內(nèi)消費者看來是一件不劃算的事情。所以如果海外電商可以解決這兩個問題，那么一定能受到中國消費者的光臨。

目前海外設(shè)有包郵包稅政策的網(wǎng)站是存在的，比如美國化妝品網(wǎng)站BEAUTYLISH，中國消費者滿100美金即可包郵包稅，而且郵寄的時間還非常短。BEAUTYLISH將中國市場作為重要的發(fā)展區(qū)域，中國消費者也沒有讓他們失望，購買力也是“杠杠的”！

除BEAUTYLISH以外也有部分的海淘網(wǎng)站對中國有友好的政策，比如英國的Feelunique，滿60英鎊就可以包郵。如果消費者被海關(guān)收稅，還能獲得20英鎊的稅費補貼券。

這樣友好并且優(yōu)惠的海淘網(wǎng)站也受到了大量中國消費者的青睞，很多其他的海外網(wǎng)站也可以向其效仿。中國市場的潛力和中國消費者的能力都是不容置疑的！

2.與國內(nèi)平臺達成合作

很多國內(nèi)的跨境電商并不能受到消費者的信任就是因為商品來源的不透明。如果海外網(wǎng)站可以和國內(nèi)平臺達成合作，那么這無疑是一個既福利消費者又友好跨境電商和海外網(wǎng)站的動作。

目前中國市場也并全無這樣的公司。比如別樣APP，就是做相關(guān)方面的工作的海淘APP。消費者通過“別樣”下單，“別樣”再向海外商家下單，并且由海外商家直接郵寄到消費者手中，不僅方便了消費者，而且可以確保產(chǎn)品的真實性，這也是“別樣”能夠受到大量消費者喜愛的原因。

六、結(jié)語

目前在中國，海淘已然成為一種受到大量消費者喜愛的購物方式。這種購物方式發(fā)展的空間還很大，海外的購物網(wǎng)站應該要看到中國市場的潛力和中國消費者的購買能力，用積極活躍的策略來俘獲中國消費者的心，而中國的消費者也絕對不會令你們失望。

注釋：

①引用自百度百科。

②引用自http：//bbs.55haitao.com/thread-1500415-1-1.html。

參考文獻：

[1]任碧榮.“海淘”現(xiàn)象分析及對我國跨境電商發(fā)展的思考[J].企業(yè)改革與管理，2015（24）.

[2]符丹，劉洪超.“海淘族”的發(fā)展與群體特征[J].學術(shù)探索，2016（12）.

[3]傅春娜.淺析海淘的現(xiàn)狀與分析--以“Chana 小鋪”海外代購為例[J].科技視界，2016（27）.

[4]http：//bbs.55haitao.com/thread-1500415-1-1.html.

[5]http：//www.cifnews.com/article/28310.

作者簡介：劉育辰（1997- ），女，浙江省杭州市人，研究方向：包裝工程